لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪OYO Royal Park Hotel‬

289 تعليق
رقم 1,074 من بين 1,154 فنادق في لندن
حفظ
شارك
‪86-92 Inverness Terrace‬ Bayswater, لندن W2 3LD إنجلترا
أقل الأسعار لإقامتك
Trip.com
US$ 161
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 11‏/05‏/21
eDreams
US$ 190
طالع العرض
ZenHotels.com
US$ 848
US$ 148
طالع العرض
وفّر US$ 700
SnaptravelUS$ 155
Agoda.comUS$ 848
Hotels.comUS$ 167
طالع 11 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
المسافر (48)
الغرفة والجناح (20)
حمام السباحة والشاطئ (1)

نبذة

رقم 1,074 من بين 1,154 فنادق في لندن
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
عرض كامل
خدمات المنشأة
فندق لغير المدخنين
أنواع الغرف
غرف لغير المدخنين
معلومات مهمة
فئة الفندق
289تعليق0س+ج0نصائح حول الغرف

التعليقات

تقييم المسافر
  • 7
  • 26
  • 56
  • 54
  • 146
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • المزيد
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
EmCi كتب تعليقًا في يناير 2020
دبلن, أيرلندا19 مساهمة11 صوت مفيد
لقد مررت بالتجربة المؤسفة في الإقامة في هذا الفندق في الأسبوع الذي يبدأ في 19 كانون الثاني (يناير) وشهدت أسوأ إقامة في حياتي. لم يسبق لي أن واجهت النقص الشديد في الاهتمام أو الاهتمام بالضيوف لأنني هنا لا تمانع أبدًا في عدم معرفة أو تدريب الموظفين أو الإدارة أو غيرهم بشكل واضح. كان لدينا غرفة صغيرة في الطابق السفلي ، وبقينا لمدة ثلاث ليالٍ ، كان إنذار الحريق ينطلق باستمرار بسبب خطأ واضح أن العامل الليلي لم يكن لديه أدنى فكرة عن كيفية أو في الواقع يهتم بإصلاحه أو من يتصل به للمساعدة. لقد سُئل بنفسي وعدة ضيوف في الساعات الأولى عما إذا كانت تدار ، ولم يقتصر الأمر على أنه كان رافضًا ، بل خرج فعلًا لدخان أثناء ذلك ، وأصبح عدوانيًا وبدأ يهدد السلوك تجاه الضيوف. عندما أحضرت هذا الأمر مع المدير في صباح اليوم التالي ، لم تتحمل أي مسؤولية ، ولم تقدم أي اعتذار ، ولم يكن بإمكانها إيصال المزيد من عدم الاهتمام بإقامتنا إذا كانت قد حاولت. لا أنصح أي شخص بالبقاء هنا. من الحكمة عدم وجود مرافق في الأساس ، كانت النوافذ مغلقة في شقة الطابق السفلي التي لا يوجد بها مخرج للنيران مقلقة نظرًا للوضع وكان الجو عامًا غير مريح. سيعطي ناقص النجوم إذا كان ذلك ممكنا. لا تدمر رحلتك بالبقاء هنا.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: يناير 2020
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
نصيحة بشأن الغرفة: Don’t choose any room
اطلع على المزيد من النصائح بشأن الغرف
Google
2 صوتيْن مفيديْن
مفيد
شارك
emoparty كتب تعليقًا في يناير 2020
Sheffield, United Kingdom46 مساهمة15 صوت مفيد
تم تجديد الفندق والغرف تمت بشكل جميل. لكن أثناء إقامتي استمر إطلاق إنذار الحريق كل 10 دقائق بين الساعة 11 مساءً و 2 صباحًا ، مما يعني عدم النوم مطلقًا خلال هذا الوقت ، وكان رجل الاستقبال غير راغب في فعل أي شيء ووفقًا لضيف آخر ، فقد حدث هذا لليلتين سابقًا أيضًا (يبدو أنه مشكلة مستمرة). لسوء الحظ ، لن أبقى هنا مرة أخرى بسبب هذا - أقدس نومي:)
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: يناير 2020
الموقع
الخدمة
جودة أماكن النوم
Google
1 صوت مفيد
مفيد
شارك
Phil C كتب تعليقًا في يناير 2020
1 مساهمة1 صوت مفيد
بعد أن عملت في الفنادق ، فأنا لست معتادًا على الشكوى أبدًا. لقد كنت مدير الخدمة عندما حدث خطأ ما ، فهذا ليس لطيفًا. لذلك في حوالي 11. الساعة 45 مساءً يوم الاثنين الموافق 20 يناير عندما تعثر إنذار الحريق في الفندق ، نعم كنت غاضبًا (كنت قد انجرفت للتو) ، لكنني لم أشعر بأي شعور سيء تجاه السيدة الشابة التي تجولت في الممرات لإخبار الضيوف بأنها مزيفة إنذار. بعد ذلك أمضيت ليلة نوم رائعة. بعد يوم حافل للغاية في يوم الثلاثاء الموافق 21 كانون الثاني (يناير) 2020 تقاعدت إلى الفندق في حوالي الساعة 11 مساءً ، وعندما بدا صوت إنذار الحريق مجددًا في الساعة 11. في الساعة 45 مساءً ، أضعه في خلل ، شيء خاطئ في النظام ، في نفس الوقت كل ليلة لمدة 20 ثانية افترضت. الليلة ، ومع ذلك ، بدأ المنبه في الصوت كثيرًا (آخر إحصائي 27 مرة) منذ 11 عامًا. 45 مساءً ليس هناك من يشتكي ، فقد استمعت إلى ضيوف آخرين يشقون طريقهم إلى أسفل الدرج لإظهار عدم رضاهم. حاولت يائسة أن أغمض عيني وأنام. للأسف الرنين المستمر وضع حد لذلك. لقد كنت أحد فنادق DM وأعرف الشعور عندما لا يكون ذلك خطأك ، لكنك "الوجه" وأنت هدف اللوم اللاحق. إنه أمر غير سار ، لكن في هذه الحالات كنت دائمًا ما أبذل قصارى جهدي كوجه لشركتي وسعت إلى تقديم نتيجة مرضية للضيوف. إنه لأمر مخيب للآمال لهذا السبب لا بد لي من ردود الفعل على الموقف المريع وتعاون DM. لقد بدا غارقًا وغير مستعد وغير مدربين ببساطة فيما يجب فعله للمساعدة في حل الوضع. تم إطلاق فرقة الإطفاء (حوالي الساعة 1 صباحًا) وأبلغت أنها ليست حريقًا وكان خطأ فنيًا وإذا لم يتم إصلاحها ، فستستمر المشكلات. أفهم في تمام الساعة الواحدة صباحًا أن هذه الموسيقى ليست آذانًا خاصة ببلدية دبي ، لكنه بدا غير كفء تمامًا ، ولم يكن لديه فكرة عمن اتصل وماذا يفعل. ربما لم يساعد العملاء المتعبون والاكشطون (30 + الذين تم جمعهم في مكتب الاستقبال) مستوى التوتر في بلدية دبي ، لكن كل ما طلبوه هو الثقة في أن هناك شيئًا ما تم القيام به لحل المشكلة. بدا DM ببساطة غير قادر / غير راغبة في حل أي شيء. أنا لا ألومه بالكامل. . . كان من الواضح تمامًا أنه ليس لديه إرشادات أو إرشادات أو سياسات يجب اتباعها لكيفية تصعيد إحدى المشكلات لفريق خدمات مركزي قد يكون قادرًا على إصلاح أي مشكلات متعلقة بالصيانة. ومع ذلك ، فقد شاهدت هذا الموظف يتحدث إلى العملاء باستخدام لغة عميقة وتهديدية بينما لا يتعاون في التعامل مع استفسارات العملاء استنادًا إلى ما كان يمثل مشكلة ملحة. كيف يمكن لمجموعة ضخمة مثل OYO عدم وجود فريق صيانة / خدمات على مدار 24 ساعة في مدينة كبيرة مثل لندن؟ كيف يمكن أن أقسم DM على العملاء؟ كيف يمكن أن يهدد رفاهية العملاء؟ شعرت أذني وكأنهما ينزفان وأنا أحلم بإطلاق المنبه مرة أخرى! ولكن عبرت الأصابع نحن 40 دقيقة دون إنذار الحريق! ! !   للتلخيص ، أعتقد أن موظفي الفندق كانوا غير كفؤين في التعامل مع مشكلات العملاء الرئيسية التي أثيرت وأتساءل عما إذا كانت لديهم أنظمة مناسبة لحل المشكلات الخطيرة مثل الليلة الماضية.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: يناير 2020نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
Google
1 صوت مفيد
مفيد
شارك
mirza m كتب تعليقًا في ديسمبر 2019
3 مساهمات2 صوتين مفيدين
