Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om over uw ervaring bij het VVV-kantoor te schrijven. We zijn blij dat u goede herinneringen heeft aan uw tweede bezoek aan onze mooie stad. We kijken ernaar uit u bij uw volgende bezoek weer te mogen verwelkomen. Het hele team van het toeristenbureau (vertaald met deepl)

Nous vous remercions d'avoir posté un commentaire suite à votre passage à Troyes La Champagne Tourisme. Notre emplacement est effectivement idéal, difficile de faire mieux dans l'hyper centre de Troyes, le point de départ stratégique pour les visites.  Un grand merci pour vos recommandations sur nos jeux de piste! Au plaisir de vous accueillir très prochainement

Nous vous remercions pour ce commentaire très positif sur la jolie ville de Troyes. Nous sommes ravis que la beauté de notre ville ne vous ait pas laissé indifférent. En espérant votre visite à Troyes La Champagne Tourisme lors de votre prochain séjour dans notre ville.

Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de paratager votre expérience suite à votre passage dans notre jolie ville. En espérant vous y revoir à l'occasion d'un prochain séjour !

Merci pour ce retour très positif suite à votre passage à Troyes Champagne Tourisme. Nous sommes heureux de constater que le déroulement de votre séjour ainsi que la qualité de l'accueil et des prestations offertes ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite à Troyes !

Thank you so much for taking the time to write your satisfaction following your stay in our city. We hope to have the pleasure to welcome you back . Kindest regards.

Wij hebben nota genomen van uw opmerking betreffende uw ontevredenheid over de houding van onze adviseur bij de receptie van ons etablissement, die niet de tijd nam om een gedetailleerd antwoord te geven op uw verzoek om informatie over de stad die tijdens uw bezoek aan onze kantoren werd geformuleerd. Wij hechten veel belang aan de ontvangst van onze bezoekers en doen ons uiterste best om hen alle informatie te verstrekken die zij voor hun verblijf nodig hebben. Het spijt ons ten zeerste dat u zo'n ongemak heeft moeten ondervinden en wij zijn ons ten volle bewust van de teleurstelling die dit soort situaties veroorzaakt. Wij zullen niet nalaten de feiten op onze volgende personeelsvergadering te vermelden om rekening te houden met uw terechte opmerkingen. Wij willen nogmaals onze excuses aanbieden voor dit ongemak, Gelieve de verzekering van onze bijzondere hoogachting te aanvaarden.

Un grand merci pour votre message. Toute l'équipe de Troyes La Champagne Tourisme sera ravie de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans la ville aux mille couleurs !