‪Vinedos Don Leo‬

تعليقات حول - ‪Vinedos Don Leo‬, ‪Parras de la Fuente‬

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MilVilena
22 مساهمة
العائلة • يناير 2022
‪Acabo de tener la peor experiencia para un cliente .
Hoy 09 enero del 2022
Llegamos 4:31 hrs .. si uno toma en cuenta el
Horario de cierre es 17:00 hrs . Así mismo el horario de apertura HOY DOMINGO ES 11:00 hrs .. se marca al número y no se obtiene respuesta no una vez .. múltiples veces ..
Al llegar nos comunican que ya no es posible el acceso , el joven que está en la entrada se comunica para ver si es posible solo realizar la compra de una botella , NO se pide recorrido no se pide nada excepcional ..
Marca una vez y comenta que no “que se ha hecho el cierre de caja “ SIC .
Se le pide que solo subir a comprar una botella , ya que es brindar la atención al cliente (contexto: se encuentra a aprox 41 min del centro de Parra y de la entrada del viñedo de la carretera son aprox 11 min )se vuelve a comunicar y se nos dice que no .. se pide hablar con alguien (DESCONOZCO EL NOMBRE ) y he aquí lo peor de esta experiencia tan desagradable .. se le pide su nombre para ponerlo aquí mismo y comenta que NO .. no voy a brindar mi nombre .. se le pregunta el motivo al
Empleado y solo responde “PUES PORQUE NO TE LO VOY A DAR “ SIC .. tengo una grabación con la actitud tan despota de este empleado .
Asi que ustedes saben si acuden a este viñedo .. la actitud es PÉSIMA y si supiera que hace todo bien.. se brinda el nombre completo .. si yo actuo bien .. NO TENGO NADA QUE TEMER .
PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE

-NO PUEDO PONER MENOS DE 1 Estrella en esta calificación .. empero, si puedo colocar la tan desagradable experiencia .. y si .. la pondré las veces que sea necesario para que sean conscientes acerca del mal trato de sus empleados y lo poco empaticos que son..

Si necesitan el audio , lo tengo , GRACIAS‬
كُتب بتاريخ 9 يناير 2022
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Ruztok Vidales
بلايا ديل كارمن, المكسيك52 مساهمة
ديسمبر 2021
‪Comida: En este apartado no hablaré mucho al respecto ya que no tuve la oportunidad de degustar el paquete con brunch. Sin embargo la variedad de fruta, quesos y carnes fríos que se sirvieron durante la cata, debo decir que fueron de los más ricos.

Bebidas: La cata de la que fui participe constaba de 3 vinos de la casa, un tinto, un blanco y uno hecho con 4 uvas, con la intención de ser consumido como aperitivo y/o con el postre.

Atención: Desde la primer caseta de seguridad para llegar al viñedo, pasando por la recepcionista y hasta la tienda de regalos, la atención brindada es excepcional, ya que todos te tratan con respeto y amabilidad. Destacando a la sommelier que nos guío, quién en todo momento estuvo atenta a las dudas que se tenían en el grupo así como la detallada información que nos otorgó sobre el proceso de la elaboración del vino y todo lo referente a la operación del viñedo. Gran dominio del tema. La duración del recorrido es de aproximadamente 2hrs, dejando un par de horas libres para tomar fotos por el lugar, comer y/o tomar algo, o comprar algún souvenir; el establecimiento cierra sus puertas al publico a las 5pm.

Ambiente: El lugar es agradable, cuenta con muchas áreas abiertas, y las cerradas están acondicionadas con grandes mesas para llevar acabo la experiencia. Los sanitario se encuentran limpios y considero un plus el que en el lugar se encuentre un cajero automático.

Precio: Considero que este es razonable, ya que la experiencia es buena en general (cata, información, recorrido).

Ubicación: En comparación al resto de viñedos del área, este se encuentra a unos 40min de Parras, y unos 15min más de terracería para llegar al área de estacionamiento, recepción, tienda, etc. En lo personal me pareció un poco retirado.

Conclusión: En relación calidad-precio considero que vale la pena darle una oportunidad, es una buena experiencia para compartir en pareja o con la familia y así poder conocer un poco más del mundo del vino. Recomendado =]‬
كُتب بتاريخ 2 يناير 2022
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Ricardo E
مساهمة
زوجان • ديسمبر 2021
‪Bonito lugar, personal amable, pero pesima organizacion, tenia reservado a la 1:00 pm, llegue antes y me dijeron que se habia cambiado a las 12 y que me habian avisado dias atras, cosa que nunca hicieron, por lo que mi recorrido fue todo apresurado, aparte de que tuvieron posada y cerraron todo temprano, mejor no abran ese dia y eviten a las personas inconvenientes de ese tipo.‬
كُتب بتاريخ 23 ديسمبر 2021
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victor b
ماردة, المكسيك7 مساهمات
زوجان • أكتوبر 2021
‪Aunque el paseo por los viñedos es corto las instalaciones son muy bonitas y en todo momento se da una buena atención. La Cata es Fabulosa, la guía hace que sea una gran experiencia auditivo visual y sensorial la comida del paquete es muy buena ( no incluye bebidas) el ambiente es excepcional el clima es fenomenal.
Vinos de gran calidad.
Es una gran experiencia que hay que vivir muy recomendable.‬
كُتب بتاريخ 10 أكتوبر 2021
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Jesus R
‪Durango‬, المكسيك51 مساهمة
مايو 2021
‪En un hermoso valle se enclava la propiedad de los descendientes de Don Leo Mendel. Mi esposa y yo decidimos hacer recorrido y cata por el gusto que ya tenemos de los vinos de Don Leo. Arturo fué nuestro sommelier y la experiencia grata en extremo; la cata fué en la hermosa cava donde mi esposa y yo, acompañados de los asistentes festejamos tardíamente nuestros 25 años de casados (ocurrió el año pasado pero aplazamos por pandemia); generosos, pudimos deleitarnos con el vino Semillon que sirve para el "Stellar" directo de los tanques de almacenamiento; fresco y delicioso. Deben ir.‬
كُتب بتاريخ 7 يونيو 2021
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Fabb G
مساهمتيْن
أبريل 2021
‪excelente lugar un paraíso extremadamente relajante me encanto, el camino super largo pero vale la pena totalmente el vino delicioso‬
كُتب بتاريخ 30 أبريل 2021
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Maru
العالم12 مساهمة
الأصدقاء • أكتوبر 2020
‪El lugar es hermoso, para llegar es un tramo largo pero vale la pena, disfrutamos mucho estar ahí. La cata de vinos buenísima.‬
كُتب بتاريخ 21 أبريل 2021
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Martin Romo
17 مساهمة
أبريل 2021
‪El viñedo modernista y sencillo, muy bonito, impecable, guiados por un sommelier, quien guió la cata.
La cata se dio en un espacio dentro de la bodega, con una excelente atmósfera. Cuidan mucho los detalles.

Sus vinos buenisimos!!!
Comimos en el lugar, muy rico, pagamos dentro de nuestro recorrido la comida, aunque no soy fan de los bufetes, estaba deliciosa la comida.
كُتب بتاريخ 5 أبريل 2021
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Pamela E
مساهمة
العائلة • مارس 2021
‪En verdad muy mal servicio al momento de las reservaciones para la comida no respetaron nuestra reservación (13 personas), le dieron prioridad a un grupo que llegó después que nosotros y nos dijeron que era porque ellos eran más (14 personas). Al igual, nos vendieron una comida de 4 tiempos y nos terminaron dando un buffet donde no podías ni agarrar más de dos panes, todo era muy limitado. Al momento de quejarnos nos dijeron puras excusas y se victimizaron en todo momento.

Instalaciones bonitas y la señorita de la cata muy sabia y profesional. Servicio administrativo pésimo.‬
كُتب بتاريخ 8 مارس 2021
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Exclusive101
‪Nuevo Leon‬, المكسيك27 مساهمة
فبراير 2021
‪Es un lugar increible! Disfrutamos mucho el rato que estuvimos ahi. Para llegar es un tramo largo que es gran parte terraceria, pero vale muchisimo la pena. Cabe mencionar que no hay señal celular en el valle. El valle está hermoso, una vista espectacular. El recorrido en el viñedo, el proceso de fabricacion de los vinos y el lugar de embarricado todo excelente y de mucha calidad. La cata fue una grata experiencia, el sommelier se tomó su tiempo para explicarnos los detalles, fue una parte que disfrutamos mucho, asi como nuestra estancia en la terraza. Nos tocó ir en san valentin asi que habia un saxofonista que hacia un ambiente muy agradable. Compramos una botella para pasar ahi el rato, en la terraza, nos agradó que pudimos comer upizzas y las papas en gajos estaban muy buenas.
Recomiendo 1000% . Lo mejor de parras, definitivamente volveré.‬
كُتب بتاريخ 25 فبراير 2021
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