Peru Machupicchu Treks - Day Tour
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رحلات التنزه سيرًا على الأقدام والتخييم
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Nico
Mendoza, الأرجنتين6 مساهمات
أكتوبر 2022
Irresponsable, Contratamos 5 Tours para 2 Personas, por lo que se nos hizo precio, Para el tours de montaña de colores directamente NUNCA NOS PASARON A BUSCAR. Adjunto la "boleta" porque facturacion dudo que sea, donde indica claramente que ese tour era 19/10. tambien coloco como me comunique con todos los numeros de el contrato, el recojo era a las 4:30, la impuntualidad es comun en peru, cuando vimos que nadie se comunico con nosotros empezamos a llamar y buscarlos, nos respondieron a las 7:30 aproximadamente. Nos dijieron que "el transporte ya se fue" ofrecieron ir otro dia como si los turistas no tuvieramos vuelos de vuelta o los dias contados en el pais, (cosa que rechazamos porque al otro dia nos ibamos de cusco) A la hora de pedir el rembolso nos ofrecio devolvernos 40 soles, cada tour si uno ve en la boleta tenia un costo de 51 un soles, o sea que ese dia perdimos aprox 100 soles, tiempo, un dia de vacaciones, etc. Frankiln Astete Quispe la persona que nos vendio los tour y nos llamo, dijo que no podia devolvernos el 100% del tour perdido porque "un error lo comete cualquiera" "es culpa de ustedes por no venir con mas dinero o mas dias" "no podian hacerse cargo porque solo fue un error" O "no puedo devolver porque se les hizo precio" (como si contratar 10 tour y hacerte precio los habilitara para dejarte plantado) cuando vimos la situacion tuvimos que practicamente amenazarlo con comunicar a las autoridades por trabajar de manera informal y sin ningun tipo de facturacion seria, la persona nos dijo cosas como "para que vienen a vacacionar si despues estan pidiendo mas dinero de devolucion" todo esto por pedir lo que realmente se nos tiene que devolver, NO RECOMIENDO ESTA AGENCIA PARA NADA. Son irresponsanbles, poco le importa su palabra y contrato, y si tienes un problema no querran hacerse cargo, adjunto las pruebas de todo para que vean como trabajan, al final despues de pelear varias horas logramos que nos devolviera la cifra de 120 soles por dos personas, cosa que sabe a poco cuando perdimos de conocer un lugar por el cual pagamos para visitar, NO TIENEN INICIATIVA DE HACERSE CARGO por eso alejese de este operador.
Agrego otros detalles, Como quizas la mayoria sabe los operadores no son los que te llevan al tour realmente ya que solo subcontratan a las "empresas" (digo entrecomillas porque dudo que sean formales) asi que no sirve de mucho señalar lo que paso en el tour, pero si señalamos que cuando nos dijieron que para ir a Laguna Humantay nos pasarian a recojer por el hotel, NOS PASARON A BUSCAR CAMINANDO, y tuvimos que caminar hasta mas lejano a la plaza de armas, parece un chiste pero ese es el nivel de responsabilidad. Al momento de contratacion figuraba como FLAMENCO TOURS pero en las boletas numeros y papeles figura aqui, Grabamos cuando Franklin nos llamo y tenemos las pruebas de todo lo sucedido. Alejense de estas dos mal llamadas empresas
Agrego otros detalles, Como quizas la mayoria sabe los operadores no son los que te llevan al tour realmente ya que solo subcontratan a las "empresas" (digo entrecomillas porque dudo que sean formales) asi que no sirve de mucho señalar lo que paso en el tour, pero si señalamos que cuando nos dijieron que para ir a Laguna Humantay nos pasarian a recojer por el hotel, NOS PASARON A BUSCAR CAMINANDO, y tuvimos que caminar hasta mas lejano a la plaza de armas, parece un chiste pero ese es el nivel de responsabilidad. Al momento de contratacion figuraba como FLAMENCO TOURS pero en las boletas numeros y papeles figura aqui, Grabamos cuando Franklin nos llamo y tenemos las pruebas de todo lo sucedido. Alejense de estas dos mal llamadas empresas
كُتب بتاريخ 10 نوفمبر 2022
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bruno c
6 مساهمات
مارس 2022
Fizemos duas tours organizadas pelo Franklin - Macchu Picchu e Montanhas coloridas. Tudo correu como combinado. Extrema simpatia e boa comunicação. Ficámos com um amigo em Cusco. Recomendo.
كُتب بتاريخ 30 مارس 2022
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stuntgal
san diego90 مساهمة
نوفمبر 2019
Signed up with them after dropping out of another tour group that didn't live up to promise (I was dumped in area for high priced lunch, taken advantage as tourist). I was to go to Rainbow Mountain and come back down via Red Valley. This was IMPLICITLY asked and was agreed. The next day, I reminded the Guide in the morning, then 45 minutes before the descent, he told me I didn't have time to come down Red Valley because it would take 45 minutes if I left immediately and went quickly, that his bus was just going to take off at 12 noon, with or without me! This is after I confirmed the night before AND the morning directly with Guide! He was NOT professional enough to let me know I should have allowed at least an hour for the decent if I wanted to go that route. Turned out the bus didn't leave until 12:30pm! What a jerk, that he would deprive me of a lifetime trip request as I will probably not return there again! This TOUR COMPANY IS RESPONSIBLE for the guides they hire, that they comply, that they respect tourists reasonable requests, especially if agreed upon before hand. VERY DISAPPOINTING, VERY UNPROFESSIONAL. Unfortunately, the problem is very pervasive in Cusco, where tourists are not respected and taken advantage. BEWARE!! BEWARE OF BOGUS 5-star ratings... they certainly have a different standard of tourist care there. You may be abandoned, picked up late, no shows, etc... especially as a vulnerable female solo traveler.
كُتب بتاريخ 22 ديسمبر 2019
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contrasddani
مساهمة
رجال الأعمال • أغسطس 2018
Está mejor no ir, no mameeeen. me dolía la cabeza bien feo y un trato pésimo.
Cuando me quería ir el tipo andaba hablando y no me hacía caso, pagué por nada, si todos los servicios fueran así no debería haber ningún negocio como éste. PÉSIMOOOOO
Cuando me quería ir el tipo andaba hablando y no me hacía caso, pagué por nada, si todos los servicios fueran así no debería haber ningún negocio como éste. PÉSIMOOOOO
كُتب بتاريخ 17 مايو 2019
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philippe707
بروكسل, بلجيكا7 مساهمات
العائلة • أبريل 2017
J'avais déjà fait 2 trekkings avec Marco (Peru Machu Picchu Treks) : Ausangate et Choquequirao, tout était bien organisé, donc j'ai rempilé avec lui pour le Salkantay en famille : 3 adultes et 3 filles entre 14 et 16 ans.
Bonne organisation, bon guide bilingue, bon matériel de camping (sacs de couchage North Face très récents et chauds, bonnes tentes), prix que je trouve très raisonnable vu qu'il inclut l'entrée à Machu Picchu et le train retour qui ne sont pas bon marchés.
2 premiers jours assez durs, montée jusqu'à +- 4620 m, puis une très longue descente.
Dans la dernière montée on a loué un cheval pour soulager les moins sportifs, je conseille de négocier cela en direct à Soraypampa.
Au retour nous avons décidé de rester dormir à Ollantaytambo plutot que revenir sur Cusco pour permettre une départ plus relax pour la visite de la vallée sacrée. Pour cette visite nous avons loué une voiture privée via Marcos et avons recruté un super guide francophone : Bernardino, qui travaille normalement au Coricancha de Cusco.
Donc sans hésitation je conseille Peru Machu Picchu Treks pour tous les trekkings qu'ils proposent à un prix très raisonnable, pour des trekkings sportifs sous tente.
Bonne organisation, bon guide bilingue, bon matériel de camping (sacs de couchage North Face très récents et chauds, bonnes tentes), prix que je trouve très raisonnable vu qu'il inclut l'entrée à Machu Picchu et le train retour qui ne sont pas bon marchés.
2 premiers jours assez durs, montée jusqu'à +- 4620 m, puis une très longue descente.
Dans la dernière montée on a loué un cheval pour soulager les moins sportifs, je conseille de négocier cela en direct à Soraypampa.
Au retour nous avons décidé de rester dormir à Ollantaytambo plutot que revenir sur Cusco pour permettre une départ plus relax pour la visite de la vallée sacrée. Pour cette visite nous avons loué une voiture privée via Marcos et avons recruté un super guide francophone : Bernardino, qui travaille normalement au Coricancha de Cusco.
Donc sans hésitation je conseille Peru Machu Picchu Treks pour tous les trekkings qu'ils proposent à un prix très raisonnable, pour des trekkings sportifs sous tente.
كُتب بتاريخ 1 مايو 2017
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Buenos Días Philippe y Familia.
Estamos muy eternamente agradecidos por su opinión. También agradecerles a toda su familia por preferir a nuestra compania, nosotros siempre estaremos con el mismo cariño y empetuo hacer que sus vacaciones de nuestros clientes sean inolvidables. Así mismo darle las gracias por hablar de PERU MACHUPICCHU TREKS. Muchos Saludos y abrasos.
Atte. Marco Antonio Astete.
كُتب بتاريخ 22 مايو 2017
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NMaaria
كوزكو, بيرومساهمتيْن
أغسطس 2016
El tour fue como debería: todo fluyó, las attracciones eran bonitas y las guías responsables. La agencia de viajes hizo lo que prometió.
كُتب بتاريخ 15 أغسطس 2016
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GlenMML
Cafayate, الأرجنتينمساهمة
الأصدقاء • يوليو 2016
En Julio 2016 hice el tour Machu Picchu by car con esta empresa y quedé muy contenta con el trato. Se encargaron de todos los detalles y no me preocupe por nada en todo el viaje. Muy recomendado! :D
كُتب بتاريخ 15 يوليو 2016
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Eduardo J
ليما, بيرو3 مساهمات
بمفردك • يناير 2016
Realicé la visita del santuario de MachuPicchu y estuvo regenial, una mística y energía interesante, volveré de hecho; por otro lado realicé ZIP - LINE, al principio era simple luego va mejorando por la distancia y altura, si ves hacia abajo, realmente estas muy arriba, muy buena, les recomiendo.
كُتب بتاريخ 2 فبراير 2016
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Estimado Eduardo J.
Reciba un cordial saludo y fraterno de parte nuestro para toda su familia, también por el comentario que pusiste de nuestra empresa PERU MACHUPICCHU TREKS, agradecerle infinitamente por realizar los tours con muestra empresa, nosotros siempre estaremos a su servicio con el mismo espero que nos caracteriza, esperamos su pronto retorno a Cusco.
saludos cordiales.
Atte.
Marco Antonio Astete Quispe.
كُتب بتاريخ 5 مايو 2017
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Rafael GS
Queretaro City, المكسيك3 مساهمات
زوجان • نوفمبر 2015
Hicimos dos excursiones con ellos y la organizacion y el trato fue fantastico, se encargaron de todo y fueron muy amables.
Nuestro primer tour fue de trekking en Arequipa por el Colca y es inolvidable aunque se necesita cierta forma fisica, mientras que el segundo fue de una noche en Machupichu y subir a la mañana siguiente.
No tuvimos ningun problema e incluso nos obsequiaron con un detalle que nos hara que nos acordemos siempre de este viaje.
Totalmente recomendable!!
Nuestro primer tour fue de trekking en Arequipa por el Colca y es inolvidable aunque se necesita cierta forma fisica, mientras que el segundo fue de una noche en Machupichu y subir a la mañana siguiente.
No tuvimos ningun problema e incluso nos obsequiaron con un detalle que nos hara que nos acordemos siempre de este viaje.
Totalmente recomendable!!
كُتب بتاريخ 11 ديسمبر 2015
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mai c
Lleida, إسبانيا3 مساهمات
الأصدقاء • أكتوبر 2015
Nos recomendo la agencia una amiga que estuvo este verano durante el mes de Julio, realizamos un tour por el valle sagrado, noche en aguas calientes y al dia siguiente nos dirigimos hacia el machupichu.
Todo muy bien organizado, comimos en un buffet estaba muy bien, el hostel donde nos alejamos también y el tren muy cómodo. Estamos muy contentas con el resultado, el trato muy amable, y si hubieramos dispuesto de mas dias nos hubiera encantado hacer una ruta por la selva y algunas cosillas que quedaron pendientes.
En general, una muy buena experiencia con el equipo, os lo recomiendo.
Todo muy bien organizado, comimos en un buffet estaba muy bien, el hostel donde nos alejamos también y el tren muy cómodo. Estamos muy contentas con el resultado, el trato muy amable, y si hubieramos dispuesto de mas dias nos hubiera encantado hacer una ruta por la selva y algunas cosillas que quedaron pendientes.
En general, una muy buena experiencia con el equipo, os lo recomiendo.
كُتب بتاريخ 9 نوفمبر 2015
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Mil gracias chicas por confiar en nuestra compania. Peru Machupicchu Treks. Estamos y siempre estaremos comprometidos para darles el mejor servicio a nuestros clientes. Y estamos para darles el mejor servicios a nuestros clientes Nacionales e Internacionales. Mil gracias chicas y pronto retorno.
كُتب بتاريخ 10 نوفمبر 2015
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