أيها الرجال لقد واجهت أسوأ تجربة مع هذا الفندق. أيضا الغرف لا يوجد بها نوافذ على الإطلاق لا يمكنك التنفس داخلها. نوافذ يبدو وكأنه زخرفة من الخارج. لا يوجد موقف خاص للسيارات. على الرغم من أنه يشير إلى وقوف السيارات على موقعه ، إلا أنه يتعين عليك الدفع مقابل وقوف السيارات على جانب الطريق. ها هو كابوس بلدي. ذهبت إلى هناك للبقاء لمدة يومين مع رضيع وزوجته. بعد تسجيل الوصول أثناء المشي إلى الغرفة ، أدركت أن الجدران بأكملها تم رسمها مؤخرًا. لن أقول ذلك أثناء تسجيل الوصول لأن الاستقبال كان عنده تهوية ولهذا لم تكن هناك رائحة على الإطلاق. بعد بضع دقائق في غرفتنا ، لم نتمكن من التعامل مع الرائحة وأخبرنا مكتب الاستقبال بإيجاد حل لها. قال إلكترونيا إنه يحب الرائحة وسألني كيف لا يعجبني ذلك. أظهر لنا غرفة أخرى ولكن الرائحة كانت موجودة في كل مكان. قلت إنه من الأفضل أن ينقلنا إلى فندق آخر يمتلك أويو ، وقال إنه لا يستطيع فعل ذلك لأنني حجزته من طرف ثالث. اضطررت إلى تحزيم أغراضي والتحقق منها لأن أنف أطفالي قد تم حظره بالفعل وكانت زوجتي الحامل تشعر بالدوار. اضطررت للقيادة 4 ساعات إلى منزلي في الساعة 3 صباحًا لأنه لم يكن هناك مكان في الفنادق الأخرى الموجودة في تلك اللحظة. لقد بعثت إليهم بالبريد الإلكتروني حول المشكلة وطلبت استرداد المبلغ لكنهم قالوا لي أن أطلب استرداد الأموال من الطرف الثالث. بعد أن أبلغت الطرف الثالث ، أخبروني أن الفندق يؤكد العمل المتواصل في الفندق ولكن ليس الرائحة على الإطلاق وهذا هو السبب في أنهم لا يستطيعون استرداد أموالي. بشكل أساسي ، قال الطرف الثالث إنني بحاجة إلى دليل على الرائحة لاسترداد أموالي ولا يبدو أن أويو تحترم عملائها بل وحتى كذبت بشأن الرائحة. الآن ، ما الذي يجعل شركة مثل أويو التي تمتلك أكثر من 5 فنادق في المملكة المتحدة ، تكذب بشأن هذا الوضع. مال؟ يمكن. إذا لم يكن المال ثم لها بالتأكيد قلة الخبرة. ولكن أيا كان الأمر ، فقد دمر عطلتي ، ودمر نفسي أثناء القيادة لمدة 4 ساعات أخرى إلى المنزل مع طفل رضيع في السيارة. ليس جيدا علي الاطلاق. قلت لك قصتي ، والآن أنت تعرف أي نوع من الناس تتعامل معهم. فكر مرتين قبل الحجز من هذا الفندق. ! ! ! ! ! ! !
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
Google
2 صوتيْن مفيديْن
مفيد
شارك
SleeplessinSc0tland كتب تعليقًا في ديسمبر 2019
Edinburgh, United Kingdom15 مساهمة8 أصوات مفيدة
تم تجديد هذا الفندق مؤخرًا وكان اكتشافًا رائعًا - سأعود بالتأكيد. كان الفندق طهارة نظيفة والسرير مريح جداً. الموظفين كانت ودية ومفيدة للغاية. يقع OYO Royal Park في موقع رائع أيضًا - دقيقتان إلى مترو الأنفاق ومع الكثير من المطاعم القريبة. هناك حتى بالقرب من Sainsbury الصغيرة. لا يمكن خطأ هذا الفندق؟
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
Google
1 صوت مفيد
مفيد
شارك
السابق
1234568
نطاق الأسعار
‪US$ ‎70‬ - ‪US$ ‎194‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
queens hotel london
معروف سابقًا باسم
Queens Hotel
الموقع
المملكة المتحدةإنجلترالندن
عدد الغرف
58
هل هذا إدراجك على Tripadvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك
الأسئلة الشائعة عن ‪OYO Royal Park Hotel‬
ما معالم الجذب الرائجة القريبة من ‪OYO Royal Park Hotel‬؟
تتضمن معالم الجذب القريبة ‪Rainham Hall‬ (0.6 أميال) و‪The Bell Inn‬ (0.6 أميال).
ما بعض المطاعم القريبة من ‪OYO Royal Park Hotel‬؟
تتضمن المطاعم التي تقع في مكان متميز يسهل الوصول إليه كلاً من ‪Village Spice‬ و‪Britannia Cafe‬ و‪Aha Indian Takeaway‬.
هل توجد أي مواقع تاريخية قريبة من ‪OYO Royal Park Hotel‬؟
يستمتع الكثير من المسافرين بزيارة ‪Hall Place and Gardens‬ (7.5 أميال) و‪Red House‬ (7.5 أميال) و‪Rainham Hall‬ (0.6 أميال).