‪Hotel de Bourgtheroulde‬
آراء الناس
‪Not 5*‬
3.0 من 5 دوائر‪أغسطس 2019‬
‪مبنى جميل للنظر في ولكن بدأت تبدو جذابة في المناطق العامة. ضغاي مع HBT هو أن موظفي الاستقبال يحصلون على 2/5 فقط لأنهم لا يعرفون منتجهم جيدًا وأن خدمة العملاء لديهم عادة فرنسية (لا شيء) لقد ذهبنا لاستخدام الجاكوزي / المنتجع الصحي وقيل لنا إنه تم حجزه مسبقًا قبل 5 أيام - وهو أمر سيئ جدًا لدفع أجور الضيوف وخاصة عند اكتشافه أنه محجوز من قبل أفراد الجمهور الذين ربما لا يقيمون مطلقًا في الفندق - على الإطلاق الغرف لا بأس بها ولكن ليس كل شيء كان يعمل في المنجم وخيار التلفزيون / الوسائط أواخر القرن العشرين. إذا كنت ستصل بالسيارة ، فهذا كابوس لأنك لا تستطيع دخول العقار إلا إذا كنت تتصل به وانتظر خادمك. كنت تعتقد أنك قد تحصل على بعض التعليمات مع الحجز. أنت لا تفعل ذلك. سيكون عليك إغلاق طريق في وسط المدينة لمدة 10 دقائق أثناء البحث عن رقم هاتف ثم الانتظار حتى يصل شخص ما - وهو مناسب تمامًا للحديقة الفعلية. انها ليست كلها سيئة. الطعام جيد والكندي يدير القضبان يضيء فوق البقية.‬

اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج
ما جائزة Travellers' Choice؟
يمنح Tripadvisor جائزة Travellers’ Choice لأماكن الإقامة ومعالم الجذب والمطاعم التي تحصل باستمرار على تعليقات رائعة من المسافرين ويتم تصنيفها ضمن أفضل 10% من المنشآت على Tripadvisor.
المنطقة
العنوان
تواصَل مباشرة

4.5
4.5 من 5 دوائر368 تعليق
ممتاز
‪210‬
جيد جدًا
‪97‬
متوسط
‪30‬
سيئ
‪19‬
سيئ جدًا
‪12‬

Martin H
‪Rouen‬, فرنسامساهمة
3.0 من 5 دوائر
زوجان • ‪سبتمبر 2023‬
‪Mon mari m'avait fait faire la surprise de passer la nuit tu 24 décembre dans cet hôtel. Il avait demandé à ce qu'une bouteille de champagne soit dans la chambre pour 20h à notre retour du spa. Elle n'y était pas. Le lieu est magnifique mais le service n'est pas à la hauteur et manque de classe pour un 5 étoiles.
J y suis retournée malgré tout en septembre dernier avec mes filles pour un massage offert pour leurs anniversaires. Pas de service en piscine.
A notre sortie du massage, des billets étalés sur le comptoir, elles faisaient leur caisse !
Même constat. Un service inexpérimenté pour un 5 etoiles. J abandonne !‬
كُتب بتاريخ 24 أكتوبر 2023
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

mitsou52
باريس, فرنسا54 مساهمة
4.0 من 5 دوائر
‪أغسطس 2023‬
‪Très bel hôtel certes mais la déco intérieure du bar par exemple en rouge avec les rampes d'escalier en métal dénote un peu par rapport à l'historique de cet hôtel. Sinon chambre 201 spacieuse mais avec vue limitée et la salle de bain avec un éclairage de boite de nuit ce qui est très ennuyeux pour se maquiller ou se raser.
Petit déjeuner sous forme de buffet rien à dire mais encore une fois très déçue par la salle de petit déjeuner juste digne d'un 2 étoiles.‬
كُتب بتاريخ 6 أغسطس 2023
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

Auriane H
‪Montbazin‬, فرنسا70 مساهمة
5.0 من 5 دوائر
زوجان • ‪أغسطس 2023‬
‪Encore plus beau qu’en photo
Personnel au petit soin
Lit très confortable, chambre très agréable
Petit bémol : l’eau dans les chambre pour la douche n’est pas assez chaude‬
كُتب بتاريخ 3 أغسطس 2023
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

Rangsan007
بانكوك, تايلاند82 مساهمة
3.0 من 5 دوائر
رجال الأعمال • ‪يوليو 2023‬
‪Nice location, nice building. Less than average friendly staff. Breakfast on Sunday is at 7 but the letter advicing guest donesnt mention it‬
كُتب بتاريخ 2 يوليو 2023
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

Jenny P
‪Mount Pleasant‬, ساوث كارولينا15 مساهمة
5.0 من 5 دوائر
‪مايو 2023‬
‪Beautiful hotel with great service in the center of Rouen. Very comfortable rooms and bed. Wish we had been able to spend more time but we were there for one short night. The only issue we had was finding the hotel with our car's GPS. It kept telling us to go down one way streets. And there is no parking at the hotel which makes it a challenge. Still---would stay here again happily if we ever are in the area again.‬
كُتب بتاريخ 24 مايو 2023
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

jc112298
‪Edwardsport‬, ‪Indiana‬مساهمة
5.0 من 5 دوائر
زوجان • ‪فبراير 2023‬
‪This is a wonderful hotel, with even more wonderful staff. Leopoldine made us feel so welcome! She made sure we knew how to see the sites around Rouen and even made a special trip to a boulangerie to bring us pastries. She went above and beyond for us! The beds were great, we had a large suite with a soaking tub and separate shower. Beautiful place to stay in the lovely town of Rouen. Thank you Leopoldine and Hotel de Bourgtheroulde, we hope to return!‬
كُتب بتاريخ 14 فبراير 2023
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

cocchia_f
‪Ascoli Piceno‬, إيطاليا2,033 مساهمة
5.0 من 5 دوائر
زوجان • ‪أبريل 2022‬
‪Bellissimo, decoratissimo, imponente, antico, elegantissimo, mastodontico ma leggiadro palazzo oggi adibito ad hotel ‬
كُتب بتاريخ 8 فبراير 2023
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

Louyse B
مساهمة
5.0 من 5 دوائر
الأصدقاء • ‪نوفمبر 2022‬
‪Accueil chaleureux et cocktails incroyables! Personnel toujours souriant et de très bon conseil
Je recommande vivement 😊‬
كُتب بتاريخ 11 نوفمبر 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

Laetitia L
‪Mont-Saint-Aignan‬, فرنسا42 مساهمة
5.0 من 5 دوائر
زوجان • ‪أكتوبر 2022‬
‪Nous n'avons pas logé sur place, je ne pourrai donc donner mon avis que sur le côté spa massage (massage donnant accès à deux heures de spa).
Et bien c'est à faire sans hésiter. L'ambiance tout autour de la piscine est de charme et de qualité. Parfait aussi bien pour être en amis qu'en couple. Le sauna et hammam sont très bien (petit bémol pour le sauna qui est un peu petit). Salle de sport également disponible
Le massage était très bien exécuté. Le personnel est très compétant et accueillant.
De plus, on peut rester plus de deux heures en soit tant que ce n'est pas en heure de pointe.
كُتب بتاريخ 1 نوفمبر 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

Fanny G
‪Pavilly‬, فرنسا11 مساهمة
3.0 من 5 دوائر
العائلة • ‪أكتوبر 2022‬
‪Rien redire sur les massages, en revanche dans le hamman m a fille s'est brûlée le pied sur un tuyau apparent et brûlant.
Quand nous prévenons l accueil on nous répond qu ils sont au courant, que les services techniques doivent intervenir, alors surtout ne prévenez pas vos clients au préalable et ne vous excusez pas... ‬
كُتب بتاريخ 27 أكتوبر 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

عرض نتائج 1-10 من أصل 368
هل هذا إدراج منشأتك على Tripadvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك

تعليقات حول ‪Hotel de Bourgtheroulde‬ - ‪Rouen‬, فرنسا - Tripadvisor