Novaimport
3.5
08:30 ص - 08:30 م
الاثنين
08:30 ص - 08:30 م
الثلاثاء
08:30 ص - 08:30 م
الأربعاء
08:30 ص - 08:30 م
الخميس
08:30 ص - 08:30 م
الجمعة
08:30 ص - 08:30 م
السبت
08:30 ص - 08:30 م
الأحد
08:30 ص - 08:30 م
عرض كامل
3.5
12 تعليق
ممتاز
4
جيد جدًا
4
متوسط
0
سيئ
0
سيئ جدًا
4
Louis
تولوز, فرنسا81 مساهمة
الأصدقاء • يونيو 2021
Super journée passée avec des amis sur un bateau neuf ! Équipe très professionnelle et service au top. Le tout à un prix exceptionnel !
كُتب بتاريخ 21 يوليو 2021
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Íñigo Ramos
برشلونة, إسبانيا13 مساهمة
أغسطس 2019
Alquilamos un FOUR WINNS HD 220 OB de 2019 y el resultado no pudo ser mejor. El día y el mar fueron genial, el barco era nuevo y lujoso y el patrón Manu nos llevó a las Medas para hacer snorkel y también pudimos realizar Wakeboard y banana. Todo genial, lo único malo que se acabara tan pronto (hicimos 5 horas y nos pasaron volando) y que tengamos ya ganas de repetir el año que viene.
كُتب بتاريخ 26 أغسطس 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Nos alegramos mucho de que fuera tan bien el dia! Os esperamos la temporada que viene, gracias por confiar en nosotros
Maria Fàbregas
كُتب بتاريخ 27 أغسطس 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Héloise P
مساهمة
الأصدقاء • يوليو 2019
Attention grosse arnaque ! Nous avions réservé pour un BATEAU pour 6 personnes à la demi journée. Nous nous sommes retrouvé devant un ZODIAQUE (boudin gonflable donc) avec seulement un siège et les autres « doivent s’assoire sur le boudin »... nous n’avons même pas essayé mais il était clairement impossible de rentrer à 6 dans cette embarcation précaire ! Nous avons donc payé pour un service que nous n’avons pas eu ! Nous avons exigé un remboursement et sommes partis un peu plus loin à l’agence Rent Boats L’Escala qui nous ont sauvé la journée ! Ils ont préparé un VRAI BATEAU pour 6 personnes et nous ont arrangé sur les horaires, je les recommande vivement, contrairement à Novaimport qui n’a rien voulu entendre de nos revendications, et qui de plus était bien plus cher (pour un bateau gonflable !!!!!) ! Nous avons été remboursé de la majeure partie du prix, mais ne reverrons pas en revanche notre avance (41€). Évitez un maximum cet agence, il y a bien mieux et beaucoup plus sérieux, moins cher, juste 10 mètres derrière 😉
كُتب بتاريخ 30 يوليو 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Buenas tardes Héloise,
Sentimos mucho que el producto que os ofrecemos no sea lo que estabais buscando.
Para evitar estos malentendidos tenemos publicado en nuestra web todas las características de nuestros barcos además de fotos para que los clientes puedan verificarlo antes de hacer la reserva.
Las embarcaciones que ofrecemos son de marca BRIG, una marca mundialmente conocida por su calidad y fiabilidad, aunque no significa que tengan que ser del agrado de todos.
Otra vez, sentimos el malentendido.
Cordialmente,
Maria Fàbregas
كُتب بتاريخ 27 أغسطس 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
kimgoldess
مساهمتيْن
الأصدقاء • يوليو 2019
Nous sommes venu avec mon groupe d’amies dans le but de passer une après midi en bateau et de pique niquer à bord. Tout premièrement : 2 annulations de leur part sans même nous prévenir (nous avons dû aller jusqu’a l’agence a deux reprises pour s’entendre dire que c’était annulé). Une fois qu’ils étaient ok pour qu’on parte, on nous présente un zodiaque miteux, avec seulement deux places assises (nous étions 6). On apprends dans un même temps que l’essence n’est pas comprise dans le prix, on demande donc à payer davantage pour qu’ils comptent l’essence mais non.. il faut soi même aller dans un lieu précis, pour remettre de l’essence (donc on perd du temps sur l’après midi) et cela même si on y connaît absolument rien en navigation, en bateau, ou sur le coin en question.
La femme au bureau (châtain clair/blonde) a été extrêmement désagréable avec nous face à notre réticence (nous prend de haut « on a qu’a passer le permis bateau », « moi je fais des balades avec à 7 personnes »...), même quand son skipper admets devant elle que le bateau est équipé pour deux à trois personnes maximum !! On lui demande donc un remboursement et surtout de nous montrer comment elle fait tenir 7 personnes mais évidemment rien ...
On s’est assit sur notre argent et avons perdu notre après midi.
Je vous conseil donc vivement de ne PAS aller dans cette agence et d’aller un peu plus loin sur la Marina ou deux petits cabanons jaunes proposent les mêmes services, à moins cher pour plus de temps et dans un vrai bateau !
La femme au bureau (châtain clair/blonde) a été extrêmement désagréable avec nous face à notre réticence (nous prend de haut « on a qu’a passer le permis bateau », « moi je fais des balades avec à 7 personnes »...), même quand son skipper admets devant elle que le bateau est équipé pour deux à trois personnes maximum !! On lui demande donc un remboursement et surtout de nous montrer comment elle fait tenir 7 personnes mais évidemment rien ...
On s’est assit sur notre argent et avons perdu notre après midi.
Je vous conseil donc vivement de ne PAS aller dans cette agence et d’aller un peu plus loin sur la Marina ou deux petits cabanons jaunes proposent les mêmes services, à moins cher pour plus de temps et dans un vrai bateau !
كُتب بتاريخ 30 يوليو 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Buenas tardes Kimgoldess,
Sentimos mucho que os sintais así respecto a vuestro alquiler. Si no recuerdo mal no hubo ningún tipo de cancelación por nuestra parte, parece ser que nuestro producto no fue lo que esperábais y sinceramente sentimos mucho que fuera así.
Los barcos que ofrecemos son nuevos de 2018 y 2019, su estado es bueno porqué no han sido alquilados más de dos temporadas y los cuidamos cada dia. Legalmente estas embarcaciones estan preparadas para llevar a bordo 7 personas, aunque nosotros en nuestra web anunciamos un máximo de 6 ya que creemos que es más seguro.
Esperamos que en los proximos años tengamos otras embarcaciones que se adecuen más a vuestras necesidades.
Gracias y disculpad las molestias.
Cordialmente,
Maria Fàbregas
كُتب بتاريخ 27 أغسطس 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
551jessica
Berlinمساهمتيْن
زوجان • سبتمبر 2018
We made a reservation for a boat and paid 30% of the total rental price in advance. after one hour I was called by an employee telling me, that due to weather conditions I could not rent the boat that day. instead of a cancellation and refund of the sum I already paid, I was told that according to their rental terms my money will not be refunded.
كُتب بتاريخ 8 أكتوبر 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hello,
We are sorry that you have not been able to enjoy your trip at sea. The weather is a complicated subject but important to consider for your safety. Nevertheless, we strive to find solutions that suit everyone.
Indeed our rental terms - which you will find very clearly explained in 4 different languages on our website and in our shop - is not to refund the deposits left but we propose you to change the rental day or we offer you the possibility to reuse this deposit in the form of a voucher valid for one year from the scheduled rental date.
We hope you can review your judgment next time.
Regards.
كُتب بتاريخ 9 أكتوبر 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Stanislav74
موسكو, روسيا3 مساهمات
العائلة • يوليو 2018
Team Novaimport L’Escala!
Thank you very much for another wonderful day! Excellent boat and excellent service! Much appreciated.
Will be back soon.
Regards,
Stanislav
Thank you very much for another wonderful day! Excellent boat and excellent service! Much appreciated.
Will be back soon.
Regards,
Stanislav
كُتب بتاريخ 14 يوليو 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Thank you so much Stanislav! It is a pleasure, looking forward seeing you again!
كُتب بتاريخ 17 أغسطس 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Robert C
L'Escala, إسبانيا348 مساهمة
الأصدقاء • يونيو 2018
Alquilamos el beneteau oceanis 38 para un fin de semana con amigos y es una experiencia totalmente recomendable. Buen servicio. Des de el puerto de l’Escala
كُتب بتاريخ 4 يوليو 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Muchas gracias Robert!
Esperamos verte pronto.
كُتب بتاريخ 12 يوليو 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Jordi Delgado
سانت بوي دي لوبريجات, إسبانيا28 مساهمة
العائلة • سبتمبر 2017
Una gran experiencia y todo genial. Todos muy profesionales , en orden y que estuvieras cómodo en todo momento para que te sientas como en casa. Lo recomiendo sin ninguna duda.
كُتب بتاريخ 8 أبريل 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Muchas gracias Jordi! Será un placer volver a tenerte aquí. Un saludo!
كُتب بتاريخ 10 أبريل 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Xavier P
243 مساهمة
العائلة • أغسطس 2017
Embarcación en muy buen estado, poco equipada pero no supone ningún tipo de problema, atencion al cliente, muy profesional.
Para pasar una jornada genial, repetimos...
Para pasar una jornada genial, repetimos...
كُتب بتاريخ 23 أغسطس 2017
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Eres muy amable Xavier, intentamos siempre ser lo más profesionales posibles y comentarios como el tuyo nos hacen sentir muy orgullosos. Te esperamos de nuevo con los brazos abiertos.
Un saludo!
كُتب بتاريخ 10 أبريل 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
GiPoM17
برشلونة, إسبانيا12 مساهمة
العائلة • أغسطس 2017
Alquilé un Beneteau Oceanis 31 para una semana: barco en orden y limpio.
Personal amable desde la recepción hasta los que gestionan los barcos en el muelle.
Recomendable
Personal amable desde la recepción hasta los que gestionan los barcos en el muelle.
Recomendable
كُتب بتاريخ 13 أغسطس 2017
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Muchas gracias GiPoM17!
Esperamos verte esta temporada de nuevo!
Un saludo
كُتب بتاريخ 10 أبريل 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
لم يتم طرح أسئلة حول هذه التجربة