AC Hotel Firenze هو خيارك الأمثل عند زيارة فلورنسا. حيث يوفر مزيجًا مثاليًا من القيمة والراحة، ويمنحك جو هادئ مع العديد من الرفاهيات التي يُفضلها المسافرون.
يعتبر Ac Firenze فندق هادئ حيث يوفر في الغرف تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء وميني بار كما يُمكنك أيضًا أن تبقى مُتصلاً بالإنترنت أثناء إقامتك حيث يُتاح خدمة واي فاي مجانية للنزلاء.
تتميز الغرف في فندق بخدمة الغرف وخدمات الاستقبال والإرشاد. كما يمكن للنزلاء الاستمتاع بمركز لياقة بدنية ووجبة إفطار، الذي يوجد به فلورنسا. للنزلاء الذين يستخدمون سيارة، تتوفر ساحة انتظار السيارات.
نظرًا لقربه من معالم جذب شهيرة، مثل Campanile di Giotto و Cupola del Brunelleschi، يمكن لنزلاء Ac Firenze Hotel زيارة معالم فلورنسا الشهيرة.
إذا كنت تحب أطعمة بحرية، فإن Ac Firenze يقع بالقرب من FISHING LAB Alle Murate و Locale و Cantinetta Delle Terme.
تذكر أن تتوجه لبعض متاحف فنية الشهيرة خلال رحلتك، مثل معرض أوفيزي و Palazzo Pitti و Leonardo da Vinci Museum.
ستستمتع بإقامتك في AC Hotel Firenze بلا شك، حيث ستتمكن من تجربة كل ما تقدمه فلورنسا.
الغرف صغيرة جدًا وهذا الفندق ليس وفقًا لما يمكن توقعه بمعايير فنادق ماريوت. لا توجد خدمة ودودة بابتسامة في حفل الاستقبال فقط سيئة للغاية وتم إغلاق البار مبكرًا في الساعة 11 مساءً. الإفطار رديء ولا توجد خدمة قهوة / شاي مجانية في الردهة. يقع الفندق خارج مركز مدينة فلورنسا الرئيسي. لذلك تحتاج إلى استخدام تطبيق Ridemovi للحصول على دراجة مستأجرة أو الترام.
لقد تم الترحيب بنا بحرارة عند وصولنا. الفندق جديد وحديث. في حين أنه على مسافة قريبة من Firenze Santa Maria Novella ، فإن الموقع ليس مركزيًا للسياح. كانت الغرفة نظيفة ومريحة. جاء مع آلة نسبرسو. في وقت مبكر من رحلاتنا ، مررنا بحلقة مقلقة تحدتنا. ذهبت سارة وعمر في الاستقبال عن طريقهما لمساعدتنا. أنا أقدر لهم كثيرا.
أقمنا هنا لليلة واحدة بعد السفر إلى فلورنسا من الولايات المتحدة. كان الموظفون متعاونين ومحترفين. كانت الغرف والأماكن العامة نظيفة ومجهزة جيدًا. كان السرير مريح للغاية. كان الحمام واسعًا. الإفطار لم يكن شيئًا خاصًا ولكن بشكل عام كان لديه مجموعة متنوعة جيدة وطعام جيد كما ستجده في فندق. وقوف السيارات في الموقع مقابل رسوم يومية. توقف مثالي لبدء رحلتنا.
أعطي هذا الفندق تصنيفًا سيئًا فقط لتحذير الناس من ممارسة Marriott / Bonvoy جديدة للفنادق التي يزيد عدد حجزها فيها. ألغى فندق AC Hotel Firenze حجزي دون علمي. حدث هذا في غضون ساعة واحدة من انتقالي بالحافلة المقررة من لوكا إلى فلورنسا. لقد اتصلت بفندق Lucca بالمكتب في فندق AC وأوضحوا أن الفندق قد حجز أكثر من اللازم في الغرف وأن بطاقة Bonvoy Boundless الخاصة بي في الملف قد انتهت صلاحيتها ، لذا قاموا بإلغاء الحجز دون الاتصال أو إرسال رسالة نصية أو إرسال بريد إلكتروني لي للتوضيح الارتباك. لقد قمت بالحجز الأولي العام الماضي وأصدرت لي Bonvoy Boundless Visa بطاقة جديدة بنفس الرقم ولكن بتاريخ انتهاء محدث. هذه طريقة فظيعة لمعاملة عضو مدى الحياة Platinum Elite Bonvoy. اضطررت إلى التدافع لاستخدام الحجز. com للحصول على فندق في فلورنسا في اللحظة الأخيرة بأفضل سعر متاح بسعر $ 1 ، 255. 21 لإقامة لمدة ليلتين بدلاً من التكلفة المتوقعة البالغة 230 دولارًا لفندق إيه سي. كنت أشك في أن الفندق قد ألغى سعري المميز للغاية لفرض رسوم أعلى على العميل المدرج في قائمة الانتظار. لقد تواصلت مع الفندق وخدمة عملاء Bonvoy بشأن هذه المشكلة ، وأخبروني أن النظام يعمل تلقائيًا عندما تكون بطاقة الائتمان غير مصرح بها مسبقًا قبل تسجيل الوصول. لا يمكن للفندق تغيير هذا النظام الآلي. يبدو لي أن المبرمج المختص يمكنه إضافة علامة بسيطة في النظام لأعضاء النخبة من Bonvoy ليتم الاتصال بهم أو إرسال بريد إلكتروني لهم قبل الإلغاء التلقائي.…
غرفة عادية في فندق عادي. الغرف صغيرة وبسيطة ولا تحتوي على أي ميزات غير أساسية. الحمام صغير بنفس القدر ولكنه عملي. الأسرة مريحة بشكل معقول. الإفطار كان جيدا. في الختام: فندق مقبول لعطلة نهاية الأسبوع.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك