‪Boutique Nespresso, Rome‬

تعليقات حول - ‪Boutique Nespresso, Rome‬, روما

‪متاجر هدايا ومتخصصة‬
نبذة
المدة المقترحة
< ساعة واحدة
اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج
المنطقة
العنوان
الجوار: سنترو
كيفية الوصول إلى هناك
  • ‪Spagna‬ • 2 دقائق سيرًا
  • ‪Barberini - Fontana di Trevi‬ • 9 دقائق سيرًا
أفضل الأماكن القريبة
المطاعم
7,424 على بُعد 5 كيلومترات
معالم الجذب
1,592 على بُعد 5 كيلومترات

3.0
52 تعليق
ممتاز
‪14‬
جيد جدًا
‪10‬
متوسط
‪7‬
سيئ
‪2‬
سيئ جدًا
‪19‬

تمت ترجمة هذه التعليقات تلقائيًا من اللغة الإنجليزية.
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تم تقديمها من خلال Google. وتخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات، صريحةً كانت أم ضمنيةً، المتعلقة بالترجمات، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية، وكذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين والخلو من التزييف.

Jeanne2778
‪Evanston‬, إلينوي25 مساهمة
‪الموظفين الفظيع ، وقح‬
بمفردك • أكتوبر 2018
‪لا أستطيع أن أصدق مدى فظاعة الموظفين هنا. جئت من قبل في يوم آخر ، وساعدت على الفور في مواجهة. اليوم ، جئت لالتقاط واحد أكثر الأكمام. مخزن كان فارغا مع أربعة عمال في المنضدة مساعدة شخصين. أنا أمشي إلى شخص ما كان مفتوحا وتقول لي بوقاحة أنني بحاجة للحصول على تذكرة من الجهاز عن طريق الباب. نوع من المتداول عينيها وهي تتحدث معي. وانا كذلك. . . وأنا أنتظر هناك لمدة خمس دقائق بينما كانت تقوم بالتبديل حول الورق ثم تقوم بالدردشات مع بعض السيدات من على الرصيف (الذي سار خلفي). . . ثم في النهاية ينظر ويطلب رقم هاتفي. من الصعب وضع الكلمات والنغمة في الكلمات ، ولكن يمكنني أن أخبركم بأنني في إيطاليا منذ أسبوع ، وكانت هذه هي المرة الأولى التي أشعر فيها أن شخصًا ما يتكلم معي.

هذا المتجر يجعلني أرغب في عدم شرب النسبريسو مرة أخرى.‬
Google
كُتب بتاريخ 22 أكتوبر 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

missyperu
queensland713 مساهمة
‪أسوأ تجربة نسبرسو من أي وقت مضى‬
زوجان • أكتوبر 2018
‪الموظفين فظ جداً ، لم يسبق لي أن واجهت مثل هذه الوقاحة من الموظفين ، فهي غير كفء والموظفين كسول. كان هناك الكثير من العملاء في انتظار أن يتم تقديم الخدمة والموظفين كانوا يقفون جميعًا حول آلة النسبرسو الصغيرة الصغيرة التي كانوا يصنعونها من القهوة المجانية مع مناقشة قهوة واحدة من العملاء؟ قام ثلاثة موظفين بذلك لمدة 10 دقائق وحافظنا على الانتظار. عندما حصلنا على الخدمة أخيرًا لم تقل مرحبا أو كلمة واحدة إلينا ، أخذت أموالنا وأعطتنا التغيير دون شكر أو مرحبًا. كان علينا أن نسأل ما إذا كان بإمكاننا تناول القهوة ، لوحتنا نحو الآلة. نحن ثم ز وآخر موظف فظ التالي. طلبنا قهوة رومية مع الحليب ، ليس لديهم الحليب على الإطلاق ، كان هناك frother في العرض ولكن لا الحليب. ثم ذهبت بعيدا للبحث عن كبسولة روما. بعد 5 دقائق عادت وقالت لا. لذلك طلبنا نكهة أخرى نحبها. لذلك حصلنا على ما لديها واليسار. لا أستطيع أن أصدق أن نسبريسو تسمح لموظفي غير مهذبين غير وديين لتمثيل أعمالهم. لقد لاحظت أن العملاء الإيطاليين سئلوا عما إذا كانوا يريدون قهوة واقتادها الموظف إلى الفتاة في الماكينة وأخبروها بما يريده الزبون ، لكن هذا لم يكن كذلك بالنسبة للعملاء غير الإيطاليين. لن أعود إلى متجر nespresso الرهيب ، اذهب إلى مكان آخر إذا استطعت‬
Google
كُتب بتاريخ 15 أكتوبر 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Zhenechka P
‪Hulhule Island‬مساهمة
‪الخدمة الرهيبة !!!!!‬
أبريل 2018
‪طاب مسائك! أنا بخيبة أمل كبيرة مع الخدمة الخاصة بك في نسبرسو إيطاليا التي تقع في "ساحة سبانيا". عندما وصلنا إلى المتجر ، أخذت رقمًا للعداد ، حيث كانت المرة الأولى التي كنت فيها لا أعرف كيف يعمل النظام ، لذا كان جميع الصرافين مشغولين ، لذلك بينما كنا ننتظر ظننا أنه يمكننا الحصول على كوب من اسبريسو ، لذلك ذهبت إلى الجهاز لأنني رأيت آخر مصمم الأزياء تناول القهوة لنفسها ، كما يفعلون في دولة الإمارات العربية المتحدة أو حتى في موسكو. لذا أخذت كبسولة قهوة جديدة لتتذوق وأخبرني أحد موظفيك ، واسمه جوزيبي ، بأنني لم أسمع "مرحبًا" ، لم أأخذ هذه الكبسولة من يدي وأخبرني أنه لا يمكنني أخذ القهوة نفسي لأنه لم يكن للخدمة الذاتية. لأكون صريحًا ، شعرت بالخجل الشديد ، وشددنا على عدم تصديق ما حدث للتو. بعد هذا سألت مساعد آخر ، اسمه لوكا ، للاتصال بالمدير ، وقال أنه ليس في المحل ولن يأتي اليوم ، عندما أخبرته بما حدث ، قال إن القهوة فقط لأعضاء النادي و عليهم أن يصنعوه ، لكن بعد هذا الوضع رأيت مصممًا آخر قادمًا وصنع لنفسه ولم يقل له أي شيء ، وقلت لوكا أن عضوًا في النادي في الإمارات وسألني لماذا اقتربني المساعد الآخر من هذا القبيل يشرح كيف يعمل ، ولكن لا يزال حتى لوكا يتحدث معي بطريقة غير مهذبة ، يكاد يصيح ، يقول شيئا باللغة الإيطالية ، مثل "ماما ميا" وشيء آخر لا أستطيع أن أفهمه ، وكان غير مهني للغاية استمر في تغطية زميله ، حتى عندما أبدأ بالبكاء ، لأنني شعرت بالسوء. لم يعتذر أحد إليّ ، وفقط عندما اشتريت 10 علب من كبسولات القهوة ، سألني لوكا إذا كنت أريد قهوة ، لأن صديقي أخبره أنه على الأقل يمكنه تقديم شيء ما ، وهو أمر لا أريده بعد الآن ، بعد أن عالجت هذا الطريقة. ايم العمل أيضا في صناعة الخدمات والموظفين يجب أن يكون لديك سلوك مختلف تماما إذا كنت تريد حقا للحفاظ على عملائك. غادرت المحل متضايق جدا وأنا لن أعود هناك مرة أخرى!‬
Google
كُتب بتاريخ 25 أبريل 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Alexander-Gregoriv
13 مساهمة
‪مخيب للأمل حتى لأعضاء نادي Nespresso‬
بمفردك • نوفمبر 2017
‪ذهبت هنا لمحاولة بعض كبسولات جديدة صدر هذا الخريف.

عندما دخلتُ البوتيك ، انتظرتُ بذهول أن أحد الأفراد جاء لي بابتسامة ، وأعد لي القهوة. كما أحتاج إلى القول ، يتم حجز دويستاتس مجانية فقط لأعضاء نادي نسبرسو.

الواقع: لم يحدث شيء من هذا. انتظرت 10 - 15 دقيقة لشرب فنجان من القهوة فقط الذي سيستغرق فقط 1 - 2 دقيقة. تركت الموظفين لي فظا وانطباعا المتقلب وأنا أحيي لهم وأشياء لم تساعدني ومعظم عملائها. أخيرًا ، كان هناك "تمييز" لأنني ، عضو في نادي نسبرسو ، تركت دون أن يمسها أي اهتمام وبدون الالتفات إلى نفس عضو نادي نسبريسو واستبدله وأولت له بدلاً من ذلك مجموعة من العرب الذين تناولوا قهوة التحلل والذين لا أحد منهم ( واعترفوا أيضًا بأنهم مسجلون في عضوية نادي نسبريسو الخاصة بهم.

تم حفظ ذلك اليوم من قبل موظف واحد فقط قام بالخدمة ، وحتى أعطاني مجلة مخصصة لأعضائها. ومع ذلك ، لم يغير ذلك من تجربتي السيئة وكنت حقا ، حقا ، أصبت بخيبة أمل كبيرة عندما خرجت من البوتيك.

يجب أن أعتذر لأقول كل هذه الأشياء ، لكنني لا أفسد بصدق أو أسيء إلى الموظفين الآخرين الذين يعملون بشكل جيد أو يميزون مجموعة أخلاقية / دينية أو حتى يدمرون صورة شركة نسبريسو كما أحب منتجاتهم. لكن تلك التجربة في ذلك البوتيك تركتني الانطباع الوحيد بأن هذا النوتيك يحتاج إلى تغيير جذري وشامل ، خاصة بالنسبة للأفراد.

جدا ، جدا ، مخيبة للآمال جدا.‬
Google
كُتب بتاريخ 24 نوفمبر 2017
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Amre M
جدة, المملكة العربية السعودية222 مساهمة
‪فريق العمل فظ رهيبة خدمة العملاء‬
الأصدقاء • أغسطس 2016
‪خدمة العملاء سيئة جداً، فريق عمل فظ.

ذهبت الى هناك جرّب نكهة رفضوا في البداية علينا أن نحاول. بعد أن قمنا بشراء 20 علب قبل يومين، عرضوا علينا أن تجربها. لم تجربها بعد أن نقطة وقح أبداً.

لن نعود مرة أخرى إلى هذا المتجر الموقع مرة أخرى.

لم يكن به على الإطلاق، الشكوى الشركة الام عن الخدمة.‬
Language Weaver
كُتب بتاريخ 30 أغسطس 2016
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Michelle B
‪Frisco‬, تكساس27 مساهمة
‪خدمة سيئة لا تذهب إلى هناك‬
زوجان • أكتوبر 2015
‪نحن من الولايات المتحدة يحبون nepresso.
ذهبت إلى المحلات التجارية القليلة في الولايات المتحدة و في بلدان أخرى، لم تكن أبدا عاملونا بشكل سيء. ولهذا فسوف لن أذهب إلى هنا. لا يمنح نجمة واحدة‬
Language Weaver
كُتب بتاريخ 14 أكتوبر 2015
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

johndawnharlow
‪Mansfield‬, UK113 مساهمة
‪القهوة الايطالية على صعيد آخر‬
زوجان • أكتوبر 2014
‪ليس بعيدا عن Spanish Steps رجاء ضمان ذهابك والمحاولة أكسبريسو.

ودود، ذي معرفة غزيرة فريق العمل مع مجموعة من الخيارات.

لأى شخص القهوة - خدمة لنفسك، والاستثمار في جهاز نسبرسو. لا يمكنك البحث مرة أخرى!‬
Language Weaver
كُتب بتاريخ 11 أكتوبر 2014
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هل هناك أي شيء مفقود أو غير دقيق؟
اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج