جراند أوتل Grand Hotel Oslo by Scandic
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
العثور على فندق رومانسي في أوسلو ليس أمرًا صعبًا. أهلاً وسهلاً في جراند أوتل، الخيار الأمثل للمسافرين.
لمن أرادوا زيارة معالم الجذب الشهيرة خلال رحلتهم في أوسلو، فإن جراند أوتل يقع على مسافة قريبة من Karl Johans gate ومقر مجلس مدينة أوسلو (أوسلو رادهوس).
غرف النزلاء توفر سبل راحة مثل تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء وميني بار كما يستطيع النزلاء الاتصال بالإنترنت من خلال خدمة الخدمة واي فاي مجانية التي تقدمها فندق.
تتميز الغرف في جراند أوتل بمكتب استقبال يعمل طوال اليوم وخدمة الغرف وخدمات الاستقبال والإرشاد، لإقامة ممتعة حقًا. تتميز المنشأة أيضًا بتجهيزات مثل حمام سباحة ومطعم. إذا كنت تستقل السيارة إلى جراند أوتل، تتوفر ساحة انتظار السيارات.
يوجد في أوسلو العديد من المطاعم المتوسطية. لذا، توجه إلى مطاعم شهيرة مثل Ruffino Ristorante Italiano و Mirabel و Bon Lio بمجرد وصولك، فهي تقدم بعض الأطباق الشهية.
يعرف أوسلو أيضًا ببعض متاحف حربية الرائعة مثل متحف المقاومة النرويجي و Armed Forces Museum و Norwegian Maritime Museum، على مسافة قريبة من جراند أوتل.
يتطلع فريق العمل في جراند أوتل إلى الترحيب بك عند زيارتك إلى أوسلو.
المكان
التعليقات
- 650
- 263
- 133
- 87
- 68
- تصفية
- العربية
وقد زار أحد أصدقائي المقربين "أولسو" مؤخرًا، وقد أحببتها، لذلك قمتُ منذ أسبوع بحجز رحلتي، وكنت متحمسًا للغاية من خلال مغامرتي النرويجية!
باعتباري مسافرًا منفردًا، فإن مكان إقامتي مهم للغاية بالنسبة لي، حيث أختار دائمًا فندقًا فئة 5 نجوم، حيث تعلم أنك ستضمن لك السلامة والخدمة الرائعة وغرفة هادئة ونوم هانئ ليلاً. بفضل السبا المُضمَّن في هذه المرافق، فقد كان فندق "ذا جراند هوتل" (The Grand Hotel) المكان المثالي، لذلك عندما رأيت عرضًا رائعًا على "أوجودا"، فقد حجزتُه دون أي تردد.
مرات العرض الأولى:
الفندق من الخارج وداخل الردهة مذهل للغاية! كانت أضواء عيد الميلاد غاية في الروعة، وكل شيء يتميز بلمسة رائعة من العالم القديم. لم أتمكن من انتظار هذه التجربة!
لقد تسجلتُ الوصول وصلتُ إلى غرفتي، ولحسن الحظ، كانت الغرفة مخيبة للآمال حقًا. أولاً، كان الجو جليدًا تمامًا، وكان الباب مفتوحًا إلى الشرفة، وكان غرفتي رائحة للسيجارة. ونظرًا لأن الأمر كان يبلغ 4 أعوام في الهواء الطلق، فإنك تتطلع إلى غرفة نوم رائعة ومريحة، غير أن الأمر كان أروع داخل الغرفة وتستغرق الإشعاع سنوات طويلة للدفء. وكانت السجاد مُستعملة ومُلونًا ومُقدَّمة. ممنوع إقفال الباب تلقائيًا. كانت هناك آثار على بعض الأثاث الخشبي، وكل شيء كان يعود تاريخه حقًا إلى الماضي. كما أن مجفف الشعر، فضلاً عن عدم وجود مرفق تلفاز USB لشحن الهاتف، فضلاً عن زجاجة غسيل الغسول الفارغة ومياه ساخنة يستغرق الأمر أيضًا عقود من الزمن للترفيه، الأمر الذي لم يلبي تمامًا الأساسيات التي تتمتع بها الشركة فئة 3 نجوم.
ومع ذلك، كان السرير مريحًا للغاية والغرفة كانت هادئة، لذلك طالما كانت تلك الأشياء جيدة، فأنا سعيد، ولكن ليس هناك أي وسيلة لكي أدفع السعر كاملاً لهذه الغرفة.
وبعد ذلك...
بينما أذهب للنوم في تمام الساعة 10:30 مساءً، وتطلع إلى الاستمتاع بنوم هانئ بعد الاستيقاظ منذ الساعة 3 صباحًا من ذلك الصباح، أستيقظ في تمام الساعة 11: 30 مساءً إلى أقصى قاعدة وأروع أدوات الطبول وهي تتدفق عبر جدران منشأتي. اتصلتُ بخدمة الاستقبال، وأخبروني أن هناك فعالية جارية حتى الساعة 1: 30 صباحًا... لماذا اختاروا وضع النزلاء مباشرةً تحت هذا الفندق في فندق فئة 5 نجوم. ليس لدي فكرة. وبعد الانتظار لمدة 20 دقيقة، تم تزويدني بغرفة جديدة، ويتعين عليّ حزم كل شيء، ونقل جميع أمتعتي في منتصف الليل في بيجاماتي دون أي مساعدة من الطابق السابع إلى الطابق الثاني. كانت الغرفة التي حصلت عليها أفضل من غرفتي الحالية، ولم يكن هناك أي صوت الآن، ولكنها لا تزال متجمدة تمامًا.
للأسف، على الرغم من أنه هادئ للغاية من الناحية البصرية، فإن السبا كان قاسيا للغاية وكان حمام السباحة مغلقًا لواحد من الأيام التي كنت فيها. ومع ذلك، فقد قاموا بخصم على مدخل السبا في هذا اليوم.
كان أسوأ ما في الأمر فريق العمل، والذي أشعر بالأسى للغاية لأنه عادةً ما يكون أبرز ما في تجربة فئة 5 نجوم. وكان فريق العمل في الردهة دائما غاية في الود والترحاب، بخلاف السيدة التي طالعتني في اليوم الأخير. ولكن بشكل عام، كنت أتساءل ما إذا كنت أقرأ أجواء حيويتهم بشكل خاطئ، وإذا كان الأمر يختلف فقط بين الثقافات، ولكن الجميع في المطاعم والمقاهي كانوا غاية في اللطف واللطف، فهذا المكان كان المكان الوحيد الذي لم يكن كذلك. إن الناس أشخاص، وكشخص عمل في الاستضافة كثيرًا، وأدرك أن العمل في الفنادق أمرًا ملموسًا، ولكن الجميع هنا كان يبدو جليًا تمامًا طوال الوقت. وكانت الأجواء العامة للموظفين في الفندق الكبير تشبه "الساحة في المنزل الفردي 2" .
لقد أحببت أوسلو تمامًا، ولكن هذا الفندق كان الوجهة المثالية الوحيدة لرحلتي. إنني لست متأكدًا مما إذا كان لأني حصلت على صفقة ولذلك لم تكن منشأتي تستحق الحصول على تجربة الفنادق الكبرى الحقيقية، ولكن على أي حال، ما زلتُ قد دفعتُ الكثير من المال، والحق أن عدم الوفاء بالمعايير الأساسية لما وعدتُه أمر محزن. لن أعود إلى هذا الفندق وأنصح المسافرين بمفردهم بالتفكير في حجز فندق أمريكالينجين أو سومرو بدلاً من ذلك.
بوفيه الإفطار صاخب ولذيذ. أفضل المعجنات في النرويج.
وكان الموظفون غاية في الود، وحملوا حقائبنا إلى الغرفة.
واحرص على التأكد من أن كل شيء يحدث في فندق جراند. استمتع بالإقامة هنا إذا كان بإمكانك ذلك.
جناح صغير رائع مع إطلالة. استمتع بميزة إضافية مع حوض استحمام ساخن بعد نزهة تدريبية تمتد لمسافة 20 كم.
تم إيقاف السيارة في المرآب، وخدمة رائعة.
المشكلة الوحيدة كانت النادل/المضيف في وجبة الإفطار.
كانت قاسية، وأقل ترحابًا، وأقل ملاءمة لصناعة الخدمات.
لقد طلبتُ بعض فطائر البانكيك لزوجتي (خالية من الجلوتين وخالية من الكريستوز)
بعد ذلك سأتي من الطاهي، وبعد ذلك أتى رئيس المطعم/المضيف فجأة وأخذها من يدي وقال إن هذه ليست من أجلي. حاولت توضيح أنني طلبتُها من الطاهي، كما قال الطاهي نفسه.
ولكنها لا تزال تقبلها، وأصبحت غاضبةً بي وتصرخ على الطاهي. أخبرتني بأنني يجب أن أفهم أن هناك نزيل أكثر أهمية كان يحتاجهم قبلنا وأننا يجب أن ننتظر.
أعمل في هذا المجال، وأنت لا تتعامل مع النزلاء بهذه الطريقة. وقد جعلتنا نشعر وكأننا في المرتبة الثانية، وإذا كان هناك طبق طعام على طاولة أو في يد شخص ما، فيجب ألا تمنح هذا النوع من الطعام نزيل آخر.
وكان الطاهي غير مريح للغاية ولم يقدر التفاعل هذا
يجب ألا يعمل المضيف/مضيف الرئيسي مع النزلاء
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك