وينترز هوتل برلين إم سبيجلتورم خيار رائع للمسافرين إلى برلين، حيث يوفر جو العديد من سبل الراحة لكي تنعم بإقامة مميزة.
نظرًا لقربه من معالم جذب شهيرة، مثل Olympic Bell Tower و Olympiastadion Berlin، يمكن لنزلاء وينترز هوتل برلين إم سبيجلتورم زيارة معالم برلين الشهيرة.
غرف النزلاء توفر سبل راحة مثل تكييف هواء وميني بار كما يستطيع النزلاء الاتصال بالإنترنت من خلال خدمة الخدمة واي فاي مجانية التي تقدمها فندق.
تتميز الغرف في وينترز هوتل برلين إم سبيجلتورم بمكتب استقبال يعمل طوال اليوم وصحف ومكان لتخزين الأمتعة، لإقامة ممتعة حقًا. تتميز المنشأة أيضًا بتجهيزات مثل صالة لاونج. إذا كنت تستقل السيارة إلى وينترز هوتل برلين إم سبيجلتورم، تتوفر موقف انتظار سيارات خاص مدفوع الأجر داخل الموقع.
. خلال رحلتك في برلين، توجه إلى المطاعم التي تقع على مسافة قريبة سيرًا من وينترز هوتل برلين إم سبيجلتورم، مثل The Pizza Club و Cappuccino و All Seasons.
إذا وددت اكتشاف برلين، توجه إلى إحدى مبانٍ حكومية، مثل مجلس النواب الاتحادي الألماني و Deutscher Bundestag و Bundeskanzleramt.
تمتع بإقامتك في برلين!
بحلول الوقت الذي حدث فيه هذا الحادث ، كنت قد أكملت بالفعل 4 أيام من الإقامة في الفندق وكنت على استعداد لزيادة إقامتي. لهذا الغرض ، ذهبت إلى السيدة Hausweld وطلبت من فضلك الرجوع إلى مدى توفر الغرف وسعرها لليالي الإضافية. رداً على ذلك ، قيل لي أن السعر النهائي ، بما في ذلك ضريبة المدينة لمدة 3 ليالٍ إضافية ، سيكون 350 يورو مع وجبة الإفطار مشمولة. وبالتالي ، كنت على استعداد للموافقة على هذا الحجز وطلبت الدفع بالبطاقة. بعد ذلك ، عرضت لي السيدة Hausweld على جهاز POS لسير الدفع ، وارتفع المبلغ إلى 419 يورو. بسبب هذا الاختلاف غير المتوقع ، طلبت توضيحًا وقيل لي أن 419 يورو هو السعر النهائي ، وإذا لم أكن سعيدًا بذلك ، فسوف أحتاج إلى مغادرة الفندق على الفور. ونتيجة لذلك ، تفضلت برفض دفع هذا المبلغ وطلبت منها الرجوع إلى السعر لمدة ليلتين بدلاً من ثلاث. رداً على ذلك ، أخبرني مدير مكتب الاستقبال أنه لم يكن هناك المزيد من الغرف المتاحة لي وأنني بحاجة إلى تسجيل المغادرة الآن ومغادرة الفندق. بعد تلك المحادثة ، ذهبت إلى الحجز. كوم وحجزت غرفة لنفس الأيام ، بدون إفطار ، والغريب أن الغرف كانت لا تزال متاحة. بعد ذلك ، ذهبت إلى مكتب الاستقبال وطلبت من فضلك دفع ثمن الحجز الخاص بي. نظرت السيدة Hausweld إلي بطريقة غير ودية وأخبرتني أنها لا تستطيع العثور على أي حجز. بعد 5 دقائق من البحث ، تمكنت أخيرًا من فتح حجزي. بعد ذلك ، على الرغم من أنني قدمت بالفعل بطاقة ائتمان في الحجز الخاص بي ، فقد طلبت مني إظهارها لها لأنها لم تكن تعتقد أنها ليست لي. أجبتها أن البطاقة سارية المفعول وعرضت عليها إلقاء نظرة ، لكن لم يكن بها أي أرقام. لذا تقدمت لتطلب مني كتابة تفاصيل بطاقتي الائتمانية ، بما في ذلك رمز CVV ، على قطعة من الورق باعتبارها "ضمانًا". بعد ذلك ، سألتني مرة أخرى عما إذا كنت أرغب في الإفطار أم لا ، على الرغم من أنني اخترت خيار عدم الإفطار عند الحجز. كوم. بعد ذلك بلحظة ، عُرض عليّ جهاز نقاط البيع للدفع عن طريق البطاقة ، والتي ذكرت مبلغًا أعلى بمقدار 30 يورو عن السعر الذي حجزته للغرفة في هذا الموقع. بسبب تكرار نفس الوضع السابق مرة أخرى ، رفضت الدفع وسألتها باحترام عن سبب ارتفاع السعر مرة أخرى. أجابت السيدة هاويلد بطريقة غير محترمة للغاية أنني طلبت منها تناول وجبة الإفطار وأنني كنت أربكها مرة أخرى. بعد هذا الموقف ، طلبت منهم التفضل بالتحدث مع مشرفتها. أجابت أنه ليس لديها مشرف وأنها هي الشخص الوحيد الذي يعمل في الفندق طوال عطلة نهاية الأسبوع. لقد تركتني تلك التجربة في حالة من عدم التصديق التام بمهنيتها ووجودها في هذا الدور المهم في الفندق. ومع ذلك ، على الرغم من تلك التجربة السيئة مع هذا الموظف بعينه ، أود أن أشير إلى أن مديري مكتب الاستقبال الآخرين كانوا ودودين للغاية ومتعاونين في جميع الأوقات.…
لقد مررت بأسوأ تجربة في 13 مايو عندما ذهبت إلى البار لتناول مشروب. بالنسبة لي كان الأمر عنصريًا ، بل إنه تظاهر بأنه لا يفهم اللغة الإنجليزية. شخصية 200 دقيقة لا تستطيع أن تشرح كيف شعرت!
لم أذهب إلى الفندق. تم حجزي هناك هذا الأسبوع لحضور حدث ITB BERLIN ، ولكن بسبب مرض جنون فيروس كورونا تم إلغاء الحدث واضطررت إلى إلغاء حجزي في اللحظة الأخيرة. خمين ما ؟ . . . استرداد كامل بالفعل مرة أخرى على بطاقة الائتمان. علاج 1. رحلتي القادمة إلى برلين ، أعرف مكان إقامتي: Select Hotel Berlin Spiegelturm
هذا الفندق يناسب احتياجاتنا تماما. موظفي الاستقبال كانت مفيدة وكانت الغرفة جيدة الحجم ونظيفة ومرتبة. الأسرة مريحة جداً. المطعم في الطابق العلوي جميل للفطور والعشاء والموظفين هناك ممتازة أيضا. كانت تعليقاتي البناءة الوحيدة هي أنه لا توجد مراحيض في الطابق الأرضي مما سيكون مفيدًا إذا وصلت مبكرًا ولا يمكنك تسجيل الوصول. كما أنه لا يوجد مكان لتناول الطعام في الجوار القريب يمكننا رؤيته وبالتالي بقينا لفترة أطول كان يتعين علينا الحصول على سيارة أجرة لتناول الطعام بالخارج (على الرغم من أنني كنت آكل بسعادة في مطعم الفندق لليلة ثانية لو كان ذلك مطلوبًا)
بقي هنا لرحلة عطلة نهاية الأسبوع إلى برلين. كانت الغرفة نظيفة وفسيحه ومريحه. الموظفين كانت ودية للغاية. يقع هذا الفندق عبر الطريق من قطارات محطة القطار المؤدية إلى وسط المدينة ، مما يتيح الوصول السهل جداً إلى وسط المدينة. ولا سيما لاحظنا مطعم السماء في الجزء العلوي من الفندق-قائمة صغيرة لكن الطعام مذهلة ، وعرض كبير. زرنا هذا المطعم مرتين من أصل ثلاثة أمضيت ، وخيبة أمل في الثالث الذي تم إغلاق المطعم لحدث خاص. سوف يعود هنا في رحلات برلين في المستقبل.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك