Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir prochainement dans notre ville. Bonne journée

Buenos dias, Agradecemos sus buenos comentarios. Esperemos que tengan la oportunidad de volver a visitarnos. Un saludo cordial por parte de todo el equipo de la Oficina de Turismo de Albi.

Good afternoon, We are really pleased to hear about your great experience at the Tourist Office. Our aim is assist and advise as much as possible so it's a pleasure to receive your positive feedback. We hope your return journey was straightforward and look forward to welcoming back in Albi sometime in the future! Best regards

Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre visite à l'Office de Tourisme. Nous transmettrons votre satisfaction à l'AGIT et en particulier à Céline qui vous a permis de découvrir notre fabuleux patrimoine... On espère vous revoir très prochainement à Albi et vous souhaitons de belles vacances pleines de découverte. Françoise

Bonjour Jocelyne, Je vous remercie de ce commentaire très positif à l'égard du personnel d'accueil de l'Office de Tourisme qui vous a conseillé la balade lumineuse "Sur les pas de Toulouse-Lautrec" ...... et je comprends votre mécontentement quant à la projection du spectacle qui ne vous a pas donné entière satisfaction. Soucieux que les visiteurs gardent une image positive lors de leur séjour, je vais transmettre votre commentaire au service animation de la ville afin que les modalités d'accès évoluent peut être dans le temps. Votre remarque peut permettre d'améliorer les services et bénéficier aux prochains spectateurs. En espérant vous revoir à Albi, je vous souhaite un bel été. Françoise

Dear Peter, Thank you for your positive feedback regarding the Tourist Office staff. We are surprised to hear that our opening times on the internet are incorrect as we are infact open everyday, between midday and 2pm. Is there any possibility that you were on the "Comité Départemental du Tourisme" website which is located in the rue (street) Timbal? We only ask as they are closed bewteen 12pm and 2pm. Nethertheless, we truly hope you enjoyed your stay in Albi. Kindest Regards, Françoise (modifié)

Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à organiser votre visite à Albi et on espère vous revoir prochainement chez nous. Bonne journée

Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre visite chez nous à Albi et que vous ayez passé un agréable séjour On espère vous revoir très prochainement. Toute l'équipe accueil vous remercie. Bonne journée

Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre visite chez nous à Albi. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et en espérant vous revoir prochainement. Toute l'équipe accueil vous remercie. Bonne journée

Good afternoon, We are really pleased to hear about your great experience at the Tourist Office. Our aim is assist and advise as much as possible so it's a pleasure to receive your positive feedback. We hope your return journey was straightforward and look forward to welcoming back in Albi sometime in the future! Best regards