لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
كولومبو
نشر
رسائل واردة
ابحث

‪Cinnamon Air Scenic Flights‬

كولومبو, سريلانكا
المزيد
حسِّن هذا الإدراج

‪Cinnamon Air Scenic Flights‬
الحجز غير متاح على TripAdvisor

هل تود خيارات أخرى يمكنك حجزها الآن؟
التعليقات (93)
تصفية التعليقات
24 نتائج
تقييم المسافر
13
2
1
1
7
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
13
2
1
1
7
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 10 من 24 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 10 سبتمبر 2019

قبل يومين من التاريخ ، حصلنا على تأكيد نهائي بأن الرحلة سوف تمضي قدمًا. كنا الركاب الوحيدين على امتداد ووترز إدج - فيكتوريا ولكن انضموا إلى هناك وفي ويراويلا بواسطة المزيد من الركاب. كان هدفنا الرئيسي هو الرحلة ذات المناظر الطبيعية الخلابة مع 3 محطات...(فيكتوريا أو بولجولا ، ويراويلا أو ماتالا وديكويلا) حيث كان سائقنا في وقت سابق في كوجالا مما كنا عليه ؛ -) الطقس رائع ، وفي معظم الأحيان مناظر جيدة. ساعد الموظفون الأرضيون (بمجرد أن وجدناهم ...) ، وساعد الطيارون في صنع الصور في فيكتوريا وويراويلا. عيب صغير وحيد هو الاختيار الخرقاء في ووترز إدج. حتى موقع Cinnamon Air يخبرك بأنه موجود في الردهة الرئيسية ، بينما يوجد في مطعم Srilankan بجانب الماء داخل المجمع.المزيد

تاريخ التجربة: أغسطس 2019
استجاب Cinnamon A, Manager في ‪Cinnamon Air Scenic Flights‬, لهذا التعليقتم الرد منذ 3 أسابيع
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 18 أبريل 2019

لقد أحببنا رحلتين مع شركة Cinnamon Air. كانت كبيرة جداً مع الحجز وأخبرنا عن تغيير وقت الرحلة مسبقاً. الطاقم الأرضي الودود جعلنا نشعر بالراحة ، وكان الطياران لدينا مهرة وودية للغاية. إن الهبوط على مساحات مذهلة من المياه هو مجرد أروع شيء في العالم أيضًا....سترى كم هو جميل هذا البلد حقًا من الجو: الجبال والأنهار والبحيرات استحوذت على خيالنا كل دقيقة من رحلتنا. كنا نتطلع فقط إلى تقليص وقت القيادة ، لكننا تعاملنا مع الكثير من خلال الطيران مع Cinnamon Air.المزيد

تاريخ التجربة: أبريل 2019
استجاب Cinnamon A, Manager في ‪Cinnamon Air Scenic Flights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 أبريل 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 13 أبريل 2019

على الرغم من أننا حجزنا رحلات الطيران العارض الخاصة مسبقًا ، فقد انتظرنا نصف ساعة في المطار واضطررنا للاتصال بهم حتى ظهر شخص ما (استغرق الأمر بعض المكالمات الهاتفية والكثير من الارتباك). الشخص لم يستقبلنا ، فقط طلب منا أن نتبع حافلة. لا توجد معلومات...مقدمة حول الرحلة القادمة. قيل لنا أن ننتظر في الصالة ، مع عدم وجود مزيد من المعلومات. عندما سألنا إذا كان بإمكاننا الحصول على الماء ، كان الجواب "لا". . . أخيرًا ، يظهر طيار يدخن في الصالة ويقرر أننا يجب أن نذهب. لا يوجد حتى الآن تحية. . . كانت الرحلة جيدة ، لكنها فشلت تمامًا في "المهارات اللينة".المزيد

تاريخ التجربة: أبريل 2019
استجاب Cinnamon A, Manager في ‪Cinnamon Air Scenic Flights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 يونيو 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 26 فبراير 2019

كانت هدية عيد ميلاد لصديقي وكان من المفترض أن تكون التجربة الأكثر إثارة بالنسبة لنا ، وتبين أنها كابوس لفترة طويلة. كنت خائفة قليلاً من حجز الرحلات قبل قراءة التعليقات على موقع Tripadvisor ، حيث يقول الناس إن رحلاتهم تأخرت أو ألغيت في اللحظة الأخيرة...بسبب سوء الأحوال الجوية أو التعقيد التقني غير المتوقع. راجعت الطقس كل يوم تقريبا للتأكد من أنه سيكون من الواضح - الذي كان في الواقع - وما زال قرر حجز رحلة طيران من Koggola إلى Kandy (رحلة 30 دقيقة) ثم من Kandy إلى Dikwella (رحلة 30 دقيقة). كانت باهظة الثمن ولكن ما زلت أرغب في جعل رحلتنا إلى سري لانكا الخاصة ، ويسعدني أن تجرب أول رحلة لنا بالطائرة البحرية. في اليوم السابق للمغادرة ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا قال فيه إن رحلتنا ستكون قبل الموعد المتوقع - 15 دقيقة قبل وقت الإنكار المعلن - عند 11. 45 ص بدلا من 12. 00 ص لم أقل أي شيء ووافقت على أن 15 دقيقة ليست نهاية العالم. عندما وصلنا إلى كوغالا - 10. 30 صباحا - أخبرنا وكيل شركة سينامون إير الذي رحب بنا أن الرحلة سوف تتأخر 30 دقيقة. بعد انتظار ما يقرب من نصف ساعة ، قيل لنا أن الرحلة ستتأخر في الواقع ، ثم تأخر 30 دقيقة أخرى. بعد بضع دقائق ، جاء إلينا عميل Cinnamon Air وأعطانا أحد هواتفه - أراد شخص من خدمة العملاء التحدث إلينا. أخبرنا الشخص على الخط أن الرحلة من كاندي إلى دكويلا تم إلغاؤها بسبب تعقيد فني غير متوقع وحيث أن الرحلة من كوجالا إلى كاندي لا تزال تحتفظ بها ولكن سيتم تأجيلها في نهاية اليوم - حوالي الساعة 4 مساءً - وأضاف أنها لم تكن متأكدة من أنه سيطير في الواقع في ذلك الوقت وأن هناك فرصًا يتم إلغاؤها. أنا في الواقع لم أكن أهتم لأننا أردنا البقاء في جنوب سريلانكا لذلك لم أكن يستحق النظر. عدت إلى صديقي لأخبره بما حدث ، وطلبت من الرجل أن يمسك الخط بينما كنت أشرح له ذلك ، وأوقفه بعد ثانية. اتصل بنا مرة أخرى بعد 15 دقيقة واقترح أن تأخذ رحلة أخرى من Koggola إلى Dikwella - رحلة 15 دقيقة - لنفس السعر من Koggola / Kandy - رحلة 30 دقيقة ، والتي كانت 250 دولار لشخصين. طلبت منه خصمًا على جميع المضايقات التي عانينا منها ، وأختلفنا مرات عديدة ، وقبلت طلبي أخيراً - 180 دولارًا ، والتي كانت لا تزال باهظة الثمن مقارنة بما كانت عليه في الواقع. . . من المفترض أن أقوم باسترداد المبلغ عن الفرق - ما دفعته في المقام الأول والسعر الذي اتفقنا عليه عبر الهاتف ولكني لم أتلق أي شيء من شركة Cinnamon Air. حاولنا أن ننسى كل هذه المضايقات عندما جاءت الطائرة البحرية ولا تزال تتمتع بالرحلة القصيرة ، ولكن يجب أن أقول إنها تركت طعمًا مرًا. بلدي reccomandation: إذا كنت تخطط للسفر معهم ، تأكد من أن يكون لديك خطة. الأشخاص الذين يفترض أن يطيروا معنا من Koggola إلى Kandy كانوا عالقين في Koggola.المزيد

تاريخ التجربة: فبراير 2019
استجاب Cinnamon A, Manager في ‪Cinnamon Air Scenic Flights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 مارس 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 1 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

محبط للغاية! عطلة من العمر - أراد أن ينهيها مع رحلة طائرة مائية العودة إلى حافة مياه كولومبو / علامة قبالة قائمة دلو! دفعت الكثير من المال / حجز أسبوعين مقدما / فحص ومضاعفة التحقق من أنه سيكون طائرة مائية / السماح للسائق لدينا المضي...قدما في قضايانا وبقينا في شاطئ موراكودا حتى أننا قريبون من المطار في باتيكالوا! أقمنا لفترة أطول من ما كنا نتوقعه ولكن لازلنا نتطلع إلى مغامرة الطائرة المائية. إذا عرفنا أنهم لا يملكون طائرة مائية ، فلقد انتقلنا إلى هناك وأخذنا مشاهد أخرى! قبل 12 ساعة من الرحلة ، تلقينا رسالة بريد إلكتروني لنقول إنها لن تكون طائرة مائية بسبب عدم توفرها! ! ! ! كنا غاضبين ، لكن التعويض الوحيد كان يعرض دفع سيارة أجرة إلى الوجهة المتجهة إلى الأمام - والتي كانت عديمة الفائدة لنا. سبق لنا أن حجزت سائقنا لمقابلتنا في كولومبو. . . نشعر أنهم غير محترفين ويتصرفون بنكران! الازدواجية الناس و الشحن الزائد. التجربة برمتها كانت فظيعة ، وكان الموظفون أقل من المفيد! لا أوصي باستخدام هذه الخطوط الجوية! أبدا!المزيد

تاريخ التجربة: يناير 2019
استجاب Cinnamon A, Manager في ‪Cinnamon Air Scenic Flights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 مارس 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 28 يناير 2019

نكتة مطلقة من شركة طيران ، تدفع بسخاء لاستئجار طائرة مائية من بحيرة Koggala إلى بحيرة Castleragh (لمسارات الشاي) لتجنب رحلة طويلة بالسيارة مع ابننا الصغير فقط للوصول إلى المطار لاكتشاف أي طائرة (على الرغم من وجود فندقنا إعادة - تأكيد الرحلة بعد ظهر اليوم...بسبب نصيحة من زملائهم الضيوف الذين لديهم العديد من القضايا مع القرفة. لم يكن هناك أي إخطار على الإطلاق بالإلغاء من سينامون إير ، كان علينا أن نجعل الفندق يتصل بهم لمعرفة ما يجري. على الإطلاق الصفر خدمة العملاء. انتهى هذا الكارثة كاملة يكلفنا يوم كامل من عطلة حصلنا عليها بشق الأنفس منذ أن اضطررنا إلى العودة إلى الفندق وبعد ذلك يتبارى سيارة ليأخذنا في رحلة متعرجة لمدة 6 ساعات إلى تلال الشاي. استغرق 3 أسابيع لاسترداد المبلغ المدفوع على بطاقتي أيضًا. شركة الطيران هذه موجودة فقط لأنها لا تنطوي على منافسة ، ولن تدوم 5 دقائق في مكان آخر. . . Cinnamon Air أحصل على أن الطائرة الخاصة بك تذهب الفنية في بعض الأحيان (يبدو أن لديك أكثر من معظم) ولكن الاتصال بالعملاء الخاص بك هو appauling ، يرجى الفرز!المزيد

تاريخ التجربة: يناير 2019
استجاب Cinnamon A, Manager في ‪Cinnamon Air Scenic Flights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 مارس 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 22 يناير 2019

أنني حجزت رحلة في وقت مبكر من مطار باتيكالوا إلى ووترز إدج (كولومبو). لقد قدمت لـ Cinnamon Air تحليلاً مفصلاً لما سأحضره معي ، حيث كنت مقيماً وعندما خططت للوصول إلى المطار. قبل ساعتين من الإقلاع ، أحصل على رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه تم...إلغاء الرحلة بسبب مشكلات فنية. حسنا ، هذا ليس الأمثل ، لكنني أفضل ألا أسافر على متن طائرة خطيرة. هذه الأشياء تحدث. ومع ذلك ، لم تقدم شركة Cinnamon Air إرسال سيارة حتى يتورط الفندق. لذا بدلاً من رحلة 50 دقيقة ، كان لدينا 7. محرك 5 ساعة في جميع أنحاء البلاد. مرة أخرى ، ليس الأمثل ، ولكن ليس قواطع الصفقة. كانت القشة الأخيرة أنه بمجرد عودتي إلى المنزل ، لم أسمع عنها من قبل ، على الرغم من رسالة تأكيد إلكترونية تفيد بأنه سيتم استرداد ثمن التذكرة في غضون 10 أيام. أنا حصلت على استرداد من القرفة الجوية. . . مقابل 120 دولار أقل من سعر التذكرة. لا اتصال ولا استجابة لرسائل البريد الإلكتروني وسياسة استرداد غير شريفة. أتوقع أن تتعارض "سينامون إير" مع "حسناً ، 120 دولارًا هي تكلفة سيارة الأجرة لتعيدك إلى كولومبو!" لهذا أقول شيئين: الأول ، إذا كنت أرغب في أخذ سيارة أجرة إلى الوطن ، كنت سأدفع ثمنها بنفسي. أردنا أن يطير وهذا ما دفعنا من أجله. إذا كانت شركتك غير قادرة على الوفاء بنهاية الصفقة ، فأنا لا أعرف لماذا يجب أن أدفع رسوم سيارة الأجرة في اللحظة الأخيرة. ثانياً ، لو كان وكيل خدمة العملاء الخاص بك قد اتصل بي ، أو رد على أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي ، لكانت أكثر تفهماً.المزيد

تاريخ التجربة: يناير 2019
استجاب Cinnamon A, Manager في ‪Cinnamon Air Scenic Flights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 يناير 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 7 يناير 2019

طيار محترف للغاية ، رحلة ذات مناظر خلابة وهبوط مائي ممتع! سوف أوصى حقا هذا الخيار للدخول عبر الجزيرة.المزيد

تاريخ التجربة: سبتمبر 2018
استجاب Cinnamon A, Manager في ‪Cinnamon Air Scenic Flights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 يناير 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 27 ديسمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

لذلك ننتقل إلى رحلتنا التي كانت محجوزة مسبقًا ومدفوعة مقدمًا ، وقد قبلنا تغييرات في الحجوزات في أوقات وأمتعتين بالفعل واستوعبت الإشعار المتأخر. يعلمنا الطيار أننا لا نستطيع الطيران مع جميع الناس لأننا سنكون فوق بدل الوزن ، مفهومة. لكن لماذا نصل إلى هذا الوضع؟...جديلة مشهد لا يمكن إلا أن يوصف حقا بأنه كوميدي كما مررت الموظفين التعساء الهواتف إلى الركاب من المقر الرئيسي طالبين منهم ما إذا كانوا لا يستطيعون السفر. من الواضح أن كل شخص يرغب في السفر ولديه خطط حتى يقوم الموظفون بإجراء المزيد من المكالمات وحتى سؤال الطيار عما يجب القيام به ، وحتى السؤال عما إذا كان سيطير فوق الوزن المقترح! ! انه بسرعة وبشكل صحيح وجه فارغا رفض. يجب أن يخبروا شخص ما بشكل عشوائي بأنهم ليسوا طيارين لكن عندهم فرحة رحلة سيارة ستّة ساعات في a سيارة بالية من julopy و. . . . . حتى الآن لا يوجد أي تعويض أو حتى تفسيرا حول التنميط العشوائي تخمين من الذي تم اختياره؟ لا يزال لا شيء منهم حتى الآن. . . . . . . . . . .المزيد

تاريخ التجربة: ديسمبر 2018
استجاب Cinnamon A, Manager في ‪Cinnamon Air Scenic Flights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 يناير 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 26 ديسمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

يا لها من تجربة مرعبة اليوم مع Cinnamon Air. ونحن قد حجزت طائرة مائية من كاندي إلى ديكويلا. كان عيد ميلاد صديق فريسبي معاملة خاصة وطريقة لتناسب في مشاهد كاندي قبل الحصول على استراحة شاطئ في عطلة قصيرة. في الليلة التي سبقت الرحلة ، حصلنا...على مكالمة تفيد بأننا لا نستطيع أخذ حقائبنا وسيكون النقل البري. أيضا وقت الطائرة قد تغير. اتفقنا ووصلنا في وقت مبكر متحمس ليكون على تجربتنا الطائرة الأولى وربما الوحيدة. الصبي كنا في صدمة. وقد حجزت الطائرة وأُخبرنا أنه لا يمكننا الطيران على الرغم من وصول ركاب آخرين بعدنا وحجز تذاكرهم بشكل غير صحيح. لقد تم إعطاؤنا أي معلومات عن سبب اختيارنا عدم التحليق فوق الركاب الآخرين أو لماذا حجزوا الرحلة. لم يتم تقديم أي تعويض على الرغم من أننا فقدنا يومًا كاملاً من العطلة. لو أننا عرفنا أننا نستطيع أن نسافر كنا نرتب وسائل النقل الخاصة بنا وغادرنا مبكراً بدلاً من الجلوس على الأرض مع الموظفين الذين يمرون عبر هاتف من المكتب يقولون لنا إننا لا نستطيع الطيران. كل ما تم إعطاؤه هو رد أموال للرحلة التي حجزناها حتى لا نتمكن من الطيران. و 6 ساعات النقل البري في سيارة قديمة مع عدم تشغيل التيار المتردد. كن حذرا جدا؟المزيد

تاريخ التجربة: ديسمبر 2018
استجاب Cinnamon A, Manager في ‪Cinnamon Air Scenic Flights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يناير 2019
ترجمة Google

المزيد

عرض المزيد من التعليقات
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪Cinnamon Air Scenic Flights‬ وزوار سابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات