خيبة أمل كبيرة في هذه الشركة. كنت قد دفعت عدة أسابيع مقدما لجمعها في مطار El Prat ، في شارع 21 يونيو في الصباح. لسوء الحظ ، تم إلغاء رحلتي الأولية عند المغادرة من نيوزيلاندة ، مما أدى إلى تغيير كامل في الجدول الزمني ،...شركة الخطوط الجوية ، الخ. اتصلت بالمرشد السياحي من نيوزيلاندا في 20 يونيو حالما تم إخباري عن إيتا الجديدة ، والتي كانت حوالي 12 ساعة في وقت لاحق ، ونقلت عن رقم الحجز ، وأكد من قبل الشخص الذي أجاب على الهاتف أن التغيير قد لوحظ ، وسوف ألتقي في وقت لاحق. وصلت إلى مطار El Prat في الوقت المعدل ، ولكن لم يكن هناك أحد لتحياتي. اتصل رجل مساعد من شركة أخرى بمشغل الرحلات نيابة عني ، وقيل لي أنه لم ترد أي رسالة حول الوقت المعدل ، وأن السائق كان في المطار قبل بضع ساعات لمقابلتي ، وأن جهود الاتصال بي كانت فشل. لم يكن هناك شيء يمكنهم فعله لمساعدتي الآن. تم توجيهي إلى رتبة سيارة أجرة ، وكانت مفاجأة سارة في كيفية كفاءة وسيارات الأجرة تم تنظيمها. في غضون 40 دقيقة تم نقلي إلى فندقي بواسطة سائق تاكسي متعدد اللغات مفيد ، ساعدت في حقيبتي وأعطيت إيصال وتغيير دون أي مشاكل على الإطلاق. أنصح أي شخص يطير إلى مطار El Prat لاستخدام خدمة سيارات الأجرة بدلاً من خدمة "التقاء والترحيب" كما أنها فعالة وأرخص. يرجى ملاحظة نقل سعيد أن معظم شركات الطيران لا تسمح باستخدام الهواتف المحمولة أثناء الطيران ، لذلك إذا حاولت الاتصال بي عن طريق الهاتف كما ادعى ، كنت خارج نطاق الوصول. نظرًا لأنني اتخذت جميع الخطوات الممكنة لتقديم النصيحة بشأن النقل السعيد لرحلاتي التي تم تعديلها ، أعتقد أن استرداد المبلغ المدفوع سيكون أمرًا ضروريًا. بعد 42 ساعة من السفر كان مخيبا للآمال للغاية أن لا يتم الوفاء بها على النحو المتفق عليه. جميع التجارب الأخرى في برشلونة كانت جيدة للغاية.المزيد

اختاروا لنا من الشقة قبل 5 دقائق من الموعد المحدد. نحن جدولة الرحلة قبل 5 ساعات وأجابوا على الفور. أرسلت السيارة المناسبة لقطع الأمتعة الكثيرة التي كان لدينا! ! ! احببته

تم حجزه على الإنترنت "سعيدة الانتقال إلى برحلة قصيرة إلى برشلونة. كان السائق فى انتظارك فى كنا قد خرجت من صالة الوصول. وبالمثل في رحلة العودة السائق إيقاف تشغيل مباشرة على الوقت. الانتقال التقليدى صفراء وسوداء سيارات الأجرة شهدت جميع أنحاء برشلونة. لا يوجد رفاهيات،...لا ولا، لا بالضبط ما تحتاج إلى. هناك مرة أخرى، لا يوجد مشكلة.المزيد