19تعليق0س و ج
التعليقات
تقييم المسافر
- 18
- 0
- 0
- 1
- 0
تصنيف المسافر
الموسم
اللغة
عوامل التصفية المحددة
- تصفية
- العربية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
من البداية إلى النهاية انتهى الأمر للتو إلى فوضى. لقد دفعنا أكثر من 700 يورو مقابل حجز 5 رحلات لحدث شركة في أسبوع. أولاً ، قامت الشركة بزيادة سعر الحجز قبل 3 أيام من الحجز بنسبة 10٪ حتى نقوم بالدفع عن طريق التحويل المصرفي وإصدار الفاتورة. لقد فات الأوان حتى هذه اللحظة للعثور على شخص آخر. عند الوصول إلى مطار برشلونة ، لم تصل السيارة الأولى على الإطلاق. وقفنا في مطار BCN لمدة 25 دقيقة ثم استقلنا سيارات الأجرة الخاصة بنا إلى الفندق. من خلال رسالة نصية ، أخبرتنا الشركة أنها كانت مشغولة بسبب العطلة وستقوم برد أموالنا. في حجزنا الثاني ، وصلت السيارة متأخرة 15 دقيقة وفاتنا الحجز اللاحق. طلبنا تمديد الحجز وقيل لنا إن ذلك غير ممكن لأننا بدأنا مبكرًا في اليوم التالي. في حجزنا النهائي ، بدأ السائق يشكو من أننا لم نكن بالخارج قبل 10 دقائق من بدء الحجز. عند ترتيب استرداد قيمة السيارة الفائتة ، قيل لنا إننا نضيع صباح الشركة وأن التفاصيل المصرفية الخاصة بنا غير صحيحة. (لقد قدمنا تفاصيل IBAN من حساب Wise الخاص بنا الذي سددنا منه الدفع.) أتمنى بصدق أننا استخدمنا للتو سيارات الأجرة لهذا الأسبوع ولم نواجه هذه المتاعب.…طالع المزيد
تاريخ التجربة: يونيو 2022
2 صوتيْن مفيديْن
مفيد