لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
مفتوح اليوم: 9:00 ص - 6:00 م
شارك
23
كل الصور (23)
عرض كامل
موجز المسافر
  • ممتاز‪85%‬
  • جيد جدًا‪0%‬
  • متوسط‪15%‬
  • سيئ‪0%‬
  • سيئ جدًا‪0%‬
نبذة
مغلق الآن
ساعات العمل اليوم: 9:00 ص - 6:00 م
طالع جميع الساعات
المدة المقترحة: أكثر من 3 ساعات
الطقس المحلي
مقدمة من Weather Underground
درجة فهرنهايتدرجة مئوية
26 درجة
16 درجة
نوفمبر
25 درجة
15 درجة
ديسمبر
24 درجة
13 درجة
يناير
اتصل بنا
هافانا,‎ كوبا
موقع الويب
+1 800-450-2822
اتصال
التعليقات (20)
تصفية التعليقات
13 نتائج
تقييم المسافر
11
0
2
0
0
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
11
0
2
0
0
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 10 من 13 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة تعليق منذ 2 أيام

لقد عدنا للتو من جولة كوبا الكلاسيكية. كانت هذه الرحلة حاضرة عيد ميلادي الخمسين. الجولة لم تلبي توقعاتنا التي كانت مفاجئة بعد قراءة جميع ملاحظات متوهجة على الخط. لقد سافرنا على نطاق واسع في أمريكا الوسطى وذهبون 4 أشهر كل عام ، لذا لم تكن...قضايانا مع الفنادق أو الخيارات الغذائية المتكررة ، بل كانت مع تغيير مسار الرحلة ، ودليلنا ، وقلة الدعم من Insight Cub مع القضايا. كان دليلنا Ramon يتحدث الإنجليزية ولكن يمكنك أن تخبر أنه لا يفهم الكثير من أسئلتنا. قضى وقتا طويلا في التحدث إلى سائق الحافلة مقابل التحدث معنا. لم نحصل أبدا على فهم حقيقي للحياة الكوبية ، سواء في الماضي أو الحاضر. تحدث أحد أعضاء جولتنا الإسبانية بطلاقة حتى انتهى به الأمر للترجمة إلى الدليل ولم نحصل على أي إجابات حقيقية على الأسئلة التي قد يظن المرء أنها شائعة جدًا من الأمريكيين. كان دليلنا على نطاق واسع يعرف التواريخ والأماكن والأسماء ، ولكن لم يسبق له أن ربط فترات في التاريخ. أود أن أقول إنه كان في خمسين من عمره لذلك ربما هو مجرد مدرسة قديمة. اجتمع المرشدين السياحيين الأخرى أثناء إقامتنا وأدرك فقط كم لم نحصل على من دليلنا. يكره الجولة: لم نقم بزيارة مصنع السيجار ، ولكننا ذهبنا إلى متجر بيع بالتجزئة. تم استبدال جولة مصنع السيجار بزيارة إلى مصنع روم الذي كان متحف ، مزدحمة وعادل موافق. زيارة إلى Adult Day Care - قدم لنا المدير الحديث عن الخدمات التي يقدمونها. لا يوجد تفاعل مع كبار السن. دليلنا بالكاد تحدث إلى كبار السن كما كنا نسير بها. شعرنا غريب جدا هناك. حتى أننا سألنا "ألا يعتقد السكان أنه من الغريب علينا أن ننظر إليهم فقط؟" كان المعهد الكوبي للفنون والسينما - على ما يرام حتى مع مشاهدة فيلم قصير جيد الصنع لكنه محبط. ما أعقب ذلك هو قصاصات قصيرة "كوميدي" سخرت من أعراق مختلفة ، وامرأة وكلاب مسيئة. لم يفهم أحد منا الكوميديا ​​وعندما طلبنا بعد ذلك لم نحصل على إجابات حقيقية حول سبب عرضنا لهم. راقصو السانتيريا - أداء 5 دقائق في الشارع في زقاق بدون أي تفاعل مع الراقصات. استبدال رهيب لشركة هافانا للرقص. عيادة بولي - لم نذهب أبدًا لأننا كنا جميعًا غير سعداء بتجارب أخرى في أول يومين ، لذا فقد قلنا بأي حال من الأحوال. منزل همنغواي - أعطانا دليلنا أي معلومات جيدة. هناك حاجة إلى دليل محلي يائس! لقد انتهى الأمر بعد دليل آخر للحصول على أي معلومات. لم يكن رامون تبدو سعيدة معنا ولكن تأتي على السعر الذي دفعناه لهذه الجولة! كان فندق ميليا سان كارلوس في سيينفويغوس مجنون بصوت عال ليلا من ضوضاء الشارع. كان ينبغي لنا طلب غرفة لا تواجه الطريق الذي يقع المدخل. خلاف ذلك ، كان الفندق جميل. الغداء والعشاء على الطريق إلى سيينفويغوس. لا بوكا لتناول طعام الغداء وكان "الباهية" لتناول العشاء دون المستوى. كان غدائي غير صالح للأكل. حزمة أشرطة الجرانولا لتلك الأيام. شعرنا بالاندفاع في بعض الأوقات ، وبدون المرونة ، وتعبنا من السمع لا يمكنك الذهاب في هذا المتحف أو الإسراع عند محاولة التسوق. الاضطرار إلى الاتصال بوكيل سفري مرتين في أول 3 أيام بسبب مشاكل في مسار الرحلة والدليل. لم تستجب كوبا بعد لرؤيتها ورسائلها الإلكترونية الثانية حول الدليل ومسار الرحلة. كان علي أن أناقش مع دليلنا لماذا كنا غير سعداء وكيف يمكننا جعله أفضل. لم أذهب بعيدا مع ذلك. صدمت لدينا زعيم جولة ، ديانا ، لم تحقق معنا ، وكانت انسايت كوبا غير متوفرة للمساعدة. أظن أنه كان يجب عليّ الاتصال بـ "ديانا" لكني كنت تحت الانطباع بأنك اتصلت بها لأسباب طبية أو طارئة. اعتقدت خطأ أن الاتصال بالشركة السياحية مباشرة كان أفضل طريقة للتعامل مع الوضع الصعب لعدم رغبتك في الخدمة التي يقدمها دليلك. في النهاية ، استسلمنا وقدمنا ​​أفضل ما لدينا مع الأعضاء الآخرين في مجموعتنا السياحية الذين كانوا رائعين ولكنهم سعداء على حد سواء. عدم وجود حزمة ترحيب عندما وصلنا حتى نعرف عندما بدأت الأحداث. كان من اللطيف إذا كان لدينا جدول زمني بالوقت الذي نعود فيه كل يوم إلى الفندق حتى تتمكن من التخطيط لوقت الفراغ. لم يكن هناك أي مساعدة في الاقتراحات المتعلقة بأنشطة وقت الفراغ ، عدا الذهاب إلى التحدث إلى الكونسيرج. جعل بواب جميع التحفظات لدينا العشاء وذهبنا في جولة سيارة كلاسيكية كما وصلنا في وقت مبكر اليوم. زجاجة ماء واحدة في اليوم على الباص هي بدلتك ، لذا اشترِ حفنة في البداية حتى لا تصاب بالجفاف. لقد تعبت من دليلنا قائلا زجاجة واحدة فقط ونحن سوف تنفد. على محمل الجد ، اذهب لشراء المزيد كما كان. 45 CUC في المتجر على الجانب الآخر من الفندق. مع 8 ضيوف فقط ، ينبغي على سائق الحافلة أو المرشد التأكد من أن الجميع يحصل على / خارج الحافلة موافق. يمكنك أن تكون على الرصيف غير المستوي وما إلى ذلك ، حتى لو كنت على ما يرام ، سيكون من الرائع. كان لدينا سائق بديل في يوم واحد عندما تعطلت الحافلة لدينا وكان مستوى انتباهه إلى هذا ممتاز مقارنة بسائقنا العادي. جلب العديد من أعضاء جولة التبرعات لمجموعات محددة في مسار الرحلة لدينا (التي حصلت على تغيير). هذا سبب الارتباك كجهة لتقديم التبرعات. هناك حاجة إلى مزيد من التوجيه الواضح. تم إيقافنا في المطار أكثر من 3 ساعات مقدما ، لكنهم لن يسمحوا لك في المطار حتى 3 ساعات بالضبط. نتيجة لذلك كان علينا أن نقف خارج المحطة لبعض الوقت. أراد دليلنا لجلب لنا حتى في وقت سابق ، ودفعت إلى الوراء. لم يقدم لنا معلومات عن مكان الدخول ، وما إلى ذلك. كان علي أن أسأل متى لم أتمكن من معرفة أين كان المدخل مع جميع الأشخاص الذين يقفون في الخارج. يسلط الضوء: هافانا القديمة-جولة سيرا على الأقدام ثم قضينا بضع ساعات بمفردنا. انها جميلة ونظيفة جدا. الكثير من المباني الجارية والعديد من الفنادق الجديدة والسياحة هي مصدر الدخل رقم واحد. وشعرنا جميع كوبا رأينا كانت نظيفة وودية وآمنة. متحف الفنون الجميلة الكوبية - دليلنا ، غليندا ، كان نجما ساطعا. تحدثت بوضوح وكان من السهل جدا فهمه. وأخيراً ربطت بعض التاريخ بالنسبة إلينا وكانت ثروتها المذهلة مذهلة. كانت الجولة قصيرة ولم يكن لدينا وقت لاستكشاف بقية المعارض قبل الانتقال ، وهو أمر محزن. Birding in Bahia Salinas في الطريق إلى Cienfuegos. كان دليلنا المحلي ، Yoandy ، عاطفيًا ومتفهمًا ومصورًا موهوبًا. كان عليه أن يدفع سائق الحافلة ورامون ليقودنا إلى منطقة المشاهدة التالية التي لم تكن بعيدة حتى نتمكن من رؤية طيور الفلامنجو عن قرب. إحضار بخاخ الرذاذ الذي سيكون لطيفا إذا ذكروا ذلك لنا في اليوم السابق كما فعلت ولكن تم دفنها في الظهر مع جميع الأمتعة. كنت بخير لكن الآخرين كانوا بحاجة إليه. ترينيداد - منطقة استعمارية جميلة ملونة. السياحية جداً ، لكن جميل. ارتداء أحذية المشي قوي هنا حيث الشوارع هي حصاة كبيرة. سيينفويغوس هي مدينة ميناء مزدحمة وكل ما رأيناه حقا هو ساحة البلدة الرئيسية. مجرد مكان للنوم. مشروع الفن في يديك ، Cienfuegos - أول فن حقيقي رأيناه للبيع الذي لم يكن السياحية. كان الأطفال المحليون في مرحلة الرسم وكان ممتعا للتفاعل معهم جنبا إلى جنب مع الفنانين المحليين. أحضر مستلزماتك الفنية هنا ، لأنها تحتاج إليها حقًا. فراشي وورق خاصة لطباعة الكتل. حفلة موسيقية من قبل مجموعة الغيتار في Cienfuegis الذي كان بديلاً للغاية ولكن المعلقة. بلى! تناول الغداء في الشيف إيفان جوستو ، وتناول العشاء في Paladar La Fontana و San Cristobal (كان لديك كعكة عيد ميلاد لأحد ضيوفنا في الجولات) كانت أفضل المطاعم في قائمة الجولات السياحية. ليال عشاء مجانية كان لدينا طعام كبير في أتيلير (سيرا على الأقدام من الفندق) & لو تشانسونير في Vedado. كاميلاس على الماء في سيينفويغوس الذي كان الماضي نادي اليخوت كان عظيما. ل Camilas كان فقط 5 CUC في كل طريقة ل 4 منا في سيارة أجرة وذلك يستحق الذهاب. كان بواب كبير حول إخبارنا كم لدفع سيارات الأجرة طارئ طلبوا المزيد. الحد الأدنى: انتهى دليلنا الحصول على 400 دولار في تلميحات من المجموعة لخدمة دون المستوى لأننا لن نلوم عليه لجميع قضايانا. كان من المفترض أن تكون هذه الرحلة أعلى نهاية حيث تتوقع خدمة أفضل ولم نحصل عليها. الذهاب في أي مكان آخر لشركة سياحية. التقينا بالعديد من الأمريكيين الذين حجزوا كل شيء من خلال Air & Be ، وحتى مرشديهم وأحبواهم بسعر أفضل بكثير. آسف للمراجعة طويلة ولكن لا أريد أي شخص آخر أن يشعر بالطريقة التي فعلتها مجموعتنا بعد هذه الرحلة التي كانت 4 دولار. 8 ك كل زائد تذاكر الطيران. كان هذا الاستعراض عبارة عن تجميع لثلاثة من الضيوف واستغرق عدة ساعات للكتابة. كنا نحب كوبا والشعب والثقافة ولكن شركة الرحلات ، لم نفعل ذلك. التقى زوجين على متن الرحلة من هافانا الليلة الماضية الذين كانوا أيضا في جولة عطلة نهاية الأسبوع في عطلة نهاية الأسبوع وبقيت فقط مع المجموعة يوم واحد وقررت أن تغادر في وقت مبكر وتذهب بمفردها بسبب قضايا جولة. وهذا ينبغي أن أقول لك شيئا.المزيد

استجاب KaraC613, Business Development Manager في ‪InsightCuba‬, لهذا التعليقتم الرد أمس
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد

تم الترحيب بنا في المطار من قبل مرشدنا ، جودي (جودنيا) ، الذين يتحدثون الإنجليزية لا تشوبه شائبة ، كانت نشطة وسعيدة ومفتوحة للغاية مع مناقشتها والأوصاف ونحن بجولة في هافانا. قمنا بزيارة عدد من المواقع التاريخية ولكن كان لدينا الحرية لاستكشاف المناطق التي لم...تكن في الموعد المحدد. لم نشعر قط بالهرع أو "تحوم" من قبل دليلنا. كان فتح العين ، بطريقة جيدة جداً ، تجربة زوجتي وأنا. سأكون في غاية يوصي InsightCuba!المزيد

استجاب KaraC613, Business Development Manager في ‪InsightCuba‬, لهذا التعليقتم الرد منذ أسبوع واحد
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة تعليق منذ 4 أسابيع عبر الأجهزة المحمولة

تعلمنا الكثير واستمتعنا بمعرفة شعب وثقافة كوبا! استمتعنا بشكل خاص بالتسوق في Veradero ، المبحرة في السيارات الكلاسيكية والتجول في هافانا القديمة.

تمت كتابة التعليق في 31 أغسطس 2018

اهتم انسايت كوبا بكل التفاصيل ، وقمنا بجولة رائعة. دليلنا ، مرسيدس ، وسائقنا ، Bladamir ، ساعد حقا جعل زيارتنا إلى كوبا مذهلة

تمت كتابة التعليق في 6 أغسطس 2018

أحببت كل جزء من جولة InsightCuba ، كانت منظمة تنظيماً جيدا للغاية. كان رائعًا أن أكون جزءًا من مجموعة صغيرة كهذه (خمسة منا فقط ، وكنا جميعًا من كاليفورنيا ، وما هي الاحتمالات) ، أعتقد أنها جعلت مهمة الجولات السياحية أسهل أيضًا. كونها من اتحاد...الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية السابق ، كانت لدي ذكريات خافتة جدا عن تلك السيارات الروسية القديمة كطفل ، كان من المثير للاهتمام رؤيتهم مرة أخرى ، فقد بدوا مختلفين وصغيرين جدا ، حتى أن زوجتي لم تصدق أن والدها كان يقود سيارة واحدة. جزء من المدينة ، ليس بعيدًا عن الجزء المطوّر من هافانا كان قديمًا جدًا ، لدرجة أنّه شعر أن الوقت كان قائمًا - لا يزال ، لم يشاهد أبدًا شيء من هذا القبيل ، تجربة جيدة جدًا. كانت الجولة منظمة تنظيما جيدا ، وأشكر على جولتنا - دليل رامون والسائق إيمانويل ، الذي حرص على أن السيارة كانت باردة بين التوقف! عموما ، تجربة جيدة للغاية ، أود أن أوصى بالتأكيد هذه الجولة للجميع. شكرا للناس من InsightCuba! ! ! ! !المزيد

استجاب Kara C, Guest Relations Manager في ‪InsightCuba‬, لهذا التعليقتم الرد 6 أغسطس 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 22 يونيو 2018

كوبا هي المكان الذي أصبح في الآونة الأخيرة خيارا لزيارة وأردت تجربة بيئة وشخصية البلاد. باستثناء رطوبة الصيف (أعيش في لاس فيغاس) ، أود أن أقول إن هذه كانت تجربة إيجابية للغاية.

تمت كتابة التعليق في 7 يونيو 2018

كانت الرحلة جيدة ولكن الاتصال قبل الرحلة كان مربكاً بعض الشيء وأحياناً غير مهذب. كان هناك بعض الارتباك في المكتب. تحدثت إلى شخص واحد في يوم واحد وفي اليوم التالي غادرت لوظيفة أخرى لذلك كان علي أن أبدأ من جديد. كل شيء سار بشكل جيد...في كوبا.المزيد

استجاب Kara C, Business Development Manager في ‪InsightCuba‬, لهذا التعليقتم الرد 8 يونيو 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 25 مايو 2018

جولتنا الأولى مع InsightCuba إلى Havana و Varadero هي واحدة لن ننسىها أبداً! بفضل الرعاية المتميزة من دليلنا السياحي InsightCuba ، ديانا وفريقها الكوبي ، اريك وروبرتو. كانوا جميعا على دراية جيدة وكانوا منفتحين للغاية على المجموعة ككل ، ومفتوحة لاقتراحات لإضافة إلى تجربة رائعة...لرحلتنا. لقد استمتعنا للغاية ما رأيناه وخبرنا وسيعود مرة أخرى. حتى مع مجموعة كبيرة ، استطاع المرشدين أن يجعلوا هذه التجربة معلقة. دائما الحفاظ على مصلحة المجموعة على محمل الجد. بلد جميل ، وناشدنا الأنشطة لأننا كنا قادرين على تجربة القليل من الثقافة وخارجها. معلومات السفر المقدمة كانت موضعية ولم نشعر أبدًا بعدم الأمان. شكراً جزيلاً لشعب كوبا على رعايته لنا عندما زرناها ونأمل أن نتمكن من العودة يوما ما قريباً.المزيد

استجاب Kara C, Business Development Manager في ‪InsightCuba‬, لهذا التعليقتم الرد 8 يونيو 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 12 مايو 2018 عبر الأجهزة المحمولة

تجربة رائعة! كنا محظوظين في مجموعة صغيرة من 3 مع دليل جولة أنيق جداً ومعرفة وسائق عظيم. كان الأسبوع مليئًا بالاجتماعات مع زيارات الفنانين الموسيقيين لفيلم الفيديو للتفاعل مع العاملين في مجال الرعاية الصحية وكل الأشخاص العاديين في كوبا. الطعام كان رائعا! أوصي بشدة هذه...الشركة جولة وزيارة كوبا. لقد جعلنا ذلك نقدر ونحترم الاختلافات ولكن أيضًا ندرك كم نحن متشابهون.المزيد

استجاب Natalie N, General Manager في ‪InsightCuba‬, لهذا التعليقتم الرد 8 يونيو 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 4 مايو 2018

هذا هو أول ظهور عظيم لبلد جميل والناس الذين يسكنون هذه الجزيرة. لدينا اثنين من gudes ، أودري واريك ، واحد من الولايات المتحدة والآخر مرشد محلي ، قام بعمل رائع في إظهار لنا بعض الوجوه العديدة من فاراديرو وهافانا ، فضلا عن المنطقة المحيطة...بها. كل شيء من مخزن التموينية ، وسوق المزارعين المحليين ، إلى مصنع للسكر (متحف وأدلة ...) وأفضل كولاداس بينا خدم في الأناناس؟). الكثير من التاريخ ، كهف تاريخي رائع وشجرة الصبار التي بدأت في النمو قبل وصول كولومبوس. . . هافانا هي ملونة وموسيقية وتاريخية ، ونوع من المجمدة في الوقت المناسب هو بعض الجوانب. لكن الناس كانوا ودودين للغاية لدرجة أنك تجاوزت حقيقة أنهم ما زالوا في القرن العشرين مستحقين! مجموعة مرنة من الناس! سوف أعود مرة أخرى ولكن لفترة أطول ورؤية المزيد من الجزيرة ،المزيد

استجاب Natalie N, General Manager في ‪InsightCuba‬, لهذا التعليقتم الرد 8 يونيو 2018
ترجمة Google

المزيد

عرض المزيد من التعليقات
الأسئلة & الإجابات
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪InsightCuba‬ وزوار سابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات