‪Aquapark Okskaya Zhemchuzhina‬

تعليقات حول - ‪Aquapark Okskaya Zhemchuzhina‬, ‪Polyany‬

‪10:00 ص - 10:00 م‬
الاثنين
11:00 ص - 10:00 م
الثلاثاء
11:00 ص - 10:00 م
الأربعاء
11:00 ص - 10:00 م
الخميس
11:00 ص - 10:00 م
الجمعة
11:00 ص - 10:00 م
السبت
10:00 ص - 10:00 م
الأحد
10:00 ص - 10:00 م
نبذة
المدة المقترحة
أكثر من 3 ساعات
اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج

3.5
108 تعليقات
ممتاز
‪29‬
جيد جدًا
‪34‬
متوسط
‪23‬
سيئ
‪11‬
سيئ جدًا
‪11‬

MarKis
موسكو, روسيامساهمتيْن
يونيو 2021
‪В аквапарке нас на входе предупредили, что у них из-за жары ротавирус! Ну а что, зачем что-то делать,если можно просто предупредить и пропросить следить за ребенком, чтобы воды не хлебнул. Как жара влияет на крытый аквапарк - осталось загадкой.‬
كُتب بتاريخ 20 أغسطس 2021
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Просим прощения за данную ситуацию. Она нетипичная и требует разбирательств, несомненно. По причине того, что вода в бассейнах регулярно и тщательно проверяется и никаких отклонений не было выявлено в течении этого года.
كُتب بتاريخ 22 ديسمبر 2021
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Роман
17 مساهمة
العائلة • مايو 2021
‪Обычный, уже уставший аквапарк. Ржавые душевые стойки так вообще убили. Были в будни, народы было не очень много, так что покататься успели везде. Персонал не шибко приветливый, местами такое ощущение что ты им что должен. От без исходности посетить можно, но чтоб специально туда ехать, не рекомендую.‬
كُتب بتاريخ 16 يونيو 2021
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Спасибо за ваш отзыв. Душевые сейчас новенькие. Ждем вас снова.
كُتب بتاريخ 22 ديسمبر 2021
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Елена Б
مساهمتيْن
العائلة • أبريل 2021
‪Ездили семьей в выходной день. В общем и целом, понравилось, много времени провели в детской зоне, но в итоге покатались везде. Не понравилось теснота в раздевалках, в детской зоне прохладно, мы ходили греться в хамам и спускались в джакузи.Еду не брали. Думаю, в будни там лучше.Рекомендую.‬
كُتب بتاريخ 18 مايو 2021
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Спасибо большое за отзыв. Рады, что понравилось. Если получится - приезжайте в будни)))
كُتب بتاريخ 24 مايو 2021
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Driver
‪Kolomna‬, روسيا34 مساهمة
العائلة • مارس 2021
‪Большой аквапарк с большим количеством горок и банями. Правда на эти горки не каждому суждено попасть. Ребенок ростом ровно в 135 сантиметров не смог покататься на горках со старшей сестрой, на которые не пускают детей ниже 135 сантиметров. Вот эта непробиваемость персонала очень испортила настроение и впечатление. Ребенку пришлось отдельно кататься на детских горках с малышами.
Так же в небольшой холле постоянные очереди и толкучка т.к. его размер не позволяет комфортно раздеться в гардеробе, снять уличную обувь (дефицит сидячих мест), отстоять очередь в кассу, а потом на вход в аквапарк. В итоге получается толпа, которая периодически переругивается, мешая друг другу :)
Чтобы занять лежак и немного передохнуть, пока дети катаются - нужно приезжать с утра, попадая, как раз, в толпу на входе. Если приехать днём, то толпы уже не будет, но и лежака тебе не видать.‬
كُتب بتاريخ 25 مارس 2021
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Благодарим вас за отклик. В следующее посещение ваш сын будет уже чуть выше 135 см и получит большее удовольствие. Ждем вас снова!
كُتب بتاريخ 24 مايو 2021
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Анна Г
مساهمة
العائلة • يناير 2021
‪Обычный бассейн , нечего хорошего нет . Заплатила за троих взрослых и ребёнка 6 лет 4000 т. 09.01.2021 г. За два часа сказали праздничный тариф . Хотя мы звонили чтобы уточнить с нами разговаривал робот , много времени потратить на поездку пришлось так дорого оплатить за 2 часа детям сделать приятно. Моей старшей дочки которой 16 лет из 6- и взрослых горок разрешено только на 3- х горках кататься виделите ей нет 18 лет . Высота этих горок смешная , администрация аквапарка сьездийте в Геленджик " Золотая Бухта "и возьмите на заметку как надо обустраивать аквапарки .‬
كُتب بتاريخ 13 يناير 2021
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Спасибо за ваше мнение. У нас не обычный бассейн, их целых 3, плюс джакузи, 4 горки для детей от 135 см до 16 лет))) И множество маленьких горок. Администрация была в очень разных аквапарках. Такие горки, как у нас - сознательны выбор, т.к. аквапарк семейный, экстремальных горок только две)
كُتب بتاريخ 24 مايو 2021
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Алексей
‪Ryazan‬, روسيا51 مساهمة
يوليو 2020
‪Ранее бывал в данном месте в новогодние праздники (2019 г.), и все было совсем не плохо. Но в этот раз! Просто обязан написать отзыв. Обо всем по порядку.
Билет советую покупать онлайн. Таким образом вы гарантированно попадете в аквапарк и сэкономите кучу времени. Там есть две очереди, кто купил онлайн и так называемая "живая". Так вот во втором случае, у вас большой шанс услышать "Извините, браслеты кончились, ничем помочь не можем". Оговорюсь, был на выходных, может в будние дни не такой ажиотаж, но лучше перестраховаться.
Получил браслет, прохожу к шкафчику. Бац, а он не работает! Иду к администратору, а он
- "Ну попробуйте еще раз, у нас браслетов нет. Не можем заменить."
Подумал, что возможно стоит и правда еще раз попытаться. Попробовал и убедился, что не дурак, и он не работает! Иду опять к админу. И тут был просто сбит наповал его речью!
- "Молодой человек, ну мы же вам сказали, ну не можем ничего сделать! Нет браслетов!"
То есть я, заплатил деньги (считаю не маленькие), чтобы это услышать?! В общем не передать моего удивления. Но какая-то другая девушка как-то быстро забрала браслет, пока я вел словесную перепалку с админшой, и пришла с новым. Тут вроде все решилось.
Заходим и видим кучу народа. На горках очереди, джакузи битком. Очередь ладно, можно и перетерпеть, но! Нужно найти ватрушку или коврик. И тут начинается "миссия не выполнима". Ведь у нас (русских) как принято, взял ватрушку, покатался, потом решил отдохнуть (сходить попарится или в кафе) и нужно же её как-то удержать/спрятать. Ведь её заберут, а тебе что, потом снова искать?! И из-за этого люди (особенно когда большая компания) просто их "держат", даже когда ими не пользуются.
Горки. Все в плесени... Стою на одной из них в очереди и бац, всех такой струей окатило! Девушки завопили, дети закричали. А это просто где-то что-то отошло (труба или место, где горка крепится) и начало все течь на головы, кто ниже стоит.
Туалет в ужасном состоянии. Душевые просят ремонта. Видимо их мольбы услышали и некоторые были закрыты.

Резюмирую: если свозить детишек - то здорово, им понравится. Но если вы пара или молодёжь, то думаю вряд ли.
Все в жизни относительно. Может кому-то все это, что заметил я - по барабану.‬
كُتب بتاريخ 20 أغسطس 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Благодарим за ваш отклик! Действительно случай не приятный с браслетом. Конечно, вам не должны были так отвечать! По поводу других указанных моментов - да, вы правы, в тюбингами бывает такая история, когда гости их "бронируют" так скажем... носят с собой. С момента вашего посещения дважды пополняли запасы именно тюбингов, сейчас их достаточно. Но в пиковые моменты - история может повториться. Мы ждем вас снова, оцените изменения которые произошли почта за год))
كُتب بتاريخ 24 مايو 2021
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Lenin2013
موسكو, روسيا8 مساهمات
أغسطس 2020
‪Задумка и организация неплохая. Но в полной мере ощутить все радости не удалось, так как второй этаж с детскими горками был закрыт на ремонт. А в надувном бассейне с надувной горкой детям было неинтересно и кроме того, небезопасно, учитывая количество детей, которые там находились‬
كُتب بتاريخ 13 أغسطس 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Согласны с вами! Приезжайте сейчас! Детская зона, русская баня, хаммам - открыты.
كُتب بتاريخ 24 مايو 2021
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Марина
6 مساهمات
العائلة • أغسطس 2020
‪Приехали издалека отпраздновать день рождения. Праздник был испорчен. Во-первых почему ни на кассе ни на сайте нет предупреждения что не работает детский бассейн? Пришлось стоять у этого маленького батута с трёхлетний малышом. И я так поняла детский бассейн у них не работает давно. Если бы сразу сообщили что детский бассейн не работает, то конечно бы не пошли.
Двое подростков 15 и 16 лет прокатились пару раз с горок и сказали что скучно. Стояли всей семьёй ждали пока ребёнок напрягается на батуте...
Душевые ужасны. Воду тёплой никак не получалось сделать тёплой. Все вокруг от этого нервничают. Там или горячая или холодная. Некоторые просто замучавшись регулировать вставали на секунду под холодный.
Когда зашли стояла просто толпа людей из более 100 человек. Билеты на вечерний продают строго в 18.30. Многие (как и мы) приехали заранее, за час-два чтобы купить билеты. Но в покупке отказали. Сказали чтобы приходили к 18.30. Те, кто купил на сайте тоже стояли в очереди толпились. Ещё дольше чем очередь за билетами. Обслуживали всего 3 человека. Многие нервничали и жалели что приехали.
Это первый мой отрицательный отзыв. Обычно все устраивает. На мелочи не обращаю внимание. Но тууут....‬
كُتب بتاريخ 12 أغسطس 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Благодарим Вас за отзыв. Мы прикладываем максимум усилий для обеспечения Вашего комфортного отдыха. Мы учли Ваши замечания и устранили многие недочеты со времени вашего посещения! Будем рады видеть Вас вновь.
كُتب بتاريخ 24 مايو 2021
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Евгений М
موسكو, روسيامساهمة
أغسطس 2020
‪Все стало еще хуже, чем в прошлогодних отзывах. Чего ни коснешься - все почти не продумано, некачественно. Больше туда ни ногой - нет смысла портить отдых за свои-же деньги.‬
كُتب بتاريخ 12 أغسطس 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Благодарим вас за отклик. Приглашаем вас в Окскую Жемчужину. За этот год многое изменилось в лучшую сторону! Ждем вас.
كُتب بتاريخ 24 مايو 2021
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Игорь Б
‪Lyubertsy‬, روسيامساهمة
سبتمبر 2019
‪Ужасный персонал. Детские бассейны закрыты, хотя стоимость берут в полном объеме. Администратор предложила погулять часок на улице, что за отношение??? Дело было 02.09.19г Волновой бассейн не работал, вода в детских бассейнах мутная и пахнет рыбой!!! Руководство, ау, очнитесь! Вся сантехника в душевых ржавая! Приехали из Москвы, посмотреть чем лучше, оказалось зря ехали. В радиусе 200км это худший аквапарк!Качество отшения персонала в столице в разы лучше. Люди, которые хвалят этот аквапарк, в другом не были.‬
كُتب بتاريخ 12 يناير 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Добрый день! Благодарим за подробный отзыв. 10 сентября аквапарк закрывался на ежегодные технические каникулы во время которых были произведены технические работы в душевых, учтены Ваши замечания. Будем рады видеть Вас и Вашу семью в обновленном аквапарке!
كُتب بتاريخ 4 مارس 2020
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

عرض نتائج 1-10 من أصل 108
هل هناك أي شيء مفقود أو غير دقيق؟
اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج