لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Vertice Patagonia‬
الحجز غير متاح على TripAdvisor

هل تود خيارات أخرى يمكنك حجزها الآن؟
عزِّز هذه الصفحة - حمِّل صورًا فوتوغرافية! أضف صورة فوتوغرافية
موجز المسافر
  • ممتاز‪18%‬
  • جيد جدًا‪3%‬
  • متوسط‪7%‬
  • سيئ‪3%‬
  • سيئ جدًا‪69%‬
نبذة
اتصل بنا
‪Puerto Natales‬,‎ شيلي
موقع الويب
+56 61 241 2742
اتصال
تحسين هذا الإدراج
التعليقات (27)
تصفية التعليقات
12 نتائج
تقييم المسافر
1
1
1
0
9
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
1
1
1
0
9
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 10 من 12 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 14 فبراير 2019

إذا كنت تريد أن تفعل O Trek فعليك أن تحجز من خلال Vertice. الآن لديهم أكثر من 100 دولار من أموالي ، لا تأكيد الحجز ، ولا يجيبون على أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي. سأغادر في شهر وليس لدي أي حجز لمدة نصف...ليال في الرحلة ، على الرغم من المحاولات المتكررة للاتصال بهم. كابوس كلي.المزيد

تاريخ التجربة: فبراير 2019
تمت كتابة التعليق في 10 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

كل شيء هو تهافت. لا تحتوي الكهرباء على الكهرباء قبل منتصف الليل ، ولا تعمل السخانات خلال النهار ، وتكون الدش سيئة. إذا كنت قادما ، تأكد من البقاء فقط في نزهة ستانتو ستوريس! !

تاريخ التجربة: فبراير 2019
تمت كتابة التعليق في 7 مايو 2018

حجز البقاء على موقعه على الإنترنت بسهولة ، فقط تحتاج إلى القيام بذلك مقدما لإنقاذ بقعة في غراي. كان الاختيار في سريعة وسلسة ، الموظفين جيدة. مرافق نظيفة كبيرة وحمامات ساخنة ، حتى أنت المخيم كبير. منطقة Quincho - الطهي الجميلة والواسعة - مع منافذ...الطاقة لشحن أجهزتك. المتجر مجهز جيدًا بأي نوع من الأطعمة التي قد تحتاجها إذا كنت لا ترغب في حملها معك في رحلة التنزه. أيضا مجهزة بشكل جيد مع الملحقات والمشي / التخييم الاشياء الأساسية.المزيد

تاريخ التجربة: ديسمبر 2017
تمت كتابة التعليق في 12 أبريل 2018

رتبت Vertice إقامة 7 ليال كاملة لرفع دائرة O بالنسبة لي. لقد طلبت ببساطة تاريخ بدء باستخدام نموذج على موقع الويب الخاص بهم. روث من Vertice عاد عبر البريد الإلكتروني مع مسار كامل (لكل من Vertice و Fantastico Sur accomodation). أخذنا خيار الإقامة الكاملة والسكن...، مما يعني أننا خرجنا مشية الارتفاع كما لو كان لدينا عطلة حقيقية! كانت روث مفيدة للغاية ، وتمكنت من العثور على مساحة لصديق قرر الانضمام إلي في آخر لحظة. أجابت دائما على الفور على رسائلي الإلكترونية ، وكان من دواعي سروري التواصل مع (باللغة الإنجليزية!). عند وصولها إلى بورتو ناتالس ، خرجت من طريقها للقدوم إلى بيتنا ، وتسليم خط سيرنا وتذاكرنا وشرح بضعة أشياء عن الارتفاع. موظف آخر في شركة Vertice ، فرانسيسكو ، كان يصنع الحلبة في نفس اليوم الذي كنا فيه. كان من الرائع مقابلته ، وكان أيضا شركة ممتازة. وكان معظم الموظفين في ريفوجيوس ومواقع التخييم أيضا كبيرة حقا. كانت الإقامة والغذاء جيدًا بشكل عام في كلا المشغلين. عمل المشرف بشكل جيد - توقع كل من Refugio لنا. كان لديك وجبة وجبة جاهزة الخ ومع ذلك ، أود أن أقترح إجراء تغيير واحد في مخطط الرحلة Vertice: قضاء الليلة الماضية في Refugio Chileno بدلاً من أسفل في Las Torres. لقد قمنا بهذا التغيير في منتصف الطريق. جعلت من اليوم الثاني في يوم من الأيام رحلة مثيرة أكثر إثارة للاهتمام من لوس كويرنوس إلى شيلينو ، وأعطت فرصة إضافية للوصول إلى توريس (على حد سواء في آخر مساء ، ثم مرة أخرى في صباح اليوم الأخير). جعل هذا التغيير من الراحة في المنزل!المزيد

تاريخ التجربة: مارس 2018
تمت كتابة التعليق في 2 أبريل 2018

كنا مجموعة من الأصدقاء الذين يتجولون في W في Torres del Paine واستخدموا اثنين من النزل الثلاثة التي تديرها Vertice (Paine Grande and Grey). كلاهما نزل كبيرة مع مرافق وخدمات جيدة جداً. فهي ليست فاخرة ولكنها عملية ونظيفة ومريحة بما فيه الكفاية. هناك فرص للتحسين...في الغرف والحمامات لكنها وظيفية بما فيه الكفاية. الطعام جيد والناس ودودون. غراي لودج هو comfier من باين غراندي ، ولكن كلاهما جيدة بما فيه الكفاية.المزيد

تاريخ التجربة: مارس 2018
تمت كتابة التعليق في 13 مارس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

هذا هو أسوأ وأقل شركة محترفة في مجال السفريات / وكالات السفر التي اضطررت للتعامل معها في جميع أنحاء العالم (وقد ذهبت إلى بعض المناطق النائية وغير السياحية حيث تعمل الوكالات من الشارع ولا تملك حتى موقع ويب أو فب الحساب) . السبب الوحيد وراء...بقائهم على قيد الحياة هو احتكارهم للسكن في توريس ديل باين إن بي (التي تعتبر باهظة الثمن بشكل مبالغ فيه وبقدر لا تثير إعجاب مجموعة فيتز روي في الأرجنتين). لذلك للأسف لا توجد طريقة لتجنبها عندما تريد أن تفعل W أو O Trek. تجربة سيئة شملت:  - لا يعمل نظام الحجز بشكل صحيح  - تم إلغاء عملية الحجز عدة مرات لذلك اضطررت إلى ملء معلوماتي مرارا وتكرارا  - تم تحصيل رسوم بطاقة الائتمان الخاصة بي مرتين  - معالجة الشكوى غير موجودة: اتصلت بها مباشرة للتحقق من الرسوم المزدوجة. أرسلوا ردًا قياسيًا كان خارج الموضوع تمامًا. عند الاتصال بهم وزيارة مكتبهم اتفقوا على أن هذا كان خطأ وسيتم حل القضية. لم يحدث شيء. اضطر إلى تصعيد الحالة عبر PayPal. . .  - يبدو أن مدير حساب Paypal غير موجود:  - وافقوا على إعادة الأموال في غضون يومين بعد المكالمة (وهي في الأساس نقرة واحدة على موقع PayPal الإلكتروني). بدلا من ذلك ، أرسلوا لي لقطة شاشة من حساب PayPal الخاص بهم؟ ! انقر هنا واحدة أخرى وكان يمكن حلها القضية.  - بعد تصعيد الحالة عن طريق PayPal ، أجابوا بأنهم سيبدأون شحنة جديدة (لسكن كان في الماضي بالفعل؟؟؟؟؟؟؟) أعلم أن هناك الكثير من الأشخاص في Vertice يقومون بعمل جيد بالفعل ويخدمون المسافرين بأحسن طريقة ممكنة. ومع ذلك ، تركت التعامل مع رجال المبيعات ، والبنية التحتية ، ومكتب العمليات الخلفية والإدارة لي الكلام. لا تزال تنتظر 100 + دولار أمريكي لأكثر من شهر الآن ، ولا حتى النظر في الساعات والجهد الذي اضطررت إلى الاستثمار للتعامل معه. . .المزيد

تاريخ التجربة: فبراير 2018
تمت كتابة التعليق في 14 يناير 2018 عبر الأجهزة المحمولة

من الأسهل تسلق جبل إيفرست من الوصول إلى أي شخص من Vertice. . . أردنا أن نرتفع في رحلة O ، وكتبنا مئات الرسائل لإبداء تحفظ لديكسون ولوس بيروس. لكن خمن ماذا ، لم يكن هناك إجابة. انهم لا يستخدمون هواتفهم ، بالطبع. لذا ،...للأسف ، غيرنا الخطط وقررنا القيام بهما ، ولكن حتى هناك يقولون إنهم سيتصلون بك للحصول على مزيد من المعلومات ، وهم لا يفعلون ذلك. وجدنا شخصًا يمكن أن يساعدنا لذلك كتبنا بريدًا إسبانيًا وفجأة تلقينا إجابة. ولكن لسوء الحظ غراي مليئة بالفعل حتى وصلنا ليلتين في باين غراندي. على الأقل هذا ما قاله تأكيد الحجز. حتى كنا واقفا في الاختيار في المعسكر وقالوا أن هذا ليس تأكيدا للحجز الحقيقي. الشيء الإيجابي الوحيد حول الرأس هو الموظفين في paine grande الذي جعل من الممكن لنا البقاء على الرغم من أنها كانت ممتلئة. . . لا كلمات. . . يفسدون أعياد الناس! ! ! اسأل عن الحجوزات في سنة مقدما وفقط باللغة الإسبانية!المزيد

تاريخ التجربة: يناير 2018
تمت كتابة التعليق في 29 ديسمبر 2017

حاولنا لعدة أشهر حجز الإقامة refugio مع Vertice لكنهم لم يردوا على نموذج الاستفسار الخاصة بهم عبر الإنترنت أو رسائل البريد الإلكتروني. استسلمنا وحجزنا عبر وكيل ، تجربة تشيلي. التقينا الكثير من الناس الذين لديهم تجربة مماثلة. حاولنا زيارة مكتبهم في بويرتو ناتاليس للشكوى ولكن...على الرغم من أن الموظفين كانوا داخل الباب مغلق.المزيد

تاريخ التجربة: ديسمبر 2017
تمت كتابة التعليق في 19 ديسمبر 2017

لقد قمت بالحجز عبر الإنترنت لـ Gray Refuge قبل عدة أشهر من رحلتنا وأرسلت عبر البريد الإلكتروني ما لا يقل عن عشرين مرة على مدار 4 أشهر لمحاولة حجز موقع تخييم على دائرة O (لا يمكنك حجز موقع المخيم الوحيد هذا عبر الإنترنت). بعد عدم...الرد على عشرات الرسائل الإلكترونية ، أجبرنا على تغيير خططنا ولم نعد نتجول في دائرة O. بعد ذلك أرسلت رسالة بريد إلكتروني لإلغاء حجز جاي ريجيف و (مفاجأة!) تلقيت بريدًا إلكترونيًا في غضون أيام قليلة. ولكن انتظر هناك المزيد. . . ثم قيل لي أنه لا يوجد تحفظ حتى على الرغم من رسالة التأكيد الأصلية التي تلقيتها بعد الحجز تنص على خلاف ذلك. إذا كنت تخطط للقيام برحلة إلى TdP واعتماداً على Vertice لأي جزء من رحلتك ، يمكنك بالتأكيد توقع خيبة أمل. لقد تغيرت خططنا بحيث ننفق وقتا أقل بكثير في TdP إلا أن تفعل ارتفاع W ثم ترك Tdp والتوجه إلى El Chalten. إذا حكمنا من خلال التعليقات على صفحة الفيسبوك Vertice ، وأنا أعلم أنني لست وحيدا.المزيد

تاريخ التجربة: ديسمبر 2017
تمت كتابة التعليق في 7 ديسمبر 2017

لقد حاولت الاتصال بهم لبضعة أيام عدة مرات في اليوم دون رد. رهيبة للغاية أن رحلات توريس تعتمد على هذا النوع من الاتصالات.

تاريخ التجربة: ديسمبر 2017
عرض المزيد من التعليقات
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪Vertice Patagonia‬ وزوار سابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات