لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Mercure London Hyde Park‬

631 تعليق
رقم 187 من بين 1,118 فنادق في لندن
المسافر (279)
360
صور بانورامية (24)
الغرفة والجناح (310)
شهادة التميز

نبذة

رقم 187 من بين 1,118 فنادق في لندن
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
شهادة التميز
خدمات المنشأة
خدمة الغرف
مطعم
بار/صالة لاونج
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
تنظيف جاف
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة غسيل الملابس
خدمة واي فاي عامة
غرف اجتماعات
فريق عمل متعدد اللغات
فندق لغير المدخنين
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
وجبة الإفطار متوفرة
عرض المزيد
ميزات الغرفة
تكييف هواء
ميني بار
أجنحة
غرف عائلية
غرف لغير المدخنين
معلومات مهمة
فئة الفندق
نمط الفندق
ساحر

المكان

عرض كامل
100رائع لمحبي التنقل سيرًا
درجة التصنيف: 100 من 100
140مطعمفي نطاق 0.5 كيلومتر
25معلم جذبفي نطاق 0.5 كيلومتر
630تعليق
8س+ج
0نصائح حول الغرف

التعليقات

تقييم المسافر
  • 359
  • 196
  • 40
  • 15
  • 21
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • المزيد من اللغات
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
سكنت في عدة فنادق ميركيور لكن خدمة هذا الفندق سيئة جدا خاصا التعمل مع النزلاء المدير سبيستيان غير ودو واخلاقيا جاف في التعامل . طلبت منهم امور سهلة فتم الرفض عند اول الوصل طلبت منهم ان يضعوا الرطب التمر في الثلاجة فقالوا ممنوع علما اني افعلها في كثير من الفنادق، عند الجكاوت او
طالع المزيد
رد من GuestRelations L، General Manager في ‪Mercure London Hyde Park‬
تم الرد بتاريخ 24 نوفمبر 2018
Dear 825abdulrahmana, It is with great disappointment to receive your review. Please let me assure you that my team and I take all guest feedback with the upmost importance as we strive to provide a superior service experience for every guest. We have been honoured to receive hundreds of positive comments from guests about the friendliness and great service of all the staff and I am sorry to note you did not have this impression. We highly value all Accor members and I am sorry we were unable to extend a late-check out until 5pm as the hotel was fully committed on the day and the new guest was due to arrive. However, the team offered you a complimentary late check-out until 2pm. Further, the team upgraded your room to a superior room for the first night and when you were not satisfied with the room you were upgraded to a suite for the remainder of your stay. The team also offered to store your food in the fridge but you refused to sign the disclaimer. I understand that there may have been some miscommunication when ordering breakfast and I do apologise for this. Overall, the team have gone out of their way to assist and try to please you throughout your stay and I am genuinely sorry and disappointed that they were not able to impress you after all. Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Yours sincerely, Janine H. Weiss General Manager
طالع المزيد
الستاف جدا راىع والخدمه ممتازه والموقع مناسب لانه قريب من محطة باقينتون واشكر الاستاذ حامد من الهند على تعاونه << والغرف مناسبه وحجمها ممتاز وشغلهم نظيف وكل الخدمات موجوده ، وقدامه حديقه حلوه وتقدر تطلب قهوتك برا
طالع المزيد
رد من Victoria C، Manager في ‪Mercure London Hyde Park‬
تم الرد بتاريخ 10 سبتمبر 2017
Thank you for sharing your excellent feedback, I am delighted to hear you found the Mercure London Hyde Park Hotel 5/5. I am pleased to read all your comments. We look forward to welcoming you back in the very near future. Kind regards, Victoria Crampton Guest Relations
طالع المزيد
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
أقمت في الفندق لمدة 4 ليالي. كانت الغرفة ليست كبيرة ولكن كان حقا رائع ، سوبر نظيفة وهادئة للغاية. سرير مريح ، مساحة خزانة كافية ، والكثير من نقاط القوة. الفندق قريب من نهاية جنوب محطة بادينغتون ، وهو يقع بين شارعين يحتويان على الكثير من المتاجر والمطاعم - موقع رائع قريب من كل
طالع المزيد
رحلة منفردة - الموقع وغرفة كبيرة. الموظفين رائعة (حقا ودية ومفيدة) ، ولا سيما البارون ولارا. كلاهما سريع للغاية في معالجة الأسئلة أو المخاوف إذا كان لديك أي. أوصى بالتأكيد أن أعود.
طالع المزيد
فقط في الطريق إلى البيت من إقامة رائعة في عطلة نهاية الأسبوع. فندق ذو موقع مثالى بالقرب من محطة بادينغتون ، غرفة هادئة وجميلة مع كل وسائل الراحة التى تحتاجها لإقامة قصيرة. أفضل من كل الاختيار الذكي للغاية في لارا والخدمة اللطيفة من البارون الذين قاموا بكل شيء بسهولة القيام به.
طالع المزيد
السابق
نطاق الأسعار
‪US$ ‎186‬ - ‪US$ ‎366‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
المملكة المتحدةإنجلترالندنKensington and Hyde Park
عدد الغرف
72
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك