‪Shine Spa‬

تعليقات حول - ‪Shine Spa‬, دُبي

‪10:00 ص - 10:00 م‬
الاثنين
10:00 ص - 10:00 م
الثلاثاء
10:00 ص - 10:00 م
الأربعاء
10:00 ص - 10:00 م
الخميس
10:00 ص - 10:00 م
الجمعة
10:00 ص - 10:00 م
السبت
10:00 ص - 10:00 م
الأحد
10:00 ص - 10:00 م
آراء الناس
‪False promises, lying staff, horrible customer care, stay away!‬
‪ديسمبر 2018‬
‪زرت المنتجع الصحي في أوائل شهر كانون الأول (ديسمبر) من أجل الاستمتاع بتجربة "Shine" مجانية كاملة طوال اليوم والتي نظمها النادي الذي أنا عضو فيه. على الرغم من أنني كنت أذهب مجاناً ، إلا أنني كنت أتوقع مستوى رعاية عاليًا بعيدًا عن الواقع. يمكنك التحقق من القائمة الخاصة بهم لكنها مليئة بالوعود ولن تشرف عليها ، ونوعية رعاية العملاء غير موجودة. شعرت بخيبة أمل كبيرة عندما تم تحميلك مبلغ 320 درهمًا نظير فرك كامل الجسم "إضافي". لم يذكر جي الموظف أبداً أنني سأخضع لمعاملة قابلة للدفع (خاصة عندما لم ألقي نظرة على قائمة العلاج وأسعارها) وعندما بدأت المعالجة ، اعتقدت أنها كانت في طور الإعداد لحجري الساخن المجاني التدليك وخسر المسار من الزمن. كنت قبل العلاج أخبرني أن الطعام ، عند الظهر ، سيستغرق 45 دقيقة للوصول. 45 دقيقة لبرجر بسيط! كلام فارغ. قالوا إنني بحاجة إلى تناول الطعام بعد العلاج الذي تفهمونه كما تدركون الآن أكثر من المفترض أن يكون. عندما كنت أتضور جوعًا ، ولأن أحدا لم ينسق عملية توصيل الطعام ، أخبرني أنه يجب أن أنتظر 30 دقيقة أخرى. إهانة حقيقية عندما تعتبر أنها فندق 5 نجوم. لن أوصي أبداً Shine spa لأي عضو في النادي الخاص بي أو أي قريب. تحاول الإدارة ، حتى الآن ، تحديد وقت عدم معالجة شكواي وليس على استعداد لتقديم أي حل. يجب أن يعرف الناس الطريقة التي سيتم التعامل معهم قبل الذهاب إلى هذا المكان. مجرد البقاء بعيدا ، أو الذهاب إلى فندق 5 نجوم حقيقي لقضاء أموالك.‬

اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج
المنطقة
الجوار: البرشاء
كيفية الوصول إلى هناك
  • مول الإمارات • 5 دقائق سيرًا
أفضل الأماكن القريبة
المطاعم
1,306 على بُعد 5 كيلومترات
معالم الجذب
71 على بُعد 5 كيلومترات

5.0
25 تعليق
ممتاز
‪22‬
جيد جدًا
‪2‬
متوسط
‪0‬
سيئ
‪0‬
سيئ جدًا
‪1‬

تمت ترجمة هذه التعليقات تلقائيًا من اللغة الإنجليزية.
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تم تقديمها من خلال Google. وتخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات، صريحةً كانت أم ضمنيةً، المتعلقة بالترجمات، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية، وكذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين والخلو من التزييف.

Ben
كان, فرنسامساهمتيْن
‪الوعود الكاذبة ، والكذب الموظفين ، ورعاية العملاء الرهيبة ، والبقاء بعيدا!‬
ديسمبر 2018 • بمفردك
‪زرت المنتجع الصحي في أوائل شهر كانون الأول (ديسمبر) من أجل الاستمتاع بتجربة "Shine" مجانية كاملة طوال اليوم والتي نظمها النادي الذي أنا عضو فيه. على الرغم من أنني كنت أذهب مجاناً ، إلا أنني كنت أتوقع مستوى رعاية عاليًا بعيدًا عن الواقع. يمكنك التحقق من القائمة الخاصة بهم لكنها مليئة بالوعود ولن تشرف عليها ، ونوعية رعاية العملاء غير موجودة.

شعرت بخيبة أمل كبيرة عندما تم تحميلك مبلغ 320 درهمًا نظير فرك كامل الجسم "إضافي". لم يذكر جي الموظف أبداً أنني سأخضع لمعاملة قابلة للدفع (خاصة عندما لم ألقي نظرة على قائمة العلاج وأسعارها) وعندما بدأت المعالجة ، اعتقدت أنها كانت في طور الإعداد لحجري الساخن المجاني التدليك وخسر المسار من الزمن.

كنت قبل العلاج أخبرني أن الطعام ، عند الظهر ، سيستغرق 45 دقيقة للوصول. 45 دقيقة لبرجر بسيط! كلام فارغ. قالوا إنني بحاجة إلى تناول الطعام بعد العلاج الذي تفهمونه كما تدركون الآن أكثر من المفترض أن يكون. عندما كنت أتضور جوعًا ، ولأن أحدا لم ينسق عملية توصيل الطعام ، أخبرني أنه يجب أن أنتظر 30 دقيقة أخرى. إهانة حقيقية عندما تعتبر أنها فندق 5 نجوم.

لن أوصي أبداً Shine spa لأي عضو في النادي الخاص بي أو أي قريب. تحاول الإدارة ، حتى الآن ، تحديد وقت عدم معالجة شكواي وليس على استعداد لتقديم أي حل. يجب أن يعرف الناس الطريقة التي سيتم التعامل معهم قبل الذهاب إلى هذا المكان. مجرد البقاء بعيدا ، أو الذهاب إلى فندق 5 نجوم حقيقي لقضاء أموالك.‬
Google
كُتب بتاريخ 4 يناير 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Moejer
9 مساهمات
‪بحاجة للاهتمام!‬
مايو 2018 • رجال الأعمال
‪لم أتوقف أبداً عن زيارة "شاين سبا" في شيراتون دبي مول الإمارات. بصراحة ، فقط لسبب واحد وهو المعالج المحترف لديهم ، السيد كليمنت مونتيرو. أنا أتحدث مع ضيوف آخرين ، وقد أكد الكثيرون نفس الشيء. يمكنك الاعتماد عليه للحصول على علاج تدليك رائع ومريح.
ومع ذلك ، أعتقد أن المرفق يحتاج إلى الاهتمام والتحسينات. في حين أن السبا يحتوي على واحد من المعالجين ذوي الخبرة العالية ، فإنه يجب أن يوفر أيضًا مرافق جذابة ومريحة ؛ ألوان الطلاء والصور والصور والأثاث والإضاءة ، وربما وجود أفضل على الإنترنت. مجرد محاولة للبحث عن اسمها على TA ، وسوف تجد اسمين لنفس المواقع! ! ! هذا يخبرني أنه يفتقد اهتمامًا حقيقيًا ، إذا جاز لي القول. أشكركم السيد مونتيرو على خدمتكم الممتازة المتفوقة وكل الأفضل للجميع.‬
Google
كُتب بتاريخ 12 نوفمبر 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Dear Moejer, We are so pleased to hear that Clement continues to provide such positive memories for you during your visits here and I will be sure to share your compliments with him. Thank you very much for taking the time to share your feedback with us of which I will bring to my team for further discussion. We hope to welcome you back soon and thank you for choosing Shine Spa at Sheraton Mall of the Emirates Hotel. Warm regards, Shine Spa team
كُتب بتاريخ 10 ديسمبر 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Charm
دُبي, الإمارات العربية المتحدة9 مساهمات
‪تلميع Spa مشاركة‬
أبريل 2018 • الأصدقاء
‪حجزنا على علاج تدليك الأسبوع الماضي استخدام مسلي الإيصال، ويجب أن أقول إن لقد استمتعنا بالفعل تجربة!
لقد كان موظف الاستقبال جداً باعطائنا أسئلتنا.
كان المنتجع مريح للغاية, ما إحتجنا إليه. لقد اختارت تدليك بالحجر الساخن. يا إلهي! إن كان رائعاً! وأود بالتأكيد أوصي بالحجارة الساخنة، مدلكة MS جان.
ثم استخدمت بخار ومرفق المفضل هو آخر.
كان بار حمام السباحة الذي لم أجرب لأن القيادة.

كل شيء أحببت التجربة في فندق شيراتون، سوف أعود!
شكرًا لك على مسلي، إلى فندق شيراتون 🤟‬
Language Weaver
كُتب بتاريخ 21 أبريل 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Dear akosioye, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. All of us here at Shine Spa are so thrilled to read your review. We are so glad you enjoyed your experience and we very much look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Danielle Hammond Spa & Recreation Manager
كُتب بتاريخ 29 أبريل 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Saffiyah-Lea R
3 مساهمات
‪كان كل ما نحتاجه‬
أبريل 2018 • زوجان
‪كان بالتأكيد لا بد أن يكون بعد أسبوع محمومة لي وكان الزوج يدلل من قبل ديزي وهيمالاتا أمس. . . كان لدينا تدليك 60 دقيقة الزوجين مثالية ومريحة للغاية ، لا يمكن أن تنتظر مرة أخرى للقيام بذلك وجدنا أخيرا المكان حيث يمكن الحصول على المدللة والحصول على إعادة شحنها. . . كان الجو مثاليًا. . . شكرا لكم؟‬
Google
كُتب بتاريخ 1 أبريل 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Dear Saffiya-Lea R, It is so great to hear that you enjoyed your treatment with us so much and that Daisy and Hemalata provided such excellent attention and care for you both. I will be sure to share your compliments with them. Thank you for taking the time to share your feedback with us and we hope to welcome the both of you back for your next treatment soon. Warm regards, Danielle Hammond Spa & Recreation Manager
كُتب بتاريخ 2 أبريل 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Moejer
9 مساهمات
‪الآلام, ومرتاح!‬
مارس 2018 • بمفردك
‪وتشتهر أن الناس أكبر الحقيقيّ أي تنظيم. لقد تم العملاء منتظم من هذا المنتجع الصحي لسبب واحد فقط! إنه مذهل معالج لديهم متنه. كان السيد Clement مونتيرو. وعلى الرغم من "أقل من المتوسط" (غرفة بخار وساونا) ، Clem على هذا الأمر. شخصيا، لقد كان Sever آلام في كلا من الفخذين لمدة شهور. لقد قام العديد من الدورات رسالة الهيئة في أماكن مختلفة، ولكن معالج واحد فقط كان من التعرف عليه نسيان ذلك. كان Clem. فريد المهارة - يقع والمعرفة لديه، لا يمكنك بسهولة العثور على أفضل خيار! شكرا جزيلا لكم Clem.‬
Language Weaver
كُتب بتاريخ 16 مارس 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Dear Moejer, Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am absolutely thrilled to read your kind words for Clement and I will be sure to share your compliments with him. We look forward to welcoming you back for your next visit soon. Warm regards, Danielle Hammond Spa & Recreactional Manager
كُتب بتاريخ 19 مارس 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Wallongy
UK -yorkshire8 مساهمات
‪تلميع منتجع صحي - تدليك رائع‬
فبراير 2018 • زوجان
‪ذهبت أنا وزوجتي إلى الحمامات لعلاج تدليك لتهدئة بعد أسبوع مزدحم. من لحظة وصولنا الموظفين كانت مفيدة جداً ، المرافق في الحمامات ممتازة وحديثة جداً ومحفوظة جيدا ، والبخار والساونا وبركة جاكوزي كبيرة هي مكان عظيم للاسترخاء قبل العلاج.

كليمنت كان المعالج الخاص بي لتدليك الاسترخاء ، لقد كان كليمنت عدة مرات الآن للتدليك عندما أقمت في فندق شيراتون ويمكنني أن أوصي به بشدة باعتباره من الطراز العالمي. وقد سافر لرحلات العمل في جميع أنحاء العالم والبقاء في فنادق 5 نجوم أنا دائماً أحب إلى العلاج الخاص بي مع كليمنت. لديه أيدي شافية جدا ، وأذهب دائما بعيدا عن الشعور بالانتعاش والحيوية ، ويقدم نصائح غذائية جيدة ومفيدة ، وليس هناك الكثير بالنسبة له. بالتأكيد سوف أعود مرة أخرى.‬
Google
كُتب بتاريخ 16 فبراير 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Dear Wallongy, Thank you for also taking the time to share your feedback for Shien Spa as well as the Sheraton Dubai Mall of the Emirates Hotel. I am so glad to hear that our Shine Spa facilities were so to your liking and that you had such a great experience with Clement during your treatment. He is absolutely thrilled to read such positive feedback. Thank you again for sharing your recommendation with us and we very much look forward to welcoming you back on your next stay in Dubai. Warm regards, Danielle Hammond Spa & Recreation Manager
كُتب بتاريخ 18 فبراير 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

chris c
الشارقة, الإمارات العربية المتحدة13 مساهمة
‪تدريب شخصي / معسكر‬
يناير 2018 • الأصدقاء
‪لقد حضرت عدداً من الدورات التدريبية والتدريبية الشخصية في معسكر الحكيم. إنه ودود وحيوي ويعرف أشياءه ويجعلك تشعر بالراحة في أي مستوى أنت فيه مع لياقتك البدنية. المرافق هي أيضا رائعة! سأكون في غاية يوصي.‬
Google
كُتب بتاريخ 29 يناير 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Dear chris c, Thank you for taking the time to share your review with us. It is so great to hear such positive feedback for Hakim and his personal training methods. I am so pleased to know that our facilities are so to your liking and we all very much look forward to seeing you again to continue the progress on your next visit to Sheraton Fitness. Warm regards, Danielle Hammond Spa & Recreation Manager
كُتب بتاريخ 30 يناير 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Merritt M
مساهمة
‪الفتيات اليوم‬
ديسمبر 2017 • الأصدقاء
‪ذهبت إلى هنا مع الصديقات لمدة ساعة واحدة تدليك التي تحولت إلى يوم كامل من الاسترخاء. لقد استمتعنا رائعة التدليك وغرفة بخار وساونا ودش أيضا. ثم، لا تزال في وأرواب حمام نحن الذين تم نقلهم إلى حمام السباحة كان هذا المكان المثالي المتشمسين. لقد استمتعنا بتناول الطعام الذي يؤكل باليدين بعض جميلة، أكواب من النبيذ. فريق عمل محبب، مذهل التدليك، طعام جيد والمشروبات رائعة الأصدقاء. لا يمكنني أن أطلب يوم أفضل! !‬
Language Weaver
كُتب بتاريخ 4 يناير 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Dear Merritt M, I am so pleased to hear that you and your friends had such an enjoyable experience and that our spa team left such a memorable impression upon you. It is great to know that your time at the poolside was both relaxing and enjoyable for watching the sunset. Thank you for taking the time to share your feedback with us and we look forward to welcoming you back soon for more relaxing evenings with friends. Warm regards, Danielle Hammond Spa & Recreation Manager
كُتب بتاريخ 8 يناير 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Alida B
دُبي, الإمارات العربية المتحدة5 مساهمات
‪رائع لقضاء إجازة منتصف الأسبوع‬
نوفمبر 2017 • بمفردك
‪لقد زرت مؤخرا تلميع المركز الصحي منتصف الأسبوع بعيدا وكان هذا رائع! مؤخرا وتغيير مبهج في الطقس، أود أن وصلت في بداية للاستمتاع بأشعة الشمس حمام سباحة دبى. لقد كان يرحب الحكيم في المنتجع الصحي الذي كان الاستقبال ودود للغاية، قبل أن إلى منطقة حمام السباحة. كانت المياه مثالى فحسب، وبه مقاعد الاستلقاء تحت أشعة الشمس، بالإضافة إلى الساعةح. بينما يمكنك الاسترخاء في حمام السباحة، يمكنك الاستمتاع بالمناظر الجميلة من برج العرب على. لقد طلبت شيئا للأكل بجوار حمام السباحة قبل التوجه داخل على سبا تدليك. كانت نوعية الطعام جيد جدا مع أقسامٌ كبيرة.

المرافق المتاحة هى غرفة بخار وساونا وجاكوزي للاسترخاء قبل الذهاب إلى التدليك الخاص بك. أخذت سريعة دش للانتعاش مع مرافق المنتجع الصحي جميل جدا. كلا من الاستقبال، أيلين و Andrea كان دافئ وودود مع مساعدة لي حول المنتجع الصحي. أيضا، اختصاصية العلاج hemalata رائع لم تدليك الأنسجة العميقة على إزالة جميع الضغوط في الخلف. وعرضت hotstones على منطقة للمساعدة فى تخفيف التوتر على كل من عضلاتي. لقد ترك شعورًا تحديث، تم تجديدها بالكامل. وبمجرد أن تدليك تم الانتهاء منها، لقد كان يتم تقديم الشاي دافئ وعلى الرغم من أني الاسترخاء في منطقة الاسترخاء.

لقد استمتعنا وقتي في المنتجع الصحي وأوصينا بالفعل من أصدقائي للزيارة. فندق ومنتجع صحي، طاقم عمل مذهل. لن يخيب أملك.‬
Language Weaver
كُتب بتاريخ 12 نوفمبر 2017
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Dear Alida B, Thank you very much for sharing such kind compliments and for sharing your experience with us. I am so pleased that our spa team helped make your day as relaxing and refreshing as possible. It’s great to read that the swimming pool and spa facilities were so to your liking and as you said, the view is simply incredible. Thank you again for sharing your feedback with us as well as for the recommendation. We hope to see you again soon at Shine Spa. Warm regards, Danielle Hammond Spa and Recreation Manager
كُتب بتاريخ 14 نوفمبر 2017
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

rizwanafahmeed
دُبي, الإمارات العربية المتحدةمساهمة
‪التجربة في المنتجع الصحي جميل!!!!‬
أكتوبر 2017 • بمفردك
‪تجربة جميلة! كل شئ كان مثالياً من لحظة دخولي. تغيير الغرفة، ساونا، جاكوزي، مركز الاستقبال بالفعل 5 نجوم. منظر على حمام السباحة، خدمة ممتازة. عليك فقط أن بما فيه الكفاية وقت مبكر الذهاب إلى الاستمتاع جميع التجهيزات. وفي الحقيقة ذهبت 30 دقائق مبكرا، تمكنت من الاستفادة من الساونا وغرفة بخار وجاكوزي ماء متدفق. فريق العمل متعاون للغاية وودود. كانت جسدية كاملة تدليك بالحجر الساخن مع جان. كانت رائعة و كبير لشرح كل شيء لم. يبدو أنها جدا من الخبرة. بالفعل تجربة woooooow معاملة & Spa. شكر كبير إلى Jean, Spa & Spa فريق الإدارة.‬
Language Weaver
كُتب بتاريخ 22 أكتوبر 2017
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Dear rizwanafahmeed, Thank you for taking the time to share such wonderful feedback with us. We are so thrilled to hear that you enjoy our facilities and treatments so much. I have passed on your compliments to Jean and she is simply thrilled. We look forward to welcoming you back soon to provide more wow experiences. Warm regards, Danielle Hammond Spa and Recreational Manager
كُتب بتاريخ 25 أكتوبر 2017
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

عرض نتائج 1-10 من أصل 12
هل هناك أي شيء مفقود أو غير دقيق؟
اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج