لو شاوه دي ألبيليه Le Chateau des Alpilles
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
كلنا بحاجة إلى مكان للاسترخاء بعد يوم حافل. للمسافرون إلى Saint-Remy-de-Provence، لو شاوه دي ألبيليه هو الخيار الأمثل للراحة واستعادة النشاط. حيث يشتهر بجو فاخر والقرب من مطاعم ومعالم جذب رائعة، لو شاوه دي ألبيليه يجعلك تستمتع بأفضل ما في Saint-Remy-de-Provence.
Le Chateau Des Alpilles Hotel يقدم للنزلاء مجموعة مميزة من سبل الراحة في الغرفة، بما في ذلك تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء وثلاجة، كما يُمكن الاتصال بالإنترنت، حيث يتوفر خدمة واي فاي مجانية.
تتميز الغرف في فندق بمكتب استقبال يعمل طوال اليوم وخدمات الاستقبال والإرشاد وخدمة الغرف، لتتمتع بزيارتك. تتميز المنشأة أيضًا بحمام سباحة ووجبة إفطار. يتمتع النزلاء الذين يصلون بسيارتهم بصلاحية الدخول إلى موقف مجاني للسيارات.
معالم الجذب القريبة مثل Collegiale Saint-Martin و Hotel de Sade تجعل Le Chateau Des Alpilles Hotel مكان رائع للإقامة خلال زيارتك في Saint-Remy-de-Provence.
. خلال رحلتك في Saint-Remy-de-Provence، توجه إلى المطاعم التي تقع على مسافة قريبة سيرًا من لو شاوه دي ألبيليه، مثل Restaurant Fanny Rey و L'Aile ou la Cuisse و Restaurant La Table d'Yvan.
هناك العديد من الأنشطة للقيام بها في تلك المنطقة: اكتشف شهيرة مثل Jardin d'Alcinoos.
سواء كنت مسافرًا في رحلة عمل أو للمتعة أو كليهما، فسيجعل لو شاوه دي ألبيليه زيارتك إلى Saint-Remy-de-Provence إحدى الزيارات التي لا تُنسى بلا شكٍ.
المكان
التعليقات
- 408
- 59
- 10
- 7
- 4
- تصفية
- العربية
لقد أقمنا مؤخرًا في فندق يُفترض أن يكون فندقًا فاخرًا فئة خمس نجوم للاستمتاع بشهر العسل الذي تقضيه، وكانت هذه الفعاليات، للأسف، سلسلة من الفعاليات المفاجئة التي أضافت ما كان ينبغي أن يكون مناسبة مميزة. منذ اللحظة التي وصلنا فيها، أدركنا أن الفندق لم يصل إلى تقييمه فئة خمس نجوم، وأنا أحث أي شخص يعتقد أن هذا الفندق يقرأ تعليقًا كاملاً - خاصة التعليقات السلبية من الآخرين، والتي كان ينبغي لنا أن نفعلها بشكل أكثر دقة.
بدون خدمة غرف في الليلة الثانية
وقد حدث الصدمة الحقيقية في ليلتنا الثانية عندما تم إبلاغنا بأن الفندق لن يقدم أي خدمة غرف على الإطلاق. ما السبب؟ وكان لديهم "طاهٍ خاص" في المدينة للاستمتاع بفعالية خاصة، ونتيجة لذلك، لم يكن المطعم الفندقي متاحًا للنزلاء العاديين. كان هذا أمرًا مثيرًا للضحك بالنسبة لنا. كيف يمكن للفندق فئة خمس نجوم، والذي يروج لنفسه من حيث الخدمة والفخامة، ببساطة أن يوقف جميع خدمات الغرف بسبب حدث خاص؟ عندما حجزنا هذا الفندق، فقد قمنا بذلك على افتراض أنه سيحافظ على مستوى عالٍ من الخدمة. وتعد خدمة الغرف عرضًا قياسيًا في أي فندق مشهور، ولم يتم استيفاء هذا المعيار.
لقد تصاعدت الأمور أكثر عندما حاولنا معالجة هذه المسألة مع المدير أو مالك، امرأة تسمى مايا. إن القول إن "مايا" كانت وقحة سيكون أمرًا مفضلاً. فمنذ اللحظة التي أثارنا فيها مخاوفنا، كانت هادئة وعنيفة. وشرحتُ أنه ليس من المشكلة لدينا إذا تم حجز المطعم للاشتراك في فعالية خاصة؛ حيث كنا نُدفع للعملاء الذين تم وعدهم بمستوى معين من الخدمة، وهذا كان إزعاجًا كبيرًا. يقع هذا الفندق في بلدة صغيرة، حيث تحتاج إلى القيادة للوصول إلى أماكن خاصة إذا كنت أكبر سن أو لديك أطفال. وتغلق المطابخ حوالي 9 مطاعم في معظم المطاعم، لذلك تكون خياراتك محدودة للغاية. ومع ذلك، لم يقدم مايا أي تعاطف أو تفهم. وبدلاً من ذلك، أصبحت مثارًا ومحبطًا، وهو ما يجعل الوضع بأكمله أسوأ.
An Insulting “Solution… .
بعد محادثتنا الهاتفية، اتصلت مايا مرة أخرى وأخبرتنا أنها ستجري "استثناء كبير للغاية" لنا. أهي إحساس رائع بها؟ لقد قدمت لنا *بيضات* كخدمة غرف. نعم، البيض. في أي عالم يعتبر هذا عرضًا مقبولًا في فندق خمس نجوم؟ فقد شعرتُ وكأنها ضربة في الوجه، وكأنهم كانوا يضحكون علينا حتى بسبب طلب خدمة الغرف في المقام الأول. ورفضنا "عرضها"، وقد تمكننا في النهاية من مغادرة الفندق للبحث عن مطعم في هذه المدينة الصغيرة والنائية. ولم تكن هذه مهمة سهلة، حيث يقع الفندق بعيدًا عن أي مدينة كبرى واستغرقنا ساعات بالسيارة من نيس.
وما يجعل هذه الوضعية بأكملها أكثر إزعاجًا هو أنه كان من المفترض أن تكون ملاذًا رومانسيًا لقضاء شهر عسلنا. لقد كنت أتطلع إلى الاستمتاع بتجربة هادئة وباعثة على الاسترخاء، ولكن بدلاً من ذلك، قضينا الكثير من وقتنا في الشعور بالحزن والاحترام من جانب موظفي الفندق. وقد ترك موقف الإدارة، ولا سيما مايا، انطباعًا سلبياً دائمًا. ينبغي أن يجعل الفندق فئة خمس نجوم كل نزيل شعورًا مميزًا، ولكن تم معاملتنا وكأن مخاوفنا لم تكن صالحة، وكأننا أضر بهم.
وفي النهاية، سافرنا مبكرًا، ويمكنني القول بثقة بأننا لن نعود إلى هذا الفندق مطلقًا. وقد تحولت الأجواء التي كان لابد أن تكون إقامة لا تُنسى لجميع الأسباب الصحيحة إلى كابوس بسبب سوء الخدمة وسوء الإدارة والاحترام المطلق من جانب قيادة الفندق. أحث بشدة أي شخص يفكر في هذا الفندق على قراءة التعليقات السلبية بعناية قبل الحجز. فهي ترسم صورة واضحة للكيفية التي يتعامل بها الإدارة، وخاصة شركة مايا، مع مخاوف النزلاء، بكل التباين والوقوع. وعند تسجيل المغادرة، لم يتم الإشارة إلى المشكلة، ولم يسألوا عن كيف كانت إقامتنا، بل طلبوا ببساطة منّا دفع مبلغ الإفطار الذي تناولتُه في اليوم الأول (والذي لم نكن نُعجب به) فضلاً عن ضريبة المدينة.
إذا كنت تبحث عن مكان تسويق نفسه لتجربة فاخرة، فيمكنهم التعرف على الكثير حول الضيافة. إذا كنت تتوقع الحصول على خدمة فئة خمس نجوم، فلن تجد ذلك هنا. وفِّر نفسك من الخيبة الأمل، خاصة إذا كنت تخطط للاستمتاع بشيء مميز مثل شهر العسل. نأسف لعدم القيام بمزيد من البحث مسبقًا، ونأمل أن يساعد هذا تعليق الآخر على تجنب نفس الخطأ. ولا يعد مالكو الفنادق مضيفين حقيقيين أو يقدرون قيمة الضيافة.
القلعة نفسها مُقدَّمة بشكل رائع / الغرف مبهجة ونظيفة.
منطقة حمام السباحة رائعة مع مساحات كبيرة يمكن توسيعها وتتميز بالخصوصية ومكان إقامة مضمون. كل هذه المنطقة مثالية تمامًا كما تتوقع. وهناك بار ومنطقة غداء (مطعم) هنا أيضا.
وتستفيد المساحة من حديقة كبيرة للغاية أو أكبر بكثير في الواقع، وهو ما يبعث على السعادة، حيث كثيرًا ما تستخدم الأماكن عدسات ذات زاوية واسعة لالتقاط الصور، ومن ثم سيخيب العملاء ظنك!
نحن نتناول الطعام هنا في الليالي الأربعة في الخارج أمام القلعة / والطاولات رائعة/ وممتدة بشكل جيد لتمنح الخصوصية / مرة أخرى عنصر هام.
كان العشاء رائعًا / امزجنا معًا على مدار الليالي الأربعة لأن قائمة الطعام لم تتغير. في ليلة واحدة، استمتعنا بمشاركة لحوم البقر لشخصين / كان هذا مخيفاً / وجدنا الأمر صعباً / ولكننا لم نقم بأي شيء لأن الأمر كان على الأرجح.
تناولنا الإفطار وكان رائعًا / تناولنا "قائمة أطباق الشاتو" التي منحتنا مزيجًا جيدًا. وبصفة عامة، كانت إقامتنا كما هو موضح على السطح / غير رخيصة / ولكن كما يتوقع، وهو أمر رائع عندما تكون في العطلات التي تحصل على ما تتوقع. لا شك أنك تحتاج إلى سيارة هنا لأنها بعيدة جدًا عن الشارع. ريمي. موقف السيارات آمن للغاية / وكلها غير مساهم.
وهناك شيء ينبغي ملاحظته أن القصر يأخذ الحجوزات الخارجية لتناول الغداء بجوار حمام السباحة، حيث يسبح نزلاء الغداء والتسكع بجوار منطقة حمام السباحة. هذه المنطقة ليست حصرية للنزلاء الذين يقيمون بالدفع. كما أن هذه المنطقة ليست آمنة أو غير مساهم، لذا احرص على الانتباه إلى الأطفال الصغار. عندما أقمنا، كان هناك مزيج من العملاء يتنوعون بين العائلات والأزواج.
لقد أمضينا يومًا رائعًا في حمام السباحة المذهل. بالتأكيد أوصي بأخذ استراحة من التجول فقط للاسترخاء والاستمتاع بكل شيء. المنطقة لديها الكثير لتفعله، ولكن كان لطيفًا جدًا أن تبطئ قليلاً هنا.
لا أستطيع التحدث بدرجة كافية عن المطعم أيضًا. تناولنا العشاء مرتين والافطار مرتين. كان المطعم حقًا أحد المعالم البارزة في عصرنا في فرنسا. تأكد من إبداء تحفظات العشاء!
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك