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Celestia Spa
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5.0
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56
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4
متوسط
4
سيئ
0
سيئ جدًا
0
Tiphaine P
إيل دو فرانس, فرنسا5 مساهمات
العائلة • فبراير 2020
Le personnel est aux petits soins que ce soit à l'accueil ou pendant le massage. Très appréciable le thé à l'issu. Un vrai moment de détente
كُتب بتاريخ 29 فبراير 2020
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Bonjoiur Tiph1307,
Merci pour votre élogieux commentaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Marie Sebire, Spa Manager
كُتب بتاريخ 4 مارس 2020
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Alice B
مساهمة
العائلة • يناير 2020
J'ai eu la bonheur de découvrir le spa du Disneyland hôtel, grâce à mon mari qui m'a offert un moment de détente avec le massage "l'immersion" de 45 min. Un grand merci à Gisèle (pardon si je me trompe sur le prenom) qui a été super douce et a l'écoute. Merci également à la dame de l'accueil du spa qui est très sympathique et très apaisante par sa douceur.😍
كُتب بتاريخ 31 يناير 2020
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Bonjour L3464KLaliceb,
Merci pour votre très gentil commentaire.
Nous sommes ravies de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous.
Je ne manquerai pas de transmettre votre message à Gisèle.
Au plaisir de vous recevoir bientôt de nouveau.
Belle journée,
Marie Sebire, Spa Manager
كُتب بتاريخ 4 مارس 2020
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Michelle T
مساهمة
الأصدقاء • يناير 2020
Last minute mini vacation and a last minute idea to book a hour long massage - fantastic decision! Calm, relaxing environment and I’m so grateful that they could squeeze my lack of planning in.
كُتب بتاريخ 26 يناير 2020
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Dear J627GGmichellet,
Many thanks for your nice comment.
We hope to welcomming you soon.
Yours sincerely,
Marie Sebire, Spa Manager.
كُتب بتاريخ 28 يناير 2020
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mandy.r
Castres, فرنسا9 مساهمات
بمفردك • يناير 2020
J attendais cet instant avec impatience je dois dire je m attendais a beaucoup mieux, la masseuse me paraissait pressée de finir ou alors elle avait du retard sur son planning...j ai opté pour un massage détente et les gestes ne m ont pas du tout détendu...ont s attend a beaucoup plus dans ce style d établissement pour le coup sa nuis un peut a l image du Disneyland hôtel et de ces services..
La masseuse ma demande de ressortir payé le massage avant retenter pour boire un thé.. sa casse pas mal notre instant et l idée que l on ce fait.
Les tarif sont assez élevés se qui est normal au Disneyland hôtel mais il faut que la qualité des service suivent et en ce qui concerne le spa la qualité de la prestation n y était pas...ont se sent arnaquer..
La masseuse ma demande de ressortir payé le massage avant retenter pour boire un thé.. sa casse pas mal notre instant et l idée que l on ce fait.
Les tarif sont assez élevés se qui est normal au Disneyland hôtel mais il faut que la qualité des service suivent et en ce qui concerne le spa la qualité de la prestation n y était pas...ont se sent arnaquer..
كُتب بتاريخ 16 يناير 2020
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Bonjour Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre ressenti quant à votre parenthèse dans notre Spa car nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience.
La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux et je suis sincèrement désolée de lire que votre soin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
J’ai bien pris en compte l'ensemble de vos remarques. Néanmoins, votre praticienne s'est assurée pendant votre soin que la pression était adaptée et à la fin de celui-ci, s'est inquiétée de savoir si vous aviez passé un bon moment. Lui ayant répondu par l'affirmative, je suis assez surprise aujourd'hui en lisant votre retour.
Concernant la fin de votre soin, effectivement, la prochaine cliente étant en avance et enceinte, par bienveillance, votre praticienne a préféré l'installer immédiatement. Je suis navrée que vous vous soyez senti "pressée" à ce moment de votre expérience.
Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau, toute l'équipe et moi-même serons ravies de pouvoir vous réserver un accueil bien particulier.
Je vous prie de recevoir, Madame, mes sincères salutations.
Marie Sebire, Spa Manager."
كُتب بتاريخ 25 يناير 2020
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Cam
42 مساهمة
الأصدقاء • يناير 2020
À chaque séjour nous nous offrons un massage au Célestia Spa et nous n'avons jamais été déçues. Comme d'habitude, c'est un moment de détente absolue, les masseuses sont très professionnelles et à l'ecoute de nos demandes et de nos besoins. Nous y retournerons avec grand plaisir !
كُتب بتاريخ 3 يناير 2020
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Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes très heureux de savoir que vous passez toujours un bon moment dans notre Spa.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Marie Sebire, Spa Manager.
كُتب بتاريخ 4 يناير 2020
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Dimitri80000
اميان, فرنسا20 مساهمة
الأصدقاء • ديسمبر 2019
Entre amis nous sommes allés faire un gommage suivi d un massage en cabine duo le vendredi 13 décembre.
Dès l accueil nous nous sentons très bien accueillis. Le gommage et le massage sont un réel bonheur .
A refaire le plus rapidement possible
Merci à elles :)
Dès l accueil nous nous sentons très bien accueillis. Le gommage et le massage sont un réel bonheur .
A refaire le plus rapidement possible
Merci à elles :)
كُتب بتاريخ 15 ديسمبر 2019
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Cher Dimitri,
Nous vous remercions bien chaleureusement pour votre élogieux commentaire.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite.
Belle journée,
Marie Sebire, Spa Manager
كُتب بتاريخ 4 يناير 2020
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Meygane C
ريمس, فرنسا5 مساهمات
العائلة • ديسمبر 2019
2 jours fabuleux au Disneyland Hôtel avec mon Chéri et notre petite fille pour mes 24 ans. Massage du corps pendant 1h, je suis ressortie hyper détendue et relaxée. Endroit très agréable. Un grand Merci à Oriane qui a répondu à toutes mes attentes durant ce massage.
Je recommande ! Hâte d’y retourner
Je recommande ! Hâte d’y retourner
كُتب بتاريخ 14 ديسمبر 2019
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Chère Meyganec2015,
Oriane se joint à moi pour vous remerciez sincèrement pour votre si gentil commentaire.
Nous sommes ravies que vous ayez passé un moment de détente et de relaxation au Spa lors de votre séjour.
Au plaisir de vous voir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Marie Sebire, Spa Manager.
كُتب بتاريخ 4 يناير 2020
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Elimady
Orgeval, فرنسا9 مساهمات
العائلة • نوفمبر 2019
45 minutes de massage pour moi et un massage, un soin du visage et un soin des mains pour ma fille de 6 ans. Moment de détente merveilleux entre mère et fille après une journée d’agitation dans le parc. 1ère découverte du spa pour ma fille qui a été une réussite totale. Merci aux filles pour leur professionnalisme
كُتب بتاريخ 23 نوفمبر 2019
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre Spa et que votre fille ait pu également en profiter.
C'est un réel plaisir pour nous de pouvoir rendre des familles heureuses en leur permettant de passer un moment privilégié en cabine double.
Belle journée,
Marie Sebire, Spa Manager.
كُتب بتاريخ 4 يناير 2020
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morgane1508
15 مساهمة
نوفمبر 2019
J'ai pu profiter d'un soin complet du corps. Gommage, enveloppement et massage de 45 minutes, une parenthèse de bien-être qui fut à la hauteur de mes attentes.
Un soin sur-mesure et personnalisé, ce qui est très appréciable, en plus les praticiennes sont très attentionnées !
Merci à Stéphanie qui s'est occupée de moi durant ce moment de relaxation. Elle a su capter mes envies, mes besoins à la perfection.
Je vous conseille d'aller découvrir le Celestia Spa, vous y trouverez des soins remarquables et une équipe de professionnelles très agréable.
J'espère à très vite !
Un soin sur-mesure et personnalisé, ce qui est très appréciable, en plus les praticiennes sont très attentionnées !
Merci à Stéphanie qui s'est occupée de moi durant ce moment de relaxation. Elle a su capter mes envies, mes besoins à la perfection.
Je vous conseille d'aller découvrir le Celestia Spa, vous y trouverez des soins remarquables et une équipe de professionnelles très agréable.
J'espère à très vite !
كُتب بتاريخ 10 نوفمبر 2019
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Chère Morgane,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes très heureux de lire que vos prestations furent à la hauteur de vos attentes.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau au sein du Celestia Spa.
Dans cette attente, nous vous prions de recevoir, Madame, nos salutations.
Marie Sebire
Spa Manager
كُتب بتاريخ 25 يناير 2020
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Sarah S
London, United Kingdomمساهمتيْن
أكتوبر 2019
I opted for the tailored massage for 60 minutes to ease neck tension after travel and relieve my aching legs after marching in circles around the Disneyland parks. Therapist Oriane provided an expert prescriptive massage. The table was heated on the torso area and the face cradle was gel cooled - heaven!
Take a break from the frenzy of the parks and relax - it's worth every penny.
Take a break from the frenzy of the parks and relax - it's worth every penny.
كُتب بتاريخ 14 أكتوبر 2019
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Dera Sarah,
Oriane and I thank you for your laudatory comment.
We hope to welcome you again soon.
Best regards,
Marie Sebire, Spa Manager.
كُتب بتاريخ 25 يناير 2020
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ANDREA PORFIRIO
Viseu, البرتغال184 مساهمة
Quais serviços são oferecidos no spa?
What the spa offer?
elisfry
أرلنجتون, فيرجينيا7 مساهمات
Can you buy a day pass to the spa and use the hotel's pool without booking any services?
Good afternoon,
The pool is only for the resident of the hotel.
Yours sincerely,
Molly S
Market Harborough, UK625 مساهمة
Hi if you are staying the the DL hotel - how do you pay for the treatments? On the room or separate?
Good afternoon Molly, if you stay at the Disneyland Hotel, you can pay at the Spa by card, by cash or on your room.
Yours sincerely,
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