لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Ilunion Bilbao Hotel‬

المسافر (287)
360
صور بانورامية (10)
الغرفة والجناح (137)
شهادة التميز

نبذة

رقم 23 من بين 48 فنادق في ‪Bilbao‬
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
شهادة التميز
خدمات المنشأة
موقف انتظار سيارات خاص مدفوع الأجر داخل الموقع
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
بار / ردهة
تأجير سيارات
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
مرافق لعقد المؤتمرات
مكان لتخزين الأمتعة
خدمات فندقية متنوعة
إنترنت مجاني
خدمة واي فاي
خدمة واي فاي عامة
إنترنت
مطعم
بوفيه إفطار
مطعم للوجبات الخفيفة
صالة حفلات
غرف اجتماعات
فاكس / نسخ المستندات
فندق لغير المدخنين
مكتب استقبال طوال اليوم
تنظيف جاف
خدمة غسيل الملابس
خدمة كيّ
عرض المزيد
ميزات الغرفة
غرف لغير المدخنين
أجنحة
غرف عائلية
تكييف هواء
خدمة تنظيف الغرف
خدمة غرف
ميني بار
تلفزيون بشاشة مسطحة
خزينة
مياه معبأة
عرض المزيد
معلومات مهمة
فئة الفندق
نمط الفندق
مناسب للعائلات
Modern
اللغات التي يتم التحدث بها
الإنجليزية, الفرنسية, الإسبانية, الإيطالية

المكان

عرض كامل
100رائع لمحبي التنقل سيرًا
درجة التصنيف: 100 من 100
148مطعمفي نطاق 0.5 كيلومتر
22معلم جذبفي نطاق 0.5 كيلومتر
1,011تعليق
7س+ج
0نصائح حول الغرف

التعليقات

تقييم المسافر
  • 300
  • 396
  • 191
  • 66
  • 58
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • المزيد من اللغات
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
لم تجد الاستقبال ترحاب للغاية عند الوصول. أماكن وقوف السيارات تحت المبنى كانت ضيقة للغاية. كان على زوجي الصعود عبر جانب الركاب من السيارة في صباح أحد الأيام للعودة (ليس بالأمر السهل على ارتفاع 6 أقدام). كان 34 درجة ، وعلى الرغم من الإعلان عن وجود الهواء الاشتراكات قيل لنا أنه تم كسرها عن طريق الاستقبال. لا يوجد اعتذار أو تفسير حول ما إذا كان سيتم إصلاحه. كان علينا النوم مع فتح النوافذ على مصراعيها مما يعني الكثير من الضوضاء في ليلة واحدة. يبدو أن هذا موضوع متكرر بالنظر إلى المراجعات القديمة. أيضا ، لم يتم إعادة تعبئة المياه في الميني بار وعندما عدنا ليلة واحدة وحاولنا شراء بعض المياه المعبأة في زجاجات من الشريط أخبرنا الموظفون أنهم أغلقوا على الرغم من أنهم ما زالوا هناك في انتظار الضيوف الآخرين لمغادرة البار. اضطر إلى العودة إلى الشريط المجاور الذين كانوا يغلقون أيضًا ولكن سمحوا لنا بشراء بعض المياه المعبأة في زجاجات. الغرفة نفسها كانت لطيفة جدا (إذا كان الجو حارا!). الإفطار كان متوسط. على الجانب الإيجابي كان الفندق دائماً نظيفة ومرتبة. الموظفين التدبير المنزلي كانت فائقة الودية ودائما وقال مرحبا كما ذهبت الماضي. كامل مقابل الترحيب من الاستقبال. الموقع كان رائعا أيضا بالنسبة لنا.
طالع المزيد
كانت الغرف نظيفة إفطار مريح ولطيف ، لم أكن إعطاء درجة أعلى لهذا الفندق لأنه كان يوم حار حوالي 34 غرادوس ، وعندما سألته في المنضدة الأمامية كيفية تشغيل تكييف الهواء لأن الغرفة كانت ساخنة أخبروني أنهم أغلقوا ولم يكن متأكداً مما إذا كانوا سيفعلون ذلك اليوم ، وهو ما لم يفعلوا به ، فنامت النافذة مفتوحة طوال الليل مع البعوض. كل شيء آخر كان يجد.
طالع المزيد
لسوء الحظ ، تم توفير هذه الإقامة في الفندق مع العديد من الظلال. الاستقبال في البداية كان باردا. في البداية اعتقدنا أن الأمر متروك لنا ، لكن كان علينا أن ندرك أن العديد من الأشخاص في بلباو ، وكذلك في الفندق ، ليس لديهم الشجاعة للتحدث باللغة الإنجليزية ، حيث أن المهارات اللغوية أقل من المتوسط. إذا كنت تتحدث الإسبانية ، كان هناك شيء مختلف تمامًا ، كان الاستقبال ودودًا للغاية. أوصي بشدة بتدريس اللغة الإنجليزية لجميع أولئك الذين يعملون في مكتب الاستقبال. كانت الغرفة في الطابق الثالث عشر ، لكن العزل لم يكن جيدًا. يمكن للمرء أن يسمع من الخارج ليلا مكيف الهواء غرفة واحدة أدناه لنا. بالطبع مع النوافذ مغلقة. الباب في أسفل مفقود 3 سم! علاوة على ذلك ، كان الجو باردًا ، حيث كان دافئًا 13 درجة فقط لمدة ثلاثة أيام على التوالي. ولكن تم إيقاف تشغيل التدفئة في أبريل. تم تنظيف الغرفة بشكل صحيح فقط قبل يوم المغادرة. الإفطار على ما يرام ، ولكن فقط إذا كان هناك أي شيء اليسار. قبل 30 دقيقة من الإفطار ، لم يتم تقديم أي شيء ، مما أدى إلى مناقشات كثيرة. فقط رجل كبير السن الذي يتحدث الانجليزية جيدا ، الذي كان لطيفا والمختصة. كانت المرأة التي تعاني من مشاكل في العين غير ودية للغاية وخبطت أدوات المائدة واللوحات على الطاولة بصوت عالٍ للغاية. هذا غير مهني. الغرفة الممتازة أيضًا كانت صغيرة بالنسبة لنا. مقابل 670 يورو لمدة 4 ليال ، لقد وعدنا بـ 25 كم ، لكنه كان بالأحرى 18 كم فقط. وضعت الأسرة أيضا من خلال. الحمام أيضًا صغير جدًا. على الرغم من الانتقادات ، الفندق قوي ، ولكن للأسف ليس أكثر من ذلك بكثير. أنها مكلفة للغاية على ما يحصل على عرض واحد. الميزة الحقيقية الوحيدة: كان الميني بار مجانيًا ويتم تحديثه يوميًا (ستة مشروبات غير كحولية). لأنه لم يكن هناك عيب كبير ، أعطيها 3/5. لكنني أوصي به فقط إذا كنت تحصل على أسعار أرخص.
طالع المزيد
بقينا في الفندق لبضعة أيام في نيسان / أبريل وحجزنا من خلال شركة سفر حيث تم بالفعل دفع ثمن الغرفة. عند الوصول ، أصر موظف الاستقبال على أنه يتعين علينا دفع ثمن الغرفة على الرغم من أننا أظهرنا له البريد الإلكتروني الذي يحتوي على تفاصيل الحجز لدينا. كما كان بالفعل في وقت متأخر حقا ولغته الإنجليزية لم يكن كبيرا لقد دفعنا وقررت أن تتناول الأمر مع الموظفين في صباح اليوم التالي. في الصباح ، وافق موظف استقبال مختلف على أنه لم يكن من المفترض أن نتحمل التكاليف وأكد لنا أنه قد تم استرداد المبلغ بالكامل وسنتسلمه في غضون الـ 48 ساعة القادمة. بعد شهر ، لا يزال في انتظار استرداد هذا المبلغ. تم إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني ولم تتلق أي واحدة إقرارًا بذلك. فيما يتعلق بالغرف ، كانت متوسطة ولكن ليس ما سوف تنظر 4 *.
طالع المزيد
هذا الفندق نظيف للغاية ، فريق العمل ودود ومتعاون. إنه ذو موقع ملائم للغاية. نحن حقا نحب الموارد البشرية والأخلاق البيئية! ونحن نتطلع إلى البقاء في الآخرين في السلسلة في زيارات مستقبلية. يمثل موقف السيارات في هذا الفندق تحديًا قليلاً حيث يؤدي الطريق المنحدر إلى موقفين مختلفين للسيارات تحت الأرض ، أحدهما لهذا الفندق والذي يمكن الوصول إليه من خلال جعل الطريق يسارًا عبر باب في منتصف الطريق وآخر في فندق آخر في الأسفل من الطريق المنحدر ، والذي ، حدسي هو ما تفعله. الموظفين كان مفيداً للغاية استقامة خطأنا خارج الفندق الآخر عندما أوضحنا صعوبة لدينا.
طالع المزيد
السابق
نطاق الأسعار
‪US$ ‎83‬ - ‪US$ ‎210‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
abba parque bilbao, hotel abba parque
معروف سابقًا باسم
Hotel Parque
الموقع
إسبانيا‪Basque Country‬‪Province of Vizcaya‬‪Bilbao‬
عدد الغرف
176
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك