قضيت وقتًا لطيفًا حقًا! المكان مثالي والعمال أجمل! لقد أتيحت لي الفرصة لحضور أحدهم (ماريانا) وكانت رائعة. كل شيء رائع ، سأوصي به بشدة لأصدقائي
فندق ملائم بشكل مثالى ، ولكن هنا فقط للأزواج الخمس نجوم. اقرأ أدناه. "هذا الفندق بالقرب من الطريق" ، في مدينة ، حقًا! "وصلت متأخرًا جدًا مع أطفال جائعين" ، أطعمهم في الطريق ، فأنت أحد الوالدين ، وتحمل بعض المسؤولية. هؤلاء الناس بحاجة للتحقق من امتيازهم. الكوميديا الذهبية بالرغم من ذلك.
فندق جميل وغرف. بقينا في غرفة تنفيذية وكان هناك مساحة كبيرة للعمل والاستمتاع بجميع مناظر الحي 2 e. كان الموقع مثاليًا لاستكشاف الجزء المركزي من ليون. كان بوفيه الإفطار رائعًا (الفواكه الطازجة والمعجنات والحبوب / الجرانولا) ، لست متأكدًا من الطعام المطبوخ لأننا لم نجربه. مكان جميل. كان الطعام مع خدمة الغرف على ما يرام ، ربما لأنه لم يكن رائعًا مقارنة ببقية ليون ، وربما لأن المطعم كان يخضع لعمليات تجديد ، لذا لم يكن بكامل طاقته. كان المنتجع الصحي صغيرًا ولكن يمكن إدارته لأننا احتجنا إلى حجز الوقت (منع الكثير من الأشخاص هناك مرة واحدة). كانت الأرضيات زلقة للغاية وضرب شريكي رأسه - أعتقد أن هذا يحتاج إلى الإصلاح (لم نكن الوحيدين الذين ينزلقون في كل مكان عندما كانت الأرضية مبللة).
يا لها من تجربة مخيبة للآمال تمامًا وكادت أن تدمر احتفال أزواج الخمسين. كان الفندق يعاني من مشاكل كهربائية ولكن لم يتم إخطارها مسبقًا. بمعنى أنه لا توجد شبكة wifi أو تلفزيون أو هواتف أو إضاءة في غرفنا. لم يتم حل المشكلات بمجرد الإبلاغ عنها. لم نتمكن من الحصول على أي غداء في الفندق ، وعلى الرغم من الساعة الرابعة صباحًا ، اضطررنا للخروج للحصول على شيء ما. كانت الغرف جيدة ولكن لا توجد خدمة رفض في المساء ، بار صغير فارغ ربما كان ذلك هو الحيلة التي قيل لها لمساعدة أنفسنا مجانًا! كان وقت السبا الذي تم حجزه مسبقًا لمدة ساعة واحدة على ما يرام ولكن شعرت بالاندفاع. انتظرت ما يقرب من ساعة على طاولة الكي قبل محاولة الخروج لتناول العشاء. فريق العمل كان لطيفا. كان الإفطار قيمة مروعة مقابل 30 يورو للفرد. كونتيننتال بشكل رئيسي مع عدم وجود خيار لطلب طعام ساخن معين يأكل إلى حد كبير على طاولات / حضن منخفضة. بشكل عام بخيبة أمل شديدة لا تنخدع بالصور ، فهذه ليست خدمة 5 * أو سعرًا على الإطلاق…
خدمة فظ ورهيب بشكل لا يصدق. بعد يوم طويل من السفر مع طفل يبلغ من العمر 7 سنوات ، وصلنا إلى الفندق حوالي الساعة 8. أوضحنا أننا لم نأكل وأردنا إخبار خدمة الغرف بأن الطعام كان رائعًا عند تسجيل الوصول. اتصلنا على الفور لتقديم طلبنا وطلبنا بوقاحة معاودة الاتصال لاحقًا لأنهم كانوا مشغولين للغاية. تم الاتصال في الساعة 9 مساءً وطلبنا ، وعندما طاردنا الساعة 10 مساءً قيل لنا إنهم نسوا طلبنا وسيستغرق الأمر 20 دقيقة. تمت مطاردته مرة أخرى في الساعة 10:45 وقيل له إنه في الواقع في طريقه إلى الغرفة ، وقلنا أنه إذا لم يكن من فضلك إلغاء. بعد 20 دقيقة في الساعة 23:05 وصل طعامنا ، وحاولت بشكل هزلي تقريبًا أن يتم دفعها من جانبي إلى الغرفة ، عندما أوضحت أن الوقت قد فات الأوان لتناول الطعام وقد ألغيت ذلك ، فقد عُرض علي خصم إذا كنت سأقبل في الغرفة. حتى أنني اتصلت بمكتب الاستقبال لأطلب من المدير المناوب إخبارك بأنه لم يكن هناك أحد يعمل الليلة. أسافر كثيرًا ، ولم أجرب هذا مطلقًا في أي فندق 5 نجوم.…
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك