‪Masella‬

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‪مناطق التزلج والتزحلق بالمزلاجات‬
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Miguel R
مساهمتيْن
مارس 2022
‪SOLICITADA HOJA DE RECLAMACIONES
Matrimonio + 2 hijos de 4 años... 4 forfaits (los dos de los niños comprados en el campig Cerdenya). +Alquiler de material para los 4 + tres horas de clase por niño.....total casi 300€

PRIMERO... los forfaits de los niños no funcionan, nos toca volver a la oficina, AL PRINCIPIO DICEN QUE YA ESTABAN USADOS... al final tras solicitar que lo comprueben bien, rectifican y nos los activan... (en los forfaits de los niños ponen INCIDENCIA). Los niños pierden más de media hora de la clase esperando que se solucione lo del forfait que no nos abonan

SEGUNDO ( Y DE TERROR), volvemos a las pistas, mi mujer me da mi forfait y al ir a subir al telesilla, una empleada (de niñata la tacho) se me acercza con una tablet y me dice que el forfait no es mío, que se lo acabo de comprar a una señora, le indico que NO , que es mi mujer... su respuesta " SU FORFAIT QUEDA ANULADO", al ver que no valía la pena discutir con dueña de tan pequeño cerebro... le digo ok, dónde puedo reclamar... " A oficinas, me espeta sin mirarme".... pensaba que iba a quedar en nada... llego de nuevo a las oficinas.... "HOLA, soy el de antes de los forfaits de los niños.. me ha pasado esto, podéis comprobar que los acabamos de comprar con esta tarjeta (llevo tarjeta y ticket)..... NO UBO MANERA DE HACERLOS ENTRAR EN RAZÓN....

A TOMAR POR CULO EL DIA ....y eran las12am.... ni una subida...a devolver el material alquilado.....a anular una hora de clases de los peques ... y PA CASA cabreadísimos...

NO ME VUELVEN A VER.... Y EL LUNES A LA OMIC A ENTREGAR LA HOJA DE RECLAMACIONES

OJO QUE INTENTAN DARTE UNA HOJA DE INCIDENCIAS.. EN VEZ DE LA OFICIAL....

UN DESASTRE DE PERSONAL.... ME DEDICO AL TURISMO Y NO HABÍA VISTO GENTE TAN POCO PREPARADA EN LA VIDA... SE LES NOTA QUEMADÍIIIIISIMOS

A.T.P.C LA MAsella‬
كُتب بتاريخ 12 مارس 2022
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Charles B
11 مساهمة
فبراير 2022
‪Skiing is fine with well-maintained slopes
Ski lifts are modern and well organised
The ski rental shop is correctly equipped but you cannot leave your material overnight and have to keep it with you: that is not convenient
كُتب بتاريخ 7 مارس 2022
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Mariona B
مساهمة
العائلة • فبراير 2022
‪el cap del bosc (cafetería de masella) tiene una comida y un personal nefastos. He pedido un bocadillo i parecia de plastico no se podia ni masticar.‬
كُتب بتاريخ 5 فبراير 2022
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luisgilf
الكوبينداس, إسبانيا118 مساهمة
يناير 2022
‪Pese a que ha estado muy justita de nieve, la estación está muy bien. La cafetería de la base, tiene una gran terraza, pero la comida que sirven, me parece bastante pobre. Muy accesible para paseante en la base.
Lo mejor, el esquí nocturno. Experiencia genial.‬
كُتب بتاريخ 24 يناير 2022
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Bruno A
مساهمة
العائلة • ديسمبر 2021
‪Lunes, 6 de Diciembre, accesos parados y con colas kilométricas, imposible contactar con la estación y sin información en página web. Gestión nefasta al ni siquiera haber pasado el quitanieves en el parking. Consecuentemente, no hay dónde aparcar.
Bravo Masella por demostrar su incompetencia, y por no estar a la altura de lo que sería una buena estación en pleno siglo XXI.‬
كُتب بتاريخ 6 ديسمبر 2021
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Elly & Spo
‪Varese‬, إيطاليا18 مساهمة
يناير 2020
‪Posto molto bello per fare una giornata sulla neve. Nel nostro caso eravamo in vacanza a Barcellona e con il pullman che parte dal centro in poche ore abbiamo raggiunto la vetta. Neve artificiale e sole di gennaio, diverso dalle nostre Alpi, ma una figata!‬
كُتب بتاريخ 10 نوفمبر 2020
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ispac
برشلونة, إسبانيا18,600 مساهمة
مارس 2020
‪Suele ser la primera estación de esquí del Pirineo que abre sus puertas y la última que las cierra. Ello es debido a su buena orientación al norte que retiene más la nieve. Buena señalización y servicios, restaurantes, lavabos, etc. Recomendable para pasar un excelente día de esquí.‬
كُتب بتاريخ 20 مارس 2020
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Rosa
12 مساهمة
العائلة • فبراير 2020
‪Zona de aparcamiento amplia y sin problema para estacionar y pecnoctar con la caravana y autocaravana si vas entre semana y temprano, después muy masificada y los fines de semana sería imposible a una hora normal. Salvo parking y papeleras no hay ningún otro servicio ni vaciado ni llenado. Hay una mini tienda cerca que abre por la mañana y los fines de semana todo el día.‬
كُتب بتاريخ 24 فبراير 2020
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HRiadh
المهدية, تونس16 مساهمة
الأصدقاء • فبراير 2020
‪One among the best experiences I ever had @ a ski resort, a wonderful region, accessible by car, not that expensive, recommended for all (solo travelers, couple, friends, families,...)
Equipment rental and apartment booking in the same area, everything is close, ...
I won’t hesitate to do it next year again and again;)‬
كُتب بتاريخ 9 فبراير 2020
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Joaquin BV
‪Boadilla del Monte‬, إسبانيا370 مساهمة
العائلة • فبراير 2020
‪Es perfecta para combinar con La Molina. Coges el forfait Alp 2.500 y a disfrutar esquiando entre pinos. Bajas la pista Olimpica, más Negra que roja en su parte final y vuelves a empezar con el huevo...
Muy bonita‬
كُتب بتاريخ 9 فبراير 2020
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