‪Enigma Room Escape‬
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Jonan
‪Getxo‬, إسبانيا19 مساهمة
الأصدقاء • ‪أغسطس 2020‬
‪Hace 1 año reservamos 4 amigos y 5 minutos después de reservar me surgió un imprevisto y no pudimos ir. Llamamos al tipo y nos dijo que nos devolvería el dinero sin ningún problema.
Al principio fueron días, luego semanas detrás de él, esperando. Luego nos contó que se le había quemado el local y que tenía la cartera dentro etc, que ya nos pagaría. Luego que estaba ingresado y nos pasó unas fotos un poco turbias. Siempre que le hablabamos, con un tono serio preocupados por nuestro dinero, nos contestaba en lenguaje militar dandonos largas de forma evidente. Una auténtica vergüenza. Despues de casi un año seguimos sin recibir el dinero.

Hablamos con Enigma Barcelona por si podían hacer algo, pero aunque llevan el mismo nombre son empresas diferentes. Así que nada.

ES UNA ESTAFA!! Por lo que veo hay más gente afectada, si lo hubiese sabido le hubiese denunciado a la Ertzaintza.

Tengo capturas de todas las conversaciones, las fotos que nos mandó, los vaciles que nos pegaba...todo. Vergonzoso y mucha impotencia.‬
كُتب بتاريخ 23 أغسطس 2020
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Jokin Z
مساهمة
العائلة • ‪يناير 2020‬
‪Estamos en la misma situación, nos presentamos allí el día concertado y el local precintado, imposible contactar co el dueño. Preguntando en los locales de alrededor dimos con el en un local de reparación de ordenadores. Muy buenas palabras pero a día de hoy después de dos meses seguimos sin cobrar los 60 euros. Por cierto que la pagina del local sigue activa.‬
كُتب بتاريخ 22 يناير 2020
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Maria
‪Castro Urdiales‬, إسبانيا23 مساهمة
‪ديسمبر 2019‬
‪el mjsmo dia que teniamos pagada y reservada la sala (hace mas de un mes) , me llama el tipo y me dice que se le ha empotrado un coche en la lonja y no podemos hacer la sala . Aun estoy esperando que nos devuelva el dinero. He leido por la web que no soy la unica.‬
كُتب بتاريخ 20 يناير 2020
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Gorka F
‪Getxo‬, إسبانيا74 مساهمة
الأصدقاء • ‪نوفمبر 2019‬
‪Teníamos una reserva para hoy y nos hemos encontrado con el local cerrado y precintado por la policía. Llamamos al teléfono y no dan señales de vida. ¿Nos devolverán el dinero?‬
كُتب بتاريخ 23 نوفمبر 2019
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Blanchesoy
‪Getxo‬, إسبانيا158 مساهمة
‪يونيو 2019‬
‪Hemos estado ya en varios scape rooms,esta no está mal,pero dista de otras,es normalita,pero recomendable,entretenida.‬
كُتب بتاريخ 5 نوفمبر 2019
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Jose Manuel A
‪Sopelana‬, إسبانيا4 مساهمات
العائلة • ‪سبتمبر 2019‬
‪Sólo podemos decir que el coronel tiene paciencia infinita. Hemos llevado a los 6 miniagentes más incompetentes de toda la región, y tan sólo les ha mandado 1000 flexiones y 200 vueltas al complejo... Ni siquiera ha pedido silla eléctrica para ninguno... aunque quizás la mereciese... consejo de guerra como mínimo. Esperemos volver con un escuadrón un poco más formado y tener posibilidades!! Gracias coronel por su bondad!!‬
كُتب بتاريخ 28 سبتمبر 2019
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Andreea y Pablo
سانتياغو دي كومبوستيلا, إسبانيا6 مساهمات
الأصدقاء • ‪سبتمبر 2019‬
‪Nos gustó mucho el juego. aunque nos pareció un poco difícil, fue muy entretenido. Nos divertimos mucho‬
كُتب بتاريخ 26 سبتمبر 2019
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Irene S
Portugalete22 مساهمة
الأصدقاء • ‪أغسطس 2019‬
‪Este verano conseguimos juntarnos por fin 6 amigos y tras reservar pagando a través de la web, el día de la reserva nos encontramos el LOCAL CERRADO y el "coronel" allí en la calle, nos contó una historia para no dormir con atropello y robo incluidos, diciéndonos que NO IBAMOS A PODER HACER EL ESCAPE!!!

Nos quedamos alucinados con cara de tontos y sin saber que hacer, pero nos prometió devolvernos el dinero (evidentemente) y enviarnos un bono para jugar otro día. Venía con un brazo en cabestrillo, semi cojeando y doliéndose de todo, aunque luego según se iba ya ni cojeaba ni nada de nada. En fin, mucho cuento.

El caso es que NUNCA NOS DEVOLVIÓ EL DINERO, y ya ha pasado un mes con excusas y mentiras y sin ver un duro; primero decía que la TPV no le permitía devolver el dinero en la tarjeta, luego que no tenía las claves de la cuenta para hacernos transferencia, luego ya sí pero tampoco nos la hacía... y de por medio mentiras y más mentiras.

Hemos jugado el escape, casi forzados en vista de que el muy caradura no tenía ninguna intención de devolvernos el dinero, pero ya sólo pudimos ir 5 amigos, no los 6 que habíamos pagado y reservado originalmente.

Al haber jugado también podemos opinar, así que podemos decir que está todo muy viejo. Estaban rotas bastantes cosas que te impedían seguir con ritmo el juego; el lector de pendrives del ordenador no lo reconocía, el video estaba fatal, un cassette que hay también dentro de la sala ni se oía...
Por estar roto, estaba roto incluso el último mecanismo que abría la puerta para salir cuando ya habías hecho todo el escape. Sin palabras... y luego fuera, todo excusas, claro...

En resumen, NO MERECE LA PENA ni el escape en sí, ni mucho menos arriesgarse a pagar la reserva y que luego no puedas jugar porque te dejan tirado y que encima no te devuelvan el dinero!!!

El Coronel, todo un personaje, pero sobre todo, un caradura y un mentiroso.

La denuncia en la Ertzaintza la tienen pendiente.‬
كُتب بتاريخ 4 سبتمبر 2019
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aitor urriolabe... b
‪Leioa‬, إسبانيا7 مساهمات
‪سبتمبر 2019‬
‪Buen sitio para pasar un rato divertido, el propietario muy amable, no logramos salir pero probaremos un segundo juego!!.Gracias Fede!!👍👍‬
كُتب بتاريخ 2 سبتمبر 2019
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juan carlos
مساهمة
الأصدقاء • ‪أغسطس 2019‬
‪Una sala complicada pero muy recomendable, la historia es muy buena y una ambientación muy currada, pero sin duda alguna lo que hace que esta sala sea tan divertida desde que reservas es el game master, el coronel mendoza se mete al máximo en el papel y te hace meterte a ti en la historia.
Un saludo mi coronel!!!! De parte de tus agentes‬
كُتب بتاريخ 20 أغسطس 2019
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