لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
حفظ
شارك
193
كل الصور (193)
عرض كامل
شهادة التميز
موجز المسافر
  • ممتاز‪77%‬
  • جيد جدًا‪13%‬
  • متوسط‪0%‬
  • سيئ‪5%‬
  • سيئ جدًا‪5%‬
نبذة
اتصل بنا
‪Av. Tullumayo 111B Cusco‬, ماتشو بيتشو,‎ بيرو
موقع الويب
+51 84 597884
اتصال
التعليقات (58)
تصفية التعليقات
6 نتائج
تقييم المسافر
4
0
0
1
1
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
4
0
0
1
1
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة تعليق 15 يونيو 2018 عبر الأجهزة المحمولة

أردنا شراء تذاكر الحافلة إلى الكهرومائية مع هذه الشركة. في الصباح ، ذهبنا إلى العناوين على الموقع الإلكتروني لكن كلاهما مغلقان. نحن نتصل بهم عبر WhatsApp. قالوا إن بإمكاننا حجز التذاكر ولكننا كنا بحاجة إلى إرسال صورة لجوازات سفرنا. بالنسبة لنا كان من السهل علينا...السير إلى الشركة مرة أخرى ، لذلك أخبرناهم أننا سنفعل ذلك. قالوا لنا ساعات العمل وانتظرنا حتى كانت مفتوحة. بعد نصف ضربة انتظار ما زالت لم تفتح. اتصلنا بهم مرة أخرى بواسطة WhatsApp عبر رقمين مختلفين من الهاتف ولكننا لم نسمع عنها من قبل. هم أيضا مكلفة حقا مقارنة مع شركات أخرى. وقال مضيفنا يجب أن لا تدفع أكثر من 60 باطن لرحلة ذهابا وإيابا. لقد انتهى الأمر بشركة أخرى فرضت علينا 55 نعلًا للتذكرة المستديرة بدلاً من 30 دولارًا أمريكيًا.المزيد

تمت كتابة تعليق 21 نوفمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

تحذير: للوصول إلى Hidroelectrica لبدء الارتفاع ، تستغرق الرحلة حوالي 45 دقيقة على طريق خطير حقًا. كان هذا الجزء الأخير من حملة مرعبة. في مرحلة ما ، اجتاز السائق حافلة أخرى ، لمجرد توقفها لبضع ثوان. كنا على حافة طريق مترب ضيق ، مع 5...سم للذهاب قبل تقريبا. انخفاض 1000 متر بشكل مستقيم لأسفل (لا يوجد سياج أمني). كان الناس يصرخون. كان المرور غير ضروري على الإطلاق ، حيث أن الحافلة التي مررنا بها قد بدأت في القيادة مرة أخرى بعد اجتيازها. وأعتقد أيضا أن السائق بشكل عام قاد بسرعة على هذا الطريق. بقية الرحلة كانت في الغالب بخير ، باستثناء السرعة العالية في العديد من الخنادق على طريق الممر الجبلي. كان بيلتران اسم السائق ، في ساكورا توري ستيكو. لقد تذمّرنا بعد ذلك ، لكنه ألقى باللوم على السيارة التي توقفت (!) بعد فترة من الزمن ، قدمت الشركة لنا عذراً ، بعد الكثير من التفسيرات لتبرير أن السائق لم يقد سيارته. أرسلوا لنا سجلات تعقب لسرعة السيارات ، وزعمنا أن الجميع كانوا سعداء بالرحلة - وهو أمر غير حقيقي بالتأكيد ، وكان الكثير من الناس يشعرون بالرعب من أنهم فقط لم يكلفوا عناء إرسال شكوى. إنطباعنا هو أن الشركة لا تدرك أنه في نهاية الأمر ، فإن تجربة العملاء مهمة. إذا كان الناس خائفين وغير مرتاحين ، فيجب أن يأخذوا ذلك في الاعتبار ، وأن يحترموه ، وأن يروا كيف يمكنهم تحسين خدماتهم. لقد أوصينا الشركة بأن تضع تحذيرًا بشأن حالة الطريق الرهيبة على صفحتها على الويب وتسمح للناس بمعرفة عدم وجود أسوار أمنية وانحدار حاد حقًا وطويل لأسفل ، حتى يعرف الأشخاص على الأقل ما ينضمون إليه . كما أخبرناهم أنهم يجب أن يتأكدوا من أن لديهم سائقين مسؤولين عندما يأخذون السياح على طول هذا الطريق الخطر. في النهاية ، أجابوا بأنهم سيدرسون ملاحظاتنا. لقد انتهى الأمر بدفع مبلغ إضافي لاستعادة القطار ، لأننا لم نرغب في المخاطرة بحياتنا مرة أخرى. على صفحة الويب الخاصة بهم لديهم ضمان مرض 100 ٪. أشرنا إلى ذلك وطلبنا التعويض عن تذاكر القطار الخاصة بنا ، لكننا لم نرد أي أموال ، وإنما مجرد نسخة دفاعية من ميزانيتهم ​​توضح مدى ضآلة حجمها لكل شخص ، لشرح سبب عدم تمكنهم من تعويضنا. أنا متأكد من أنه صحيح ، ولكن لا ينبغي أن يكون هناك ضمان مرضٍ بنسبة 100٪. ومع ذلك وافقوا على أنه يمكننا استخدام تذاكرنا للقفز على الحافلة في أولانتايتامبو للعودة إلى كوسكو أو العودة. نحن نقدر ذلك ، وكان محرك الأقراص موافق. على الجانب العلوي: ارتفاع جميل من الحافلة إلى Aquas Calientes. فندق لطيف مع فريق عمل ودود للغاية ، وجبات جيدة. كان اليوم في Machu Picchu أيضًا مثيرًا للاهتمام مع مرشد جيد. لم يكن لدى الشركة دليل مخصص لرحلة كاملة وكان غامضًا من كان جزءًا من مجموعتنا. يبدو أن شركات مختلفة تشتري جميع الخدمات من شركات الحافلات نفسها ، الفنادق إلخ دون إرسال دليل للرحلة بأكملها. أعتقد أنها تحافظ على انخفاض السعر. ومع ذلك ، نجح الجميع في ذلك ، حيث ظهر أشخاص مختلفون ليخبرونا بأشياء في أماكن مختلفة. لم تكن مشكلة كبيرة ولكن كان يمكن تفسيرها من البداية ، لأنها كانت مربكة بعض الشيء. باختصار ، كانت الرحلة بخير باستثناء محرك الأقراص الذي كان عيب كبير. نحن ندرك أن هذا النوع من القيادة والطرق غير معتادة في بيرو ، والعديد من البلدان الأخرى ، ولكن بعض الطرق أسوأ من الطرق الأخرى ، وبالاقتران مع السائقين المتهورين ، فهي خطيرة للغاية. جادل دليل في السيارة بأن الشركات الأخرى أسوأ ، أو هي نفسها ، والتي ربما تكون صحيحة (ولكن لا يوجد عذر مقبول). من الجدير حقًا التفكير في ما إذا كنت على استعداد لتحمل المخاطر. كان القطار مريحًا للغاية ولطيفًا ، رغم أنه أغلى ثمناً - إنه بديل آمن. ومع ذلك ، إذا كنت من النوع الذي يمكن أن يقود طريق الموت في بوليفيا ، ومثل ركلة الأدرينالين ، قد يكون هذا مثاليًا لك.المزيد

تمت كتابة تعليق 2 نوفمبر 2017

لسنوات ، كنت أسأل نفسي: ماتشو بيتشو؟ لأي غرض؟ الكثير من المال والمتاعب من أجل الخراب على قمة الجبال؟ لكنني قررت الذهاب كجزء من رحلتي في بيرو ، حتى لو لم يكن ذلك في الرحلة الأصلية. استغرق الأمر بضعة أسابيع جيدة لأدرك أنه بدون الوصول...إلى السيارة ، فإن أرخص طريقة للوصول إلى هناك ستكون الطريق عبر Hidroelectrica (الذي لا يزال قانونيًا ، لا أحد يعرف متى ستقرر الحكومة البيروفية منعه). كان لي فقط 2 أيام وليلتين في كوزكو ولا شيء يمكن أن تذهب الخطأ. ولكنني اضطررت لشراء تذكرة MP الخاصة بي في يوم PRECISE ، والعثور على سيارة نقل صغيرة لنقلني إلى Hidroelectrica ، والعثور على سكن ، والعثور على دليل ، وما إلى ذلك. كنت أخشى حقًا من أن يحدث شيء ما ، ولن يكون لدي ما يكفي من الوقت. ولكن بعد ذلك وجدت حلاً: الحزمة التي يقدمها هؤلاء الأشخاص كانت تحتوي على كل شيء وأكثر من ذلك: عشاء في البرلمان ، مرشد ، كل ذلك مقابل بضعة دولارات فقط ، ولكن مع راحة البال ، سيكون كل شيء على ما يرام. عندما وصلت إلى نقطة التقاء ، استلمني إريك مع إحاطة مفصلة طويلة عن جولة اليوم. كان لدى السائق موسيقى لطيفة حقا وليس ريغاتون الرهيبة الشائعة في هذا الجزء من العالم. المناظر الطبيعية ، والجبال خاصة كانت رائعة و MP قرية جميلة ومريحة. وبشكل عام ، كانت تجربة رائعة وقيمتها تماما. أنا أوصي بـ Machu Picchu مع Eric.المزيد

تمت كتابة تعليق 11 سبتمبر 2017

أنا محفوظة في وقت مبكر ل 4 D / 3 N Salkantay Trek وكل خطوة على الطريق ، كانت اليقظة ومفيدة لكل سؤال كان لي. ما جعل التجربة أكثر مذهلة كان الدليل (عادل) ، رجل ذكي جداً ومتواضعة جداً. في اليوم الأخير من الرحلة ،...كانت الحزمة التي تحتوي على جميع معلوماتي قد حطمت بسبب هطول الأمطار الغزيرة أثناء وجودها في ماتشو بيتشو (محظوظًا!) وبعد أن اتصلت بالشركة ، أرسلوا لي لقطات من جميع الوثائق - المعلومات اللازمة لل بقية الرحلة. لم أكن قد طلبت للحصول على تجربة أفضل ، شكرا لك!المزيد

تمت كتابة تعليق 16 يوليو 2017 عبر الأجهزة المحمولة

كنا سعداء بالفعل أن اخترنا خدمة الاستمتاع بيرو والعطلات الرسمية الذهاب إلى ماتشو بيتشو. كان فريق العمل ودود للغاية ومتعاون، لا سيما عندما كنا بحاجة لان بالقطار الغيت بسبب وجود إضراب. إنها مع حتى في وقت متأخر من الليل حتى كل شيء كان مقررا. شكراً...جزيلاً!المزيد

تمت كتابة تعليق 6 أبريل 2016

فالقى, من هو المقترن أمريكا الجنوبية، كانت رائعة. تعلم كل شيء عن المنطقة، الحماسة، جدا التحدث إليه. نحن لا أنصح أي أعلى.

عرض المزيد من التعليقات
قريبة
الفنادق القريبةطالع 33 فندق قريب متاح
‪Casa Esmeralda by Ananay Hotels‬
133 تعليق
على بعد 0.33 كم
إنكايرا هوتل
34 تعليق
على بعد 0.4 كم
إنكاس ترابامبا هوتل
33 تعليق
على بعد 0.53 كم
‪Imperial Cusco Hotel‬
140 تعليق
على بعد 0.57 كم
المطاعم القريبةطالع 126 مطعم قريب متاح
‪Govinda‬
20 تعليق
على بعد 0.76 كم
‪Yuraq Restaurant & Bar‬
252 تعليق
على بعد 0.69 كم
‪Cabana de Gabriel Restaurant‬
6 تعليقات
على بعد 0.76 كم
‪Mamaji Restaurant‬
105 تعليقات
على بعد 0.73 كم
معالم الجذب القريبةطالع 63 معلم جذب قريب متاح
‪El Baratillo‬
16 تعليق
على بعد 0.52 كم
‪Iglesia San Sebastian‬
5 تعليقات
على بعد 0.26 كم
‪TreXperience‬
43 تعليق
على بعد 0.28 كم
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪Enjoy Peru Holidays - Day Tours‬ وزوار سابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات