Hotel Zenit San Sebastian Hotel Zenit San Sebastian
نبذة
هل تبحث عن مكان للإقامة في San Sebastian - Donostia؟ ستتمتع حقًا بالإقامة في Hotel Zenit San Sebastian، فندق عصري يجعل أفضل ما في San Sebastian - Donostia بين يديك.
يمكن للنزلاء الاستمتاع بمميزات مثل خدمة واي فاي مجانية كما تتميز الغرف في Hotel Zenit San Sebastian بتليفزيون بشاشة مسطحة وميني بار وتكييف هواء.
استفد من وسائل الراحة خلال إقامتك، مثل مكتب استقبال يعمل طوال اليوم وخدمة الغرف وتراس فوق السطح. نزلاء Hotel Zenit San Sebastian يمكنهم أيضًا الاستمتاع بميزات مثل جاكوزي ومطعم في المنشأة. للمسافرين بالسيارة، تتوفر ساحة انتظار السيارات.
أثناء الإقامة في Hotel Zenit San Sebastian، يمكنك زيارة Buen Pastor Cathedral و Plaza de Guipuzkoa، إحدى معالم San Sebastian - Donostia الأكثر شهرة.
يوجد في San Sebastian - Donostia العديد من المطاعم الإسبانية. لذا، توجه إلى مطاعم شهيرة مثل Arzak و Akelarre و La Cuchara de San Telmo بمجرد وصولك، فهي تقدم بعض الأطباق الشهية.
هل تبحث عن مغامرة استكشاف؟ ستتمتع حقًا بزيارة Monte Urgull و Parte Vieja و Miramar Palace، فإنها معالم San Sebastian - Donostia شهيرة على مسافة قريبة سيرًا من فندق.
ستستمتع بإقامتك في Hotel Zenit San Sebastian بلا شك، حيث ستتمكن من تجربة كل ما تقدمه San Sebastian - Donostia.
المكان
التعليقات
- 291
- 296
- 110
- 39
- 30
- تصفية
- العربية



Como querían hacer la siesta, cambiaron el cartel a 'no molestar'. Después de 30 minutos, el personal de limpieza seguía
¿¡ llamando a su puerta ? ! preguntando si podían limpiar la habitación. Ignoraron la señal de "no molestar". مرة أخرى، لم يساعد هذا المطعم حقًا أو يعتذر عندما أبلغنا عن سلوكياته السيئة.
وفي النهاية، عندما صعدنا للتسجيل وإيصالاً إلى السيارة من القطار، رأينا أن شخصًا ما كان يتعين عليه أن يتعاطى الكثير من الأضرار لأن الجدران كانت مغطاة بالدماء. Una vez más, la recepción no ayudó. لقد قلنا لك مرة أخرى أن زيارتنا لم تكن جيدة وأنه كان يبدو وكأنه فندق فورمولا 1؛ لا توجد رد. فقط عندما نخرج من الفندق، اتصل بنا شخص استقبال يتساءل ماذا كان قد مر، وعندما أشرح لك الأمر، فجأة كانت عظيمة للغاية ولم تكن قد أعتقد أي شيء عن ما حدث لنا، كاننا نُهاجم من خلال الهاتف ونحن نُحاربنا حقًا. Por suerte tomamos fotos de todo, que publicaremos online.
_______________________________________________________
أثناء تسجيل الوصول، لم يخبرنا أحد بأنه سيتم تجديد الغرفة 412 بشكل كامل. وقد إزعاجنا فوضى ضخمة وضجيج في اليوم الأول. عندما سألت في الاستقبال لماذا لم يتم إخبارني بهذا أثناء تسجيل الوصول، قالوا لي أنه أمر ضروري ولم يتمكنوا من القيام بأي شيء بشأن ذلك. وفي اليوم الثاني، لم يتم تنظيف غرفة أصدقائنا في حوالي الساعة 3 عصرًا، حتى عندما وضعوا لافتة "يُرجى التنظيف" خصيصًا. لا توجد مناشف جديدة، ولا شيء. .
ونظرًا لأنهم أرادوا قضاء قسط من النوم، فقد قموا بتغيير الشعار إلى "لا تُزعج". بعد 30 دقيقة، اعتمد فريق التنظيف
يقرأون على بابهم ويسألون عما إذا كان بإمكانه تنظيف الغرفة. لقد تجاهلوا لافتة "لا تُزعج". مرة أخرى، لم يكن الاستقبال مفيدًا أو يعتذر عندما أبلغناهم عن سلوكهم السيء.
وفي النهاية، عندما طالعوها وأخذنا السيارة خارج المرآب، رأينا أن شخصًا ما كان قد أُصيب بشكل خطير لأن الجدران كانت مغطاة بالدم. مرة أخرى، لم يكن الاستقبال مفيدًا. أخبرناهم مرة أخرى بأن زيارتنا لم تكن جيدة، وشعورنا وكأننا في فندق سيارات الفورمولا 1؛ ولم يتم الرد. فقط عندما غادرنا الفندق، اتصل بنا أحد من مكتب الاستقبال لسؤاله عن ما حدث، وعندما أشرنا أنه كان فورًا فظيعًا للغاية ولم يصدق أي شيء حدث لنا، وكان يهاجمنا على الهاتف، وكان علينا حقًا الدفاع عن أنفسنا، والخدمة سيئة بشكل لا يصدق من الفندق. ولحسن الحظ، التقطنا صورًا لكل شيء، وسنقوم بنشرها عبر الإنترنت. سوف ننبه جميع العملاء المحتملين الذين يقدمون تعليقات على منصات متعددة إلى جانب تقديم شكوى رسمية إلى Booking.com إذا لم يتحمل أحد المسؤولية عن هذه الخدمة السيئة.


كانت غرفتنا في الطابق السفلي بجوار عربة مزدوجة مزدوجة مزدحمة، ونتيجة لذلك كانت صاخبة للغاية.
كان فريق العمل ودودًا، ولكن لم يتمكن من تقديم غرفة أخرى لنا، حيث كان هناك مباراة كرة قدم كبيرة في تلك الليلة وكان الفندق ممتلئًا.
انطلقنا بعد ليلتنا الأولى إلى فندق أروع من الشاطئ مباشرة، وقمنا بالسير لمدة ثلاثة دقائق إلى المدينة القديمة.



هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك