Campanile Rouen Mermoz Campanile Rouen Mermoz
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
هل تبحث عن مكان للإقامة في Rouen؟ ستتمتع حقًا بالإقامة في Campanile Rouen Mermoz، فندق يجعل أفضل ما في Rouen بين يديك.
تتوفر في الغرف تكييف هواء، كما يُمكن الاتصال بالإنترنت، حيث يتوفر خدمة واي فاي مجانية مما يُتيح لك التمتع بالراحة والانتعاش بكل سهولة.
تتميز الغرف في Campanile Rouen Mermoz بمكتب استقبال يعمل طوال اليوم ومتاجر ومقهى. بالإضافة إلى هذا، بصفتك نزيل لدى Campanile Rouen Mermoz يُمكنك الاستمتاع وجبة إفطار التي تتاح في المنشأة. يتمتع النزلاء الذين يصلون بسيارتهم بصلاحية الدخول إلى موقف مجاني للسيارات.
يقع Campanile Rouen Mermoz بالقرب من معالم Rouen الشهيرة، مثل Église Sainte-Jeanne-d'Arc و Rue Saint-Romain ويعد وجهة رائعة للمسافرين.
. خلال رحلتك في Rouen، توجه إلى المطاعم التي تقع على مسافة قريبة سيرًا من Campanile Rouen Mermoz، مثل Rodolphe و La galerie restaurant rouen و Restaurant La Couronne.
أحرص على زيارة معالم الجذب الشهيرة مثل Cathedrale Notre-Dame de Rouen و Historial Jeanne d’Arc و Place du Vieux-Marche خلال رحلتك، والتي تقع على مسافة قريبة سيرًا من فندق.
ستستمتع بإقامتك في Campanile Rouen Mermoz بلا شك، حيث ستتمكن من تجربة كل ما تقدمه Rouen.
المكان
التعليقات
- 46
- 74
- 30
- 10
- 8
- تصفية
- العربية
طلب التوصية بتناول العشاء ، تجاهلت الكتفين ولا.
بالسفر كأسرة مكونة من أربعة أفراد في أول يوم لنا في فرنسا بعد السفر من المملكة المتحدة ، كنا نتطلع إلى الوصول إلى روان والاستمتاع بما تقدمه المدينة. للأسف ، تم تدمير الكثير من هذا الترقب في غضون دقائق من الوصول إلى مكتب الاستقبال حيث بدأنا في التعامل مع عضو فظ ومتعجرف من الموظفين.
بدأ كل شيء كما كنت تتوقع ؛ ولكن تحقيق الفندق كان على طريق دائري صاخبة جداً طلبنا أن يكون هناك غرفة على الجانب الآخر من الفندق ، التي تواجه روجبي روجبي الأرض. يبدو أن هذا مستحيل وكانت جميع الغرف في هذا الجانب ممتلئة. عادل بما فيه الكفاية كنا نظن. ثم سألنا عن التخزين لدراجتنا - ويفضل أن يكون ذلك في غرفتنا ، والذي كان مستحيلًا على ما يبدو وسيكون علينا "تركهم على السيارة". كلا؛ آسف؛ لا تفعل ذلك نظرا لقد فقدت الدراجات من قبل. نظرت إلينا وكأننا أغبياء ، وكيف تجرؤ على طرح هذا السؤال غير المعقول. هذا يعني أننا انتهينا من تفريغ السيارة بالكامل إلى غرفنا حتى نتمكن من وضع الدراجات في السيارة طوال الليل.
ولكن بعد ذلك ، ازداد الأمر سوءًا. إحدى الغرف تفوح منها رائحة الدخان لذا طلبنا غرفة أخرى لتحل محل تلك الغرفة. والحمد لله كان هناك موظف استقبال مختلف في ذلك الوقت كان سعيدًا جدًا بالمساعدة. لقد استبدلت تلك الغرفة بغرفة في الجزء الخلفي من الفندق ، كما طلبنا في الأصل (والذي كان يبدو "مستحيلًا" في السابق). بعد التحقق من هذه الغرفة وقبولها ، عدنا إلى مكتب الاستقبال لمعرفة ما إذا كان يمكن نقل الغرفة الأخرى التي كانت لدينا بالفعل إلى الخلف ، لكن موظف الاستقبال غير المهذب عاد واستبعد استثناء هذا الطلب (أقتبس أقتبس من الصراخ) أن لديها "40 ضيفًا قادمًا" وأنها "لم تستطع إعطاء الجميع ما يريدون". على مضض ، انحنت للضغط وأعادت تخصيص الغرفة الأخرى إلى الخلف بجانب الغرفة الأخرى.
مع كل هذا ، وصلنا في عطلتنا ، لكن مع ذوق مريرة في التجربة التي مررنا بها مع موظف الاستقبال الذي بدا أنه يريد أن يفعل كل شيء لجعل وصولنا تجربة غير سارة للغاية.
تجدر الإشارة إلى أن جميع الموظفين الآخرين هنا كانوا جيدون وأخذوا خدمة العملاء على محمل الجد. لم يكن هذا موظف استقبال واحد ، وخذل تمامًا الإقامة في هذا الفندق الرائع تمامًا.
السلوك المشين تماما.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك