كلنا بحاجة إلى مكان للاسترخاء بعد يوم حافل. للمسافرون إلى فانكوفر، ذا فيرمونت ووتر فرونت هو الخيار الأمثل للراحة واستعادة النشاط. حيث يشتهر بجو مناسب للأسر والقرب من مطاعم ومعالم جذب رائعة، ذا فيرمونت ووتر فرونت يجعلك تستمتع بأفضل ما في فانكوفر.
تتوفر في الغرف تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء وميني بار، كما يُمكن الاتصال بالإنترنت، حيث يتوفر خدمة واي فاي مجانية مما يُتيح لك التمتع بالراحة والانتعاش بكل سهولة.
تتميز الغرف في Vancouver Fairmont بخدمة الغرف وخدمات الاستقبال والإرشاد. بالإضافة إلى هذا، بصفتك نزيل لدى Fairmont Waterfront يُمكنك الاستمتاع حمام سباحة ووجبة إفطار التي تتاح في المنشأة. يتمتع النزلاء الذين يصلون بسيارتهم بصلاحية الدخول إلى ساحة انتظار السيارات.
يقع Fairmont Waterfront Hotel بالقرب من معالم فانكوفر الشهيرة، مثل Marine Building و Robson Street ويعد وجهة رائعة للمسافرين.
أثناء زيارة فانكوفر، يمكنك تجربة في أحد المطاعم القريبة، مثل Blue Water Cafe أو Cardero's Restaurant & Live Bait Marine Pub أو Top Of Vancouver Revolving.
إذا سمح الوقت، قم بزيارة حديقة ستانلي بارك و Vancouver Aquarium ووسط مدينة فانكوفر، فإنها معالم شهيرة على مسافة قريبة سيرًا.
سواء كنت مسافرًا في رحلة عمل أو للمتعة أو كليهما، فسيجعل ذا فيرمونت ووتر فرونت زيارتك إلى فانكوفر إحدى الزيارات التي لا تُنسى بلا شكٍ.
فريق عمل رائع ويقظ في الطابق الذهبي! كان الطعام رائعًا طوال اليوم وكان لديه مجموعة متنوعة جيدة للاختيار من بينها. لقد استمتعنا أيضًا بالمسبح الدافئ في الهواء الطلق وحوض الاستحمام الساخن. نتطلع إلى الزيارة مرة أخرى! من السهل تسجيل الدخول والخروج ، كانت الغرف لطيفة ولدينا كل ما نحتاجه. وسرعان ما تم الاعتناء بأي شيء مفقود من قبل الكونسيرج الذهبي. شكرا لجعل إقامتنا رائعة جدا!
كان الفندق لطيفًا ولكن مقابل التكلفة كان لدينا العديد من المشكلات. عند الحجز ، قيل لي إن تسجيل الوصول كان الساعة 3 مساءً ، لكنني طلبت توفر غرفة مبكرًا وقيل لي إنه لا ينبغي أن يكون مشكلة. وصلنا الساعة 1 ظهرًا ولم تكن الغرفة متاحة وقيل لنا إنها ستستغرق حوالي نصف ساعة وسيتصلون بنا. ذهبنا إلى بار المطعم وانتظرنا. في الثالثة مساءً ، ذهبت إلى الكونسيرج وطلبت منهم التحقق من الحالة. عادوا وقالوا أنه سيكون جاهزًا في غضون 10 دقائق. وقدم لنا 2 من المشروبات التكميلية في البار. في الساعة 3:30 لم يكن جاهزًا ، لذا فحصنا أمتعتنا وذهبنا إلى السوق. عندما عدنا في الساعة 5 مساءً ، لم يتم إخطارنا برقم الغرفة ، لذا تحققت مرة أخرى وحصلت على رقم الغرفة وصعدنا إلى الغرفة. عند الوصول إلى الغرفة ، لم تعمل مفاتيح البطاقة الخاصة بنا على الباب ، لذا اتصلت بالمكتب وقالوا إنهم سيرسلون شخصًا في أسرع وقت ممكن لإصلاح المشكلة. بعد حوالي 30 دقيقة ، ظهر شخص ما وأعطنا مفاتيح غرفة جديدة تعمل. عندما حجزنا غرفتنا طلبنا حجوزات الغداء وقيل لنا إنهم محجوزون لكنهم قالوا إنهم أبقوا الطاولة مفتوحة للضيوف. ذهبنا إلى المطعم قبل نصف ساعة من تناول وجبة الفطور المتأخر وقيل لنا إنهم سيصلوننا الساعة 1 ظهرًا ، انتظارًا لمدة 3 ساعات. أبلغتهم بما قيل لي وقالت إنها يمكن أن تضعني على قائمة الانتظار وقبلت. انتظرنا حوالي ساعة وأثناء الانتظار تحدثنا مع بعض الضيوف الآخرين الموجودين في قائمة الانتظار والذين قاموا بتسجيل الوصول بعدنا ثم شرعنا في الحصول على الطاولات أمامنا (4 أزواج على وجه الدقة) عدت إلى المكتب وسألت حول هذا الموضوع ، وكان هناك إجابة هي أننا كنا قد انتهينا للتو وأننا الآن يجب أن نلتزم الساعة الواحدة بعد الظهر. بعد أن طلب التحدث إلى أحد المديرين ، فجأة كانت هناك طاولة مفتوحة وكان الاستقبال فظًا للغاية بشأن الحادث برمته. بالنسبة للموقع المتميز والسعر لن أبقى هنا مرة أخرى. سأقول أن الكونسيرج كان لطيفًا جدًا وفعل ما في وسعها.…
لم تبدأ التجربة بأفضل طريقة. لقد أجرينا الفحص عبر الإنترنت - في وقت مبكر وقدرنا أن وقت وصولنا سيكون 2: 15 مساءً. وصلنا بالفعل في وقت سابق في الساعة 1:30 ، حيث كنا قادمين من وادي فريزر. عند تسجيل الوصول في مكتب الاستقبال ، تم إبلاغنا أن الغرفة لم تكن جاهزة تمامًا ، ولكن تم تسجيل الوصول واستلمنا مفاتيح غرفتنا ، وسوف نتلقى رسالة نصية عندما تكون الغرفة جاهزة. في الساعة 3:10 ذهبنا إلى الكونسيرج لنسأل عما إذا كان بإمكانها معرفة حالة غرفتنا ، والتي أبلغتنا أن الغرفة جاهزة ، ولكن لم يتم "تفتيشها" وستكون جاهزة في غضون 10 دقائق تقريبًا . انتهى بنا الأمر إلى إعادة الاتصال مرة أخرى بعد 15 دقيقة وأبلغنا أن الغرفة كانت في الواقع جاهزة لنا. بمجرد وصولنا إلى الغرفة ، وجدنا أن مكتب الجرس لم يحضر أيًا من أمتعتنا ، مما يعني أننا كنا قلقين بشأن عدم قدرتنا على الاستعداد لحجوزات العشاء لدينا. بعد مرور 15 دقيقة ، أحضر مندوب الدفع أمتعتنا وقمنا بتناول العشاء في الوقت المحدد. بينما لم يكن هناك شيء في الغرفة عند وصولي ، وهو ما شعرت بخيبة أمل بسببه ، جاء شخص ما إلى الغرفة لاحقًا لإحضار بعض الفراولة المغطاة بالشوكولاتة وبطاقة عيد ميلاد لزوجتي. كان هذا لطيفًا ، إن لم يكن توقيته سيئًا. السلبية الرئيسية الأخرى التي وجدناها ، هي أن سعر خدمة صف السيارات الذي يبلغ 75 دولارًا في اليوم مبالغ فيه بشكل يبعث على السخرية. نحب الإقامة في فنادق فيرمونت ، ولكن هذا هو نوع التلاعب في الأسعار الذي يجعلني لا أرغب في العودة. اتصل بي البواب Beckie برسالة نصية في اليوم التالي لمعرفة كيف كنا نستمتع الليلة الأولى. عند إخبارها بالتأخير في تسجيل الوصول ، عرضت تزويدنا بقسيمتين مشروبات مجانيتين لاستخدامهما في مطعم آرك ، والتي وجدنا أنها لفتة لطيفة. بشكل عام بالنسبة للجزء الأكبر ، لم أكن معجبًا بهذه التجربة. سأفكر بالتأكيد مرتين قبل أن أحجز في فندق فيرمونت مرة أخرى في المستقبل ، وخاصة فيرمونت ووترفرونت.…
لقد أمضينا ليلتين هناك. كانت غرفتنا فسيحة وجميلة. كانت نظيفة للغاية ، كانت الأسرة مريحة. كان منظر المرفأ رائعًا. كانت الخدمة جيدة - كان الجميع متقلبًا جدًا ومستعدًا للمساعدة. يقدم المطعم والبار خدمة رائعة إلى جانب طعام جيد.
كانت التجربة الإجمالية غير سارة تمامًا من موقف السيارات إلى الفحص حيث تم رفض البطاقة وتم خصمها بالفعل مرتين. لم يتم حلها بعد منذ يوم السبت 24 سبتمبر 2022 وحتى هذه اللحظة يوم 29 ، وهذا وحده أفسد عطلتنا لأننا لم نتمكن من فعل أي شيء ملموس بعد ذلك. يجب أن يحل الفندق محل جهاز نقاط البيع الخاص به لأنه من الواضح أنه معيب! يجب عليهم أيضًا إعادة الأموال المأخوذة من البطاقة لأن صديقًا استخدم بطاقته الخاصة للدفع لنا بينما كان يتم الخصم منا مرتين لإجراء 3 مدفوعات مختلفة.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك