‪Aquafelix‬

تعليقات حول - ‪Aquafelix‬, ‪Civitavecchia‬

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Angelo M
مساهمتيْن
زوجان • يونيو 2022
‪Tutto poco curato, dopo un ora dall'apertura finiti i lettini, ho chiesto solo posti nei prati, pieni di sterpaglie, rami ed insetti. Il punto ristoro qualità scadente, hamburger dentro ancora congelato, freddissimo pure il pane. Tutti i posti e i tavoli occupati da bodybuilders , alla cassa quando ho chiesto dove si poteva sedersi per mangiare mi è stato riposto " bella domanda ". Non ci torno neanche se mi pagano.‬
كُتب بتاريخ 26 يونيو 2022
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stefano f
مساهمة
العائلة • يونيو 2022
‪e un po' che vengo qui in questo parco e devo dire che non si sta male ma potrebbe migliorare moltissimo con l'intrattenimento sempre le stesse cose non è Cambiato niente e la manutenzione fa piangere è ora che cambiano se no va a morire e sarebbe un peccato cambiate animazione e mettete gente competente e cambiate un po' i programmi Stefano ciaone‬
كُتب بتاريخ 21 يونيو 2022
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Gentile visitatore, la ringraziamo per aver trovato il tempo di scrivere una recensione e anche per averci dato dei suggerimenti. Siamo d'accordo con lei, Aquafelix è un'ottima struttura e ha anche ottimo personale, ma c'è sempre da migliorare.
كُتب بتاريخ 24 يونيو 2022
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Maura T
مساهمة
الأصدقاء • يونيو 2022
‪Dopo aver acquistato i biglietti sul sito, arriviamo al parco acquatico e ci dicono che lettini e ombrelloni sono finiti e che dobbiamo accontentarci del prato. Incinta al 9° mese chiedo un rimborso che mi viene negato. Chiedo di parlare con il direttore e non sono stata accontentata. Come me, tante altre persone, però i soldi se li sono presi eccome.. questa è una truffa!! Se pago i biglietti tu mi devi assicurare un lettino ed un ombrellone, no che mi sento dire che se voglio entrare mi accontento del prato! Personale pessimo.. ah e ricordatevi che il cliente ha sempre ragione!!‬
كُتب بتاريخ 21 يونيو 2022
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Gentile visitatore, ci dispiace che la sua esperienza al Parco non sia stata soddisfacente. Come riportato sul nostro sito , lettini ed ombrelloni sono fino ad esaurimento posti disponibili e quindi non sono garantiti soprattutto se l'arrivo al Parco è in tarda mattinata. Capiamo la sua situazione rispetto la gravidanza, ma non abbiamo disponibile il servizio di prenotazione, quindi ci resta complesso gestire tale situazione il giorno stesso se già tutti i lettini sono stati occupati. Non si tratta quindi di tori o ragione, ma non sempre è possibile soddisfare le richieste. La ringraziamo comunque per la sua recensione, la sua opinione è preziosa al fine di migliorare la nostra organizzazione.
كُتب بتاريخ 26 يونيو 2022
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Jacopo D
مساهمتيْن
الأصدقاء • يونيو 2022
‪Prendiamo i biglietti online, ci rechiamo al parco con tutta la comodità del caso essendo possessori di biglietti ed ecco la sorpresa: posti esauriti, zero lettini, zero ombrelloni disponibili...o vi arrangiate su un prato (sempre se troviate posto) oppure tornate un altro giorno pagando un supplemento di 5€ per poter usare il biglietto che riporta una data sbagliata (pure!!!!!)
Morale della favola hanno venduto biglietti a non finire sapendo benissimo che avrebbero superato la capienza del parco
Vergognatevi, è il minimo che possa scrivere.‬
كُتب بتاريخ 20 يونيو 2022
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Gentile visitatore, pur rispettando la sua opinione, ci teniamo a chiarire che i lettini e gli ombrelloni sono gratuiti per tutti fino ad esaurimento posti disponibili, quindi è necessario arrivare al Parco in apertura quando si ha l'esigenza di avere un lettino a disposizione. Nel biglietto non è incluso il lettino, il biglietto da accesso al Parco per tutta la giornata e non altro. Il Parco ha messo a disposizione tutte le attrazioni incluse nel costo del biglietto. La capienza massima consentita non è stata superata , le garantiamo che la capienza non è relativa al numero dei lettini che mettiamo a disposizione, ma alla metratura del Parco.
كُتب بتاريخ 20 يونيو 2022
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Monica A
3 مساهمات
الأصدقاء • يونيو 2022
‪C'è tanto da fare..dal fondale delle piscine ad una ristrutturazione totale. Lasciato in degrado sempre peggio. Locali quasi tutti chiusi‬
كُتب بتاريخ 14 يونيو 2022
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Gentile visitatore, la ringraziamo per il suo commento , l'opinione dei nostri visitatori è sempre molto utile per lavorare meglio. Prima dell'apertura sono stati svolti lavori di manutenzione appropriati e il nostro staff è sempre molto attento alla pulizia , è evidente dalla sua recensione che dobbiamo fare ancora meglio e di più. Per locali chiusi, non comprendiamo a cosa si riferisce, ci risulta che tutte le attrazioni e i servizi sono stati ad oggi sempre disponibili.
كُتب بتاريخ 20 يونيو 2022
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giuliano g
مساهمة
الأصدقاء • يونيو 2022
‪Ogni anno sempre peggio… promesse mai mantenute di nuovi scivoli e nuove attrazioni. Sporco, assistenza praticamente nulla. Oggi la goccia che ha fatto traboccare il vaso. Biglietti in promozione a 6 euro esauriti, continuano a vendere oltre le possibilità di capienza del parco. Arriviamo alle 10:30 (30 minuti dopo l’apertura) e ci propongono di cambiare data oppure di entrare ed arrangiarci… per accontentare i bambini entriamo e dobbiamo sistemarci per terra sotto ad un albero per la modica cifra di 40 euro (2 adulti e 2 ragazzini di 10 anni). Tra le formiche, sull’erba secca e sulle spine. Una vergogna‬
كُتب بتاريخ 12 يونيو 2022
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Gentile visitatore, ci dispiace leggere il suo commento, lavoriamo tanto per offrire una giornata di divertimento e relax. Ci teniamo a chiarire che la capienza del Parco non è stata fino ad oggi superata e non può stimarla in quanto la percezione che si ha non corrisponde spesso alla realtà. I biglietti in promozione a cui allude fa parte dei vantaggi che si hanno acquistando online sul sito in prevendita e come anche riportato su ogni promozione, sono fino ad esaurimento posti disponibili per quel prezzo specifico. Prima si acquista e meno spende come poi si fa già in altri parchi. I lettini sono gratuiti per tutti e fino ad esaurimento posti, non sono garantiti e sono un servizio aggiuntivo che il Parco mette a disposizione, non è certamente il nostro prodotto di punta essendo un parco acquatico si sta sempre in piscina o sugli scivoli quindi è necessario garantire sempre la disponibilità delle attrazioni.
كُتب بتاريخ 20 يونيو 2022
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Annalisa3107
‪Civitavecchia‬, إيطاليا37 مساهمة
العائلة • أكتوبر 2021
‪Giorno di Relaxs ..dopo tutta la settima che lavori e ti vuoi togliere uno sfizio sensa muoverti da Civitavecchia unico posto è Acquafelixs. Poi per i residenti i prezzi sono davvero popolari..se invece fai il biglietto li ..si paga un botto. Negli anni non è mai migliorato anzi...poi se vai di sabato e Domenica gli scivoli sono inaccessibili troppa fila..... i prezzi del bar sono troppo alti‬
كُتب بتاريخ 5 أكتوبر 2021
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Gentile visitatore, la ringraziamo per la sua recensione. Informiamo che online il biglietto in prevendita è soggetto a promozioni quindi è scontato, se invece si acquista in cassa non ci sono sconti disponibili quindi si applica il prezzo da listino pubblicato anche sul nostro sito per trasparenza. Indubbiamente nel week-end il flusso dei visitatori è maggiore rispetto l'infrasettimanale, come anche avviene in tutti i parchi divertimento e acquatici.
كُتب بتاريخ 26 يونيو 2022
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Elisa C
10 مساهمات
العائلة • أغسطس 2021
‪Siamo venuti per il compleanno di mio figlio, gli scivoli sono molto carini e ci siamo divertiti tutti sia adulti che bambini! È un vero peccato che il parco sia un po' lasciato a sé stesso nella manutenzione ‬
كُتب بتاريخ 17 سبتمبر 2021
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Gentile visitatore, la ringraziamo per la sua recensione.
كُتب بتاريخ 26 يونيو 2022
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FrancyL
‪Civitavecchia‬, إيطاليامساهمة
العائلة • أغسطس 2021
‪Abbonata da 10 anni, prima recensione, doverosa. Quest’anno avete superato ogni limite. Mai visto una gestione così pessima. Pur avendo l’abbonamento, ad agosto sono venuta poche volte, perché per trovare un lettino sarei dovuta venire in fila almeno 1 ora prima dell’apertura.
Per prendere un caffè circa 40 minuti di fila, perché in tutto il parco ci sono 2 bar. Il magnafelix (bar della piscina grande) deve servire le 2000/3000 persone con 2/3 dipendenti.
Erbacce ovunque
Entrata in piscina scivolosa (ho visto cadere almeno 10 persone).
Lettini sporchi e rotti fin dal primo giorno.
Fino a 3 anni fa si andava a casa con l’odore di cloro addosso anche dopo la doccia, ora igiene e cloro inesistenti, l’acqua della piscina è giallo/verde e si vede chiaramente lo strato di sporcizia intorno ai bordi. Per il Flentum stesso colore e ad ogni giro si rischia di essere sfregiati dai rami delle erbacce che sporgono.
Il Vortex: ogni anno vengono rattoppate le giunture, quindi se segui la regola di rimanere sdraiato ti rovini la schiena, se stai seduto butti il costume.
Il numero di bagnìni è stato dimezzato.
Emporio chiuso
Ristorante aperto per soli 10 giorni in tutta la stagione.
Sono 2 anni che pubblicizzano un nuovo scivolo, ma ancora nulla.
4 giorni di chiusura per maltempo, (in realtà erano 4 giornate di sole) per giustificare che non avevano prenotazioni in quei giorni e chi se ne frega degli abbonati che avevano già pagato.
Dulcis in fundo, l’abbonamento prometteva la stagione più lunga di sempre (fino al 19 agosto e forse oltre), invece decidono di chiudere a sorpresa l’08 agosto senza preavviso.
Amo la mia città e amo questo parco, con la cassa di quest’anno miglioratelo.
Grazie‬
كُتب بتاريخ 8 سبتمبر 2021
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GSTEFA
575 مساهمة
الأصدقاء • أغسطس 2021
‪Ritornato dopo 2 anni. Posto veramente divertente sia per adulti che bambini. Prezzo se si prende online oppure con le offerte che si trovano su FB o sul sito sono eccellenti. Unica pecca che alcuni locali e il verde sono lasciati nel degrato,basta guardare il verde o dove si cammina che ci sono foglie e rami atterra. Bagni dovrebbero pulirli ogni 2 h.. Sono sporchi. ‬
كُتب بتاريخ 27 أغسطس 2021
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