‪Selfridges‬

تعليقات حول - ‪Selfridges‬, مانشستر

‪10:00 ص - 09:00 م‬
الاثنين
10:00 ص - 10:00 م
الثلاثاء
10:00 ص - 10:00 م
الأربعاء
10:00 ص - 10:00 م
الخميس
10:00 ص - 10:00 م
الجمعة
10:00 ص - 10:00 م
السبت
10:00 ص - 09:00 م
الأحد
11:30 ص - 06:00 م
اكتب تعليقًا
المنطقة
العنوان
أفضل الأماكن القريبة
المطاعم
568 على بُعد 5 كيلومترات
معالم الجذب
298 على بُعد 10 كيلومترات

3.5
90 تعليق
ممتاز
‪41‬
جيد جدًا
‪17‬
متوسط
‪2‬
سيئ
‪5‬
سيئ جدًا
‪25‬

تمت ترجمة هذه التعليقات تلقائيًا من اللغة الإنجليزية.
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تم تقديمها من خلال Google. وتخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات، صريحةً كانت أم ضمنيةً، المتعلقة بالترجمات، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية، وكذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين والخلو من التزييف.

Khalid A
184 مساهمة
بمفردك • ديسمبر 2017
‪‏متجر فاخر في وسط المدينة ، وحواليه مجموعة من المقاهي المتنوعة والأماكن الجميلة لالتقاط الصور التذكارية‬
كُتب بتاريخ 15 ديسمبر 2017
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hi Khalid, Thank you for your review. We're happy to hear that you loved visiting our store, and found lots of beautiful photos to take as memories. We hope you found some treats to take home with you. Please come and see us again soon. Thanks, Anna-lee
كُتب بتاريخ 20 ديسمبر 2017
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Craig
مساهمة
زوجان • يونيو 2022
‪زرت متجر Louis Vuitton Store اليوم في Selfridges Birmingham لحضور عيد ميلاد شركائي لشراء حقيبة يد. خدم من قبل أبطأ وأوقح عضو في فريقهم! كانت تتنهد وكانت تختفي تتجول في المتجر عائدة إلينا في وقت بطيء للغاية. لم يكن مفيدًا على الإطلاق وكان قصيرًا جدًا وغير مهذب معنا. لم نشعر بالتقدير على الإطلاق ولا نضع في اعتبارنا حقيقة أننا ننفق الكثير من المال في المتجر. دمر يومنا تمامًا ولن نعود إلى هذا المتجر مرة أخرى. تفضل الشراء عبر الإنترنت ثم تعامل بوقاحة من قبل الموظفين غير المهتمين. أود تجنب هذا المتجر بأي ثمن.‬
Google
كُتب بتاريخ 12 يونيو 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hi there, Thank you for taking time to provide your review. We're very sorry to hear about your experiences. If you would like to discuss these events with us further, please drop us an email at customerservices@selfridges.com with the subject FAO SOCIAL, or message us on Facebook, Twitter, or Instagram and we'll be happy to get back to you to resolve any outstanding issues. Thank you, Kusuma
كُتب بتاريخ 14 يونيو 2022
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Elle L
مساهمتيْن
بمفردك • يناير 2020
‪ذهبت إلى Trafford في بداية الشهر واشتريت بعض الأساسات. عندما وصلت إلى المنزل ، كان المنتج إما معيبًا أم لا كما هو موضح. ركضت وتحدثت إلى سيدة تدعى كارلي كانت ودية للغاية وتهدئة وجعلتني أشعر بالترحيب لإعادة المنتج لضمان أن أحصل على نتيجة سعيدة. عندما وصلت إلى المتجر ، استقبلتني سيدة تدعى ميغان ، وشرحت لها موقفي أيضًا. مرة أخرى سيدة جميلة جدا الذي جعلني أشعر بالراحة وجدت أفضل المنتجات بالنسبة لي. فعلت لي أيضًا وجهًا كاملاً من المكياج ، حتى أنني رأيت أن المنتج كان يناسبني بالتأكيد. شعرت بسعادة غامرة بعد المغادرة والموظفين لديه الكثير من الوقت بالنسبة لي. سعيد جدا وبالتأكيد سيتم شراء المزيد من هنا!‬
Google
كُتب بتاريخ 17 يناير 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hi, Thank you for your review. We're sorry to hear that your NARS foundation wasn't fit for purpose, but we're delighted that Carley and Megan sorted this for you. We'll pass your comments over to them - we're sure they'll be thrilled! Please come back again soon. Thanks, Anna-lee
كُتب بتاريخ 18 يناير 2020
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Karen R
مساهمة
ديسمبر 2019
‪لقد تقدمت بشكوى عبر "خدمة العملاء" عبر الهاتف في 27/12/19 ، وحتى الآن لم أتلق أي استنتاج أو تحديث. لقد قمت بإجراء العديد من المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني ، وفي كل مرة تحدثت إلى أشخاص مختلفين وأذهلتني لم يتم تخصيص مرجع فريد من أجل الحفاظ على الاستمرارية وتجنب الاضطرار إلى التوضيح!
إن محاولة الاتصال بالهاتف أمر مستحيل ، يجب عليك الذهاب إلى خدمة العملاء ومحاولة اثنين من مشغليها بالنسبة لي والتغلب على الهزيمة.‬
Google
كُتب بتاريخ 16 يناير 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hi there, Thank you for your review. We're very sorry to hear of your experience with Selfridges thus far. This is not the level of service that we aim to provide our customers. Please send us an email via customerservices@selfridges.com with 'FAO Social Team' in the subject heading and we'll look into this matter for you. Thanks, Kieran
كُتب بتاريخ 17 يناير 2020
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

jaracliffe
Halifax41 مساهمة
العائلة • ديسمبر 2019
‪لقد عرضنا على التسوق في الخارج ، واستدعينا لتناول طعام الغداء ، ولكننا سألنا إذا كنا قد قلنا لا ، لذا سُئلنا ثلاث مرات ، هل نعرف ما هو تاباس ، عندما طلبنا من النوادل فعلياً إلقاء الأطباق الطاولة. أما بالنسبة للأطعمة ، فكل الطعام كان محنكًا ومذاقًا ، حيث كان هناك طبق واحد فقط كان بنكهة رافيولي الكركند ، لكن بسبب صلصة الجمبري لم يكن هناك قطع من سرطان البحر في ماسكاربوني رافيولي فقط.
كان لدينا خبز تيمبورا الحبار المذاق ، سمك التونة تارت تحت حارة دافئة محنك ، كان خبز الثوم على ما يرام ، لم يكن باس البحر المحمر بهارًا على الإطلاق ولم تكن رقائق الكمأة تحتوي على زيت الكمأة أو الكمأة عليها فقط قم بقطع الفطر بزبدة مع البارميزان الجبن مرة أخرى لا توابل. نحن لا نأكل الكثير من الملح ولكنك بحاجة إلى إضافة فلفل ملح وحامض إلى الأطباق لإضفاء نكهة. لقد أحسننا النادل الذي لم يكن مسرورًا لسماعه ، ثم تم تجاهلنا أخيرًا طلب الفاتورة التي وصلت ولكن لم يرنا أحد أن ندفع ، وبدأنا في ترك أي شخص قد جاء ، لذلك خرجت أخيرًا إلى طاولة الدفع وأجبرت مشكلة الدفع وترك تجربة سيئة مثل أننا لن تناول الطعام هناك مرة أخرى. لكن موظفي التسوق رائعون ؟؟‬
Google
كُتب بتاريخ 16 ديسمبر 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hi there, Thank you for your review. We're very sorry to hear of your experience while dining with us. If you'd like to discuss your experience further please feel free to send us an email via customerservices@selfridges.com with 'FAO Social Team' in the subject heading. Thanks, Kieran
كُتب بتاريخ 18 ديسمبر 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

bewitchery
نورفولك, UK7 مساهمات
بمفردك • نوفمبر 2019
‪ذهبت إلى Bobbie brown اليوم لتجربة الأساس المثالي للمباراة 32.
بدت الفتاة الموجودة في المنضدة غير مهتمة بي ، وسألت إن كنت قد استخدمت منتجاتها ، نعم لدي أسس سيرومز سيرومز آي. ظل العيون كونسيلر ، ملمع الشفاه ، وكحل الحاجب ، والفرش ، وسألت ما هو الظل الذي أردت ، قلت المتطابقة ،؟ ؟ ثم أضافت أصغر النقاط إلى يدي بينما ينفد الفاحصون ، لم تجد ظلالاً وما زالت تضيف إلى يدي ، سألت السؤال إذا كان يجب ألا تتطابق مع وجهي؟ قالت يا أستطيع أن أفعل أكثر من كتفي؟ في شخص آخر ، قلت إنه لا بأس أن تنسى أنه كان لديّ ما يكفي ، وقد تحدثت إلى مدراء الأرضية الذين اعتذروا ، ولكن هذا كان ، حصلت على مؤسسة من شارلوت تيلبوري ولكني شعرت حقًا أنني أحب تجربة Bobbie البني ، ولكن مخيبة للآمال جدا!‬
Google
كُتب بتاريخ 12 نوفمبر 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hi there, We're really sorry to hear about your recent experience whilst visiting us. This is not the level of service we aim to provide our customers. Please do not hesitate to email us at CS@Selfridges.com and we'd be happy to look into this further. Thanks, Maria
كُتب بتاريخ 12 نوفمبر 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Jordamie
‪Otley‬, UK23 مساهمة
زوجان • أكتوبر 2019
‪صديقتي وزرت قسم السيدات في متجرك بوسط مدينة مانشستر اليوم. كنا في السابق عملاء في العديد من المناسبات. كان القصد من ذلك هو العثور على فستان سهرة وبعد أن أمضيت نصف ساعة في البداية في تصفح الطابق الثاني ، اختارت صديقتي العديد من الفساتين لمحاولة تضمينها بما في ذلك ستيلا مكارتني (ولكن حقيقة أننا كنا على استعداد لإنفاق مبلغ كبير أمر غير ذي صلة). الخدمة غير موجودة وكان هناك نقص تام في أي "تجربة". بذل شاب قصارى جهده للمساعدة ولكن كان من الواضح أنه غير قادر على تقديم الدعم الذي كانت تبحث عنه صديقتي في محاولة اختيار ملابس باهظة الثمن. كان علينا أن ننتظر زوج من الكعب لمحاولة مع الجماعات التي جاءت في نهاية المطاف. كان علي أن أسأل عما إذا كانت هناك مساعدة أنثى متاحة وقيل لها إنها مع عميل آخر (مساعد واحد فقط؟؟؟) وسوف أكون معنا في أقرب وقت ممكن - لم يظهر أحد وانتهى بي المطاف في غرفة تغيير الملابس لمساعدة صديقتي في والخروج من الازياء. كانت غرفة تغيير الملابس غير كافية تمامًا لشراء ملابس عالية الجودة مع عدم وجود مكان للشركاء للجلوس على مقربة منه. بصراحة ، لم تكن التجربة بأكملها مختلفة عما تتوقعه في توب شوب. بعد اتخاذ قرار بشأن الفستان ، وجدنا مساعدًا وسألنا عما إذا كانت تستطيع ارتداء الزي من جهة - شعرنا بالإحباط لدرجة أننا قررنا زيارة هارفي نيكولز قبل اتخاذ قرار نهائي. يجب أن تعلم أن التجربة في Harvey Nichols كانت لا تضاهى - من الدرجة الأولى للغاية ولست بحاجة إلى تحديد من كان المستفيد من أموالنا المكتسبة بصعوبة اليوم. Selfridges - تحتاج إلى رفع اللعبة بجدية. أنت
قد يكون لدى جميع المصممين المناسبين على الرفوف الخاصة بك ولكن خدمة العملاء وخبراتك غير متوفرة على كل المستويات ومن غير المرجح أن نعود.‬
Google
كُتب بتاريخ 27 أكتوبر 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hi there, Thank you for your review. We’re sorry to hear about your experience in the Stella McCartney department and we’ll pass this feedback onto the relevant department for you. Thanks, Jake
كُتب بتاريخ 29 أكتوبر 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Carly S
مانشستر, UK3 مساهمات
زوجان • أكتوبر 2019
‪بعد زيارة إلى مركز Trafford ، شعرت بالحاجة إلى ترك تعليق على الرغم من أنني أترك هذا النوع من الأشياء بشكل عام لصديقي ، ربما سيترك أيضًا مراجعة ، لكنني شعرت بخيبة أمل شديدة وأعجبت في نفس الوقت.
ابقائها قصيرة وحلوة.
بار الشمبانيا في الطابق الأرضي ، ثريا مزينة بشكل جميل ، مذهلة على الرغم من أن الخدمة لم تتطابق ، كل الأنماط أكثر من الجوهر ، انتظرت 20 دقيقة لتناول مشروب بينما 2 غير مشغولين للغاية يبحثون عن الموظفين دون ابتسامة جعلتنا من الاكتئاب مجرد مشاهدتهم ، 1 من الفتيات على هاتفها المحمول. من الواضح أننا تركنا دون شراب.
شقنا طريقنا في الطابق العلوي إلى قاعة الطعام ، وتوجهنا إلى مكان يُدعى Chi ، عداد آسيوي مع منطقة جلوس صغيرة ، استقبلنا على الفور رجل قام بإثارة محادثة دون أن نجلس حتى ، رحب بنا وأخبرنا قليلا عن ما كان معروضا ، أستطيع أن أقول بصراحة أنني لا أستطيع أن أتذكر عندما استقبلني بحرارة في مكان ما بصرف النظر عن منزل جدتي.
مارك ، أعتقد أنه كان اسمه ، كان لديه وشم على رقبته ، خدمنا كان رائعًا للغاية ، وسرعان ما نسينا تجربتنا في الطابق السفلي.
كلانا كان لدينا طعام ومشروبات ، وكلاهما كان يقدم مع أكواب من الثلج البارد ، وصديقي يحب هذا خاصة مع بيرة ، وكان لي تشاو مين وزوجي كان لديهم عدد قليل من المقبلات الصغيرة لفات الربيع وسمبوسة ، جميل.‬
Google
كُتب بتاريخ 19 أكتوبر 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hi there, Thank you for your review. We're so glad to hear to hear that you enjoyed your visit to our store. We're sorry about your experience in the champagne bar and please feel free to email us at customerservices@selfridges.com . We hope to see you in store again soon! Thanks, Megan
كُتب بتاريخ 20 أكتوبر 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

claireT
ليفربول, UK6 مساهمات
زوجان • سبتمبر 2019
‪لم تكن هذه المرة الأولى التي كنت أزور فيها شريط "تشي" في أحد الأيام وكان شريط الشمبانيا في سيلفريدجز في مركز ترافورد.
لقد توقعنا كوبًا من الشمبانيا وشاي فترة ما بعد الظهيرة جيدًا ، فقد شهدنا فترة ما بعد الظهيرة مختلفة تمامًا ، وعلى الرغم من خيبة أملنا القليلة في اختيار الأطعمة التي تقدم الخدمة ، فإن تجربتنا رائعة إلى حد بعيد.
وصلنا حوالي الساعة 2 بعد الظهر ليتم إعلامك أنهم بيعوا من معظم الأطباق والقائمة التي كانت معروضة كان من غير المجدي يجري على الطاولة! ومع ذلك كان مجال الأكل مشغولاً للغاية.
لا كوكتيلات. . .
لا بيرز. . .
لا بروسكو. . .
لا سلطات. . . .
معظم الأطباق لم تكن متوفرة! !
أوضح لنا القائمة الصغيرة التي خدمتنا ترحيبا حارا جميلا (لسوء الحظ شرح عدم وجود المواد المتاحة ، وعلى الرغم من أن الأشياء المقترحة لم يستطع زوجي تناولها ، اخترنا العديد من العناصر التي لا تزال متاحة. اقترح مارك كير كير) وهو ما لم يحاوله زوجي من قبل ، عدة نظارات في وقت لاحق ...
أود أن أشكر مارك بشكل خاص على خدمته المتميزة ، فقد تحول إلى انطباع أول سيء إلى فترة ما بعد الظهيرة.
قال زوجي إنه سيذهب إلى أبعد من ذلك ليقول إنها أفضل خدمة تلقاها منذ فترة. رصيدا حقيقيا.
بعض التعديلات الصغيرة واللمسات التجميلية مثل مزقت الكراسي ، وشاشات العرض القديمة المصنوعة من البلاستيك الزهرية والخروج من المنتجات المعدنية ، قم بإعداد هذه المنتجات ، وقد يكون هذا جوهرة خفية قليلاً.
ونحن نتطلع إلى التغييرات الخاصة بك.‬
Google
كُتب بتاريخ 28 سبتمبر 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hi there, Thank you for your review - this is incredibly valuable feedback for us. We are so glad to hear that Marc rescued your afternoon! Our staff hugely appreciate hearing comments like this. Please rest assured that we will take on board the tweaks and touch ups you have suggested, and hopefully we will see you again soon. Best wishes, Grace
كُتب بتاريخ 29 سبتمبر 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Scott B
5 مساهمات
زوجان • أغسطس 2019
‪توقف في الحصول على بعض ما بعد الحلاقة وأحمر الشفاه كان كين في ديور عظيم ، تجاذب اطراف الحديث مع زوجي وقدم خدمة كبيرة تركت سعيدة للغاية شكرا لك‬
Google
كُتب بتاريخ 25 أغسطس 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hi there, Thanks for the review! It's great to hear of such wonderful customer service in our stores - we'll make sure to pass your comments over to Kane and the team. Thanks, Tom
كُتب بتاريخ 26 أغسطس 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

عرض نتائج 1-10 من أصل 40
هل هناك أي شيء مفقود أو غير دقيق؟
اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج