كانت الجولة كل شيء كما وعدت. على الرغم من أن السائق لم يتحدث الإنجليزية ، كان ودودا للغاية وتواصل معنا بأفضل ما يمكن. كانت السيارة نظيفة ومريحة للغاية بالنسبة لنا 6. كان Ignatio مرشدًا لمدة 20 عامًا ولا يزال يتمتع بحماس كبير. إن لغته الإنجليزية...جيدة جدًا وأبقينا على اطلاع طوال الوقت أو زيارة. سأفعل هذا مجددًا بدون تردد.المزيد

كان من دواعي سروري القيام بجولة مع "جولة إسبانيا اليوم" عبر مدريد وطليطلة. كان ممتعا للغاية. وكان دليلنا ودية ومفيدة ومعرفة جداً. كانت الرحلة مريحة وكانت المجموعة صغيرة (5 أشخاص فقط). لقد رأينا أشياء كثيرة لم نشهدها لوحدنا وشعرنا أننا كنا نعلم بالفعل إسبانيا وتاريخها...وثقافتها بعد ذلك.المزيد

لا توجد كلمات للتعبير عن مدى استغرابنا من الخدمة التي تلقيناها. كتوصية من صديق اخترنا أن حجز رحلة مع "رحلات يوم برشلونة" وأيضا كما كنا في زيارة مدريد ، ونحن حجز رحلات يوم مدريد (نفس الشركة يوم إسبانيا جولات). منذ اليوم الذي حجزنا فيه حتى...النهاية ، لدينا تجربة رائعة. تم الرد على المكالمات الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب ومع المعلومات التي نحتاجها. رحلتنا الأوروبية بدأت في برشلونة. ونحن حجز رحلة "برشلونة ومونتسيرات جولة مع تخطى الخط في بارك ز ell". تم انتقاؤنا في الوقت المحدد ولا نتوقع أن نكون في سيارة مرسيدس بنز لا تشوبها شائبة. قدمت مارتا نفسها وكان سائقنا لهذا اليوم هو كارلوس. على أقل تقدير ، هم الثنائي المثالي. كلاهما كانت متواضعة جداً ، ودود ، ورعاية ، علاوة على ذلك ، كانوا على دراية كبيرة في أدوارهم الخاصة وكان لهم خدمة عملاء استثنائية! قمنا بزيارة بارك جي ell ، مونتسيرات وبعض أبرز مدينة أخرى. كانت تجربة مونتسيرات ظاهرة غير عادية ولا تنسى. وجهات النظر مذهلة لا يصدق! خطط كل من مارتا وكارلوس بشكل جيد لدرجة أنه كان لدينا وقت للاستماع إلى جوقة جوقة Escolania De Montserrat للأولاد. كانت رائعة. هذه بالتأكيد شركة سأستخدمها في المستقبل وأوصيك بمحاولة أي شخص. شكرًا لك مارتا وكارلوس على جعل جولة برشلونة فريدة ولا تنسى! حول مدريد يوم جولات ... رحلتنا بدأت في برشلونة وانتهت في مدريد ... ونحن حجز جولة semip Private إلى توليدو ليوم واحد ، و Avila y Segovia في اليوم التالي. كما هو متوقع ، تم التقاطنا في الفندق في الوقت المحدد. لدينا سائق - دليل ، أوسكار ، قدم نفسه وأخبرنا أن جولتنا حصلت للتو على تحويلها إلى جولة خاصة حيث أن الأشخاص الآخرين بسبب ظروف غير متوقعة اضطروا لإلغاء ... نعم ، كان لدينا مرسيدس بنز بنز لا تشوبها شائبة عن بنفسي:) كان أوسكار الودية ، متواضعة ، مضحك ، ورعاية ومعرفة جداً أيضا. إذا كنا نظن أن مارتا وكارلوس هما الثنائي المثالي ، فإن أوسكار كان كل شيء ولكن في واحد. . . قمنا بزيارة توليدو وكنا سعداء جداً بخدمته ، اتصلنا وسألنا إذا كان يمكن أن يكون لدينا الدليل السياحي لرحلتنا إلى سيغوفيا وأفيلا في اليوم التالي ... وفي الواقع كان! في اليوم التالي قمنا بزيارة سيغوفيا وأفيلا ، وإذا كنا نظن أن توليدو توليدا كان جيدا ، تنسي سيغوفيا وأفيلا. كان أحد طلبنا هو زيارة "مطعم Meson de C ndido". تمكن أوسكار من ترتيب حجز لنا وتأكد أننا تمكننا من مشاهدة الحفل ، وكذلك التقاط الصور مع صاحب المطعم. الطعام كان رائعا! ذكر زوجي لأوسكار التذكار الذي كان يريده وكنا مندهشون بكل شيء الرحلة التي نسيها زوجي للحصول على التذكار الذي يريده. لاحظ أوسكار وعندما كنا في زيارة قلعة أوسكار بحثت وحصلت عليه بالنسبة لنا كمفاجأة! OMG ، عاطفي جدا بالنسبة لنا. لم أستطع أن أصدق مدى الاهتمام بالتفاصيل ومهارات الاستماع منه. يضمن أوسكار أن يسر كل واحد منا في ما كنا نريد أن نرى. تفوق أوسكار توقعاتنا من البداية إلى النهاية. مهاراته في خدمة العملاء هي فقط رائعة ومثالية. في حياتنا الشخصية نسعى دائمًا لإعطاء الميل الإضافي في أي مشروع نقوم به ، لكنني سرعان ما اكتشفت أن هناك الكثير لتتعلمه من أوسكار. ما هو خدمة العملاء المدهشة. شكرا لك أوسكار لكونه مفصلا ، ورعاية ، ودية ومعرفة. لقد أغلقت رحلة إسبانيا مع العديد من ذكريات رائعة ومذهلة! أناس مثلك يجعلون هذا العالم مكانًا أفضل. بما أننا في رحلتنا لدينا رحلة بحرية للبحر الأبيض المتوسط وكذلك لدينا الخبرة لمقارنة مستويات الخدمة عن طريق حجز رحلة مع الرحلة البحرية وشركتك وهناك فجوة كبيرة! يا رفاق! . نتوقع زيارة إسبانيا مرة أخرى واستخدام وإحالة برشلونة - مدريد يوم جولات على أساس ذكريات كبيرة لا تنسى التي تساعد على خلق من البريد الإلكتروني الأول إلى اختتامنا مع أوسكار. أشكركم كل واحد منكم لجعل هذه التجربة واحدة من أفضل واحد كان لدينا كأسرة!المزيد

في 14 تشرين الثاني / نوفمبر ، حجزنا جولة شبه خاصة مع جولات يومية في إسبانيا شملت جولة في مدينة بالما ، تليها رحلة إلى بلدة Valldemossa الصغيرة. التقينا في السفينة بعد فترة وجيزة من أننا رست وعاد لنا ساعة قبل أن أبحر في ذلك...المساء ، بعد الانتهاء من يوم كامل لمشاهدة البصر في جزيرة مايوركا. كان من اللطيف الاستمتاع بقرية Valldemossa الهادئة والهادئة في هذا الوقت من العام دون الحاجة إلى مواجهة حشود الصيف الكبيرة. وعموما يوم عظيم وسأكون في غاية يوصي "إسبانيا جولات اليوم"!المزيد

أخذنا جولة يوم خارج منظمة الطيران المدني فالنسيا مع "إسبانيا جولات اليوم" ، مثل الجولات الأخرى التي أجريناها معهم كان رائعا! كنا في وقت متأخر - انتظروا. كانت ممطرة - لقد عملوا حولها. انضم إلينا طرف آخر - لقد جعلونا جميعًا نرحب بهم. باختصار إذا...كنت تقوم بجولة في إسبانيا وأنت لا تستخدم هؤلاء الناس قد فاتك ، وربما قضيت toomuch!المزيد

كان لدينا جولة حجزت مع "إسبانيا جولات يومية" لفالنسيا ، إسبانيا. ومع ذلك ، قبل بدء رحلتنا البحرية ، تم تغيير مسار الرحلة بسبب سوء الأحوال الجوية. أسقطت إسبانيا والبرتغال وأضيف ميناءان في جزر الكناري. لحسن الحظ ، عرضت إسبانيا دي تورز مجموعتنا جولة في...تينيريفي. كان جولة يوم كامل وكانت ممتازة. كان السائق ودليل جيد جداً وكان خط سير الرحلة غير المسددة. الجميع في الحافلة (حوالي 14 شخصا) يتمتع بيوم جيد جداً في تينيريفي. بالتأكيد أنصح "جولات يوم أسبانيا" ، وستقوم بأعمال تجارية معهم مرة أخرى.المزيد

قدمت لنا شركة "تورز دي تورز" (Spain Day Tours) موقفاً استثنائياً للميناء في لشبونة مع مجموعتنا المكونة من 14 شخصاً من "هورز أوستردام" في شارع 31 أكتوبر على الرغم من الأيام الممطرة جداً. مررنا الدليل السياحي لنا بسرعة بعيداً عن السفينة ونحن نتجه لرؤية سينترا...وقصر بينا وساحل إستوريل ويسلط الضوء على لشبونة. كان لدينا الدليل السياحي مفيدة للغاية وممتعة للغاية على الرغم من أن مجموعتنا يجب أن يكون تحديا له على مدار اليوم حيث ضاعت واحدة من مجموعتنا في قصر بينا ودليلنا أبقى لنا على المسار بجولة قصر بينما كان يبحث عن رجلنا المفقود الذي تتبعه في النهاية. قدم لنا دليلنا تعليقًا رائعًا طوال اليوم وكان قادراً على الإجابة على كل سؤال منه (حتى عندما كان قد أجاب على الأسئلة في تعليقه) كان مهنياً للغاية ومهذباً للغاية. زوجي ، وقد تم إلى لشبونة عدة مرات ومنطقة سينترا واستوريل ، لكنني وجدت جولتنا أن تستحق زيارة هذا المكان مرة أخرى ، وبالتأكيد أوصى به للآخرين لاتخاذ (حتى في المطر).المزيد