‪La Forgia del Grifone‬
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Livia D
‪Selargius‬, إيطاليا51 مساهمة
5.0 من 5 دوائر
بمفردك • ‪يونيو 2017‬
‪Scoperto un anno fa in occasione di Perugia 1416 questo negozio ancora oggi è una conferma, puoi trovare di tutto dai gadget di Harry Potter alle armature medioevali, bellissimi costumi e personale davvero in gamba, consigliato‬
كُتب بتاريخ 11 يونيو 2017
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romolao3
‪Viterbo‬, إيطاليامساهمتيْن
1.0 من 5 دوائر
بمفردك • ‪مايو 2017‬
‪ho acquistato un prodotto dal loro sito internet chiamando prima dell'acquisto accertandomi della disponibilità dell'oggetto in questione(una spada), e dei tempi di consegna.
Mi hanno assicurato che la spada era presente, che avrebbero spedito il giorno dopo, che i tempi di consegna sarebbero stati al massimo 6 giorni lavorativi e che mi avrebbero inviato una mail al momento dell'invio del pacco.
era giovedì. lunedì, non avendo ancora ricevuto una mail, ho chiamato, e mi hanno detto che il pacco non sarebbe partito prima di giovedì, e che avrei dovuto aspettare 8 giorni lavorativi per la consegna.
ho annullato subito l'ordine.‬
كُتب بتاريخ 11 مايو 2017
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Gent.mo Alessandro, grazie per la sua recensione. All'inizio non intendevo replicare perchè la sua recensione ben dettagliata e veritiera si risponde da sè. Sinceramente se la sua recensione negativa è l'unica che ho ricevuto in questi anni di commercio, e con queste sue motivazioni poi, ne sono lusingato. Riepilogando: il suo ordine on-line ricevuto giovedi 4 alle 17:46 non le è stato recapitato a casa lunedi 8. Mi ha telefonato ed ho cercato di rassicurarla che sarebbe stato spedito entro la settimana, entro i nostri tempi di spedizioni (5-8 giorni lavorativi), ben chiaramente scritti nei nostri termini e condizioni che lei ha accettato al momento dell'ordine prima di procedere. In ogni modo, da suo espresso desiderio, al termine della conversazione telefonica ho proceduto ad annullare l'ordine ed effettuato immediatamente il rimborso. A questo punto però, desidero chiarirle il significato della parola "giorni lavorativi" perchè credo che non le sia ben chiaro. Il sabato e la domenica non sono considerati giorni lavorativi ma feriali, per cui lei ha annullato il suo ordine dopo 2 giorni lavorativi. Le avremmo spedito la sua spada il giovedì quindi dopo 4 giorni lavorativi. Se per lei questi sono tempi biblici... :) Spero di essere stato esaustivo. Le ricordo che tra le altre cose scritte nei nostri termini e condizioni ci sta scritto che le spese di commissioni non sono MAI rimborsabili in caso di reso o annullamento dell'ordine, quindi la prego di chiudere la pratica di rimborso dei pochi euro di commissione che mi ha fatto su Paypal, visto che ci ha già arrecato parecchio disagio, e comunque avrebbe potuto chiamarci o mandare una mail prima, sarebbe stato più carino. Le auguro una buona giornata e felici acquisti on-line
كُتب بتاريخ 15 مايو 2017
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Hell R
‪Assisi‬, إيطاليا3 مساهمات
5.0 من 5 دوائر
بمفردك • ‪نوفمبر 2016‬
‪Tutto per la rievocazione storica, gioco di ruolo e gadgets di ogni tipo! Piccolo ma fornitissimo, personale gentile e preparato.
Consigliatissimo.
Il pozzo etrusco all' interno del negozio è una chicca da vedere!‬
كُتب بتاريخ 6 ديسمبر 2016
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Karonte3791
روما, إيطاليا38 مساهمة
5.0 من 5 دوائر
زوجان • ‪أكتوبر 2015‬
‪Sono appassionato di armi medioevali sopratutto orientali, ho conosciuto la Forgia del Grifone in un viaggio fatto ad Assisi, vista la mia passione sono rimasto in contatto col punto vendita e ho saputo di questa nuova apertura a Perugia. Sono rimasto sbalordito, il negozio è molto più grande, quindi anche la merce esposta è più varia ed accontenta ogni palato, dagli appassionati d'armi, ai fanatici di repliche dei manga e dei videogames, ed anche giochi di ruolo. nel negozio c'è anche una antico pozzo etrusco, ma questo non è in vendita è solo da ammirare.‬
كُتب بتاريخ 11 نوفمبر 2015
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