‪SPA-Bath Complex Espas‬

تعليقات حول - ‪SPA-Bath Complex Espas‬, إستو سادوق

‪10:00 ص - 11:45 م‬
الاثنين
10:00 ص - 11:45 م
الثلاثاء
10:00 ص - 11:45 م
الأربعاء
10:00 ص - 11:45 م
الخميس
10:00 ص - 11:45 م
الجمعة
10:00 ص - 11:45 م
السبت
10:00 ص - 11:45 م
الأحد
10:00 ص - 11:45 م
نبذة
المدة المقترحة
أكثر من 3 ساعات
اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج
المنطقة
العنوان
أفضل الأماكن القريبة
المطاعم
213 على بُعد 5 كيلومترات
معالم الجذب
45 على بُعد 10 كيلومترات

4.5
18 تعليق
ممتاز
‪15‬
جيد جدًا
‪1‬
متوسط
‪0‬
سيئ
‪0‬
سيئ جدًا
‪2‬

Elena Lemty
‪Sheffield‬, UK12 مساهمة
يناير 2022
‪Однозначно рекомендую данную баню для оздоровления. Однако должна предупредить, что концепция этого комплекса несколько иная, основанная больше на оздоровлении, нежели просто на приятном времяпрепровождении в бани. Тут нет еды и алкоголя, но есть расслабляющая атмосфера, шум горной реки, чан и отличный пар^ а так же вкусный мед и травяной чай. ‬
كُتب بتاريخ 4 يناير 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Иван Б
‪Balashikha‬, روسيامساهمتيْن
يناير 2020
‪Ходили в баню отмечать день рождение.
Сама баня хорошая, но вот персонал ужасный.
Алкоголь в бане нельзя, мы с этим смирились, взяли безалкогольное пиво, попросил открывалку, дословно - у нас нет, открывайте как, хотите.
Хотели накрыть на стол закуски, администратор как цербер стояла и смотрела чтобы мы не открыли слабосоленую семгу, ведь от неё запах будет и испачкаем жиром стол.
Пока сидели в бане, администратор бегала туда-сюда, как через проходной двор, ни стука в дверь тебе, не извините можно войти к вам, а вдруг мы голые сидим?
Нас было 7 человек, брали баню на 3 часа. Так вот эти 3 часа администратор подошла к каждому из нас, и навязчиво предлагала дополнительные услуги парения, я спросил почему вы так навязчиво к нам подходите, мы еще не определились, дайте нам время на что я получил ответ.
- У меня мальчики, мне надо понимать домой их отпускать или ждать вас.
А я думал что персонал должен находится на рабочем месте вне зависимости от того пользуемся мы их услугами или нет.
Когда открыли торт, на нем было две свечи, попросили зажечь их, цербер глаза выпучила, и категорически запретила, ведь у них датчики огня стоят.
За баню всего отдали около 60.000р. С таким сервисом этих денег баня не стоит! Больше я в эту баню не пойду, уже где, но на поляне у них полно достойных конкурентов, за эти же деньги.‬
كُتب بتاريخ 29 يناير 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв, это важно и необходимо для выявления и исправления слабых сторон нашего сервиса. Мы дорожим нашими гостями, и искренне жаль, что Вы ушли от нас разочарованными. Приносим Вам извинения за доставленные неудобные моменты со стороны администратора. С ней уже проведена беседа, она поняла свои ошибки и недочеты в работе. Прошу понять концепцию нашего банного комплекса, мы не советуем гостям употреблять алкоголь и еду во время банных процедур, это может привести к негативным последствиям для здоровья. У нас очень большой выбор различных травяных и ягодных напитков, мед, сушки в неограниченном количестве, что отлично дополняет банный отдых! Также мы заранее предупреждаем гостей, что во время обслуживания нельзя употреблять алкогольные напитки и приносить с собой еду, у нас нет даже приборов для правильной сервировки стола, чтобы создать комфортные условия для употребления еды. В нашей компании уделяется большое внимание сервису обслуживания, мы искренне сожалеем, что в Вашей ситуации этого не произошло и приглашам Вас снова посетить наш комплекс, и я надеюсь, что Ваше впечатление о нас изменится только в лучшую сторону. Мы желаем только добра и здоровья для наших гостей! С уважением, управляющая комплексом Светлана П.
كُتب بتاريخ 31 يناير 2020
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

abba-nokia
موسكو, روسيا121 مساهمة
العائلة • ديسمبر 2019
‪Прекрасный банный комплекс, отличный персонал!
Чистота, приветливость, обслуживание, оборудование -всё прекрасно, абсолютно всё!
كُتب بتاريخ 10 ديسمبر 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Большое спасибо, что выбрали нас. Ждем Вас снова и снова.
كُتب بتاريخ 12 ديسمبر 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Martova
شبه جزيرة القرم586 مساهمة
زوجان • مارس 2019
‪Понравилось всё: работа админа, банщиков, массажисток, вкусный чай и мёд, интерьер, расположение и близость к реке.
Думали, что 3 часа будет много. Но оказалось в самый раз.
Единственный "минус" - через 1,5 часа подложили дрова под чан и они сильно дымились. От этого слезились глаза и першило горло. А потом вода в чане от новых дров почти закипела ((. Так что чан нас радовал только первые 1,5 часа.‬
كُتب بتاريخ 12 مايو 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

onemf
ميونخ, ألمانيا21 مساهمة
الأصدقاء • مارس 2019
‪Ребята, лучшая баня в округе. Цена намекает на то, что каждый вечер после каталки не походишь. Как мы, собственно, и решили и пошли единожды по случаю дня Рождения. Вкратце: за эти деньги вы получите честный сервис!

В честь дня Рождения именинника в последний час пребывания ждал массаж с маслами. Остался доволен! Персонал первоклассный. Отдельный привет Елене! Как и обещали, обязательно придём вновь в следующий раз, когда будем на Розе!

Здесь найдётся всё, что нужно для больных мышц, усталых ног и грязных пор :)
Огромный список услуг, уточняйте заранее, какой хочется массаж, какое обёртывание и т.д. Баня новенькая, свеженькая, до 6 человек вмещает сидя спокойно. Хамам, опять же, идеален для небольших компаний. Купелька что надо, душевых хватает. Сервис высококлассный. Вкуснейший мёд, свежезаваренный чай обновляется постоянно, как и бараночки :) С последними поаккуратнее, после баньки разве что только выкатываться оттуда не хватало!

Отдельного внимания заслуживает маленькая фишечка Espas, once in a lifetime experience, а именно котёл а-ля "Конёк-горбунок". Имейте в виду, что если дрова только закинули, то терпеть дым в глазах будет сложновато, а в основном, можно было бы только пожелать, чтоб вода была погорячее.

В комплексе во всём внимание к деталям: всё новое, запакованное, продезинфицированное и постиранное: халаты, простыни, полотенца, шапочки для бани, тапочки. Банные принадлежности все имеются. Раздельные раздевалки с туалетами и душевыми. Приятная музыка на всей территории горного домика.‬
كُتب بتاريخ 17 مارس 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Добрый день. Бесконечно благодарны за такой отзыв, спасибо за тёплые слова, для нас это ценно! Нам бесконечно приятно,что банный отдых Вам понравился. Надеемся на скорую встречу!
كُتب بتاريخ 19 مارس 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Роман Б
‪Dukhanino‬, روسيا85 مساهمة
زوجان • يناير 2019
‪Узнали случайно , в гостинице бармен рассказал. За 4 года исходили все бани в округе, посетили самую высокогорную ..но эта!! Из кедра 40-50 см рубленая, свеженькая , все дышит новьем.. Ребята отлично отпарили по программе Свободный пар, плюс взяли пенный массаж мойку , 3 часа пролетели .. есть с чем сравнить, рекомендую .. минус один - как и во всех банях тут будет недёшево , но того стоит !!‬
كُتب بتاريخ 30 يناير 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Большое спасибо за добрые слова! Будем и дальше стараться радовать наших замечательных гостей! Ждем Вас снова и снова.
كُتب بتاريخ 31 يناير 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

kat_barmina
موسكو, روسيا1,011 مساهمة
الأصدقاء • ديسمبر 2018
‪Интересное место. Были вечером, арендовались домик-баню, ближайший к ресепшн. Видов из-за темноты уже никаких не было, днём там красиво! Классная фишка с котлом, вода тёплая, с елевыми веточками, и классно для фото, но встаёт вопрос гигиены - сомневаюсь, что воду меняют после каждой группы гостей. При аренде бани включены две раздевалки, с халатами, простынями, тапочками, косметикой и одноразовым бельём. Также входит чаепитие с вареньем и мёдом. И короткое парение пармейстером. Дополнительные процедуры и парение за доп.плату. Что удивило, нельзя приобрести веники - «политика заведения», хотите попариться с вениками - приобретайте доп.процедуры, вообще, как раз таки политика заведения направлена на максимальное навязывание услуг, менеджер ходила за нами, и очень неоднократно навязчиво предлагала спа-процедуры. В итоге на трёх девочек взяли, массаж и два скраба. Массаж хороший, а вот скрабирование ни о чем. В целом отличный комплекс с большим количеством плюсов, но чрезмерное навязывание услуг подпортило впечатление. ‬
كُتب بتاريخ 9 يناير 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Спасибо за такой подробный отзыв. Будем исправлять недочеты. Ждем Вас снова в гости.
كُتب بتاريخ 31 يناير 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Andrei K
مساهمة
العائلة • يناير 2019
‪Receptionist is just awful, she can't communicate in a normal way and her speech was full of agression. I wanted to explore the place and book a visit, but after talking with i decided to change a place. Good luck with such client relationship.‬
كُتب بتاريخ 3 يناير 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Приношу извинения от имени нашего комплекса.
كُتب بتاريخ 10 يناير 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Andrey
مساهمة
زوجان • ديسمبر 2018
‪Новый, с иголочки, банный комплекс расположенный прямо около горной реки с видом на горы. Нам предложили комплекс парных процедур, а также различные виды массажа. Пармейстеры - первоклассные! Просто улетаешь в облака. Вкусный домашний чай и комната отдыха позволили забыть о течении времени. Ну и чан для парения на открытом огне - это просто супер!

Espas - спасибо большое за прекрасно проведённое время! ‬
كُتب بتاريخ 24 ديسمبر 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Большое спасибо. за добрые слова! Мы рады, что время проведенное у нас принесло Вам удовольствие! Надеемся на скорую встречу.
كُتب بتاريخ 10 يناير 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Иван Завалишин
موسكو, روسيا16 مساهمة
بمفردك • ديسمبر 2018
‪Совсем недавно с рабочим визитом посетил курорт "Роза Хутор". После знакомства с местной инфраструктурой и переговоров, выдался свободный вечер, который друг порекомендовал посвятить отдыху в банном комплексе Espas. С первых минут посещения, ты понимаешь, что тебе тут рады) Приятный и обходительный менеджер Елена провела экскурсию по всему комплексу и рассказала о творческих планах и уже сделанном для гостей. Радует, что на Розе Хутор появилось место где можно устроить себе небольшой праздник релакса! Я был в русской бане, построенной из сибирского кедра. Воистину энергетика этого дерева передается каждому находящемуся внутри. В комплекс услуг входит предоставление одноразовых трусиков, банной шапочки, халата и полотенец. Начало банной церемонии, иначе и не назовешь, положил пармейстер Даниил, который своим позитивным настроем, сделал этот вечер. Примерно 20 минут в парной он провел обряд аромабани, постепенно увеличивая температуру пара. Очень комфортно и подходит для любого уровня любителей бани. Затем, по его рекомендации, посетил теплый джакузи, а на столе тем временем, появились чаи из трав, полезный мед и даже варенье из фейхоа. Елена предложила широкий ассортимент банных услуг, но я решил взять парение в четыре руки. Кстати, в данном комплексе серьезно подходят к банным ритуалам, и не поощряют употребление крепких напитков. Поверьте это и не нужно, после процедур, которые тут делают и так гормон радости - эндорфин появится)) Парение осуществляется в отдельном строении на лежаке, устланном пучками трав и минивениками. Отдельная благодарность Даниилу, который весь процесс организовывает так, что к концу процедуры петь хочется. И на самом деле все завершается песней с патриотическим текстом. Это тоже часть процедуры, чтобы наполнить легкие приятным банным воздухом. По завершении рекомендуется холодный бассейн, затем теплый чан с водой, который уютно устроили на дворе и поддерживают внутри комфортную температуру. Внутри чана добавлена смесь трав для полного релакса. А еще есть качеля, после всех процедур, горизонтально на нее размещаешься и под звуки течения реки Мзымта, можно представить себя на яхте в море) По рассказам Елены, в этот комплекс прилетают гости из Москвы на выходные за такой душевной атмосферой. Я верю! Сам об этом задумываюсь)) Благодарю весь персонал и руководство комплекса. Кадры подобраны верно и люди любят свое дело!‬
كُتب بتاريخ 6 ديسمبر 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Спасибо, что выбрали наш банный комплекс.
كُتب بتاريخ 10 يناير 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

عرض نتائج 1-10 من أصل 18
هل هناك أي شيء مفقود أو غير دقيق؟
اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج