Hotel Apartamentos El Faro Hotel Apartamentos El Faro
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
كلنا بحاجة إلى مكان للاسترخاء بعد يوم حافل. للمسافرون إلى ماربيلا، El Faro هو الخيار الأمثل للراحة واستعادة النشاط. حيث يشتهر بجو مناسب للأسر والقرب من مطاعم ومعالم جذب رائعة، El Faro يجعلك تستمتع بأفضل ما في ماربيلا.
غرف النزلاء توفر تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء ومطبخ مصغر، و El Faro يجعل اتصالك بالإنترنت سهلاً خدمة واي فاي مجانية.
كما يُمكنك أيضًا الاستمتاع ببعض سبل الراحة التي يُوفرها لك الفندق، بما في ذلك مكتب استقبال يعمل طوال اليوم وخدمات الاستقبال والإرشاد وصحف. بالإضافة إلى هذا، يمكن للنزلاء الاستمتاع حمام سباحة وصالة لاونج أثناء زيارتهم. وللتمتع بمزيدٍ من الراحة، يتوفر كذلك موقف انتظار سيارات خاص مدفوع الأجر داخل الموقع للنزلاء.
يقع El Faro Hotel بالقرب من معالم ماربيلا الشهيرة، مثل Fuente La Venus de Mabella و Avenida del Mar، ويعد وجهة رائعة للمسافرين.
أثناء زيارة ماربيلا، يمكنك تجربة في أحد المطاعم القريبة، مثل Bibo Andalusian Brasserie & Tapas Dani Garcia أو Takumi أو Tempora.
إذا كنت تبحث عن أنشطة للقيام بها، فتوجه إلى معالم شهيرة مثل Marbella Old Quarter أو Paseo Maritimo والتي تقع على مسافة قريبة سيرًا.
سواء كنت مسافرًا في رحلة عمل أو للمتعة أو كليهما، فسيجعل El Faro زيارتك إلى ماربيلا إحدى الزيارات التي لا تُنسى بلا شكٍ.
المكان
التعليقات
- 139
- 167
- 75
- 29
- 28
- تصفية
- العربية
أولاً، تم إعطائي استوديو لم يتم تنظيفه، ولم يبدو أي شيء مثل الصور الموجودة على الموقع الإلكتروني، والمطبخ كان صغيرًا للغاية لا يتناسب مع شخصين، وكان يحتوي على معدات صغيرة للغاية. بعد الشكوى عند الاستقبال، تم طلب مني دفع 820 يورو إضافيًا دون أي جهد بشأن السعر أو أي شيء. وقد كانوا مهتمين تمامًا، وقد تم إخبارني بأن حجزي غير قابل للاسترداد، لذلك إذا لم أكن سعيدًا، فلن أسترد أموالاً.
وكان مبلغ 820 يورو لشقة تضم أربعة أسرّة، ولكن عندما انضمت شقيقتي إلينا بعد يومين، تم إرشادني بدفع 30 يورو إضافيًا في الليلة، على الرغم من أن الشقة يمكنها استضافة أربعة أشخاص.
أجواء سيئة من جانب موظفي الفندق وفندق رفيع للغاية.
ومع ذلك فهو في موقع رائع، مباشرة في وسط المدينة القديمة ومنطقة الشاطئ، ويحتوي على حمام سباحة لائق ومساحة خارجية. الغرفة تبدو نظيفة بما فيه الكفاية، والمناشف وأغطية السرير كانت جديدة. فقط عندما ذهبنا لاستخدام المكواة اكتشفنا أن التنظيف لم يكن شاملاً للغاية. تم تعليق زوج من الملابس الداخلية النسائية المستعملة جدًا في الخزنة خلف المكواة. غير سارة للغاية!
أخبرنا مكتب الاستقبال واعتذرنا، ولكن بعد العودة إلى الغرفة في اليوم التالي، اكتشفت صديقي أن شاحن التفاح والقابس قد تم أخذهما واستبدالهما ببديل رخيص.
إنها ليست خسارة كبيرة، ولكن الاستيلاء على الممتلكات الخاصة بك يعتبر انتهاكًا على أقل تقدير. عندما تحدثنا إلى المدير، قيل لنا أنه لا أحد يستطيع الوصول إلى غرفتنا باستثناءنا والمنظف.... رفضوا بعد ذلك أن يصدقوا أن السرقة قد حدثت.
كانت جميع الأشياء الثمينة لدينا في الخزنة لحسن الحظ ولكن من يدري ما إذا كان سيتم أخذ أشياء أخرى لولا ذلك.
لن نعود ولن نوصي. فكر جيدًا قبل أن تذهب، فهناك الكثير من أماكن الإقامة في المنطقة لذا لن أخاطر بها.
بادئ ذي بدء، عندما ذهب صديقي لاستخدام المكواة الموجودة في الغرفة، وجدنا زوجًا من الملابس الداخلية المستعملة/البالية خلفها فوق الخزنة. اكتشاف مثير للاشمئزاز. ثم عندما خرجنا لهذا اليوم عدنا إلى الغرفة لنكتشف أن قابس هاتفي وكابل الشحن قد تم "تبديلهما" لإصدار أقل جودة. لقد ناقشت الأمرين مع الاستقبال والإدارة ولكن لم يكن هناك أي اعتذار أو عدم وجود مساءلة عن الأخطاء. شعرت وكأنهم يقولون جيدًا إنك أنت والمنظف الوحيد الذي يمكنه الوصول إلى الغرفة وأكثر أو أقل أنه ليس منظفنا! لقد كنت غاضبًا من تجاهل "مشكلاتي" المتعلقة بالملابس الداخلية المتسخة وسرقة شاحن هاتفي وكابله.
لقد أثرت هذه المواقف على تجربتي مع هذا الفندق ولن نعود. إنها إقامة باهظة الثمن إلى حد ما بالنسبة للمرافق الأساسية للغاية.
يسعدنا الإجابة على أي أسئلة تتعلق بإقامتنا.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك