SATAMA Resort & Spa
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متوسط
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11
Karin H
برلين, ألمانيا7 مساهمات
بمفردك • مايو 2023
Seit ungefähr 20 Jahren besuche ich die Satama Sauna regelmäßig ungefähr einmal im Monat.
Meistens alleine, gelegentlich auch mit meinem Mann oder einer Freundin.
Ich nutze die Sauna zur Erholung, deswegen besuche ich sie unter der Woche, wo es deutlich ruhiger ist.
Da in den Sommermonaten im Satama oft gebaut und renoviert wird, hatte ich am Vortag extra angerufen, um mich diesbezüglich zu erkundigen.
Die Dame an der Rezeption sagte wortwörtlich, dass die Bauarbeiten abgeschlossen seien und „allenfalls vereinzelt mit einem Hammerschlag“zu rechnen wäre.
Also habe ich mir den heutigen Tag freigenommen, Termine umgelegt und bin gut 70 Minuten aus Berlin angereist.
Im Umkleidebereich angekommen ist ein Trupp Bauarbeiter direkt an mir vorbeigelaufen, ich war sehr froh, dass ich noch nicht nackt war.
Dann wollte ich auf die Toilette gehen- das war nicht möglich, weil die Toiletten im Umkleidebereich umgebaut wurden.
Dann bin ich nach oben in den Saunabereich gegangen, dort erwartete mich reges Treiben: Etliche Leute bereiteten auf einer recht großen abgesperrten Baustelle für ein Fest vor, alle anderen waren sehr geschäftig beim Bohren, Hämmern und Sägen.
Ich war dann in der Banja, dort wurde russische Musik gespielt. Ich habe versucht, wegzuhören beim ständigen Baulärm.
Als dann die Don Kosaken das Lied „Abendglocken“ gesungen haben zu dauerhaften Kreissägengeräuschen war das dermaßen unerträglich, dass ich beschlossen habe, mich zu beschweren.
Die Dame an der Rezeption hat sich dann über mich beklagt, weil ich mich über ihre Kollegin vom Vortag ob ihrer falsch Aussage beklagt habe.
Sie hat gesagt, sie könne mir keine Reduktion anbieten, aber ich könne ja die Sauna verlassen.
Dann würde sie mir nichts berechnen.
Darauf, dass ich extra angerufen hatte und auf die falsche Aussage ihrer Kollegin Ist die Dame nicht eingegangen.
Dass ich einen verlorenen Tag habe und eine Anreise über 70 Minuten war Ihr ebenfalls egal.
Früher wäre das im Satama so nicht abgelaufen: damals wurde auf der Website ein Umbau kommuniziert und es gab auch extra reduzierte Preise in einer solchen Situation. Man konnte also als Gast selbst entscheiden, ob man diese Störung ertragen möchte für einen reduzierten Beitrag oder lieber einen anderen Tag oder eine andere Sauna wählen möchte.
Das fand ich eine faire Kommunikation, diese Kommunikation hat man offensichtlich jetzt verlassen.
Das einzige, was hier auf jeden Fall noch gut klappt, ist das nach Ausreden Suchen und das Rechnungstellen.
Ich bin mehr traurig und enttäuscht, als dass ich ärgerlich bin.
Also bin ich jetzt nach Berlin zurückgefahren und höre auf meine Freunde, die mir immer gesagt haben, ich soll doch lieber mal ins Vabali gehen, anstatt immer die lange Anreise an den Scharmützelsee nach Wendisch Rietz ins Satama zu unternehmen.
Meistens alleine, gelegentlich auch mit meinem Mann oder einer Freundin.
Ich nutze die Sauna zur Erholung, deswegen besuche ich sie unter der Woche, wo es deutlich ruhiger ist.
Da in den Sommermonaten im Satama oft gebaut und renoviert wird, hatte ich am Vortag extra angerufen, um mich diesbezüglich zu erkundigen.
Die Dame an der Rezeption sagte wortwörtlich, dass die Bauarbeiten abgeschlossen seien und „allenfalls vereinzelt mit einem Hammerschlag“zu rechnen wäre.
Also habe ich mir den heutigen Tag freigenommen, Termine umgelegt und bin gut 70 Minuten aus Berlin angereist.
Im Umkleidebereich angekommen ist ein Trupp Bauarbeiter direkt an mir vorbeigelaufen, ich war sehr froh, dass ich noch nicht nackt war.
Dann wollte ich auf die Toilette gehen- das war nicht möglich, weil die Toiletten im Umkleidebereich umgebaut wurden.
Dann bin ich nach oben in den Saunabereich gegangen, dort erwartete mich reges Treiben: Etliche Leute bereiteten auf einer recht großen abgesperrten Baustelle für ein Fest vor, alle anderen waren sehr geschäftig beim Bohren, Hämmern und Sägen.
Ich war dann in der Banja, dort wurde russische Musik gespielt. Ich habe versucht, wegzuhören beim ständigen Baulärm.
Als dann die Don Kosaken das Lied „Abendglocken“ gesungen haben zu dauerhaften Kreissägengeräuschen war das dermaßen unerträglich, dass ich beschlossen habe, mich zu beschweren.
Die Dame an der Rezeption hat sich dann über mich beklagt, weil ich mich über ihre Kollegin vom Vortag ob ihrer falsch Aussage beklagt habe.
Sie hat gesagt, sie könne mir keine Reduktion anbieten, aber ich könne ja die Sauna verlassen.
Dann würde sie mir nichts berechnen.
Darauf, dass ich extra angerufen hatte und auf die falsche Aussage ihrer Kollegin Ist die Dame nicht eingegangen.
Dass ich einen verlorenen Tag habe und eine Anreise über 70 Minuten war Ihr ebenfalls egal.
Früher wäre das im Satama so nicht abgelaufen: damals wurde auf der Website ein Umbau kommuniziert und es gab auch extra reduzierte Preise in einer solchen Situation. Man konnte also als Gast selbst entscheiden, ob man diese Störung ertragen möchte für einen reduzierten Beitrag oder lieber einen anderen Tag oder eine andere Sauna wählen möchte.
Das fand ich eine faire Kommunikation, diese Kommunikation hat man offensichtlich jetzt verlassen.
Das einzige, was hier auf jeden Fall noch gut klappt, ist das nach Ausreden Suchen und das Rechnungstellen.
Ich bin mehr traurig und enttäuscht, als dass ich ärgerlich bin.
Also bin ich jetzt nach Berlin zurückgefahren und höre auf meine Freunde, die mir immer gesagt haben, ich soll doch lieber mal ins Vabali gehen, anstatt immer die lange Anreise an den Scharmützelsee nach Wendisch Rietz ins Satama zu unternehmen.
كُتب بتاريخ 24 مايو 2023
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viper1964
برلين, ألمانيا21 مساهمة
الأصدقاء • مارس 2023
Zusammen mit einer Freundin haben wir uns ein Frauentagsgeschenk gemacht: 2 Nächte Ferienhaus inkl. ein Tageseintritt in den SATAMA Saunapark mit Frühstücksbuffet. Das Ferienhaus war ohne Beanstandung und nach der ersten Nacht haben wir uns in die Leuchtturm-Rezeption begeben, um in den Saunapark einzuchecken. Nachdem wir auf die barsche wiederholte Frage, ob wir den „Pantoffeltarif“ gebucht hätten nicht antworten konnten (Was ist denn der Pantoffeltarif?), wurde unser Buchung unter der Angabe des Namens gefunden und uns wurden wortlos zwei Schrankschlüssel ausgehändigt. Als wir uns etwas orientierungslos umsahen, gab es noch die Information: dort runter, Mitteldeck. Wir waren zum ersten Mal dort und eine kleine Einweisung wäre schon wünschenswert gewesen. Nachdem wir uns umgezogen hatten, machten wir uns auf die Suche nach dem Restaurant, welches schön eingerichtet ist und eine angenehme Atmosphäre versprüht. Da suchten uns ein Platz und warteten auf den Service, welcher nicht kam. Also informierten wir uns bei den Gästen am Nachbartisch, ob man am Tisch z.B. Kaffee bestellen muss und wo denn das Buffet sei. Sie klärten uns auf und in einem separaten Raum neben dem Tresen fanden wir es auch. Auch Kaffeetassen standen dort, nur kein Hinweis wo man den Kaffee dazu erhält. Die Servicekraft am Tresen erklärte uns auf Nachfrage, dass Kaffee in den silbernen kleinen Kännchen auf dem Nachbartisch sei, für Kaffeespezialitäten aber extra bezahlt werden muss. Das Buffet entsprach dem eines gewöhnlichen Businesshotels, wobei es allerdings hier nur Rührei naturell gibt. Geben sollte, denn das Rechaud war leer. Also erneute Nachfrage nach Nachschub, denn schließlich war es ja noch nicht mal 10.00 Uhr. „Es ist in Arbeit. Wird frisch für sie zubereitet!“. Die Wartezeit wollte ich geduldig bei einer Tasse Kaffee verbringen. Der Kaffee aber war eine absolute Frechheit! Ich habe wirklich keinen Gourmetkaffee erwartet, aber diese durchsichtige, dünne Plirre hatte nichts, aber auch überhaupt nichts mit Kaffee zu tun! Nach 10 min erhielt ich nach erneuter Nachfrage nach Rührei die gleiche Antwort. Als ich letztendlich nach über 20 min das dritte Mal! nachfragte und wieder mit der gleichen Antwort „abgefrühstückt“ werden sollte, ließ ich mich nicht mehr vertrösten und bat darum nachzusehen, ob es doch langsam mal fertig sei. Und oh Wunder - sie kam mit frischen Rührei und füllte das Rechaud auf. Nachdem das Frühstück eher ein Reinfall war (später bestellten wir den gebuchten Frühstückskorb für nächsten Morgen dann auch wieder ab, damit wir uns doch lieber unser Frühstück selbst zu zubereiten konnten), freuten wir uns auf die Saunen, informierten uns im Haupthaus, wann, wo was stattfindet (leider findet man keine Infos dazu an den Saunen im Gelände) und suchten (denn auch an Wegweisern fehlt es im Gelände) und fragten uns bei den anderen Gästen durch. Dass die Banja-Sauna ab 6.3.23 abgerissen wird und neu gebaut wird, habe ich zufällig auf der Suche nach Infos zur Ausstattung zwei Tage zuvor im Internet gelesen. Das sollte allerdings auch an der Rezeption annonciert werden und dass den Besuchern dafür ein Rabatt gewährt wird.( Dieser Rabatt wurde uns beim Auschecken erst auf Nachfrage, nachdem schon die Rechnung zum vollen Preis erstellt wurde und kurzer Diskussion gewährt.) Dass allerdings mehrere Bauarbeiter den halben Tag gaffend auf dem Dach sitzen, wird verschwiegen. Das ist sehr unangenehm und mir ist das nackte Schwimmen im Pool so auch vergangen. Der Park war sehr voll und so war es schwierig Plätze in den Saunen (musste man vorher in der Kälte bei Schneeregen ca. 10 min anstehen) oder im Ruhebereich zu finden. Obwohl wir glücklicherweise einen Platz im Ruheraum über dem Theater fanden, konnten wir zwischen sehr laut schnarchenden Männern und lauten Kreissägegeräuschen von der Baustelle nicht wirklich entspannen. Zum späten Nachmittag hin wurde es langsam leerer, die Bauarbeiter hatten Feierabend gemacht und es zog insgesamt eine entspanntere, ruhige Stimmung ein. Es ließ sich erahnen, wie es an einem lauen Sommertag ohne Bausstelle hier sein könnte. Trotzdem ist mein Fazit: einmal und nicht wieder. Ich vermisse den Servicegedanken und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich nicht.
كُتب بتاريخ 20 مارس 2023
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p.f.
مساهمة
الأصدقاء • مارس 2023
Von einer Freundin habe ich den Tipp bekommen, doch mal nach Wendisch Rietz in den Satama Saunapark zu fahren.
Die Tickets hatte ich im Voraus übers Internet gekauft, die Spa Anwendung ebenfalls gebucht. Der Eingang befindet sich in einem Leuchtturm, dort erhielten wir dann nach Vorlage der Tickets unsere Schlüssel. Die Umkleiden mit den Schränken befinden sich in verschiedenen Räumen im Keller, der ist leider etwas verwinkelt & unübersichtlich. Hier fiel uns schon auf, dass der Dreck am Boden schon länger dort lag.
Die engen Treppen sind auch nicht so toll. Der Saunabereich war dafür sehr geräumig. Die Idee von der Sauna zum Spa Bereich durchs Restaurant, fanden wir auch nicht so prickelnd, man durchquert damit den Laufbereich der Bedienung.
Der Spa Bereich suuuper, das Personal super nett & freundlich!!!!!!!!
Im Restaurant war es kühl & die Tische schmutzig.
Allgemein war es voll, trotz Freitag früh, die Sauberkeit .... 😩
Fazit: wir kommen vorerst nicht wieder.
Die Tickets hatte ich im Voraus übers Internet gekauft, die Spa Anwendung ebenfalls gebucht. Der Eingang befindet sich in einem Leuchtturm, dort erhielten wir dann nach Vorlage der Tickets unsere Schlüssel. Die Umkleiden mit den Schränken befinden sich in verschiedenen Räumen im Keller, der ist leider etwas verwinkelt & unübersichtlich. Hier fiel uns schon auf, dass der Dreck am Boden schon länger dort lag.
Die engen Treppen sind auch nicht so toll. Der Saunabereich war dafür sehr geräumig. Die Idee von der Sauna zum Spa Bereich durchs Restaurant, fanden wir auch nicht so prickelnd, man durchquert damit den Laufbereich der Bedienung.
Der Spa Bereich suuuper, das Personal super nett & freundlich!!!!!!!!
Im Restaurant war es kühl & die Tische schmutzig.
Allgemein war es voll, trotz Freitag früh, die Sauberkeit .... 😩
Fazit: wir kommen vorerst nicht wieder.
كُتب بتاريخ 11 مارس 2023
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Andrea B
مساهمة
فبراير 2023
Wir waren am 3. Februar 2023 das erste Mal nach Corona wieder im SATAMA.
Es sollte der krönende Abschluss eines Kurzurlaubs werden... .
Am Eingang war alles wie gewohnt professionell und freundlich. Schon im Umkleidebereich hatten wir ein Gefühl von „Neu“!?
Dieses war in der Sauna-Lounge dann perfekt ... .
Alles neu und hell und viel luftiger! Der neue, edle Style lässt allerdings die gemütliche Atmosphäre von einst hinter sich und so zum Beispiel auch die ehemalige Märchensauna, für uns immer ein Ort zum Runter- und Ankommen.
Aber okay, das Ambiente, modern und edel, ist so ordentlich aufgewertet und zieht sich durch die ganze Saunaanlage.
Allerdings gehören zum neuen Ambiente auch rote, dicke Kordeln, die die Gäste wohl bei jedem noch so ungastlichen Wetter, an diesem Tag regnete es zum Teil wie aus Kannen, es war sehr stürmisch und ordentlich kalt, bis 2 Minuten vor Aufguss am Betreten der Sauna hindern ... ob das wirklich sein muss???
Dafür gab es ziemlich unpassendes Motivationstraining vom Personal, das echt deplaziert und unangemessen war.
Was unseren Unmut jedoch in die Höhe trieb, war eine Katze, die sich direkt in dem Ruheraum über dem Saunatheater eingerichtet hat!
DAS GEHT GAR NICHT.
Wir mögen Tiere und mein Mann ist sogar Katzenliebhaber, aber ich bin eine große
Allergikerin in Bezug auf Katzen. Da stört nicht nur die Anwesenheit, sondern auch die Tatsache, dass die Katze sich auf allen Liegen wie zu Hause fühlt und sich ableckt, kratzt und so weiter. Für uns war dieser Liegebereich also nicht nutzbar und da er, unserer Meinung nach der schönste ist, trübte der Umstand unsere Stimmung erneut.
Wir schilderten diese Situation abends beim Verlassen an der Rezeption.
Mit dieser Reaktion hatten wir allerdings nicht gerechnet ...
„Die Katze gehört uns nicht., Wir sagen den Gästen, dass sie die Katze nicht rein lassen sollen., Wir haben ja schon ein Schild aufgehängt.“, waren die hilflosen Antworten des Personals und „Da müssen wir uns dann wohl doch noch einmal Gedanken machen.“.
Dass an diesem Tag und zu dieser Zeit nicht sofort Abhilfe geschaffen werden kann, ist verständlich. Aber eine Portion mehr Engagement und vielleicht eine kleine Entschädigung hätten hier Großes bewirkt.
Wir werden erst einmal nicht wieder kommen, manchmal haben die Dinge eben ein Ende ... und nicht immer ein Gutes!
Es sollte der krönende Abschluss eines Kurzurlaubs werden... .
Am Eingang war alles wie gewohnt professionell und freundlich. Schon im Umkleidebereich hatten wir ein Gefühl von „Neu“!?
Dieses war in der Sauna-Lounge dann perfekt ... .
Alles neu und hell und viel luftiger! Der neue, edle Style lässt allerdings die gemütliche Atmosphäre von einst hinter sich und so zum Beispiel auch die ehemalige Märchensauna, für uns immer ein Ort zum Runter- und Ankommen.
Aber okay, das Ambiente, modern und edel, ist so ordentlich aufgewertet und zieht sich durch die ganze Saunaanlage.
Allerdings gehören zum neuen Ambiente auch rote, dicke Kordeln, die die Gäste wohl bei jedem noch so ungastlichen Wetter, an diesem Tag regnete es zum Teil wie aus Kannen, es war sehr stürmisch und ordentlich kalt, bis 2 Minuten vor Aufguss am Betreten der Sauna hindern ... ob das wirklich sein muss???
Dafür gab es ziemlich unpassendes Motivationstraining vom Personal, das echt deplaziert und unangemessen war.
Was unseren Unmut jedoch in die Höhe trieb, war eine Katze, die sich direkt in dem Ruheraum über dem Saunatheater eingerichtet hat!
DAS GEHT GAR NICHT.
Wir mögen Tiere und mein Mann ist sogar Katzenliebhaber, aber ich bin eine große
Allergikerin in Bezug auf Katzen. Da stört nicht nur die Anwesenheit, sondern auch die Tatsache, dass die Katze sich auf allen Liegen wie zu Hause fühlt und sich ableckt, kratzt und so weiter. Für uns war dieser Liegebereich also nicht nutzbar und da er, unserer Meinung nach der schönste ist, trübte der Umstand unsere Stimmung erneut.
Wir schilderten diese Situation abends beim Verlassen an der Rezeption.
Mit dieser Reaktion hatten wir allerdings nicht gerechnet ...
„Die Katze gehört uns nicht., Wir sagen den Gästen, dass sie die Katze nicht rein lassen sollen., Wir haben ja schon ein Schild aufgehängt.“, waren die hilflosen Antworten des Personals und „Da müssen wir uns dann wohl doch noch einmal Gedanken machen.“.
Dass an diesem Tag und zu dieser Zeit nicht sofort Abhilfe geschaffen werden kann, ist verständlich. Aber eine Portion mehr Engagement und vielleicht eine kleine Entschädigung hätten hier Großes bewirkt.
Wir werden erst einmal nicht wieder kommen, manchmal haben die Dinge eben ein Ende ... und nicht immer ein Gutes!
كُتب بتاريخ 4 فبراير 2023
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Claudia101112
برلين, ألمانيا78 مساهمة
يناير 2023
Von Bekannten haben wir den Tipp bekommen, doch mal nach Wendisch Rietz in den Satama Saunapark zu fahren.
Die Tickets hatte ich im Voraus übers Internet gekauft. Der Eingang befindet sich in einem *Leuchtturm* Dort erhielten wir dann nach Vorlage der Tickets unsere Schlüssel ( sehr gut: komplett mit Kunsststoff umhüllt- Verbrennungen ausgeschlossen) , auf die dann alles zusätzliche gebucht wurde. Die Umkleiden mit den Schränken befinden sich in verschiedenen Räumen im Keller. Da ist leider alles etwas verwinkelt und unübersichtlich, aber alles sehr sauber. Beim Betreten des Sauanagartens hielt sich unsere Begeisterung erst mal in Grenzen: eine große und eine kleinere Baustelle, teilweise mit dem dazugehörenden Lärm, fielen sofort ins Auge. Jetzt aber zu den Saunen: Die sind sehr schön und die Aufgüsse suchen ihresgleichen. Dafür beide Daumen hoch. Allerdings war die Theatersauna nur zum Aufguss geöffnet, danach wurde sie wieder gesperrt. Der Show-Aufguss da drin war der Hammer. Vanessa schwang zu Musik aus Pirates of the Caribean die Saunatücher, als wäre sie bei einem Schweizer Fahnenschwinger in die Lehre gegangen - spitzenmässig!!!! Abkühlen kann man sich im See - zu dieser Jahreszeit allerdings eine kleine Herausforderung für den Kreislauf. Ruhemöglichkeiten gibt es mehrere. Sehr schön ist der Ruheraum über der Theatersauna mit dem Blick über den Scharmützelsee.
Den zweiten Punkt Abzug gibts für den Service im Restaurant. Obwohl wirklich nicht voll war, haben wir sehr lange warten müssen, bis sich jemand vom Personal, das für die Anzahl der anwesenden Gäste ausreichend vorhanden war, bequemt hat, uns die Speisekarte zu bringen. Andere Gäste sind nach längerem Warten aufgestanden und haben sich selbst eine von einem bereit liegenden Stapel geholt. Aufmerksamer Service geht anders.
Trotzdem werden wir wiederkommen, wenn die Baustellen ( Frühjahr diesen Jahres soll es soweit sein) beseitigt sind. Dann werden wir auch das ein oder andere aus dem sehr großen SPA- Angebot ausprobieren. Aber zum jetzigen Zeitpunkt kann ich leider nur 3 Punkte vergeben.
Die Tickets hatte ich im Voraus übers Internet gekauft. Der Eingang befindet sich in einem *Leuchtturm* Dort erhielten wir dann nach Vorlage der Tickets unsere Schlüssel ( sehr gut: komplett mit Kunsststoff umhüllt- Verbrennungen ausgeschlossen) , auf die dann alles zusätzliche gebucht wurde. Die Umkleiden mit den Schränken befinden sich in verschiedenen Räumen im Keller. Da ist leider alles etwas verwinkelt und unübersichtlich, aber alles sehr sauber. Beim Betreten des Sauanagartens hielt sich unsere Begeisterung erst mal in Grenzen: eine große und eine kleinere Baustelle, teilweise mit dem dazugehörenden Lärm, fielen sofort ins Auge. Jetzt aber zu den Saunen: Die sind sehr schön und die Aufgüsse suchen ihresgleichen. Dafür beide Daumen hoch. Allerdings war die Theatersauna nur zum Aufguss geöffnet, danach wurde sie wieder gesperrt. Der Show-Aufguss da drin war der Hammer. Vanessa schwang zu Musik aus Pirates of the Caribean die Saunatücher, als wäre sie bei einem Schweizer Fahnenschwinger in die Lehre gegangen - spitzenmässig!!!! Abkühlen kann man sich im See - zu dieser Jahreszeit allerdings eine kleine Herausforderung für den Kreislauf. Ruhemöglichkeiten gibt es mehrere. Sehr schön ist der Ruheraum über der Theatersauna mit dem Blick über den Scharmützelsee.
Den zweiten Punkt Abzug gibts für den Service im Restaurant. Obwohl wirklich nicht voll war, haben wir sehr lange warten müssen, bis sich jemand vom Personal, das für die Anzahl der anwesenden Gäste ausreichend vorhanden war, bequemt hat, uns die Speisekarte zu bringen. Andere Gäste sind nach längerem Warten aufgestanden und haben sich selbst eine von einem bereit liegenden Stapel geholt. Aufmerksamer Service geht anders.
Trotzdem werden wir wiederkommen, wenn die Baustellen ( Frühjahr diesen Jahres soll es soweit sein) beseitigt sind. Dann werden wir auch das ein oder andere aus dem sehr großen SPA- Angebot ausprobieren. Aber zum jetzigen Zeitpunkt kann ich leider nur 3 Punkte vergeben.
كُتب بتاريخ 23 يناير 2023
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Matthias B
7 مساهمات
زوجان • أكتوبر 2022
Sehr schöne Sauna Landschaft mit tollen Aufgüssen. Ausgezeichnete Getränke- und Speiseauswahl. Personal sehr freundlich, kommen gern wieder!
كُتب بتاريخ 3 أكتوبر 2022
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Maerianne
4 مساهمات
زوجان • سبتمبر 2022
Die Satama Sauna hat sich echt gut entwickelt. Sehr schön angelegte Anlage mit viel Liebe zum Detail.
Was uns gesehen gestört und befremdet hat, der Gast wird aufgefordert sein Handy mit zu nehmen und zu benutzen. In einem Sauna und Spa Bereich finde ich das schwierig. Man kann über Tafeln mit Code Getränke ordern. Soweit so naja, schwierig eben. Die Wege zu den Verschiedenen Gastronomischen Einrichtungen sind sehr kurz. Wozu also? Und in den Ruheräumen sollte eh ein allgemeines Verbot bestehen.
Es gibt andere , gleichwertige Einrichtungen, da wird streng darauf geachtet, keine Telefone und Bilder im gesamten Innenraum.
Es sollte ein Ort der Erholung sein und nicht durch belanglose Telefonate gestört werden.
Was uns gesehen gestört und befremdet hat, der Gast wird aufgefordert sein Handy mit zu nehmen und zu benutzen. In einem Sauna und Spa Bereich finde ich das schwierig. Man kann über Tafeln mit Code Getränke ordern. Soweit so naja, schwierig eben. Die Wege zu den Verschiedenen Gastronomischen Einrichtungen sind sehr kurz. Wozu also? Und in den Ruheräumen sollte eh ein allgemeines Verbot bestehen.
Es gibt andere , gleichwertige Einrichtungen, da wird streng darauf geachtet, keine Telefone und Bilder im gesamten Innenraum.
Es sollte ein Ort der Erholung sein und nicht durch belanglose Telefonate gestört werden.
كُتب بتاريخ 18 سبتمبر 2022
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Jürgen S
Muhlheim am Main, ألمانيا3 مساهمات
أغسطس 2022
So etwas schönes haben wir noch nirgends erlebt. Wundervolle Saunaräume mit vielen einzigartigen Ideen, wie z.B. eine kleine Geschichte während des Aufgusses in der Theatersauna, meditative Klänge und Lichterspiele in der Traumzauberbaude und zur späten Stunde der Nachtwächter in der Banja mit mittelalterlicher Musik. Zwischendurch essen und trinken ist sehr schön, man wird schnell und freundlich bedient. Das Bad im See oder dem Schwimmbecken ist angenehm und wir haben ruhiges Publikum erlebt. Ein Punkt Abzug gibt es allerdings, weil wir während unseres Urlaubs das Satama noch ein zweites Mal genießen wollten, aber an der Kasse erfuhren, dass der Eintritt für eine Person wegen eines Events statt 29 EUR heute 69 EUR betragen würde (ohne essen). Abgesehen davon, dass dies ein stattlicher Preis ist, kann man sowas nicht machen (Leute wieder weg schicken). Das macht schlechte Laune. Aber sonst .. sehr zu empfehlen
كُتب بتاريخ 6 سبتمبر 2022
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Lena Hoffmann
15 مساهمة
العائلة • مايو 2022
Die Anlage ist sehr schön am See gelegen und die verschiedene Sauna sind abwechslungsreich gestaltet . Sehr zu empfehlen!
كُتب بتاريخ 12 مايو 2022
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Steven H
باريس, فرنسا16 مساهمة
زوجان • مايو 2022
Puh, keine Entspannung möglich, da Pool durch Kind Zweckentfremdet, alle 2 Stunden ist die ganze Truppe ins Partyzelt und sogar bei der Klang-Meditation hat es jemand geschafft, zu lachen.
Hier nimmt niemand irgendwie Rücksicht darauf, dass Menschen zum entspannen kommen. Mit uns waren es noch 6 weitere Personen, die den Kopf geschüttelt haben und sich dachten: „Wo sind wir denn hier gelandet?“
Der Sauna Park ist dennoch traumhaft, die Saunen liebevoll eingerichtet und das Essen war auch lecker.
Für saufwütiges Partyvolk kann dieses Resort sicherlich etwas bieten. Um der Großstadt zu entfliehen und zu entspannen, ist das Resort wegen des Klientels leider nichts.
Hier nimmt niemand irgendwie Rücksicht darauf, dass Menschen zum entspannen kommen. Mit uns waren es noch 6 weitere Personen, die den Kopf geschüttelt haben und sich dachten: „Wo sind wir denn hier gelandet?“
Der Sauna Park ist dennoch traumhaft, die Saunen liebevoll eingerichtet und das Essen war auch lecker.
Für saufwütiges Partyvolk kann dieses Resort sicherlich etwas bieten. Um der Großstadt zu entfliehen und zu entspannen, ist das Resort wegen des Klientels leider nichts.
كُتب بتاريخ 8 مايو 2022
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Antigone-kale
Brandenburg City, ألمانيا
Ist es möglich den Pool bzw. den See mit Badebekleidung zu benutzen? D
SATAMAGmbH
مساهمة
Ja, das ist möglich. Wichtig dabei ist, dass man aus hygenischen Gründen die Badebekleidung nicht in der Sauna trägt.