أهلاً وسهلاً في Serafina Beach Hotel! ستستريح في سان خوان كما لو كنت في منزلك، حيث يقدم الفندق العديد من سبل الراحة التي تمنحك إقامة مميزة.
لمن أرادوا زيارة معالم الجذب الشهيرة خلال رحلتهم في سان خوان، فإن Serafina Beach Hotel يقع على مسافة قريبة من Ocean Park و Castillo de San Cristobal.
يعتبر Serafina Beach Hotel فندق مناسب للأسر حيث يوفر في الغرف تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء وميني بار كما يُمكنك أيضًا أن تبقى مُتصلاً بالإنترنت أثناء إقامتك حيث يُتاح خدمة واي فاي مجانية للنزلاء.
تتميز الغرف في فندق بخدمة الغرف وخدمات الاستقبال والإرشاد. كما يمكن للنزلاء الاستمتاع بحمام سباحة ووجبة إفطار، الذي يوجد به سان خوان.
أثناء زيارة سان خوان، يمكنك تجربة في أحد المطاعم القريبة، مثل Marmalade Restaurant & Wine Bar أو Oceano أو Pirilo Pizza Rustica.
إذا وددت اكتشاف سان خوان، توجه إلى إحدى مبانٍ حكومية، مثل The Capitol of Puerto Rico و La Fortaleza - Palacio de Santa Catalina و Alcaldia (City Hall).
Serafina Beach Hotel يجعل أفضل ما في سان خوان في متناول يدك، حيث يمنحك إقامة هادئة وممتعة.
لقد اخترنا Serafina كموقع لحفل الزفاف والعشاء من أجل موقعه الرائع وإطلالاته الخلابة وأجواء وتصميم الفندق. لقد شعرنا أن هذا سيكون أهم ما يميز تجربتنا في أن يكون حفل زفافنا في هذا الموقع الرائع. لم تكن الجوهرة الحقيقية هي المناظر الخلابة ، ولكن الأشخاص الذين يعملون ويجعلون Serafina مكانًا جميلًا. لمثل هذا الحدث المرهق والمعقد ، لم يكن من الممكن أن يكون أسهل أو أن يجتمع معًا بسلاسة أكبر. لقد كانت الاحترافية ومستوى الخدمة المقدمة خارج توقعاتنا. لقد جعل يومنا هذا خاصًا جدًا وممتعًا وسهلًا جدًا. شكر خاص لتوني على كل معلوماته ومساعدته وشخصيته الشخصية. ولكن بصراحة ، كان جهد الفريق والتنسيق الرائع رائعين. شكرًا لجميع أفراد عائلة Serafina على صنع حدث رائع مصقول وسلس للغاية. لا استطيع الانتظار للعودة ، مرارا وتكرارا.
منتجع جميل ، وفريق عمل ودود ، وفندق يحاول أن يكون "أخضر" ممكن. ومع ذلك ، هذا يؤدي إلى عدد قليل من القضايا التي كانت مهمة. لم نتمكن من الحصول على الترموستات لتكون درجة الحرارة التي أردناها. بقيت باردة 67 فهرنهايت ، بغض النظر عن الرقم الذي وضعناها عليه. طلبنا الصيانة مرتين للحضور والنظر إليها. في النهاية حصلنا على تفسير مفاده أنه نظرًا لمعايرة ضبطه عندما يغادر الأشخاص الغرفة لأغراض كفاءة الطاقة ، فقد أخبرنا الموظفون أنه من الصعب جدًا التحكم. لذا فقد طرحنا غرفة باردة جدًا. أيضًا ، مرة أخرى لتوفير الطاقة ، هناك عدد قليل جدًا من الأضواء في الغرفة - - - وهو أمر جيد. أنا كل الحفاظ على الطاقة. لكن أين وُضعت الأضواء كانت مشكلة. كان المكان الوحيد للقراءة في الليل هو الجلوس على كرسي بجانب النافذة. لا توجد طريقة ممكنة لقراءة أو القيام بالأشياء في السرير. يمكن معالجة ذلك بسهولة ليس عن طريق إضافة المزيد من الأضواء ولكن عن طريق إعادة وضع المصابيح الموجودة. لكن لا تدع هذه الأشياء تردعك. كان هذا لا يزال مكانًا رائعًا للإقامة.…
أمتياز! ! كانت هذه إقامة رائعة وفندق وموقع. الشيء الوحيد الذي كنت أغيره إذا استطعت ، أن أطلب من المطعم أن يكون لديه عدد قليل من الخيارات "الأكثر شيوعًا" في قائمة طعامهم ، وإلا لن يبقى شيء أقل من الخيال. كان الموظفون ودية ، وكان الفندق نظيفة وتبقى كذلك. الطعام كان رائعا! إنه في موقع رائع بحيث يمكنك المشي إلى المتاجر المحلية والمتاجر الأخرى بالإضافة إلى Uber أينما تريد. موقع رائع ، فندق رائع ، استمتعت بهذه الإقامة - نتطلع إلى زيارة العودة!
يقع الفندق في موقع جيد. مسبح صغير ، منظر جميل. الشاطئ به رمال ولكن هناك الكثير من الصخور لذلك لا تتوقع الحصول على الماء. الناس في مكتب الاستقبال لطفاء للغاية. كنت هناك لزيارة صديق قديم وهو وصديقته هناك. لقد حجزنا غرفة مطلة على البحيرة ، وعندما وصلت هناك عرضت ترقية بقيمة 80 دولارًا إضافيًا في اليوم لغرفة شرفة المحيط التي أخذتها. تم ذلك حوالي الساعة 12 مساءً وأن الغرفة ستكون جاهزة عند تسجيل الوصول. ذهبنا إلى سان خوان القديمة وعُدنا في 445 وأبلغنا أنه سيكون 30 دقيقة أخرى قبل أن تكون الغرفة جاهزة. أخبرتهم أن هذا لم يكن مقبولاً حيث كان لدي اجتماع عشاء في 530 وكان بحاجة للاستعداد. طلبت التحدث إلى المديرة ، لا أتذكر اسمها ولكن شابة نحيفة ، وقيل لي بوقاحة أنه لا يوجد شيء يمكنها فعله وقيل لي بشكل أساسي الانتظار أو استعادة غرفتي الأصلية ، وهو ما فعلته. هذه المرأة ليس لديها مهارات الناس ولا فكرة عن خدمة العملاء. البار في المطعم كان رائعا. خوسيه بار العطاء رائع وقدم مشروبات جيدة. كان لدينا المشروبات هناك قبل وبعد الخروج كل يوم والطعام كان جيدا. الموظفون في المطعم على الإفطار بطيئة ويمكن أن يهتموا أقل بخدمتكم. كنت أذهب إلى مكان قريب لتناول وجبة الإفطار وآمن لنفسك بعض الحزن. بشكل عام لن أبقى هنا مرة أخرى. لا يستحق المال للخدمة المستلمة. قدم لنفسك معروفًا إذا كنت في نطاق الميزانية هذا وابق في الجوار في فاندربيلت ؛ هذا ما أفعله لرحلتي القادمة في أسبوعين.…
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك