‪Glenny Estetica Solution‬

تعليقات حول - ‪Glenny Estetica Solution‬, ‪Busto Arsizio‬

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silviettarest
‪Magnago‬, إيطاليا13 مساهمة
بمفردك • يونيو 2016
‪Conoscevo questo centro estetico da tempo ma l'ho provato solo poco tempo fa.
Avevo deciso di riprovare con la ricostruzione, in occasione del matrimonio di un'amica e, nel caso mi fossi trovata bene, da rendere continuativa.
L'impatto è stato ottimo. Glenny,la responsabile, è stata dolcissima nel trovarmi un buco per il giorno dopo, nonostante non fossi una loro cliente e nonostante il mio preavviso fosse davvero ridottissimo (ho fatto un tentativo un venerdì, appena tornata dal lavoro, per il sabato mattina).
La ricostruzione è stata la stessa Glenny a farla la prima volta e una collega la volta dopo e, in entrambe i casi, il lavoro è stato davvero impeccabile.
Utilizzano l'acrilico e lo maneggiano con una professionalità incredibile,al punto tale che le unghie sembrano naturalissime.
Non hanno l'antiestetico spessore che conferisce il gel, se steso non bene, e, a lavoro terminato, sembra di avere unghie molto naturali.
Non ho nulla di negativo da dire su di loro, anzi, ne posso solo parlare bene.
Anche perché sono state entrambe molto, molto carine, gentili e davvero strabrave nel loro lavoro.
La delusione deriva dal fatto che non sono riuscita a prendere appuntamento per il terzo refill.
Tenendo conto dei miei limiti orari, perché lavorando a Milano e rientrando tardi alla sera, l'unico giorno disponibile per me è il sabato e tenendo conto dell'avvicinarsi delle vacanze estive (con relativo centro estetico, immagino, strapieno), anche per facilitare l'organizzazione delle ragazze avrei voluto programmare con largo anticipo gli appuntamenti successivi.
Il secondo sabato mi è stato detto di provare a chiamare il martedì, perché in quel momento c'erano troppe clienti e non c'era tempo di consultare l'agenda. Ma ci sta.
Il martedì, quindi, chiamo.
In tutte le telefonate, però, ho parlato con un'altra ragazza.
Chiamo alle 9.30 e mi viene detto di riprovare più tardi perché non aveva tempo di consultare l'agenda, causa clienti sotto trattamento.
Ritendo alle 17.30 (c'eravamo lasciate con "ci sentiamo in serata"), ma mi viene detto di riprovare ancora più tardi, sempre perché, essendoci delle clienti sotto trattamento, non c'era il tempo di consultare l'agenda. A quel punto chiedo per che ora potessi riprovare e mi viene detto di chiamare alle 19,30, perché a quel punto tutte le cabine sarebbero state chiuse e ci sarebbe stato il tempo.
Richiamo alle 19.30 ma... centro estetico chiuso (o, per lo meno, nelle tre volte in cui ho tentato, attorno all'orario prefissato, non ha mai risposto nessuno).
Non ho più ritentato.
Mi dispiace, perché la professionalità di Glenny e della ragazza che mi ha seguita la seconda volta è davvero notevole. E per questo lo consiglio, perché siete nelle mani di esperte del settore.
La scortesia e il rimbalzo della ragazza con cui ho parlato a telefono, invece, mi ha lasciata un po' così.
Per ora lascio stare.
Magari più in là darò una seconda possibilità.‬
كُتب بتاريخ 27 يونيو 2016
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Laura L
legnano35 مساهمة
بمفردك • مارس 2016
‪Ragazze molto gentili, la responsabile un po' meno. Se hai il coupon di Groupon ti conviene non andare perchè farà molta fatica a trovarti un posto.
Peccato perchè le ragazze che ho conosciuto sono molto carine e professionali.
Però troppe pecche: per prendere appuntamento bisogna sperare che qualcuno risponda al telefono (ci ho provato in tutti gli orari, squillava a vuoto). Hanno molto lavoro, meglio così, ma non ricevere mai risposta e sentirsi dire il più delle volte che l'agenda è pienissima e forse è meglio chiamare più avanti in attesa che qualcosa si liberi......quello è abbastanza fastidioso per il cliente. Ci vorrebbe un po' più di disponibilità e cortesia da parte della responsabile. Il cliente non ha sempre ragione, ma vorrebbe essere più considerato, anche se ha preso un'offerta su Groupon!‬
كُتب بتاريخ 7 يونيو 2016
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