Bonjour Monsieur, Il est vrai que le jour de votre venu, nous avons eu une fréquentation plus importante que nous l'avions pensé du fait que c'était en tout début de saison et, n'avions pas mis en place toutes nos barques; il est également vrai que l'on vous avait annoncé 15 min d'attente et que, j'ai fait passer une autre famille à votre place et, de ce fait vous avez dû attendre 30 min de plus, pour le reste, Je suis venu personnellement m'excuser de mon erreur et, je vous ai également fait un geste commercial. Je ne sais pas ce que je pouvais faire de plus ? Maintenant, c'est la mode de "descendre" des personnes, des commerces sur ce genre de site car on se sent beaucoup plus fort derrière un écran d'ordinateur. Olivier