لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
كل الصور (107)
كل الصور (107)
عرض كامل
موجز المسافر
  • ممتاز‪11%‬
  • جيد جدًا‪20%‬
  • متوسط‪10%‬
  • سيئ‪11%‬
  • سيئ جدًا‪48%‬
نبذة
الطقس المحلي
مقدمة من Weather Underground
درجة فهرنهايتدرجة مئوية
18 درجة
8 درجة
مايو
20 درجة
11 درجة
يونيو
22 درجة
12 درجة
يوليو
اتصل بنا
10785 برلين,‎ ألمانيا
المزيد
تحسين هذا الإدراج
التعليقات (165)
تصفية التعليقات
30 نتائج
تقييم المسافر
5
6
5
2
12
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
5
6
5
2
12
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 10 من 30 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة تعليق منذ 3 أيام

حسنًا ، على عكس المراجعات الحديثة ، فقد سافرنا على أربعة مسارات في الأسبوعين الأخيرين على قطارات ICE ، الدرجة الأولى والخدمة الممتازة والوقت. اليوم كانت رحلتنا الأخيرة بين فرانكفورت وباريس ومرة أخرى ، وصلنا براحة وفي الوقت المحدد. كان من الممتع تجربة الجدول الزمني...عالي السرعة بمجرد وجودنا في فرنسا. لن نتردد في استخدامها مرة أخرى.المزيد

تاريخ التجربة: مايو 2019
تمت كتابة تعليق منذ 5 أيام عبر الأجهزة المحمولة

أنني حجزت تذكرة ومقعد في قطار ICE إلى هامبورغ. سريعة ومريحة وموثوقة. مع خدمة أفضل سيكون مثالي.

تاريخ التجربة: مايو 2019
تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد

كن حذرا مع هذه الشركة. لا تشتري من خلال موقع الويب وتأكد من أنك تتلقى تذكرتك في وقت الشراء لتجنب التعرض للخداع. لقد اشتريت تذاكر القطار الدولية مع BAHN وكانت تجربة سيئة. لقد اشتريت تذكرتين من موقع الويب في شهر فبراير ، لكنه قال إن...التذكرة الإلكترونية غير متوفرة ، لذا فإن DB سترسلها بالبريد العادي. الشيء الأكثر تصدقًا في هذه المرحلة هو أنها لا تمنحك تذكرة إلكترونية في وقت الشراء ، أو رمزًا مع إمكانية طباعة التذاكر على جهاز في نفس المحطة. لا يعني ذلك أنه لا يوجد شخص في BAHN لمساعدتك في محطة القطار الرئيسية في بلد يقدمون فيه الخدمة. الشيء الأكثر تصدقًا هو أنهم أرسلوا تذكرتين عبرت عبر العالم عن طريق البريد العادي دون تتبع رقم ، ولا يقدمون لك حتى إمكانية دفع أكثر من ذلك بقليل ولكن مع أمان القدرة على معرفة ما إذا كانت التذاكر الخاصة بك يسافرون أو فقدوا أو تم تسليمهم على العنوان الخطأ. لقد كتبت بريدًا إلكترونيًا بعد شهرين من عملية الشراء التي قمت بها حذرتهم فيها من أن التذاكر لم تصل وأن الوقت قد حان تقريبًا لمغادرة بلدي وبدء رحلتي ، وأجابوا أنه في هذه الحالة سيتعين علي شراء تذاكر جديدة محليًا وبعد ذلك يجب أن أرسل إلى "الخدمة عبر الإنترنت" خطابًا إلى صندوق مكتب بريد يشرح فيه الموقف. من المثير للاهتمام أن الطريقة التي تسببت في المشكلة هي نفس الطريقة التي يقترحونها لحلها ، وإرسال خطاب بريدي. أريد أن أوضح أن كل هذا حدث في عام 2019 وليس في عام 1980. مر أكثر من 70 يومًا منذ أن اشتريت التذاكر وغادرت بلدي ولم يصلوا أبدًا. لقد اشتريت تذاكر جديدة محليًا (لم يكن هناك مكتب DB في محطة بودابست بأكملها للحصول على مزيد من المعلومات) ، ثم أرسلت التذاكر المرفقة بالبريد الإلكتروني قبل يومين من ركوب القطار. الجواب لم يصل قبل أن أذهب في القطار ، وذهبت إلى بلد آخر ، ثم ذهبت إلى بلد آخر ، ثم ذهبت إلى بلد آخر. لم يكن حتى عدت إلى المنزل وكتبت على وسائل التواصل الاجتماعي أنها استجابت لي ، قائلا إنني بحاجة إلى إرسال تلك التذاكر المستخدمة الأصلية عن طريق البريد العادي. هذا يبدو وكأنه مزحة ، لكنه حقيقي. قبل يومين من حصولهم على رقم التذكرة والجدول الزمني ووقت الشراء والمبلغ الذي دفعته وبطاقة الائتمان التي استخدمتها ورمز الاستجابة السريعة ورمز الشراء والعديد من البيانات الأخرى ، عرفوا حتى في المقاعد التي سنجلس فيها. في الوقت نفسه ، مع ما يقرب من شهرين مقدما ، كان لديهم بالضبط نفس المعلومات حول التذاكر التي لن يتم استخدامها لأننا لم نتلقها من قبل ، وكانوا يعرفون أي مقعدين لن نجلس فيهما. أكرر ، أنه حقيقي في عام 2019 مع كل ما ذكرته أعلاه ، فإن الحل الوحيد هو إرسال تذكرة مستعملة عن طريق البريد ، والتي فقدت بالطبع بين العديد من تذاكر الحافلات والقطارات وتذاكر مترو الأنفاق والطائرة التي استخدمتها في الإجازات التي أجريتها وحاولت على نحو مضن أن أخطط مع الحد الأقصى للوقت مقدما؟ ليس لديك حقًا أي طريقة لإبطال تذكرتين أحذرهما قبل وقت طويل من وصولهما؟ يبدو الأمر أشبه بالعقبة البيروقراطية أكثر من النية الحسنة لحل المشكلة. لا أدعي الوقت الضائع خلال عطلاتي حيث اضطررت للذهاب إلى محطة لشراء تذاكر جديدة ، وأنا لا أدعي المكالمات إلى مكاتب البريد لمحاولة معرفة ما إذا كان هناك أي طريقة لتتبع التذاكر ، أنا لا أدعي الوقت الضائع في كتابة هذه الرسالة والعديد من رسائل البريد الإلكتروني للشركة. أنا فقط أطلب منك إعادة الأموال للتذاكر التي لم أتلقها أبدًا.المزيد

تاريخ التجربة: أبريل 2019
تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد

هذا العام بدلًا من السفر إلى برلين من برابانت - هولندا (600 كم) اخترت السفر بالقطار. حجزت لفترة طويلة مقدما 1 شارع الدرجة لسعر معقول. مريحة للغاية ، ولكن يجب دائمًا مراقبة مخططات السفر بسبب أعمال الصيانة. DB - التطبيق يعمل موافق. يقدم المطعم أطعمة...ومشروبات عالية الجودة وبسيطة ولكنها عملية. إذا كنت لا تتوقع الكثير ، فسوف تحصل على رحلة مريحة. توفر فئة شارع واحد 220 فولت ولكن لا يوجد منفذ USB (حتى الآن؟). سافرت مع IC / ICE.المزيد

تاريخ التجربة: مايو 2019
تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد عبر الأجهزة المحمولة

لذلك حجزت تذكرة من موقع على شبكة الإنترنت وطباعتها. جلست على مقعد عشوائي لأن تذكرتي لم تظهر أي رقم مقعد. بعد 15 دقيقة فقط جاء رجل يجادل معي بأنني قد أخذت مقعده المحجوز على الرغم من أنه لم يكتب شيء على هذا المقعد. اعتقدت أنه...من الأفضل أن تتركه يغير المقعد. نظرًا إلى الرجل ، نظر إلي رجل آخر وأخبرني أن أتحرك لأن ذلك كان مقعده. غاضبًا لكن هادئًا ، ابتعدت وجلست في مكان آخر ، لكنني أدركت بعد ذلك أنه كتب بعض الثيران "bahncomfort" عليه ، لذا غيّرت مقعدي مرة أخرى في المحطة التالية فقط بحيث استطعت أخيرًا الاسترخاء قليلاً. . . اضطررت للوقوف مرة أخرى وتغيير المقعد مرة أخرى لأن رجل أنور جاء مدعيا أنه مقعده. أبدأ الجدال مع إحدى نساء الخدمة في القطار وتلقيت أسوأ الردود على الإطلاق. بالاقتران مع المظهر الغريب الذي يصنعه بعض الناس في القطار أو عندما يجلسون بالقرب منك حقًا لبعض الوقت أقوله **** هذا. سوف تستخدم سيارة في المستقبل طوال الوقت. الأسوأ على الاطلاق.المزيد

تاريخ التجربة: مايو 2019
تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع عبر الأجهزة المحمولة

لقد سافرت مع Deutsche Bahn لأكثر من 30 عامًا ، وعمومًا ما تكون الخدمات جيدة مع القطارات المريحة المستخدمة. عندما يتم تشغيل الخدمات حتى وقت العمل ، يكون استخدام قاعدة البيانات (DB) أمرًا ممتعًا ، ولكن إذا كانت هناك مشكلات ، فقد يكون ذلك كوابيسًا....تكون الإعلانات التلقائية متعددة اللغات ، لكن إذا كانت هناك تأخير أو مشكلات في اللحظة الأخيرة ، فغالبًا ما تكون الإعلانات باللغة الألمانية ، وهو أمر غير مفيد للمتحدثين بغير اللغة الألمانية. في رحلتي الدولية الأخيرة من بروكسل إلى كولن هبف ، وصلت الخدمة عبر بلجيكا باستخدام الخطوط عالية السرعة حتى الحدود في آخن. من آخن ، تم تحويل القطار عبر Rheydt بالقرب من M nchengladbach إلى Koeln والذي بدا أنه يأخذ إلى الأبد. يمكن أن تكون "دويتشه باهن" مماثلة لبعض الخدمات في المملكة المتحدة التي تصيبها وتغيب عنها ، لذا فإن الأمر يستحق العناء عند حجز رحلة معهم.المزيد

تاريخ التجربة: أبريل 2019
تمت كتابة تعليق منذ 3 أسابيع

حجز تذكرة لرحلة قطار "ICE من الدرجة الأولى" على DB. عندما وصل القطار إلى المحطة (متأخرة 25 دقيقة) ، لم نتمكن من العثور على السيارة التي كان من المفترض أن تكون فيها. طلب من أحد موظفي DB المساعدة وقيل له إن 9 سيارات تركت القطار....أشرت إلى أن لدينا مقاعد مخصصة ، وقيل لي إنه سيتعين علينا فقط أن نحاول العثور على مكان للجلوس. حصل الشعير على القطار يقف في المدخل مع أمتعتنا لرحلة لمدة ساعتين ونصف. كان الركاب مكتظين على القطار الذي يجلس في الممرات على الأرض ، وفي سلالم الصعود وفي المسافة بين السيارات. لقد كان معيار الخدمة العالمي الثالث. لا يوجد إشعار مسبق بهذا الموقف عبر تطبيق DB أو البريد الإلكتروني.المزيد

تاريخ التجربة: أبريل 2019
تمت كتابة تعليق منذ 3 أسابيع

عندما ينقر كل شيء ، فهذه طريقة رائعة للسفر. ولكن يبدو أن هناك مشاكل مستمرة مع التأخير الذي يؤثر على الاتصالات. ولقد واجهت غارتين مختلفتين أوقفتا الكثير من خدمة DB. في رحلتي الأخيرة حجزت مقعد نافذة في "سيارة هادئة". ما حصلت عليه كان رؤية معاقة...مع اثنين من الجيران الذين تحدثوا باستمرار. إذا كانت DB ستقدم هذه المرافق ، فعليها تقديمها.المزيد

تاريخ التجربة: أبريل 2019
تمت كتابة التعليق في 13 أبريل 2019

أشعر بالغضب الشديد لعدم السماح لنا بالدخول إلى صالات الانتظار أثناء انتظار توصيل القطارات على الرغم من امتلاكك فئة أولى من EURAIL PASS من أستراليا! !

تاريخ التجربة: أبريل 2019
تمت كتابة التعليق في 6 أبريل 2019

كنا في طريقنا للنقل في ماينز إلى دارمشتات خلال 10 دقائق للوصول إلى نفس المنصة. كان القطار متأخرا 14 دقيقة وعلى الرغم من أن الموصل يطمئننا فإن القطار التالي سينتظره لم يحدث. عندما اقتربنا منه عندما خرجنا من القطار غير قادرين على رؤية علاقتنا ،...كان متعجرفًا وغير محترم للغاية ولم يقدم لنا أي معلومات إضافية. صديقي من ألمانيا ، لذلك لم تضيع مشاكل الترجمة مجرد نقص في التواصل. ثم اضطررنا إلى الصعود إلى كشك المعلومات مع حقيبتين ثقيلتين. تم كسر المصعد والسلالم الكهربائية عندما وصلنا لأول مرة ، لحسن الحظ بينما كنا نحاول معرفة كيفية صعود السلالم باستخدام حقائبنا التي يبلغ وزنها 25 كجم ، تم إصلاح السلالم المتحركة. أخبرنا مساعد المعلومات أنه سيتعين علينا الانتظار لمدة ساعة أخرى للقطار التالي ، ولم يقدم أي بدائل أو يعتذر. لقد وصلنا الآن إلى وجهتنا متأخرة ساعة واحدة ، بعد الساعة 9 مساءً في الليل ، وعلينا أن ندعو سيارة أجرة أخرى ، غير سعيدة للغاية. لقد اتخذنا قطارات في جميع أنحاء أوروبا ، وهذه هي المرة الأولى التي نشعر بخيبة أمل كبيرة بكل طريقة. مخيبة للآمال الموظفين وخدمة العملاء والخدمة. فقط غيرت تذكرتنا التالية من نقل مدته عشر دقائق (والذي يبدو أنه الافتراضي الذي لا يمكنهم تحقيقه) إلى نقل لمدة ثلاثين دقيقة (نأمل أن يكون هذا وقتًا كافيًا!). نوصي بشدة بمنحهم الوقت لفكه لأنهم سيفعلون. كان من المفترض أن نجعلها من منصة 10 إلى منصة 19 مع حقائب في عشر دقائق. . . مع القطار على الأرجح تأخر القطار الثاني لدينا.المزيد

تاريخ التجربة: أبريل 2019
عرض المزيد من التعليقات
قريبة
الفنادق القريبةطالع 634 فندق قريب متاح
‪Hotel Berlin Hauptbahnhof‬
15 تعليق
على بعد 0.11 كم
مينينجر هوتل برلين سنترال ستيشن
1,895 تعليق
على بعد 0.12 كم
‪Hotel Ibis Berlin Hauptbahnhof‬
813 تعليق
على بعد 0.18 كم
‪Steigenberger Hotel Am Kanzleramt‬
4,569 تعليق
على بعد 0.2 كم
المطاعم القريبةطالع 9,951 مطعم قريب متاح
‪Peter Pane - Burgergrill & Bar‬
426 تعليق
على بعد 0.21 كم
‪Hans Im Gluck‬
222 تعليق
على بعد 0.07 كم
‪Asia Gourmet‬
240 تعليق
على بعد 0.01 كم
‪N°5 Restaurant Bar‬
59 تعليق
على بعد 0.17 كم
معالم الجذب القريبةطالع 2,894 معلم جذب قريب متاح
‪Berlin Hauptbahnhof‬
3,063 تعليق
على بعد 0.19 كم
‪Humboldthain Flak Tower‬
122 تعليق
على بعد 0.3 كم
‪Berliner Medizinhistorisches Museum der Charité‬
158 تعليق
على بعد 0.4 كم
‪Bundeskanzleramt‬
90 تعليق
على بعد 0.57 كم
الأسئلة & الإجابات
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪Deutsche Bahn‬ وزوار سابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات