‪Eastthorpe Hall‬

تعليقات حول - ‪Eastthorpe Hall‬, ‪Mirfield‬

‪08:30 ص - 06:00 م‬
الثلاثاء
08:30 ص - 06:00 م
الأربعاء
08:30 ص - 06:00 م
الخميس
08:30 ص - 06:00 م
الجمعة
08:30 ص - 06:00 م
السبت
08:30 ص - 06:00 م
آراء الناس
Lois
بواسطة Lois
‪spa birthday treat spoiled by poor customer service and uninterested management‬
‪يناير 2020‬
‪بعد زيارة المنتجع الصحي سابقًا ولديها تجارب رائعة ، أخذتني ابنتي في الثامن عشر من كانون الثاني (يناير) كمفاجأة بعيد ميلاد. من المحزن أن خدمة العملاء كانت صادمة طوال اليوم ، ولم يتم العثور على أي موظفين - لقد تناولوا جميعهم الغداء في نفس الوقت. أردنا أن تأمر المشروبات ، لا الموظفين! حتى عندما كنا نغادر وأردنا الدفع ، كان علينا الانتظار لمدة 15 دقيقة لشخص ما. نحن في قائمة الانتظار الأعمار لتناول طعام الغداء (مثل يجري في المدرسة). في الساعة 2 مساءً ، ما زال حمام السباحة مغطى ، لذا لم نتمكن من الدخول ، ولم يتم تشغيل الساونا وغرفة البخار ، لذا كان علينا أن ننتظرهما حتى يسخن. لقد اشتكت كتابيًا ، دون إجابة ، وطاردت الأمر وحصلت على رد "نحن آسفون لأنك شعرت بخيبة أمل بسبب زيارتك هذه المرة ، لقد بحثنا في جميع النقاط التي أثارتها وسوف نتخذها على متنها ونتصرف وفقًا لذلك." لقد حاولت الاتصال بالهاتف منذ عدة مرات ولكن لم يتم الرد على الهاتف مطلقًا. العلاجات والطعام كانت جميلة ولكن اليوم كان مدلل من قبلنا باستمرار للبحث عن الموظفين. لن أعود ونشرت الكلمة للآخرين الذين يقومون بأيام سبا بشكل منتظم. مبالغ فيها لمثل هذا اليوم الفقير وضعف الاستجابة "الإدارة"؟ ؟‬

اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج
المنطقة
العنوان
أفضل الأماكن القريبة
المطاعم
183 على بُعد 5 كيلومترات
معالم الجذب
15 على بُعد 5 كيلومترات

4.5
200 تعليق
ممتاز
‪161‬
جيد جدًا
‪18‬
متوسط
‪8‬
سيئ
‪7‬
سيئ جدًا
‪6‬

تمت ترجمة هذه التعليقات تلقائيًا من اللغة الإنجليزية.
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تم تقديمها من خلال Google. وتخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات، صريحةً كانت أم ضمنيةً، المتعلقة بالترجمات، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية، وكذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين والخلو من التزييف.

Lois
ليدز, UK54 مساهمة
‪علاج أعياد الميلاد في المنتجع الصحي مدلل بسبب سوء خدمة العملاء والإدارة غير المهتمة‬
يناير 2020
‪بعد زيارة المنتجع الصحي سابقًا ولديها تجارب رائعة ، أخذتني ابنتي في الثامن عشر من كانون الثاني (يناير) كمفاجأة بعيد ميلاد. من المحزن أن خدمة العملاء كانت صادمة طوال اليوم ، ولم يتم العثور على أي موظفين - لقد تناولوا جميعهم الغداء في نفس الوقت. أردنا أن تأمر المشروبات ، لا الموظفين! حتى عندما كنا نغادر وأردنا الدفع ، كان علينا الانتظار لمدة 15 دقيقة لشخص ما. نحن في قائمة الانتظار الأعمار لتناول طعام الغداء (مثل يجري في المدرسة). في الساعة 2 مساءً ، ما زال حمام السباحة مغطى ، لذا لم نتمكن من الدخول ، ولم يتم تشغيل الساونا وغرفة البخار ، لذا كان علينا أن ننتظرهما حتى يسخن. لقد اشتكت كتابيًا ، دون إجابة ، وطاردت الأمر وحصلت على رد "نحن آسفون لأنك شعرت بخيبة أمل بسبب زيارتك هذه المرة ، لقد بحثنا في جميع النقاط التي أثارتها وسوف نتخذها على متنها ونتصرف وفقًا لذلك." لقد حاولت الاتصال بالهاتف منذ عدة مرات ولكن لم يتم الرد على الهاتف مطلقًا. العلاجات والطعام كانت جميلة ولكن اليوم كان مدلل من قبلنا باستمرار للبحث عن الموظفين. لن أعود ونشرت الكلمة للآخرين الذين يقومون بأيام سبا بشكل منتظم. مبالغ فيها لمثل هذا اليوم الفقير وضعف الاستجابة "الإدارة"؟ ؟‬
Google
كُتب بتاريخ 21 فبراير 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

traceyh929
‪Huddersfield‬, UK11 مساهمة
‪يوم رائع. موصى بة بشدة‬
الأصدقاء • فبراير 2020
‪فريق عمل رائع علاجات التدليك لكامل الجسم لكل منا 4 كانت مذهلة.
طعام ممتاز لا يمكن أن تنتظر للعودة.‬
Google
كُتب بتاريخ 20 فبراير 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Thank you for you lovely review. We are very pleased you all enjoyed your time with us. We will look forward to welcoming you back in the future. Warmest Wishes Faye
كُتب بتاريخ 21 فبراير 2020
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Nosnets1
سوليهال, UKمساهمة
‪تجربة جميلة والاسترخاء‬
الأصدقاء • فبراير 2020
‪لقد كنت أزورها منذ 14 عامًا ولا يزال المنتجع الصحي المفضل لدي. بالمقارنة مع بعض أكبر المنتجعات الصحية التي يمكن أن تكون معقمة وغير شخصية ، فإن Eastthorpe هو منزل عائلي وغير مشغول للغاية. يتم بذل الكثير من الجهود لتجعلك تشعر بالاسترخاء والتدليل. نتطلع إلى زيارتي المقبلة!‬
Google
كُتب بتاريخ 9 فبراير 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

3Amigos_13
‪Huddersfield‬, UK6 مساهمات
‪يوم سبأ رائع في محيط جميل‬
فبراير 2020
‪لقد زرت Eastthorpe منذ عدة سنوات وأعتبرها معيارًا لمنتجع صحي رائع. زار أمس على حزمة سبا يوم كامل. العلاجات والخدمات كانت ممتازة والأغذية المعلقة كما هو الحال دائماً. الشعور بالبرد الأيسر ، المدللة بشعور رائع بالراحة والهدوء. شكرا لكم‬
Google
كُتب بتاريخ 9 فبراير 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Rebecca P
مساهمة
‪على سعرها‬
زوجان • يناير 2020
‪أنا وشريكي زاروا علاج لشخصين بتكلفة 235. لم يكن هناك شيء "خطأ" في المنتجع الصحي ، ولكن شعرنا أنه كان باهظ الثمن.
الموظفون اللباقة ومفيدة ومع ذلك لم نكن نقدم شراب لدى وصوله ، وكان على قائمة الانتظار في ممر لدخول منطقة الطعام الذي كان نمط الغذاء بوفيه ، لطيفة جداً!
لقد كلفنا أيضًا بتصفية قهوة ، والتي كان من المفترض أن يتم تضمينها في سعر السبا في رأيي.
كان شاي ما بعد الظهيرة الذي تم الإعلان عنه عبارة عن شريحة من الكعكة! يمكنك صنع الشاي الخاص بك أو القهوة الفورية ، لا تقدم خدمة الطاولة.
التدليك نفسه كان حسنا ، ولكن القليل من الضوء.
المرافق كانت نظيفة ، يمكن للغرف تشا الذهاب مع تجديده.
لن يعود.‬
Google
كُتب بتاريخ 3 يناير 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

viviennemee54
‪Huddersfield‬, UK5 مساهمات
‪أمي وابنتها علاج الصباح الباكر علاج‬
نوفمبر 2019
‪حقا نتطلع إلى علاج أمي وابنته سبا. لسوء الحظ ، لا يتم تقديم مشروب ساخن ترحيبي عند الوصول. اصنع مشروبك الخاص وتقتصر على الشرب في منطقة تناول الطعام الباردة فقط ولا تقدم البسكويت / الكيك. الجاكوزي والمسبح مغلقان في منتصف الصباح دونما إمكانية وصول أخرى. غداء بوفيه كان لذيذ ، ولكن لا الحلوى. الجو فوجئ للغاية خرج الشعور كما أكد كما ذهبت.‬
Google
كُتب بتاريخ 23 نوفمبر 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hello, We are so sorry you have not enjoyed your time with us, If you would like to contact the spa we are more than happy to talk to you about your visit.
كُتب بتاريخ 29 نوفمبر 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

sharonjenkins1987
‪Mirfield‬, UK5 مساهمات
‪السيدة واتسون‬
الأصدقاء • سبتمبر 2019
‪مرحباً يا صديقي وأزور هذا المكان في الثامن عشر من سبتمبر لمدة نصف يوم ، ولم أكن أبداً قبل أن أصعب كثيراً ، وعندما وصلنا حصلنا على ترحيب حار ، لذلك كان كل شيء جيدًا للغاية حتى وصلت إلى المنتجع الصحي حسنًا ، كان الجو باردًا جدًا ، لم أكن هناك منذ فترة طويلة واضطررت إلى الخروج إلى الساونا لتدفئة نفسي ، لذا لم أكن معجبًا بذلك ، فالأشخاص جميلون وودودون ، لذا بعد بعض العلاجات التي تلقيناها يمكن أن أتناول بعد الشاي شعرت بخيبة أمل كبيرة لرؤيتي أعتقد) أنه كان كعكة مجففة كانت جافة جدًا لذلك لم أكن مضغوطًا على ذلك ، وبعد كل الأموال التي ندفعها أتوقع 100٪ لست متأكدًا مما إذا كنت سأذهب مرة أخرى‬
Google
كُتب بتاريخ 19 سبتمبر 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hello Mrs Watson, I am sorry to hear you have not enjoyed your experience with us. I can confirm all of our food is made fresh on site everyday by our chef so we are do apologise if you thought your cake was dry. The spa/pool is checked on a daily basis but I will look further into this. Thank you for your feedback, Eastthorpe Hall
كُتب بتاريخ 26 سبتمبر 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

foodiseverything
‪Mirfield‬, UK74 مساهمة
‪رائعة والاسترخاء‬
زوجان • يونيو 2019
‪إيستثورب هو مجرد حلم. عندما تدخل الباب الأمامي تنسى أنك في ميرفيلد حتى تغادر. ليس هناك الكثير بالنسبة للفتيات اللائي يعملن هناك. العلاجات جميلة. الشيء الوحيد الذي أود رؤيته هو اختلاف في القائمة. كانت هذه الزيارة الثالثة ، وكانت القائمة متطابقة تقريبًا في جميع زياراتي الثلاثة. عصير الذي أدلى به الشيف في الصباح ولكن جميلة.
جاذبية محلية كبيرة. سنعود بالتأكيد.‬
Google
كُتب بتاريخ 20 يوليو 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

TheJayDizzle
‪Mirfield‬, UK42 مساهمة
‪سبا عذراء‬
أبريل 2019
‪لم يسبق لي أن زرت أحد المنتجعات قبل أن تكون هذه تجربة جديدة كاملة بالنسبة لي ، لكنك مرحب بك ومتعتن بها منذ اللحظة التي تمشي فيها عبر الباب.

تم شرح جميع العلاجات مسبقًا وبعد الاختيار تم تنفيذها جميعًا بشكل احترافي ويستحق كل ثانية. تعد غرف الاسترخاء مثالية للجلوس وتسمح لك بمشاكل الحياة بالمرور إلى جانب أن المسبح من الحجم الصحيح الذي لا تشعر بالحاجة إلى أن يكون سباحًا أولمبيًا ولكن يمكنك الاستمتاع بالمياه والإطلالات من النافذة الزجاجية الكبيرة في الحديقة الجميلة. يوجد أيضًا حوض استحمام ساخن ، نوصي بشدة باستخدام هذا أيضًا! تتوفر الساونا مجانًا أيضًا على الرغم من أنني لم أستطع الوقوف أكثر من 9 دقائق هناك!

الكل في كل يوم الاسترخاء والجودة العلاجات.

يمكنك الحصول على وجبة خفيفة في منتصف الصباح من كرواسان دافئ مقرمش وهو مذهل ببساطة مع مربى اختياري!

تحتاج قائمة الغداء التي أظن أنها تحتاج إلى القليل من العمل ، حيث يتم تقديمها على طراز البوفيه ، وفي حين أن هناك بعض الأشياء الجيدة هناك ، أعتقد أنه ربما يتعين عليهم النظر في وضع بعض الخيارات الصحية في قائمتهم وبعض الأطباق كانت ثقيلة جدًا ، لا سيما عندما تكون بعد يوم من الاسترخاء ، فإن آخر شيء تريده هو تناول طعام غني جدًا وغني في بطنك بينما تحصل على تدليك الظهر! ليس التحرير والسرد جيدة.

ومع ذلك ، هذا لا ينتقص من التصنيف لأنه في المقام الأول هو الإعداد والاسترخاء الذي قمت بزيارته.

سأعود‬
Google
كُتب بتاريخ 20 يوليو 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

Sarah D
‪Brighouse‬, UK29 مساهمة
‪عيد ميلاد علاج.‬
الأصدقاء • مايو 2019
‪أمي الجميلة حجزت فترة ما بعد الظهر لاثنين منا وأنا أحب ذلك. في اللحظة التي تصل فيها إلى طاقم العمل ، لا تستطيع أن تفعل ما يكفي لك ، فالمرافق مريحة ونظيفة. أنا لست في مقدمة قائمة الانتظار عندما يتعلق الأمر بالعلاجات والتدليك ولكن كل معالج يريحني ويحرص على كلينا. أخيرًا ، كان الطعام لذيذًا ، وكان للبوفيه الكثير من الخيارات ، وحصلت حتى على طبق خاص بنفسي باعتباره النباتي الوحيد بعد ظهر ذلك اليوم. أنا وأمي أحببته وأحزنا بالمغادرة ، شكراً جزيلاً لكم.‬
Google
كُتب بتاريخ 29 مايو 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

عرض نتائج 1-10 من أصل 59
هل هناك أي شيء مفقود أو غير دقيق؟
اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج