لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Street Scene Tours‬

رقم 12 من بين 121 رحلات في ديربان
ديربان, جنوب أفريقيا
المزيد
مغلق الآن
ساعات العمل اليوم: 8:00 ص - 7:00 م
طالع جميع الساعات
193تعليق6س و ج

التعليقات

تقييم المسافر
  • 171
  • 15
  • 2
  • 2
  • 3
تصنيف المسافر
الموسم
اللغة
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
IgnazW كتب تعليقًا في أغسطس 2019
‪Haacht‬, بلجيكا31 مساهمة3 أصوات مفيدة
كان من المفترض أن نذهب في جولة ليوم كامل ، لكن في الساعة 09: 00 لم يظهر أحد. حاول الاتصال بهم ولكن رقم الهاتف الموجود في الحجز لم يكن موجودًا. رقم الهاتف على موقع الويب الخاص بهم غير موجود أيضًا. لم يتم الرد على رقم الجوال على الحجز. حصلنا على مساعدة من مدير الإقامة لدينا وأخيراً حصلت عليها. ثم وعدنا بالحصول على الجولة الساعة 10:30. ظهر شخص ما في الساعة 10: 45 ، مع سيارة خاصة ، وليس حافلة صغيرة كما كان ينبغي. ذهبنا إلى السوق ، وتناولنا الغداء ، ثم ذهبنا إلى منزل غاندي ، لكننا لم نقم بزيارة بلدة أو مدرسة كانت موجودة في برنامجنا أيضًا. لقد سئمنا لذلك لم يصر على أي شيء إضافي. إجمالاً ، رأينا بعض الأشياء المثيرة للاهتمام في السوق ، لكن التجربة كانت عمومًا مثيرة للمشاكل. غير مستحسن أنا متأكد من أن منظمي الرحلات السياحية الآخرين يقدمون رحلات مماثلة.
طالع المزيد
تاريخ التجربة: يوليو 2019
Google
مفيد
شارك
phasmann كتب تعليقًا في أبريل 2019
Melbourne33 مساهمة22 صوت مفيد
في نوفمبر 2011 ، أمضينا 3 أيام مع "Street Scene" و قضينا وقتًا ممتعًا من قبل Sthembiso و Chris وكتبت مراجعة عنيفة. بطبيعة الحال ، عندما علمت أننا سنكون في ديربان مرة أخرى لمدة يوم ، لم يكن لدي أي تردد في الحجز معهم ودفع 50٪ من ZAR 2500. أكد لي Sthembiso أننا سوف نلتقي في قفص الاتهام عند وصول السفينة. . . . . . . . . . . . لم نكن! ! بعد الانتظار لأكثر من ساعة ، رنّت ستيمبيسو وكان يغمغم في شيء بدأته بالفعل. ذكرته أنها كانت جولة خاصة لمدة 4 وإننا جميعا ننتظر في قفص الاتهام. قال إنه سوف يرن ثم يعلق. . . . . إنه لم يحن بعد! ! لقد بعثته بالبريد الإلكتروني مرتين ، لكن بعد 3 أيام لم يكن لدي أي تفسير ولا اعتذار. بعد قراءة مراجعة JuliaH Berlin ، أتساءل عما إذا كنا سنحصل على رد تم التعديل لإضافة تحديث. . . سمعت أخيرًا من Sthembiso الذي اعتذر وعرض استرداد كامل المبلغ. 2 أشهر في وقت لاحق ما زلت في انتظار استرداد ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي دون إجابة. تعمل هذه الشركة الآن بشكل مختلف تمامًا عما كانت عليه في الأيام الأولى ، كن حذرًا!
طالع المزيد
تاريخ التجربة: فبراير 2019
Google
1 صوت مفيد
مفيد
شارك
Dandk كتب تعليقًا في مارس 2019
3 مساهمات
كانت جولة مثيرة ولكنها مبالغ فيها بعض الشيء على ما حصلت عليه. الغذاء (brai) كان مذهلاً ، أفضل ما كان في جنوب أفريقيا. الدليل السياحي كان حسن الاطلاع لكن تفتقر إلى العاطفة. شعرت 875 راند للشخص الواحد كان الكثير جداً ولا سيما بالنظر إلى أنها كانت جولة في مجموعة مع 6-7 أشخاص. مشاعر مختلطة ولكن لم أتعلم شيئا من الجولة:)
طالع المزيد
تاريخ التجربة: فبراير 2019
Google
مفيد
شارك
Islandbuckeye كتب تعليقًا في مارس 2018
‪Dublin‬, ‪Ohio‬28 مساهمة9 أصوات مفيدة
جولة جميلة من ديربان والبلدات. تجربة مؤثرة للغاية في زيارة منزل غاندي والمكان الذي يدلي فيه نيلسون مانديلا بصوته. زيارة لا تنسى لمنزل خاص في واحدة من البلدات في ديربان ووجبة غداء ممتازة من تشتهر الأرنب الشهير. وكان دليلنا مفيدة للغاية ويسير. لقد قضينا وقت رائع.
طالع المزيد
تاريخ التجربة: فبراير 2018
Google
مفيد
شارك
JuliaH_Berlin كتب تعليقًا في يناير 2018
برلين, ألمانيا6 مساهمات13 صوت مفيد
انتظرت قبل ثلاثة أشهر من نشر هذا الجمهور حيث كنت أتمنى تسوية هذا الأمر مع Street Scene Tours في هذه الأثناء. لسوء الحظ لم يحدث شيء لذا كل ما يمكنني فعله هو مشاركة تجربتي. حجزت جولة Super Scene لثلاثة. لم يكن اتصال البريد الإلكتروني سهلاً. لم يتم الرد على كل رسائلي الإلكترونية ولكن بعد أن أعربت عن قلقي تلقيت جميع الإجابات التي كنت بحاجة إليها وكنا نتطلع إلى جولتنا. انتظرنا سائقنا ولكن لم يظهر أحد. اتصلت بالشركة وأبلغتهم أننا ما زلنا ننتظر سائقنا. لم يكونوا على دراية بما يجري ولكنهم وعدوا بالنظر في الأمر. حتى الان جيدة جدا. بعد ذلك ، لم أتلق أي اتصال ولم يتم الرد على أي من مكالماتي. نحن فقط حصلت على عقد منهم بعد أن دعا صاحب محل الإقامة لدينا من رقم مختلف. سمعنا أن السائق دخل في حادث مأساوي بالطبع. أنا أفهم تماما أن الشاغل الرئيسي لـ Street Scene Tours كان صحة السائق. أنا متعاطف مع هذا. لسوء الحظ ، كانت المحادثة التي أجريناها مقطوعة ، ومرة ​​أخرى لم تكن هناك طريقة للحصول على Street Scene Tours ، ولم نتلقى مكالمة مرة أخرى (لا إلى هاتفي الخلوي ولا إلى مكان الإقامة الذي كنا نقيم فيه) أو البريد الإلكتروني . لا شيئ. عرض مدير أماكن الإقامة لدينا حتى الذهاب إلى مكتب Street Scene Tours. صعدنا إلى طابقهم ووقفنا أمام مكتبهم للتحدث معهم ولكن لم يكن هناك أحد. عدنا إلى مكان إقامتنا وبعد أكثر من ساعتين من انتظار أي معلومات ، قررنا استكشاف ديربان من تلقاء أنفسنا وأخبرنا Street Scene Tours عبر البريد الإلكتروني أننا لن ننتظرهم بعد الآن. استغرق الأمر Street Scene Tours يومين (!) للعودة إلينا. تلقينا رسالة بريد إلكتروني تتضمن اعتذارًا وعدًا برد الأموال نظرًا لأنه كان علينا الدفع مقدمًا. أشعر الآن بالغباء بعد أن دفعت مقدما ولكن يبدو أن السبيل الوحيد. كان لدي شعور غريب حول هذا ولكنني وثقت بجميع التعليقات الإيجابية التي وجدتها على الإنترنت. خطأ لن أكرره. اليوم ، بعد أكثر من ثلاثة أشهر ، ما زلت أنتظر أموالي. لقد أرسلت العديد من الرسائل الإلكترونية ، وكنت صبورًا ، وكنت مهذباً ، وسألت ما إذا كانت هناك مشكلة في الدفع. كل ما أردت القيام به هو حل هذه القضية. لم أحصل على جواب واحد قد يدعون الآن أنهم حاولوا الاتصال بي وأنهم لم يتلقوا رسائلي الإلكترونية ، لكن هذا ببساطة غير صحيح. رسائل البريد الإلكتروني لا تختفي في الهواء. لم يغيروا عنوانهم ، لم أغيرهم. لقد تواصلنا من قبل. إذا تعذر تسليم رسائل البريد الإلكتروني ، فسيتم إبلاغ المرسل. نعم ، قد تنتهي رسائل البريد الإلكتروني إلى حد ما في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. هذا لا يزال لا يوجد سبب لعدم رد أموالي. لديهم كل معلومات الدفع التي يحتاجونها. إذا كانت هناك مشكلة ، كان بإمكانهم الاتصال بي. أتحقق من بريدي الإلكتروني ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها باستمرار. لا شيئ. كما بعثت لهم برسالة على الفيس بوك. تتلقى على الفور ردًا آليًا ولكنني أجبت على ذلك أيضًا. استغرق الأمر بضع ساعات لكن شخص ما قرأها. تم وضع علامة "المشاهدة". لا يزال هناك جواب. لا أستطيع أن أصدق مدى اهتمامهم القليل في تسوية هذا الأمر. لا يمكنني قول أي شيء عن الجولات التي تقدمها Street Scene. أنا متأكد من أن الجولات رائعة إذا حدثت. كنت على استعداد لتزويد هذه الشركة بفرصة أخرى في زيارتي المقبلة إلى جنوب إفريقيا ، ولكن بعد تجربة الطريقة التي تعاملت بها مع هذا الوضع ، أشعر بأنني لا أستطيع أن أثق بهم بأموالي. إنهم يحتفظون بأموالي التي دفعتها مقابل خدمة لم يقدموها. استمروا في تجاهل رسائلي وهم لا يحاولون الاتصال بي بشأن هذه المسألة. الحوادث تحدث ، يمكن أن تسوء الأمور. نحن كلنا بشر. الجزء المحبط والمخيّب للآمال هو كيف تعاملوا مع الوضع منذ ذلك الحين. انها أبعد من المهنية. ما زلت أرغب في تسوية هذا ولكن المفتاح لهذا هو التواصل. وسنذكر ذلك على أنه التجربة السلبية الوحيدة التي مررنا بها في بلدان جنوب أفريقيا الرائعة وسوازيلند وليسوتو لمدة أربعة أسابيع.
طالع المزيد
تاريخ التجربة: أكتوبر 2017
Google
2 صوتيْن مفيديْن
مفيد
شارك
السابق