Atlantis Dorsten
3.5
عرض كامل
المنطقة
العنوان
أفضل الأماكن القريبة
المطاعم
48 على بُعد 5 كيلومترات
معالم الجذب
15 على بُعد 10 كيلومترات
3.5
66 تعليق
ممتاز
23
جيد جدًا
20
متوسط
10
سيئ
4
سيئ جدًا
9
Bina Binensens ... T
مساهمة
أبريل 2023
Auszug aus dem Anwaltsschreiben... Kundenservice und Kundenzufriedenheit spielen hier keine Rolle.
Reservierung Kurs Bronze vom 04.April 2023
Falschaussagen/Rücktrittsrecht/Schadenersatzansprüche
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 04. April 23 buchten wir über ihre Internetseite den o. g. Kurs. Direkt darauf erfragen wir mit
E-Mail ebenfalls vom 04 April 23, ob eine Teilnahme ohne Eltern möglich sei, da wir beruflich
verhindert sind und ob der Atlantis Pirat Voraussetzung wäre.
Mit E-Mail vom 05. April erhielten wir die Aussagen - “Nein und man freue sich auf Kind X ”.
Am 20. April (Starttag des Kurses) wurde wenige Minuten vor Kursbeginn, der Kurs SODAN AUS
Krankheitsgründen durch den Anbieter abgesagt, per E-Mail. Auf Nachfrage wegen des
Nachholtermins wurde nun geäußert, die Anwesenheit eines Erwachsenen wäre nun Pflicht.
Auf eine erneute Nachfrage, diesbezüglich mit Fristsetzung von 3 Werktagen, erfolgte seitens des
Anbieters keine Reaktion.
Der Buchende wies bereits mit der E-Mail vom Buchungstag 04 April 23 darauf hin, dass eine
Teilnahme am Kurs nur möglich ist, wenn das Kind alleine zum Kurs erscheinen kann.
Die Aussagen darüber wechselten wie oben beschrieben, sodass der Buchende unter Fristsetzung
eine finale Aussage forderte - die Frist ließ der Anbieter verstreichen.
Der Buchende forderte sodann sein Geld zurück, was ihm unter Mitteilung falscher Aussagen an
den Bezahldienst (PayPal) durch falsche Angaben des Anbieters nicht gestattet wurde.
Wir nehmen hiermit Bezug auf das Urteil des AG München vom 20.02.2014, Az. 261 C 3733/14.
Mit Bezug auf das Urteil wurde bereits am Buchungstag der Widerspruch kundgetan, sofern die o.
g. Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Über diese Kursvoraussetzungen findet man zudem auf der
Buchungsplattform keinerlei Hinweise, wie es rechtlich nötig ist. Aufgrund der o. g. Schilderung
und der deutschen Rechtsprechung und dem o. G. Gerichtsurteil, ist der Widerspruch seit dem
04.04.23 gültig und somit rechtlich wirksam.
Ein Vertrauensverhältnis ist nach dieser Verfahrensweise ebenfalls nicht mehr möglich.
Die Kursgebühr in Höhe von 90,30 EUR ist somit vollumfänglich an den Buchenden zu erstatten.
Reservierung Kurs Bronze vom 04.April 2023
Falschaussagen/Rücktrittsrecht/Schadenersatzansprüche
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 04. April 23 buchten wir über ihre Internetseite den o. g. Kurs. Direkt darauf erfragen wir mit
E-Mail ebenfalls vom 04 April 23, ob eine Teilnahme ohne Eltern möglich sei, da wir beruflich
verhindert sind und ob der Atlantis Pirat Voraussetzung wäre.
Mit E-Mail vom 05. April erhielten wir die Aussagen - “Nein und man freue sich auf Kind X ”.
Am 20. April (Starttag des Kurses) wurde wenige Minuten vor Kursbeginn, der Kurs SODAN AUS
Krankheitsgründen durch den Anbieter abgesagt, per E-Mail. Auf Nachfrage wegen des
Nachholtermins wurde nun geäußert, die Anwesenheit eines Erwachsenen wäre nun Pflicht.
Auf eine erneute Nachfrage, diesbezüglich mit Fristsetzung von 3 Werktagen, erfolgte seitens des
Anbieters keine Reaktion.
Der Buchende wies bereits mit der E-Mail vom Buchungstag 04 April 23 darauf hin, dass eine
Teilnahme am Kurs nur möglich ist, wenn das Kind alleine zum Kurs erscheinen kann.
Die Aussagen darüber wechselten wie oben beschrieben, sodass der Buchende unter Fristsetzung
eine finale Aussage forderte - die Frist ließ der Anbieter verstreichen.
Der Buchende forderte sodann sein Geld zurück, was ihm unter Mitteilung falscher Aussagen an
den Bezahldienst (PayPal) durch falsche Angaben des Anbieters nicht gestattet wurde.
Wir nehmen hiermit Bezug auf das Urteil des AG München vom 20.02.2014, Az. 261 C 3733/14.
Mit Bezug auf das Urteil wurde bereits am Buchungstag der Widerspruch kundgetan, sofern die o.
g. Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Über diese Kursvoraussetzungen findet man zudem auf der
Buchungsplattform keinerlei Hinweise, wie es rechtlich nötig ist. Aufgrund der o. g. Schilderung
und der deutschen Rechtsprechung und dem o. G. Gerichtsurteil, ist der Widerspruch seit dem
04.04.23 gültig und somit rechtlich wirksam.
Ein Vertrauensverhältnis ist nach dieser Verfahrensweise ebenfalls nicht mehr möglich.
Die Kursgebühr in Höhe von 90,30 EUR ist somit vollumfänglich an den Buchenden zu erstatten.
كُتب بتاريخ 27 أبريل 2023
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Rebecca K
مساهمتيْن
الأصدقاء • يناير 2023
It's a nice place to go with kids. There are 3 slides, a kids pool with various attractions, an outdoor salt pool, and a normal pool with 3 lanes. The locker system is fantastic when it works, but unfortunately on my second visit, the armband would not open my locker. Despite the staff struggling to open it and me getting delayed because of this, i was still charged for going over my allocated time - not impressed.
There are plenty of changing room and the place is clean
There are plenty of changing room and the place is clean
كُتب بتاريخ 20 يناير 2023
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DONY
مساهمة
العائلة • يوليو 2022
Rutschen Spaß 5 Sterne
BÄDER 5 Sterne
Sauberkeit 5 Sterne
Preise 5Sterne
Aber ein großes Anliegen bitte der weg zum kinder Bereich ist echt sau rutschig haben uns alle fast mehrmals hingelegt grad bei der Brücke.
BÄDER 5 Sterne
Sauberkeit 5 Sterne
Preise 5Sterne
Aber ein großes Anliegen bitte der weg zum kinder Bereich ist echt sau rutschig haben uns alle fast mehrmals hingelegt grad bei der Brücke.
كُتب بتاريخ 30 يوليو 2022
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Bea K
مساهمة
العائلة • مايو 2022
So Ein tolles Schwimmbad sind Heute ab vatertag da gewesen es ist so toll auch die Rutsch Machen risen spass was nur zu meckern haben
Sehr dreckig bei den Duschen auch die Umkleide sehr dreckig sonst alles top
Sehr dreckig bei den Duschen auch die Umkleide sehr dreckig sonst alles top
كُتب بتاريخ 26 مايو 2022
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Maria R
مساهمة
العائلة • سبتمبر 2021
Ich bin Mama von 2 Kindern (4&7 Jahre) und wir finden es hier klasse. Die Rutschen machen sehr viel, abwechslungsreichen Spass, die Wassertemperatur ist angenehm und das Angebot an Essen ist groß und sehr lecker.
Ganz aktuell gefällt meiner Großen das
VR-Tauchen sehr gut.
Bis Dato das Atlantis unser Favorit.
Ganz aktuell gefällt meiner Großen das
VR-Tauchen sehr gut.
Bis Dato das Atlantis unser Favorit.
كُتب بتاريخ 21 نوفمبر 2021
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Beatrice W
مساهمة
العائلة • نوفمبر 2021
Der Empfang an der Kasse war sehr nett und informativ. Da wir ein windel Kind dabei hatten, brauchten wir eine Umkleide mit wickelmoglichkeit, leider waren die sehr dreckig und unzumutbar ein Kind darauf umzuziehen, geschweige denn zu wickeln. Beim Gang ins Bad fiel und direkt der dreckige Boden auf und die überfüllten Becken. Rutschiger fließen boden läd zu einem besuch im sanitätszimmer ein, glücklicherweise nicht bei uns, eine Dame hat es ganz blöd erwischt. Babybecken hatte eine angenehme Größe und perfekte Wärme leider haben sich da auf 15 Kinder 40 Eltern niedergelassen, der Länge lang lagen sie da drin und den Kindern war es unmöglich sich dort frei zubewegen. Da sollten die Bademeister auch ein Auge drauf halten und die erwachsen auf dieses rücksichtslose Verhalten hinweisen. Nach einer Stunden sind wir wieder gefahren, da es echt kein Spaß gemacht hat. Leider hatten wir eine Anreise von knapp 2 Std die es nicht wert war. Haben uns mit vielen Eltern unterhalten, diese waren genauso unzufrieden wie wir. Schade, dass video hat mehr versprochen. Einmal und nie wieder!
كُتب بتاريخ 7 نوفمبر 2021
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Gregor M
Muelheim an der Ruhr, ألمانيا138 مساهمة
أكتوبر 2021
mal wieder mit den kids da gewesen und wie immer einen tollen tag erlebt. eintritt ohne anmeldung und c-kontrolle vorbildlich. personal freundlich. preis leistung am imbiss super.
كُتب بتاريخ 29 أكتوبر 2021
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Jess93
Herne, ألمانيا8 مساهمات
زوجان • يوليو 2021
Wir waren an einem Samstag Abend nach 18:30 hier , zu 4. Nie wieder,der Boden ist dreckig , und es war viel zu voll.
كُتب بتاريخ 24 يوليو 2021
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Tatjana K
مساهمة
يوليو 2021
Сегодня был там просто ужас ,столько людей, как мухи на варенье, больше никогда туда не поедим так грязно ,вода грязная мусор валяется и дело никому нет 9евро за 3 часа этого не стоит ,никто ничего не соблюдая друг на друга сидят , вода ходнее сегодня чем всегда а потом хотят чтобы меньше было заражения
كُتب بتاريخ 18 يوليو 2021
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Sarah Stienen
مساهمة
أكتوبر 2020
Als allererstes ein Lob daran, dass man es schafft, ohne Vorreservierungen in ein Schwimmbad zu gelangen. Auch wenn wir eine Anreise von 45min haben, konnte vorab per Telefon die Einschätzung geklärt werden. Und das hat der Herr am Telefon prima gemacht, trotz dass er mich bei 2 Anrufen nicht hören konnte, ist er entspannt geblieben - das will auch mal gesagt sein!!
Es war sehr easy zu verstehen, wie dort das Wegesystem geführt wird. Rechts rein, Links raus. Super schnelles einchecke, keine Wartezeiten, wie telefonisch 1,5 Std vorher erwartet (Restrisiko bleibt, aber das haben wir 5 in Kauf genommen). Innerhalb des Erlebnisbades sehr sehr freundliches und gut gelauntes Personal. Auch im Imbiss innerhalb des Schwimmbades. Man hattes uns ebenfalls sehr freundlich erklärt, wann ein Mundschutz zu tragen ist (vom Eingang bis zur Umkleide oder Umkleide bis Ausgang). Das ersparte fragende Blicke ;-) Durch das Chipsystem konnte man problemlos bargeldlos einen Kaffee holen. Sehr witzig auch: blaue Bänder - Erwachsene - dort kann man bis zu 30€ aufladen, gelbe Bänder - Kinder bis zu 10€. Total cool, so erlebt man keine böse Überraschung und die Kids sind selbständiger. Aber, dort gilt Maske und Laufrichtung einhalten. Perfekt gelöst.
In kurzen Abständen wurden vom Personal regelmäßig Flächen gereinigt. Es wurde ebenfalls darauf geachtet, wie viele Personen sich z. B. im warmen Becken - außerhalb - befinden.
Alles in allem sehr entspannte 3 Stunden - Preisleistung war okay. Gibt es teurer, mit weniger Erlebnis (4 Rutschen ist schon perfekt). Es war ein schöner Tag!!
Es war sehr easy zu verstehen, wie dort das Wegesystem geführt wird. Rechts rein, Links raus. Super schnelles einchecke, keine Wartezeiten, wie telefonisch 1,5 Std vorher erwartet (Restrisiko bleibt, aber das haben wir 5 in Kauf genommen). Innerhalb des Erlebnisbades sehr sehr freundliches und gut gelauntes Personal. Auch im Imbiss innerhalb des Schwimmbades. Man hattes uns ebenfalls sehr freundlich erklärt, wann ein Mundschutz zu tragen ist (vom Eingang bis zur Umkleide oder Umkleide bis Ausgang). Das ersparte fragende Blicke ;-) Durch das Chipsystem konnte man problemlos bargeldlos einen Kaffee holen. Sehr witzig auch: blaue Bänder - Erwachsene - dort kann man bis zu 30€ aufladen, gelbe Bänder - Kinder bis zu 10€. Total cool, so erlebt man keine böse Überraschung und die Kids sind selbständiger. Aber, dort gilt Maske und Laufrichtung einhalten. Perfekt gelöst.
In kurzen Abständen wurden vom Personal regelmäßig Flächen gereinigt. Es wurde ebenfalls darauf geachtet, wie viele Personen sich z. B. im warmen Becken - außerhalb - befinden.
Alles in allem sehr entspannte 3 Stunden - Preisleistung war okay. Gibt es teurer, mit weniger Erlebnis (4 Rutschen ist schon perfekt). Es war ein schöner Tag!!
كُتب بتاريخ 16 أكتوبر 2020
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