‪Palais 12‬

تعليقات حول - ‪Palais 12‬, بروكسل

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3.0
77 تعليق
ممتاز
‪16‬
جيد جدًا
‪17‬
متوسط
‪15‬
سيئ
‪14‬
سيئ جدًا
‪15‬

Bart
‪Brunssum‬, هولندا3 مساهمات
زوجان • مارس 2022
‪Terrible venue. Good concert (Paul Kalkbrenner). Way to few lockers available, extreme waiting lines for grabbing a beer.‬
كُتب بتاريخ 21 مارس 2022
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Marc_met_een_C
‪Aarschot‬, بلجيكا29 مساهمة
فبراير 2019
‪Concert Massive Attack
Could not enjoy the concert due to bad organisation.
Never again...
avoid this venue!‬
كُتب بتاريخ 29 يناير 2020
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Marleen C
‪Sint-Truiden‬, بلجيكا9 مساهمات
ديسمبر 2019
‪Het was de eerste keer dat we hier naar een optreden gingen. Een ingang die bleek een uitgang te zijn. Op het moment dat de deuren zouden opengaan wordt er begonnen met tafels en nadars op hun plaats te zetten. Aanduiding ingang van de zaal... zoek zelf maar uit: 1 staat beneden aangeduid, maar blijkt toch boven te zijn. Plaatsen bleken verkeerd toegewezen en mensen die op de eerste rijen zaten werden naar het balkon gestuurd. Voor we hier nog eens naartoe gaan, zal het toch een super act moeten zijn.‬
كُتب بتاريخ 4 ديسمبر 2019
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lilmissmuffet2016
لندن, UK42 مساهمة
مارس 2019
‪Palais 12

Brussels

Wheelchair users are second class here and only see half the performance for full price.

With much excitement I came with my husband and two other family members, to see my all time favourite West End musical. We were super excited that it was showing in Belgium. Tickets were very expensive - more than I would have paid in London but we thought it would be worth it.

In the wheelchair area you are only aloud one companion/carer, which is understandable, so my husband and I were seated away from the others. What was not so understandable however, was that all the disabled people and wheelchair users were at the front of the theatre, so far to the side that only half the stage was visible for all of us.

Everyone was complaining and utterly disappointed. Most of us complained to the staff (who were otherwise very helpful) and we were told to complain to Palais12. This I did and I was told:

"Unfortunately, due to the concert configuration, it was impossible to offer other places for disabled person.
The floor was the only accessible area.
The ticket pricing is decided by the promotor, who split the venue into different price category, which includes the disabled person area.
Our role is limited to rent the venue to promotor and guide the audience to their seats.
Please note that the wheelchair platform is only used for concert with a standing audience on the floor.
We suggested you to make contact with the promotor of the show".

I wrote to the promoter, Arrano, but received no reply.

I have now used three Belgian theatres in my wheelchair and each one has been the same, although Forest National was by far the worst experience ever. (See separate review.) We are treated as second class citizens. The only benefit of this theatre's wheelchair area was that being at the front, we were able to leave the theatre if necessary for the toilet/emergency/being unwell or whatever.

Sadly, here in Belgium we are far, far behind other countries in terms of accessibility and treatment of disabled people, particularly at entertainment venues. I would rather save up my money and go to London.‬
كُتب بتاريخ 25 نوفمبر 2019
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vivi1809
‪Tournai‬, بلجيكامساهمتيْن
نوفمبر 2018
‪Belle salle, j'ai passé une excellente soirée au concert d'Enrique Iglesias.
Parking aux alentours, mais vite pleins et difficultés pour trouver une place. Il faut payer le parking juste avant la sortie , ce qui cause beaucoup d'embouteillages ...‬
كُتب بتاريخ 16 أكتوبر 2019
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Laurence D
بروكسل, بلجيكا3 مساهمات
يونيو 2019
‪Il semble que la qualité du son dépend de l'ingénieur… Déçue de cette salle (qui devient incontournable) pour Calogero, et réconciliée pour Lenny Kravitz. On en a profité pour essayer tous les "spots". Le mieux, selon moi, les premières tribunes sur le côté.‬
كُتب بتاريخ 4 يوليو 2019
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Kelly
مساهمة
الأصدقاء • يونيو 2019
‪Het concert van Take That was FANTASTISCH! En geweldig geluid. Dus dat was zeker in orde. Drank en eten viel ook mee van prijs als je vergelijkt met andere zalen.
Maar toen we in de zaal zelf toekwamen.... wij hadden vip tickets (enkel de eerste 3 rijen waren voor VIP’s) we gingen rij 2 hebben, tot we naar rij 4 werden toegewezen.
Euhm... wat?
Ik heb niet 200 euro PER ticket betaald om minder goede plaatsen te hebben.
Een echte schande. Toen het concert begon, rende iedereen naar voor, en ja... ook mensen die van helemaal achteraan kwamen, en er staat dan een boom van een kerel voor uw neus, terwijl die zeker en vast niet zoveel hadden betaald zoals wij hoor.
En ook nog, er stonden mensen met rolstoel op het gelijkvloers. Mensen stonden gewoon voor hun in de weg. Echt waar, organisatie is bij jullie een 0!

Paleis 12, nooit meer! Geen stewards tijdens het concert, geen beveiliging.
Thank you, next.‬
كُتب بتاريخ 14 يونيو 2019
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Puystory
‪Banneux‬, بلجيكا602 مساهمة
زوجان • يونيو 2019
‪Une belle publicité sur les médias...
Une belle soirée en vue avec les yeux remplis d'étoiles..... vu que j'ai eu l'occasion et le privilège de voir la première en 1977...
Mais que reste t'il au final ?
Rien
Que de la déception... avec l'impression d'avoir été arnaqué sur toute la ligne... sauf pour la prestation de l'orchestre et la présentation de figurants avant la séance.
Le reste...... 0/10.
Commençons déjà par un coup de téléphone l'avant veille qui nous confirme un parking gratuit avec nos tickets...
Première surprise à l'arrivée (ouverture du parking à 18h00 et ..un supplément direct de 10 € de parking pour une séance de 3 heures alors que sur le site, c'est 10 € pour la journée !!
Déjà un sentiment de se faire """voler""".
La facture de départ pour l'événement est de 80 € par personne.
Dans la salle, on se retrouve sur des chaise de réfectoire (à 80€) procurant un mal de dos après 1/4 d'heure de film..... qui dure +/- 2 heures.
Bien l'orchestre symphonique, mais trop trop haut et trop éclairé qui finalement, bien que ses prestations soient superbes, fait ""tâches"" sur la projection.
La projection sur soi-disant écran géant.... film original sous-titré... bien mais.....
Ecran géant, faut le dire vite... enfin ... super vite....ainsi que la qualité...
Je pèse mes mots en disant que la médiocrité était au rendez-vous.
En revenant, j'avais l'impression d'avoir regardé un film dans mon abri de jardin !!!
Que dire de plus ... Ah oui Star Wars est un film THX.....
Dommage que cette salle ne respecte pas, ne soit pas à la hauteur et ni conçue pour respecter cette qualité.
Cependant BRAVO à l'orchestre, mais je ne renouvellerai pas cette expérience.
Encore une critique.... à l'entracte et à la sortie.. aucune boutique ou point souvenirs afin d'immortaliser ce jour....
Finalement, pour 170 € je suis déçu de cette soirée.
Je pense que Kinépolis ou un cinéma de quartier (avec projection à ciel ouvert) auraient fait beaucoup mieux pour ce genre d'événement surtout à ce prix-la !!!
J'ai vu qu'en octobre, le Palais 12 remet le couvert... mais amis lecteur au vu de mon expérience.... passez votre chemin.‬
كُتب بتاريخ 9 يونيو 2019
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يونيو 2019
‪Nous avons été au Palais 12 pour y voir Lenny Kravitz. Outre le fait que c’est un artiste extraordinaire, nous avons apprécié la bonne gestion de la salle , tant au niveau de la sécurité que du reste. J’y retournerais dès que possible ! ‬
كُتب بتاريخ 9 يونيو 2019
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Aida J
3 مساهمات
أكتوبر 2018
‪I really enjoyed the organisation of the event, and had a great and safe time there. It is very spacious, so even if it was full of people, I could dance like crazy :) And air was good, because of good venting system ‬
كُتب بتاريخ 8 مايو 2019
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