لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Gray Line Costa Rica‬

سان خوسيه, كوستاريكا
المزيد
حسِّن هذا الإدراج

‪Gray Line Costa Rica‬
الحجز غير متاح على TripAdvisor

هل تود خيارات أخرى يمكنك حجزها الآن؟
التعليقات (799)
تصفية التعليقات
123 نتائج
تقييم المسافر
75
23
6
5
14
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
75
23
6
5
14
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 10 من 123 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 25 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

خدمة لطيفة للغاية كانوا ينتظروننا في المطار في الوقت المحدد. ترك زوجي هاتفه والسائق ، وأعادته الألمانية إليه وكان ودودًا جدًا أيضًا

تاريخ التجربة: يوليو 2019
تمت كتابة التعليق في 9 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

البقاء في فندق كراون بلازا في سان خوسيه. كان فقط 1/2 من اليوم لحجز جولة ويريد أن يرى قدر الإمكان في فترة زمنية قصيرة. كان جوزيف ، في مكتب جراي لاين للرحلات ، ودودًا ومفيدًا للغاية في جعلنا سائقًا خاصًا في غضون ساعة بعد وصولنا...، ويتحدث الإنجليزية والإسبانية. وأوصى بالذهاب إلى حدائق La Paz Waterfall. على طول الطريق ، توقفنا عند جانب الطريق واشترينا الفراولة الطازجة ، التي كانت الأضخم والأجمل التي تذوقتها على الإطلاق. بمجرد وصولنا إلى حديقة الشلال ، كان لدينا أكثر من 4/1 ساعات للاستمتاع بأوراق الشجر الجميلة والشلالات والحيوانات! ! هذه العناية الطاهرة التي اتخذت مع كل التفاصيل في الحدائق. نظيفة للغاية والكثير من العلامات لتوجيهك في الاتجاه الذي ترغب في الذهاب إليه. تجلس الفراشات على أصابعك بينما تعجب بجمالها ، ويُسمح لك بالوقوف بجانب الطوقان والكسلان للحصول على صور! ! ! وكانت القطط البرية بعض المفضلة! لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن القابلات اللطفاء والرائعين والعناية الشاملة المقدمة للحيوانات في هذا المرفق. امتنان كبير لجوزيف في فندق كراون بلازا للعناية بي وأصدقائي للتأكد من حصولنا على التجربة الكوستاريكية المطلقة. استقبلنا بالعودة إلى الفندق حيث وصلنا بعد أو رحلة للتأكد من أننا قضينا وقتًا رائعًا! لقد كانت واحدة من أفضل التجارب على الإطلاق!المزيد

تاريخ التجربة: يوليو 2019
تمت كتابة التعليق في 8 يوليو 2019

عائلتي المكونة من 5 استغرق رحلة لمدة 10 أيام إلى كوستاريكا مع أسرة أخرى من 5. كانت التجربة رائعة! سافرنا في جميع أنحاء البلاد بزيارة العديد من المواقع. أقمنا في Playa Junquillal في Casa Juliana. فعلنا زيبلينينج والأنابيب وركوب الخيل ، وزار الينابيع الساخنة في...هاسيندو جواشيبيلين. قمنا بزيارة العديد من الشواطئ ، وذهبنا مجدافًا وأخذنا نزهة إلى شلال. كل هذه كانت تجارب رائعة مع أدلة رائعة ومفيدة ، لكن أود أن أتحدث عن خدمة العملاء الرائعة التي تلقيناها من Gray Line. استأجرنا سيارة فان شكلها 12 شخصًا رمادي في سان خوسيه في رحلتنا عبر كوستاريكا. لسوء الحظ ، كان لدينا حادث صغير (فقدت مفاتيح الشاحنة) في Playa Junquillal. لقد أرسلت على الفور رسالة إلى Gray Line وتحديداً Lucia Rojas. بدأت لوسيا العمل فورًا على الحصول على مفتاح آخر ، تتجاوز واجباتها. بقيت على اتصال معي قبل وبعد ساعات العمل للتأكد من أننا لا نزال نتمتع بعطلة ممتعة. كانت دائماً إيجابية وتأكدت من أنني جديد ستعمل على حل المشكلة ، وقد فعلت ذلك. كانت لوسيا ممثلة ULTIMATE لخدمة العملاء. أتمنى لو كنت قد شكرتها شخصياً!المزيد

تاريخ التجربة: يوليو 2019
تمت كتابة التعليق في 8 يونيو 2019

كان لدينا يوم واحد الترام الجوي والمشي جولة ، بما في ذلك الغداء. الجولة سيرا على الأقدام كان رائعا مع دليل المعرفة للغاية ، غابرييل ، في بيئة مذهلة. كان الترام الهوائي مريحًا جدًا وجمالًا ، ولكن لم يحدث شيء كثير ، وانتهى بنا الأمر...إلى مجرد النظر إلى الأشجار. الغداء لم يكن جيدا: لدينا الدجاج ولحم البقر كان نسيج الجلد. كان النقل من فندق Intercon في سان خوسيه كابوسًا. كنا أول من تم التقاطهم واستغرق الأمر ساعة واحدة لالتقاط أي شخص آخر. ثم حدثت تأخيرات هائلة بسبب أعمال الطرق في الطريق إلى غابة المطر. كانت العودة أسوأ ، لأننا غادرنا متأخرين وضربنا القوة الكاملة لساعة الذروة يوم الجمعة. لحسن الحظ ، طلب صديقي من الدليل أن ينزلنا أولاً في Intercon ، وهو ما فعلوه ، لكنني أتساءل في الوقت الذي عاد فيه الأشخاص الآخرون في الحافلة أخيرًا إلى فنادقهم. الخلاصة: كانت التجربة بحد ذاتها رائعة ، لكن الخدمات اللوجستية والمواد الغذائية تحتاج إلى الكثير من التحسينالمزيد

تاريخ التجربة: يونيو 2019
تمت كتابة التعليق في 30 مايو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

هذه الشركة غير منظمة تمامًا وترفض استرداد أموالي بعد شحن بطاقتي. قضينا سبع ساعات على ما كان من المفترض أن يكون رحلة مدبرة ثلاث ، والتحول بين ثلاث مكوكات مختلفة مع السائقين الذين كانوا وقحا ورفضوا إخبارنا إلى أين نحن ذاهبون. استخدام أي خدمة أخرى...أو استئجار سيارة.المزيد

تاريخ التجربة: مايو 2019
تمت كتابة التعليق في 2 مايو 2019

في الآونة الأخيرة ، زرنا بلد كوستاريكا الجميل ، الأسبوع الأول سافرنا في جميع أنحاء البلاد ولكن وجدنا صعوبة في ترتيب الجولات. آخر 6 أيام قضيناها في فندق Best Western Plus في سان خوسيه ، وهنا وجدنا لويس ، يعمل لدى Gray Line في منطقة...اللوبي بالفندق. رتبت لويس الجولات بالنسبة لنا ، وكلها عملت بشكل جيد. لقد قمنا بجولة في مدينة ما بعد الظهيرة أولاً ، وقد التقطنا في الفندق ، وبعد جولة مفيدة للغاية ووجبة رائعة ، أعيدنا إلى الفندق. كما فعلنا في يوم آخر رحلة Sarapiqui River Adventure و Irazu Volano ، مرة أخرى رحلة شعرنا فيها برعاية جيدة. كانت رحلتنا التالية هي "ترام الغابات الجوية" ، يوم عظيم آخر. لدينا آخر يوم كامل في كوستاريكا ، أخذنا اقتراح لويس ، وقمنا بزيارة جزيرة تورتوجا التي كانت طريقة مثالية لإنهاء رحلتنا. لقد تعاملنا مع Gray Line و Luis بشكل جيد ونحن لا نتردد في التوصية بخدمتهم. لقد جئنا إلى المنزل نشعر بأننا أنجزنا الكثير!المزيد

تاريخ التجربة: أبريل 2019
تمت كتابة التعليق في 29 أبريل 2019 عبر الأجهزة المحمولة

حجزناهم عبر الإنترنت من أستراليا باستخدام مكوكهم من سان خوسيه إلى جاكو ، ثم مانويل أنطونيو ، ثم إلى سييرب ، ثم العودة إلى سان خوسيه. كانوا دائما في الوقت المحدد ، ودية ، وليس الكثير من الناس في الحافلة الصغيرة ، مريحة ، وأي...فأي معظم الوقت. كان ممتازا حقا. واجهنا مشكلة واحدة مع حجز فندق وساعدنا السائق حيث لم يكن أحد في الحافلة.المزيد

تاريخ التجربة: أبريل 2019
تمت كتابة التعليق في 22 أبريل 2019

حجزت نقلنا من المطار وعدت مرة أخرى مع خوسيه زامورا. لقد كان متجاوبًا جدًا مع البريد الإلكتروني وكان كل شيء يعمل على مدار الساعة من خلال عمليات التقاط الصور. شكرالمزيد

تاريخ التجربة: أبريل 2019
استجاب Sharon S, Product Manager في ‪Gray Line Costa Rica‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 أبريل 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 19 أبريل 2019

أنا مسافر منفرد طار إلى ليبيريا وكان بحاجة إلى نقل المطار إلى أرينال / لا فورتونا. أخبروني أنه يتعين على شخصين أن يحجزوا من أجل "فتح هذا الطريق" وأنه سيتم التقاطي في المطار. لذا طلبوا أن أدفع مقابل شخصين وإلا فسوف تقطعت بهم السبل في...ليبيريا. بعد أن تلقوا دفعتي ، اتصلت مرة أخرى للتأكيد ثم بدأت الدراما. الآن ، يجب أن أستقل سيارة أجرة إلى فندق قريب لأنهم لن يأخذوني مباشرة من المطار! ! ؟ لم يذكر ذلك قبل أنني حجزت. أتذكر ، اتصلت مرة أخرى لتأكيد الدفع وذلك عندما اكتشفت ذلك. لذلك أتصور كنت سأجلس في المطار في انتظار بينما كان مكوكي في طريقي بالفعل إلى وجهتي دون لي. لحسن الحظ ، وجدني رجل لطيف في المطار مكوك الفندق المجاني حتى أتمكن من الوصول إلى الفندق في الوقت المناسب (هل يمكن أن نتفق جميعًا على أنه أمر مثير للسخرية أنني اضطررت إلى ركوب مكوك / سيارة أجرة لمقابلة مكوكي خارج أرض المطار عندما كانوا التقاط بانتظام العملاء في المطار). على أي حال ، هرعت إلى الفندق لأنهم غيروا الخطط في اللحظة الأخيرة. وتخيل ماذا؛ المكوك متأخرا 30 دقيقة لذلك هرعت من أجل لا شيء. ولكن الجزء الأسوأ هو عندما أتوجه إلى المكوك ؛ هناك 3 ركاب آخرين تم التقاطهم من قبلي. لذا فإن Grayline سبق أن حجزت 3 ركاب لهذا المكوك إلى أرينال ، وطلبت مني مضاعفة الأجور حتى يتمكنوا من "فتح الطريق"! ؟ ! ؟ ! كانت هذه طريقة فظيعة لبدء رحلتي في كوستاريكا وأردت أن أشارك تجربتي حتى لا ينفجر الآخرون. ينبغي تحذير هذه الممارسات الخادعة.المزيد

تاريخ التجربة: أبريل 2019
استجاب Sharon S, Product Manager في ‪Gray Line Costa Rica‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أبريل 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 3 أبريل 2019 عبر الأجهزة المحمولة

سافرت إلى سان خوسيه مع ابنتي ، وكان عليها أن تعمل ، ولم أفعل. أنني حجزت جولة ليوم واحد مع جوزيف شافري ريفيرا في كشك الخط الرمادي في إنتركونتيننتال ريال. استغرق جوزيف وقته للتأكد من أنني حصلت بالضبط على الجولة التي أردت القيام بها. كان...كريما وصبرا. أنني حجزت جولة كومبو وغادرنا في الصباح الباكر. دانيال ، كدليل لدينا وديفيد كسائق لدينا. ما هي تجربة رائعة! كانت الشاحنة مريحة وقد خفقنا في مغامرتنا. أدرج الإفطار والغداء وكانوا لذيذ! لدي قيود غذائية ولكن لم يكن لدي أي مشكلة مع أي طعام متوفر ، كانت هناك العديد من الخيارات. ديفيد سائق ممتاز وشعرت بالأمان على الطرق الملتوية المتعرجة ، وكان مهذبًا للسائقين الآخرين وكان من دواعي سروري ركوبه معه. دانيال حسن الاطلاع وساحر ومضحك ولطيف. ذهبنا إلى بركان باوس ، كانت الغيوم ثقيلة ولم نتمكن إلا من شم رائحة الغازات الهاربة. لا يزال التشويق. ثم إلى بستان القهوة ، جميلة جدا ومثيرة للاهتمام. أنا أحب قهوتي وكوستاريكا القهوة هي من بين المفضل لدي! من الممتع أن تتعلم من أين تأتي وكيف نمت. ثم إلى حدائق الشلال! جميلة بشكل لا يصدق والخصبة. أعتقد أن وجود طيور طنانة طنانة رأسي للحصول على مغذيات كان أفضل شيء ، ولكن كان كل شيء أكثر جمالا مما يمكنني وصفه. آمل أن أعود وأرى المزيد إذا كان هذا البلد الجميل والتعرف على أشخاص أكثر مذهلة. ؟ أوصي بشدة "خطوط خطوط رمادية" ، هم المهنيين في نهاية المطاف.المزيد

تاريخ التجربة: مارس 2019
استجاب Sharon S, Product Manager في ‪Gray Line Costa Rica‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 أبريل 2019
ترجمة Google

المزيد

عرض المزيد من التعليقات
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪Gray Line Costa Rica‬ وزوار سابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات