‪Selfridges‬
‪أسواق الشوارع والسلع المستعملة‬ • ‪مبانٍ ذات طابع معماري‬ • ‪متاجر هدايا ومتخصصة‬
طالع المزيد
‪10:00 ص - 08:00 م‬
الاثنين
10:00 ص - 08:00 م
الثلاثاء
10:00 ص - 08:00 م
الأربعاء
10:00 ص - 08:00 م
الخميس
10:00 ص - 09:00 م
الجمعة
10:00 ص - 08:00 م
السبت
09:00 ص - 08:00 م
الأحد
11:00 ص - 05:30 م
اكتب تعليقًا
آراء الناس
‪Taken money without sending goods‬
‪يناير 2023‬
‪�������� �������� �������� ���� ��������! ! �������� 3 ���������� ���� ���������������� ������ ������ �� ������ ������ �������� ������. ���� ���������� �������������� �������������� �������� �������������� ���� ��������������. ������ ������ ������ 3 ������������ ������ ������ �������������� ������������ �������� ���� ���������� ������ ����������! ���� ���� ������ �������� �������� �� ���� �������� ���� ���������� ���� ������ �������� ���� ������ ������������! ���������� ���������� ���� ... ... ... ������ �������� �������� ���� 300 �������������������� ���������� ������ �������������� �������� ���� �������������� ������ ������������ ������������! ������ ���������� ���� ������ ������������.‬

اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج
المنطقة
العنوان
الجوار: ‪Ladywood‬

4.0
825 تعليق
ممتاز
‪376‬
جيد جدًا
‪265‬
متوسط
‪100‬
سيئ
‪38‬
سيئ جدًا
‪46‬

Stephen B
مساهمتيْن
بمفردك • ‪يناير 2023‬
‪Unbelievably bad service!!
I ordered 3 pairs of trainers however, only one paired arrived. The other two pairs were cancelled due to not being in stock. This was 3 weeks ago and I’m still outstanding my money of which was taken straightaway! Every time I call no one seems to be in a position to refund my money!

Bottom line is………I’ve paid over £300 to Selfridges for some items I haven’t received and they have not given me my money back! I struggle to understand the logic.‬
كُتب بتاريخ 30 يناير 2023
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hi, Thank you for your review. We're very sorry that your order was cancelled. Please email your order details to customerservices@selfridges.com with the subject line 'FAO Social' so we can look into this. Thanks, Anna-lee
كُتب بتاريخ 31 يناير 2023
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.

E R
برمنجهام, UK29 مساهمة
زوجان • ‪ديسمبر 2022‬
‪Booked an appointment at Louis Vuitton arrived at the boutique which is beautiful and taken inside to meet lily who was helpful - when I mentioned I wanted a men’s bag was told this was downstairs in the main store only ladies in boutique
Went to men’s area and it was like a pop up stand no branding and just cheap looking - certainly not a luxury shopping experience
Shame on you Louis Vuitton and Selfridges for creating a second class experience for the men‬
كُتب بتاريخ 31 ديسمبر 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hi, Thank you for your review. We're sorry to hear that you were disappointed with your Louis Vuitton shopping experience. Please email customerservices@selfridges.com with the subject line 'FAO Social' if you wish to discuss this further. Thanks, Anna-lee
كُتب بتاريخ 1 يناير 2023
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.

Joh
‪Rugeley‬, UK8 مساهمات
‪ديسمبر 2022‬
‪I visited the Chanel makeup counter instore to do some Christmas shopping this week and was shocked at how rude and dismissive the lady on the counter was. I made a purchase and then had a quick browse and was literally shooed on, and told "we're not doing a champagne service tonight"(??) Now I know these ladies make their money on commission, and it was later on in the day and maybe she'd had a long day but seriously rude attitude going on there. All I can say is what a shame John Lewis has shut as the staff there were always very friendly and helpful. I've always supported this store but will be going elsewhere as this ladies attitude really put a dampener on my visit.‬
كُتب بتاريخ 22 ديسمبر 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hi Jo, Thank you for your review. We're very sorry that you were disappointed with the service you received at our Chanel counter. Please email the details to customerservices@selfridges.com with the subject line 'FAO Social' so we can look into this further. Thanks, Anna-lee
كُتب بتاريخ 22 ديسمبر 2022
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.

Bradley S
مساهمة
بمفردك • ‪نوفمبر 2022‬
‪Pleasant experience today while buying some new shoes for my wedding. Nicola was brilliant! Great help made me feel welcome and very helpful.‬
كُتب بتاريخ 17 نوفمبر 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hi, Thank you for your review. We're so glad to hear that Nicola was great with helping you find the perfect wedding shoes. We'll pass your feedback on and we hope to see you again soon. Thanks, Anna-lee
كُتب بتاريخ 19 نوفمبر 2022
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.

Megan L
4 مساهمات
‪سبتمبر 2022‬
‪This is a special store, obviously not as great as it’s big sister in London, I just wish the buyers would be a little bolder with their choices.
Maybe Birmingham is a bit more subdued. The perfume and beauty areas have had a make over and are great, stock a good choice of perfumes.
كُتب بتاريخ 12 نوفمبر 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hi there, Thank you so much for taking the time to leave your review and we are so happy to hear this. We hope to see you in store again soon. Kind regards, Megan
كُتب بتاريخ 15 نوفمبر 2022
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.

John B
مساهمة
الأصدقاء • ‪أكتوبر 2022‬
‪Went to Selfridges in Birmingham this afternoon. Have to say I was very pleased with the service I received from Sania at swatch. She was very patient as I had a lot of questions about the watch and overall I left with a great product and great service! Look forward to coming back‬
كُتب بتاريخ 28 أكتوبر 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hi John, Thank you so much for taking the time to leave your review and we are so happy to hear this. We hope to see you in store again soon. Kind regards, Matt
كُتب بتاريخ 1 نوفمبر 2022
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.

Yuvraj S
مساهمة
العائلة • ‪أكتوبر 2022‬
‪Shopped in selfridges Louis Vuitton ,Chris couldn’t do enough for me, great experience thanks to CHRIS!‬
كُتب بتاريخ 26 أكتوبر 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hi there, Thank you so much for taking the time to leave your review and we are so happy to hear this. We hope to see you in store again soon. Kind regards, Tiana
كُتب بتاريخ 26 أكتوبر 2022
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.

mactheknife49
برمنجهام, UK35 مساهمة
‪أكتوبر 2022‬
‪went here for a shop been before i must say security staff and also staff working the counters seem to want to be given it large by trying to stair you out funny really as these Muppets would not last 5 mins in the boxing gym i use seen it all before give them a badge and they think they are the big boys laughable lot ha ha ha.‬
كُتب بتاريخ 25 أكتوبر 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hi, Thank you for your review. We're sorry to hear that you felt this way when visiting us. Please email customerservices@selfridges.com with the subject line 'FAO social' if you'd like us to look into this further. Thanks, Anna-lee
كُتب بتاريخ 25 أكتوبر 2022
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.

170194
برمنجهام, UK31 مساهمة
بمفردك • ‪أغسطس 2022‬
‪Just popped to the Kristy kreme stand and asked what drinks they have, literally no answer just got pointed at some drinks. Then I asked a further question about the price of some donuts, again another staff member abruptly rude. Absolutely did not want to buy anything because they made me feel like the biggest inconvenience to them so just walked away. Rude rude rude! And will not be going back to that concession. There was no other customers there, no one sitting down, no one else in the queue so they weren’t even busy. I can see why now because they literally talk to you like crap.‬
كُتب بتاريخ 24 سبتمبر 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hi there, Thank you for your review. We're so sorry to hear about your experiences at our Krispy Kreme stand. Please drop us an email at customerservices@selfridges.com with the subject FAO SOCIAL, or message us on Facebook, Twitter, or Instagram if you'd like to discuss this further. Thank you, Megan
كُتب بتاريخ 27 سبتمبر 2022
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.

Jo K
وورسيستر, UK6,517 مساهمة
العائلة • ‪أغسطس 2022‬
‪During the commonwealth games in birm my daughter and I came to the city for the day. I just LOVE the beauty department in particular. Selina in Dior made me feel super special. The assistant in kurt Geiger as well was wonderful. Although sadly the shoes didn’t fit this time!
The krispy crème booth is unique.
Had to have a cheeky pic with Perry the mascot at click and collect area too! Would have loved to have taken him home!‬
كُتب بتاريخ 8 أغسطس 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hi Jo, Thank you so much for taking the time to leave your review and we are so happy to hear this. We hope to see you in store again soon. Kind regards, Megan
كُتب بتاريخ 9 أغسطس 2022
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.

عرض نتائج 1-10 من أصل 825
هل هناك أي شيء مفقود أو غير دقيق؟
اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج

تعليقات حول ‪Selfridges‬ - برمنجهام, إنجلترا - Tripadvisor