ميركيور كارديف هولاند هاوس هوتل آند سبا Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa
نبذة
ميركيور كارديف هولاند هاوس هوتل آند سبا خيار رائع للمسافرين إلى كارديف، حيث يوفر جو عصري بالإضافة إلى العديد من سبل الراحة لكي تنعم بإقامة مميزة.
غرف النزلاء توفر تليفزيون بشاشة مسطحة وثلاجة وتكييف هواء، و Mercure Holland House Cardiff Hotel يجعل اتصالك بالإنترنت سهلاً خدمة واي فاي مجانية.
كما يُمكنك أيضًا الاستمتاع ببعض سبل الراحة التي يُوفرها لك الفندق، بما في ذلك مكتب استقبال يعمل طوال اليوم وخدمة الغرف وخدمات الاستقبال والإرشاد. بالإضافة إلى هذا، يمكن للنزلاء الاستمتاع حمام سباحة ووجبة إفطار أثناء زيارتهم. وللتمتع بمزيدٍ من الراحة، يتوفر كذلك ساحة انتظار السيارات للنزلاء.
معالم الجذب القريبة مثل Motorpoint Arena Cardiff و Swalec Stadium تجعل Holland House Hotel Cardiff مكان رائع للإقامة خلال زيارتك في كارديف.
عندما تشعر بالجوع توجه إلى Sushi Life و Moksh و Mowgli's، وهي مطاعم آسيوية تحظى بشعبية بين السكان المحليين والمسافرين على حد سواء.
إذا كنت تبحث عن أنشطة للقيام بها، توجه إلى Cardiff Castle و Principality Stadium و National Museum Cardiff لقضاء وقت ممتع، فهي على مسافة قريبة سيرًا من ميركيور كارديف هولاند هاوس هوتل آند سبا.
تمتع بإقامتك في كارديف!
المكان
التعليقات
- 1,627
- 1,154
- 552
- 279
- 240
- تصفية
- العربية
وتتميز الغرفة بحوض استحمام وإستحمام منفصلين. كما أن المناشف كانت جيدة للغاية. قطعًا سأسافر مرة أخرى! بار ومنطقة طعام رائعة. سبا داخل الموقع (لم يستخدم) . كان لدينا غرفة جانبية كانت جيدة حقًا.
دفعتُ أنا وشريكي أكثر من 350 جنيهًا إسترلينيًا للحصول على باقة سبا، والتي تتضمن علاجًا متطورًا لمدة 50 دقيقة نظير 20 جنيهًا إضافيًا للفرد. منذ البداية، كانت هناك مشكلات عديدة:
لم يكن شاي بعد الظهيرة الذي يقدمه شريكة حياتي نباتي، على الرغم من تحديد ذلك مسبقًا. وإذا لم أكن قد سألت عن هذا، فإن شريكة حياتي كانت قد تناولت أطعمة غير نباتية، مما قد يؤدي إلى الإصابة بمرض خطير. وقد كان هذا الرقابة غير مقبول، وهو ما جعلنا نتساءل عن احترافية الموظفين. لقد تحدثنا مع أحد الأشخاص حول هذا الأمر، وقد صعدوا الطلب، ولكن كان ينبغي ألا يحدث في المقام الأول.
كنت أتطلع إلى جلسة تدليك لمدة 50 دقيقة، ولكن التجربة كانت مخيبة للآمال. وكان المعالج غير جيدًا ويقضي وقتًا كبيرًا في التحدث أثناء الجلسة، وهو ما يؤثر على قدرتي على الاسترخاء والاستمتاع بالدواء. بعد أن أثارني هذا المخاوف مع فريق العمل، قاموا بتبديل الأعضاء المعالجين في العلاج الثاني لي. ومع ذلك، فإن هذا لا يغير حقيقة أن أول علاج لي لمدة 50 دقيقة كان سيئًا وغير مرضيًا.
وبعد جلسات العلاجات، ذهبنا إلى مكتب الاستقبال لمناقشة مخاوفنا أيضًا، ولكن لم يكن هناك أحد متاحًا في الطابق الخامس: 30 مساءً، مما جعلنا نشعر بالقلق وعدم قادرين على معالجة هذه المشكلات بشكل كامل في ذلك الوقت.
وعلى الرغم من طرح هذه المخاوف بشأن المكان، فإن الرد الذي تلقته لم يكن كافيا. وقد عُرضت علينا تذاكر للنزلاء مجانًا، وهو ما لا يعكس التكلفة الإجمالية للباقة أو المتاعب الناتجة عن نقص الرعاية والجودة طوال زيارتنا.
ومن عجيب حقًا أننا أقمنا في فنادق ميركيور في الماضي، ودائمًا ما حظينا بتجارب جيدة، غير أن هذه الزيارة جعلتنا نبتعد تمامًا عن هذه السلسلة. توقعنا معايير أعلى بكثير، وخاصة من سلسلة فنادق وسبا معروفة. استنادًا إلى هذه التجربة، فإنني لن أوصي بهذا السبا للآخرين وسوف أبحث في مكان آخر للحجوزات المستقبلية.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك