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‪Palazzo Otello 1847 Wellness & Spa‬

المسافر (11)
الغرفة والجناح (23)
تناول الطعام (2)

نبذة

رقم 30 من بين 55 فنادق مبيت وإفطار / فنادق صغيرة في ‪Vicenza‬
الموقع
النظافة
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التعليقات

تقييم المسافر
  • 7
  • 7
  • 3
  • 3
  • 1
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
Posizione ideale situato in peno centro nella zona pedonale di Vicenza ., la struttura è molto in ordine e recentemente rinnovata. È in causa una colazione ricca e abbondante tipo buffet . Camere confortevoli, pulite e nuove . Ritornerei sicuramente
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Sehr schönes Hotel in absolut zentraler Lage! Das Zimmer war solide und schön eingerichtet. Die Mitarbeiter waren sehr höflich und nett. Frühstücksbuffet war lecker und alles war frisch. Wir waren sehr zufrieden!
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ho pernotatto 2 notti il week end del 18 Maggio 2019. la camera era pulita ma: 1) ho richiesto e sollecitato la disponibilità per una saletta ove incontrare una persona, senza ricevere alcuna risposta 2) sia il sabato mattina che la domenica mattina ho dovuto fare la colazione fuori dall'hotel, poichè alle ore 10.00 nella sala colazione dell'hotel non vi era più nulla da mangiare (ovviamente la colozione era inclusa nel pernottamento e quindi l'ho pagata!) 3) si entra e si esce dall'hotel senza vedere nessuno alla reception...neppure un saluto di cortesia. a parte per la posizione, il rapporto qualità/prezzo è assolutamente spropositato
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رد من schiavonhotels، Direttore في ‪Palazzo Otello 1847 Wellness & Spa‬
تم الرد منذ 4 أسابيع
Gentile ospite, 1) l’hotel e’ sprovvisto di sala meeting, le abbiamo offerto la nostra tea room ma ha detto che non andava bene 2) le colazioni al sabato e domenica iniziano alle 07:30 e terminano alle 10:15 - lei e’ sempre scesa alle 10:15 credo sia normale non trovare il buffet completamente rifornito 3) la reception e’ giusto all’entrata dell’hotel il nostro staff sempre a vostra disposizione. Restiamo il miglior rapporto qualita’ prezzo della Citta’ di Vicenza. Cordiali Saluti Alessandro
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Purtroppo il vantaggio di essere in centro quindi comodo a tutte le visite, viene penalizzato dalla distanza dal parcheggio/garage, se avete valige e proprio lontano vi consiglio i trolley. La struttura molto vecchia ma tutta ristruttura e confortevole camere piccole ma ben dotate molto silenziosa. Punto di forza la colazione molto abbondante e ricca di portate. Prezzo molto buono per essere in centro.
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Purtroppo ho soggiornato 3 notti in questo hotel da dimenticare! La posizione è il punto forte dato che si trova in centro ma il garage è lontano, soprattutto se si percorre il tragitto coi bagagli. La reception è praticamente un piccolo banco alto con pc quindi l'accoglienza non è il massimo. All'arrivo ci è stato chiesto subito l'intero pagamento, cosa che non ci era mai successa altrove. Le triple si trovano solo al primo piano senza ascensore (assurdo!), e nonostante la receptionist si sia proposta per aiutarci a portare i bagagli su per le scale, abbiamo rifiutato perché ci dispiaceva far sforzare una ragazza così giovane. La camera era buia in quanto la finestra dava su un cortile fatiscente, il davanzale era sporco e c'erano addirittura piume di piccione. Abbiamo chiesto di far pulire ma ce le siamo ritrovate direttamente sul pavimento sottostante. Abbiamo chiesto di far riparare l'anta rotta dell'armadio ma è stata aggiustata solo il giorno dopo. La camera in generale è sproporzionata: il bagno è troppo grande ma non c'è neanche un bel ripiano per appoggiare qualcosa; gli spazi tra il letto matrimoniale e il singolo e tra il matrimoniale e l'armadio sono minuscoli. La colazione era insufficiente: la cameriera non riusciva a servire tutti (poverina!), la varietà era scarsa tanto che non c'erano neanche i biscotti. Per fortuna la private spa è piaciuta ai miei e la massaggiatrice brasiliana mi ha fatto un massaggio fantastico...
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رد من schiavonhotels، Direttore في ‪Palazzo Otello 1847 Wellness & Spa‬
تم الرد بتاريخ 13 مايو 2019
Gentile Sig’ Antonio, durante il suo soggiorno le abbiamo provate tutte: cambio di stanza, aiuto per bagagli, spa gratuita. Ma lei ci ha sempre risposto che andava bene cosi. Leggere questa sua recensione ci dispiace perche’ il nostro obiettivo e’ rendere magico il vostro soggiorno e il nostro punto di forza e’ il nostro staff sempre pronto a trovare una soluzione nel caso l’ospite non sia soddisfatto. Sfogarsi su tripadvisor quando invece poteva evidenziare i problemi durante la sua permanenza credo sia stato controproducente per entrambi. Cordiali Saluti Alessandro
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نطاق الأسعار
‪US$ ‎94‬ - ‪US$ ‎1,507‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
إيطاليافينيتو‪Province of Vicenza‬‪Vicenza‬
عدد الغرف
35
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