Best Western Plus Hotel De La Regate Best Western Plus Hotel De La Regate
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
Best Western Plus Hotel De La Regate خيار رائع للمسافرين إلى نانت، حيث يوفر جو ساحر بالإضافة إلى العديد من سبل الراحة لكي تنعم بإقامة مميزة.
Best Western Plus Hotel De La Regate يقدم للنزلاء مجموعة مميزة من سبل الراحة في الغرفة، بما في ذلك ميني بار ومكتب، كما يُمكن الاتصال بالإنترنت، حيث يتوفر خدمة واي فاي مجانية.
تتميز الغرف في فندق بمكتب استقبال يعمل طوال اليوم وخدمات الاستقبال والإرشاد وخدمة الغرف، لتتمتع بزيارتك. تتميز المنشأة أيضًا بجاكوزي ووجبة إفطار. يتمتع النزلاء الذين يصلون بسيارتهم بصلاحية الدخول إلى موقف مجاني للسيارات.
. خلال رحلتك في نانت، توجه إلى المطاعم التي تقع على مسافة قريبة سيرًا من Best Western Plus Hotel De La Regate، مثل Manoir de la Régate و Auberge du Vieux Gachet.
إذا سمح الوقت، قم بزيارة Château des Ducs de Bretagne و Chateau de Goulaine، فإنها قلاع الشهيرة ويسهل الوصول إليها.
تمتع بإقامتك في نانت!
المكان
التعليقات
- 202
- 194
- 42
- 15
- 13
- تصفية
- العربية
الإفطار على مستوى فئة الفنادق هذه.
غرف فسيحة وممتعة.
ربما سأفعل ذلك مجددًا مع المزيد من الوقت. وهذه المرة كان الأمر قريبًا. .
عُرض علينا نقل الغرف ، ولكن نظرًا لأن هذه كانت غرفة مشتركة ، يمكننا استخدام حمام الغرفة الأخرى لذا بقيت.
ذكرنا المشكلة مرة أخرى في اليوم التالي عند تسجيل المغادرة ولم تكن موظفة الاستقبال هذه على علم ولكنها قالت إنها ستنظر إليها.
في اليوم التالي تم خصم 200 يورو من بنكي. اتصلت لمعرفة السبب واتُهمت بإحداث فوضى في الحمام وإغراقه. قيل لي أن فنيًا لا يمكنه العثور على مشكلة ولذا يجب أن يكون "خطأ ضيف".
بعد مكالمات متعددة حول المشكلة تلقيت مكالمة أخيرًا وقيل لي أنه بعد زيارة من فني ثان ، كانت هناك مشكلة بالفعل وتلقيت اعتذارًا.
على الرغم من أنني أقدر اعتذاري ، فقد أهدرت صباحًا من عطلتي في القلق والتعامل مع هذه المشكلة ولا أقدر أن يتم خصم غرامة عشوائية من بطاقتي دون أي اتصال مسبق على الإطلاق. يبدو أنه لا يوجد نظام للموظفين لتسجيل المشكلات التي أبلغ عنها الضيوف ، كما لو تم إبلاغ هذه المشكلة بشكل فعال لموظفي الصباح ، لكانوا على دراية كاملة وكانوا سيحصلون على شهادة هؤلاء الموظفين. وبدلاً من ذلك ، قيل لي إنه سيتعين عليهم الانتظار حتى تبدأ الموظفة في وقت لاحق من اليوم للحصول على "وجهة نظرها من القصة".
باختصار بدلاً من تلقي اعتذار عن خطأ في غرفتنا ، تلقينا اتهامًا وغرامة. جعل التواصل السيئ كل هذا أسوأ.
إذا كان هذا هو نوع الخدمة التي تفتخر بها Best Western ، فلن أعود بالتأكيد أو أوصي بفنادقك.
لن نبقى هنا مرة أخرى.
الكلاب تنبح في الصباح توقظك. المطعم ليس مطعم حقيقي الإفطار كئيب. يتقاضون 10 مقابل الكهرباء لسيارة تسلا. مكان رائع فندق فظيع.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك