‪Montgarri Outdoor‬

تعليقات حول - ‪Montgarri Outdoor‬, باكويرا

نبذة
المدة المقترحة
ساعة - ساعتان
اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج
المنطقة
أفضل الأماكن القريبة
المطاعم
39 على بُعد 5 كيلومترات
معالم الجذب
4 على بُعد 5 كيلومترات

4.5
154 تعليق
ممتاز
‪83‬
جيد جدًا
‪48‬
متوسط
‪14‬
سيئ
‪3‬
سيئ جدًا
‪6‬

تمت ترجمة هذه التعليقات تلقائيًا من اللغة الإنجليزية.
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تم تقديمها من خلال Google. وتخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات، صريحةً كانت أم ضمنيةً، المتعلقة بالترجمات، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية، وكذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين والخلو من التزييف.

TJ A
‪Danbury‬, UK133 مساهمة
‪كان Dogsledding 5 نجوم ، ولكن التجربة العامة ليست كبيرة بسبب سوء الخدمة في Montgarri Refugi.‬
يناير 2019 • العائلة
‪أولا بعض الخلفية. ابني البالغ من العمر 13 سنة وأنا حجزت Dogsledding مع غداء في مونتغري Refugi. خلال الحجز ، ذكرنا بوضوح أن أبنائي يبلغون من العمر 13 عامًا ، وقد عادوا مع عرض سعر يتضمن سعرًا لشخصين بالغين لمرور الكلاب (أكثر من 10 أشخاص يعتبرون بالغين) ، ولكن بالنسبة للوجبة ، اعتبر طفلاً ( سيكون لديك أي كحول). عرضت اقتباس كل انهيار وكذلك الاستلام بمجرد دفع الوديعة وأكدت الحجز.

أولاً ، كرايدليددينج كان ممتازا لوحده سيصنف 5 نجوم. كان المشهد (الذي ساعدته بوضوح الثلوج الجديدة والسماء الزرقاء الصافية) مذهلاً ، ولكن هذا كان مكملاً بممارسنا الممتاز الذي أدرك مرة أننا كنا اللغة الإنجليزية ، على الرغم من أننا تحدثنا باللغة الإسبانية إلى اللغة الإنجليزية ، وقدمنا معلومات مثيرة للاهتمام فيما يتعلق بالكلاب وبسعادة أجاب على جميع أسئلتنا. من الواضح أنه كان لديه علاقة قوية مع كلابه.

لسوء الحظ ، بدأ كل شيء على نحو خاطئ عندما وصلنا إلى Refugi لتناول طعام الغداء. طابور من الناس ينتظرون الجلوس. بعد بضع دقائق وصلنا للجلوس. يجب أن يلاحظ في الغرفة التي جلسنا فيها أنه كان هناك مجموعة من 4 كانت جالسة مثلما وصلنا في الطابور ، بالإضافة إلى طاولة أخرى من 2 (هؤلاء الناس كانوا يأكلون مقبلاتهم قبل أن يتم أخذ طلبنا) و 4 التي كانت جالسة بالفعل (وأمرت بالفعل). أخذ النادل أولاً النظام من المجموعة الأربعة التي كانت جالسة أمامنا مباشرة وبعدها بوقت قصير ، ربما بعد 5 دقائق أو بعد ذلك من جلوسنا هناك زوجان آخران وصلنا وكانا جالسين على الطاولة بجانبنا. بعد حوالي 10 دقائق أخرى وصل النادل وشرع في أخذ الأمر من الناس جالسين بعدنا ثم بعد ذلك. لاحظ أيضًا أنها عبارة عن قائمة محددة ، لذلك يتعلق الأمر بتأكيدها ومشروباتها. وصلت المشروبات بعد 5 دقائق أخرى تليها مبتدئين للزوجين المقبل لنا. ثم تابعنا ، قبل أن يحصل الطاولة الأربعة على ملكهم! ذهب هذا النهج العشوائي من خلال غداء كامل مع النادل لا يبدو أن يعرف من يخدم ، ولا يبدو أنه قادر على جلب الطعام إلى غرفة الطعام ومن ثم إزالة لوحات في طريقه للخروج. حصل جيراننا على مسارهم الرئيسي في نفس الوقت الذي كانت فيه طاولة 2 التي كانت في بداية عملهم عندما تم اتخاذ أمرنا ، ولكن بعد ذلك استغرقنا 15 دقيقة أخرى قبل وصولنا. من الواضح أننا لم نكن الوحيدين الذين يدركون الخدمة بطيئة / سيئة. لقد قام جارتنا باختصار باثنين من pinchos من entrec te لإبني وأنا بينما انتظرنا للغذاء ، وقال "pincho صغيرة للحفاظ على الذهاب بينما تنتظر".

لكي نكون منصفين ، لو كنا في أي مكان آخر ، كنا سنخرج طويلاً قبل الخدمة السيئة.

لأهم الأمور ، أصبح الأمر سيئًا فقط عندما طلبنا الفاتورة (عليك أن تدفع ثمن زحمة الكلاب والوجبات بشكل منفصل على الرغم من أن كل ما تم حجزه مع نفس الشركة) وكان على الفور دفع رسوم لشخصين بالغين. على الرغم من إظهار البريد الإلكتروني بالمعلومات وتأكيد عمر ابني وإيصال جميع وجبات الأطفال التي كانوا يصرون عليها ، يجب علي أن أدفع ثمن شخصين بالغين حيث كان يتناول وجبة البالغين (لم يكن لديه أي نبيذ أو كاسي أو بشاران خدم مع القهوة (التي لم يكن لديها أيضا) ، لم يكن لديه الحلوى.

لو كنا قد عرفنا مقدمًا لما كنت سأواجه مشكلة ، ولكن لدي دليل واضح على ما تم الاتفاق عليه وحجزه وحقيقة أن الخدمة كانت سيئة للغاية ولم أرى أي سبب لدفع المزيد. في النهاية ، قام المخترع لدينا بتخزين القضية وحلها واعتذر عن الخلط بين المكتب و Refugi (نجم آخر للمهرجان) ، لكنه لم يكن يجب عليه ذلك.

وعموما كانت تجربة رائعة توترت بالتجربة في Refugi (على الرغم من سوء الخدمة الغذائية ليست بهذا السوء). يحتوي فندق Montgarri على جميع المرافق لتجعله تجربة حقيقية مرة واحدة في العمر ، ولكن فقط إذا تمكنوا من حل مستويات الخدمة الضعيفة في Refugi.

لقد أعطينا تصنيف 2 نجوم. كان كلابليدنغ 5 نجوم ، بينما كانت تجربة ريفوجي ربما لا يستحق حتى 1.‬
Google
كُتب بتاريخ 30 يناير 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هل هناك أي شيء مفقود أو غير دقيق؟
اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.
تحسين هذا الإدراج